Fullerton (2005a) concluded that af

Fullerton (2005a) concluded that affective commitment helps create a marketing relationship. Further, relationships that are built on affective commitment are more stable because customers tend to have a positive rapport with the organization they identify themselves with. Calculative commitment is defined as the intent to continue the relationship, considering switching costs and lack of alternatives (Bendapudi and Berry 1997). This type of commitment is different from affective commitment because it is based on cost oriented calculations and not a true emotional relationship. The customer does not have to have a true desire to develop a long-term relationship
Sum up, the affective commitment can generate a marketing relationship (Fullerton 2005). Moreover, customer tend to have not a negative rapport with the business they recognize themselves with, since the relationship that are create on affective commitment are more reliable.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ฟู (2005a) สรุปว่า ความมุ่งมั่นที่ผลช่วยสร้างความสัมพันธ์ทางการตลาด เพิ่มเติม ความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นบนความมุ่งมั่นที่ผลจะมีเสถียรภาพมากขึ้นเนื่องจากลูกค้ามักจะ มีสายสัมพันธ์บวกกับองค์กรที่พวกเขาระบุว่า มั่น calculative ถูกกำหนดเป็นเจตนาต่อความสัมพันธ์ พิจารณาต้นทุนการเปลี่ยนและขาดทางเลือก (Bendapudi และเบอร์รี่ 1997) มั่นชนิดนี้จะแตกต่างจากความมุ่งมั่นที่ผลเนื่องจากมันขึ้นอยู่กับการคำนวณต้นทุนที่มุ่งเน้นและไม่ความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่แท้จริง ลูกค้าไม่จำเป็นต้องมีความปรารถนาอย่างแท้จริงเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวรวม ความมุ่งมั่นที่ผลสามารถสร้างความสัมพันธ์ทางการตลาด (ฟู 2005) ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้ามักจะไม่ลบสายสัมพันธ์กับธุรกิจที่พวกเขารู้จักตัวเอง ด้วย เนื่องจากความสัมพันธ์ที่สร้างบนผลมั่นใจเชื่อถือได้มากขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Fullerton (2005a) สรุปได้ว่าความมุ่งมั่นที่จะช่วยให้อารมณ์สร้างความสัมพันธ์การตลาด นอกจากนี้ความสัมพันธ์ที่ถูกสร้างอยู่บนความมุ่งมั่นอารมณ์มีเสถียรภาพมากขึ้นเพราะลูกค้ามักจะมีสายสัมพันธ์ที่ดีกับองค์กรที่พวกเขาระบุว่าตัวเองกับ ความมุ่งมั่น calculative ถูกกำหนดให้เป็นเจตนาที่จะสานต่อความสัมพันธ์การพิจารณาค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนและการขาดทางเลือก (Bendapudi และแบล็กเบอร์ 1997) ประเภทของความมุ่งมั่นนี้จะแตกต่างจากความมุ่งมั่นของอารมณ์เพราะมันจะขึ้นอยู่กับการคำนวณค่าใช้จ่ายที่มุ่งเน้นและไม่เป็นความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่แท้จริง ลูกค้าไม่จำเป็นต้องมีความปรารถนาที่แท้จริงในการพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาว
สรุปความมุ่งมั่นอารมณ์สามารถสร้างความสัมพันธ์การตลาด (Fullerton 2005) นอกจากนี้ลูกค้าที่มีแนวโน้มที่จะมีความไม่สามัคคีลบกับธุรกิจที่พวกเขารู้จักตัวเองด้วยเพราะความสัมพันธ์ที่มีความมุ่งมั่นในการสร้างอารมณ์มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ฟูลเลอร์ตัน ( 2005a ) สรุปได้ว่า ความมุ่งมั่นทางอารมณ์ ช่วยสร้างความสัมพันธ์การตลาด ต่อไปความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นบนความมุ่งมั่นทางอารมณ์เป็นมีเสถียรภาพมากขึ้น เพราะลูกค้ามักมีสายสัมพันธ์ที่ดีกับองค์กรที่พวกเขาระบุตัวเองด้วย ความมุ่งมั่นของนักวางแผน หมายถึง ความตั้งใจที่จะสานต่อความสัมพันธ์พิจารณาต้นทุนการเปลี่ยนและการขาดทางเลือก ( bendapudi และเบอร์ 1997 ) สัญญาประเภทนี้แตกต่างจากความมุ่งมั่นทางอารมณ์ เพราะอยู่บนพื้นฐานของการคำนวณต้นทุนที่มุ่งเน้นและไม่ได้จริงอารมณ์ความสัมพันธ์ ลูกค้าไม่ต้องมีความปรารถนาที่แท้จริงที่จะพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวรวม
ขึ้นความผูกพันทางอารมณ์สามารถสร้างความสัมพันธ์ทางการตลาด ( - 2005 ) นอกจากนี้ ลูกค้ามักจะไม่มีสายสัมพันธ์ทางธุรกิจที่พวกเขารู้จักตัวเองด้วย เนื่องจากความสัมพันธ์ที่สร้างบนความมุ่งมั่นทางอารมณ์ มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น