METHODOLOGY al. 1993) visual tools including developmental time lines and dimensional maps were included as ad hoc discussion
Study Design and Data Collection aids to clarify temporal and meaning-based aspects of
chosen brand relationships. Life-history information was
Discovery-oriented project goals dictated the use of gathered from a closing interview session and a followphenomenological
interviewing (Thompson, Locander, up survey focusing on major life experiences, core deciand
Pollio 1989) over more structured approaches to in- sions, and key transition points in informants’ lives (Tagg
quiry. By permitting an understanding of the subjective 1985) .
meanings of consumers’ lived experiences with brands,
the technique was also better suited to the task of estab- Data Analysis
lishing consumer validity of the brand relationship proposition
as a whole. Modified life-history case studies (Den- Understanding brand relationships at the level of felt
zin 1978) were conducted for three women in different experience required two types of interpretation of the verlife
situations, two of these involving stage-related transi- batim transcripts, both following the general procedures
tions: Jean, a 59-year-old barmaid living with her hus- of grounded theory (Strauss and Corbin 1990) . Idioband;
Karen, a recently divorced 39-year-old working graphic analysis (Mick and Buhl 1992; Thompson, Lomother
of two; and Vicki, a 23-year-old graduate student cander, and Pollio 1990; Thompson et al. 1994) started
in her final year of study at a major university. Informants with an impressionistic reading of transcripts and identiwere
interviewed for a total of 12–15 hours each in a fication of recurrent behavioral and psychological tendenseries
of four to five in-home interviews conducted over cies manifest therein. Identity issues were summarized
a three-month period. Informants received specially tai- within the framework of life themes, projects, and conlored
gifts valued at $100 in exchange for their participa- cerns described earlier. Brand stories were then considtion.
ered individually and collectively for their manifestation
Informants were purposively selected to maximize of personality themes such that a holistic understanding
chances of uncovering insight on important brand rela- of brand relationships within the context of the consumer
tionship phenomena, a legitimate goal in this foundational emerged. The second level of interpretation involved
research phase (Erlandson et al. 1993) . The gender quali- across-person analysis, the goal of which was to discover
fication recognized previous research suggesting that patterns across brand episodes and individuals that could
women exhibit more and stronger interpersonal relation- help structure an understanding of consumer-brand relaships
and brand involvements (Guest 1964; Sherrod tionship phenomena. Collectively, informants generated
1989) . Variations in age/cohort and life cycle allowed 112 brand stories for analysis. Theoretical properties of
attention to sociocultural factors driving relationship be- the brand relationships represented in these stories were
haviors in both interpersonal and consumer behavior do- identified through the constant comparative method using
mains. Transitional cases permitted analysis of brand be- axial and selective coding procedures (Strauss and Corbin
haviors in periods of heightened identity negotiation 1990) . The analyst sought an understanding of the range
(Schouten 1991) and relationship development activity of types in the relationship category, the processes by
(Andreasen 1984; Stueve and Gerson 1977) . Size restric- which relationships developed over time, the conditions
tions on the informant pool ensured the depth concerning under which relational phenomena were pronounced or
life worlds and brand relationship portfolios necessary for minimized, and the major consequences of relationship
thick description (Erlandson et al. 1993; Mick and Buhl engagement, especially those concerning other notewor1992)
. All interviews and analyses were conducted by thy brand phenomena (e.g., satisfaction and loyalty) . As
ระเบียบวิธีอัล 1993) เครื่องมือภาพรวมทั้งสายเวลาการพัฒนาและแผนที่มิติถูกรวมเป็นเฉพาะกิจการอภิปรายการออกแบบการศึกษาและช่วยเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อชี้แจงขมับและด้านความหมายที่ใช้ในการเลือกที่ความสัมพันธ์ของแบรนด์ ข้อมูลการศึกษาชีวประวัติเป็นเป้าหมายของโครงการที่มุ่งเน้นการค้นพบตัวบอกการใช้งานของที่เก็บมาจากเซสชั่นปิดการสัมภาษณ์และ followphenomenological สัมภาษณ์ (ธ อมป์สัน Locander ขึ้นมุ่งเน้นไปที่การสำรวจประสบการณ์ชีวิตที่สำคัญหลัก deciand Pollio 1989) มากกว่าวิธีการที่มีแบบแผนมากขึ้นในการทำา sions และจุดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการให้ข้อมูลชีวิต (Tagg quiry. โดยอนุญาตให้เข้าใจในอัตนัย 1985). ความหมายของผู้บริโภคประสบการณ์ชีวิตกับแบรนด์, เทคนิคก็ยังดีเหมาะกับงานของการ estab- วิเคราะห์ข้อมูลlishing ความถูกต้องของผู้บริโภค โจทย์ความสัมพันธ์ของแบรนด์โดยรวม ดัดแปลงกรณีศึกษาชีวิตประวัติศาสตร์ (Den- เข้าใจความสัมพันธ์ของแบรนด์ในระดับของความรู้สึกZin 1978) ได้ดำเนินการสำหรับผู้หญิงสามคนในประสบการณ์ที่แตกต่างจำเป็นต้องใช้ทั้งสองประเภทของการตีความของ verlife สถานการณ์ทั้งสองเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการถอดเสียงที่ระบบ Batim, ทั้งสองต่อไปนี้ขั้นตอนทั่วไปtions: ฌองเป็นสาวเสิร์ฟ 59 ปีที่อาศัยอยู่กับเธอ hus- ของทฤษฎีสายดิน (สเตราส์และคอร์ 1990) Idioband; กะเหรี่ยงที่หย่าร้างกันเมื่อเร็ว ๆ นี้ 39 ปีทำงานการวิเคราะห์กราฟฟิค (มิกและ Buhl 1992; ธ อมป์สัน Lomother สองและวิคกี้, นักศึกษาปริญญาโท 23 ปี cander และ Pollio 1990;. ธ อมป์สัน et al, 1994) เริ่มต้นในปีสุดท้ายของการศึกษาของเธอที่มหาวิทยาลัยที่สำคัญ ข้อมูลที่มีการอ่านที่น่าประทับใจของจิตบำบัดและ identiwere สัมภาษณ์รวมเป็น 12-15 ชั่วโมงในแต่ละการตรวจของ tendenseries พฤติกรรมและจิตวิทยากำเริบของ4-5 สัมภาษณ์ในบ้านดำเนินการมากกว่า Cies ประจักษ์นั้น ปัญหาอัตลักษณ์สรุปเป็นระยะเวลาสามเดือน ข้อมูลที่ได้รับมาเป็นพิเศษ tai- ภายในกรอบของรูปแบบชีวิตโครงการและ conlored ของขวัญมูลค่า $ 100 ในการแลกเปลี่ยนสำหรับ cerns มีส่วนร่วมของพวกเขาอธิบายไว้ก่อนหน้า เรื่องราวยี่ห้ออยู่แล้ว considtion. ered รายบุคคลและเรียกสำหรับการรวมตัวกันของพวกเขาให้ข้อมูลได้รับการคัดเลือกแบบเจาะจงเพื่อเพิ่มบุคลิกภาพของรูปแบบดังกล่าวว่ามีความเข้าใจแบบองค์รวมโอกาสในการเปิดโปงความเข้าใจเกี่ยวกับแบรนด์สัมพันธ์ที่สำคัญของความสัมพันธ์ของแบรนด์ในบริบทของผู้บริโภคปรากฏการณ์tionship, ถูกต้องตามกฎหมาย เป้าหมายในการพื้นฐานนี้โผล่ออกมา ระดับที่สองของการตีความที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการวิจัย (Erlandson et al. 1993) quali- เพศตรงข้ามคนวิเคราะห์เป้าหมายที่จะค้นพบในการตรวจรับการยอมรับวิจัยก่อนหน้านี้แสดงให้เห็นว่ารูปแบบทั่วตอนแบรนด์และบุคคลที่อาจผู้หญิงแสดงมากขึ้นและแข็งแรงโครงสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลความช่วยเหลือความเข้าใจของผู้บริโภคrelaships แบรนด์และแบรนด์หยั่งทราบ(ผู้เข้าชม 1,964. Sherrod ปรากฏการณ์ tionship เรียกรวมกันว่าให้ข้อมูลที่สร้าง1989) การเปลี่ยนแปลงในยุคการศึกษา / และวงจรชีวิตที่ได้รับอนุญาต 112 เรื่องราวแบรนด์สำหรับการวิเคราะห์ คุณสมบัติทางทฤษฎีของความสนใจกับปัจจัยทางสังคมวัฒนธรรมการขับรถสลับกันความสัมพันธ์ความสัมพันธ์ที่เป็นตัวแทนของแบรนด์ในเรื่องเหล่านี้ถูกhaviors ในพฤติกรรมของทั้งบุคคลและผู้บริโภค do- ระบุถึงวิธีการเปรียบเทียบคงใช้ไฟ กรณีที่ได้รับอนุญาตในช่วงเปลี่ยนผ่านการวิเคราะห์ของแบรนด์โดยสลับขั้นตอนการเขียนโปรแกรมและเลือกแกน (สเตราส์และคอร์haviors ในช่วงเวลาของการเจรจาต่อรองตัวตนมีความคิดริเริ่ม 1990) นักวิเคราะห์ขอความเข้าใจในช่วงที่(Schouten 1991) และกิจกรรมการพัฒนาความสัมพันธ์ของชนิดในหมวดหมู่ความสัมพันธ์ของกระบวนการโดย(Andreasen 1984; Stueve และ Gerson 1977) restric- ขนาดซึ่งความสัมพันธ์ที่พัฒนาขึ้นในช่วงเวลาที่เงื่อนไขข้อที่สระว่ายน้ำแจ้งมั่นใจลึกเกี่ยวกับการภายใต้ปรากฏการณ์สัมพันธ์เด่นชัดหรือโลกชีวิตและความสัมพันธ์ของแบรนด์พอร์ตการลงทุนที่จำเป็นสำหรับการลดลงและผลกระทบที่สำคัญของความสัมพันธ์ของคำอธิบายหนา(Erlandson et al, 1993; มิกตกแต่งและการสู้รบโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการ notewor1992 อื่น ๆ) สัมภาษณ์ทั้งหมดและการวิเคราะห์ได้ดำเนินการโดยปรากฏการณ์แบรนด์ของท่าน (เช่นความพึงพอใจและความภักดี) เช่น
การแปล กรุณารอสักครู่..
