Four Prevailing Justifications for CSR
Broadly speaking, proponents of CSR have used
four arguments to make their case: moral obligation,
sustainability, license to operate, and reputation.
The moral appeal – arguing that companies have
a duty to be good citizens and to “do the right thing”– is
prominent in the goal of Business for Social Responsibility,
the leading nonprofit CSR business association in
the United States. It asks that its members “achieve commercial
success in ways that honor ethical values and respect
people, communities, and the natural environment.”
Sustainability emphasizes environmental and
community stewardship. An excellent definition was developed
in the 1980s by Norwegian Prime Minister Gro
Harlem Brundtland and used by the World Business Council
for Sustainable Development: “Meeting the needs of
the present without compromising the ability of future
generations to meet their own needs.” The notion of license
to operate derives from the fact that every company
needs tacit or explicit permission from governments,
communities, and numerous other stakeholders to do
business. Finally, reputation is used by many companies
to justify CSR initiatives on the grounds that they will improve
a company’s image, strengthen its brand, enliven
morale, and even raise the value of its stock. These justifi-
cations have advanced thinking in the field, but none offers
sufficient guidance for the difficult choices corporate
leaders must make. Consider the practical limitations of
each approach.
The CSR field remains strongly imbued with a moral
imperative. In some areas, such as honesty in filing fi-
nancial statements and operating within the law, moral
considerations are easy to understand and apply. It is the
nature of moral obligations to be absolute mandates,
however, while most corporate social choices involve balancing
competing values, interests, and costs. Google’s recent
entry into China, for example, has created an irreconcilable
conflict between its U.S. customers’ abhorrence
of censorship and the legal constraints imposed by the
Chinese government. The moral calculus needed to weigh
one social benefit against another, or against its financial
costs, has yet to be developed. Moral principles do not tell
a pharmaceutical company how to allocate its revenues
among subsidizing care for the indigent today, developing
cures for the future, and providing dividends to its
investors.
The principle of sustainability appeals to enlightened
self-interest, often invoking the so-called triple bottom
line of economic, social, and environmental performance.
In other words, companies should operate in ways that secure
long-term economic performance by avoiding shortterm
behavior that is socially detrimental or environmentally
wasteful. The principle works best for issues that
coincide with a company’s economic or regulatory interests.
DuPont, for example, has saved over $2 billion from
reductions in energy use since 1990. Changes to the materials
McDonald’s uses to wrap its food have reduced its
solid waste by 30%. These were smart business decisions
entirely apart from their environmental benefits. In other
areas, however, the notion of sustainability can become
so vague as to be meaningless. Transparency may be said
to be more “sustainable” than corruption. Good employment
practices are more “sustainable” than sweatshops.
Philanthropy may contribute to the “sustainability” of
a society. However true these assertions are, they offer
little basis for balancing long-term objectives against the
short-term costs they incur. The sustainability school
raises questions about these trade-offs without offering
a framework to answer them. Managers without a strategic
understanding of CSR are prone to postpone these
costs, which can lead to far greater costs when the company
is later judged to have violated its social obligation.
The license-to-operate approach,by contrast,is far more
pragmatic. It offers a concrete way for a business to identify
social issues that matter to its stakeholders and make
decisions about them. This approach also fosters constructive
dialogue with regulators, the local citizenry, and
activists – one reason, perhaps, that it is especially prevalent
among companies that depend on government consent,
such as those in mining and other highly regulated
and extractive industries. That is also why the approach is
common at companies that rely on the forbearance of
their neighbors, such as those, like chemical manufacturing,
whose operations are noxious or environmentally
hazardous. By seeking to satisfy stakeholders, however,
companies cede primary control of their CSR agendas to
outsiders. Stakeholders’ views are obviously important,
but these groups can never fully understand a corporation’s
capabilities, competitive positioning, or the tradeoffs
it must make. Nor does the vehemence of a stakeholder
group necessarily signify the importance of an
issue
เหตุผลปัจจัยสี่สำหรับ CSRร่อน ผู้เสนอกิจกรรมเพื่อสังคมได้ใช้อาร์กิวเมนต์ที่สี่เพื่อให้กล่อง: หน้าที่ทางศีลธรรมยั่งยืน ใบอนุญาต และชื่อเสียงการอุทธรณ์ศีลธรรม – โต้เถียงว่า บริษัทมีหน้าที่พลเมืองที่ดี และ "ทำสิ่งถูกต้อง" – เป็นโดดเด่นในเป้าหมายของธุรกิจเพื่อสังคมนำ CSR แสวงความสัมพันธ์ทางธุรกิจในสหรัฐอเมริกา ถามว่า สมาชิกของ "ประสบความสำเร็จเชิงพาณิชย์ความสำเร็จในด้านจริยธรรมให้เกียรติค่า และเคารพคน ชุมชน และธรรมชาติ"ความยั่งยืนเน้นสิ่งแวดล้อม และการดูแลชุมชน ข้อกำหนดที่ยอดเยี่ยมได้รับการพัฒนาในทศวรรษ 1980 โดยนายกฯ นอร์เวย์ Groเล็ม Brundtland และใช้ โดยสภาธุรกิจโลกการพัฒนาที่ยั่งยืน: "ประชุมความต้องการของปัจจุบันโดยไม่สูญเสียความสามารถในอนาคตรุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเอง" ของสิทธิ์การใช้งานการใช้งานที่มาจากความจริงที่ทุกต้องการอนุญาตโดยปริยาย หรือชัดแจ้งจากรัฐบาลชุมชน และเสียมากมายธุรกิจ ในที่สุด ชื่อเสียงถูกใช้ โดยบริษัทหลายแห่งการจัดโครงการเพื่อสังคมในบริเวณที่พวกเขาจะปรับปรุงรูปภาพของบริษัท เสริมสร้างแบรนด์ สร้างขวัญ และแม้กระทั่งยกค่าของหุ้น เหล่านี้ justifi-แคทไอออนมีสูงคิดในฟิลด์ แต่ไม่มีคำแนะนำเพียงพอสำหรับตัวเลือกยากที่องค์กรผู้นำต้องทำ พิจารณาข้อจำกัดของการปฏิบัติแต่ละวิธีเขตข้อมูล CSR ยังคงขอ imbued กับคุณธรรมความสำคัญของการ ในบางพื้นที่ เช่นความซื่อสัตย์ในการยื่นเสนอ-แบ่งงบและอยู่ในกฎหมาย ศีลธรรมในการทำงานข้อควรพิจารณาง่ายต่อการเข้าใจ และใช้ มันเป็นการลักษณะของภาระทางศีลธรรมเป็น เอกสารที่สมบูรณ์อย่างไรก็ตาม ขณะเลือกสังคมเกี่ยวข้องกับการดุลค่าแข่งขัน ความสนใจ และค่าใช้จ่าย Google ของล่าสุดเข้าสู่ประเทศจีน เช่น ได้สร้าง irreconcilable การความขัดแย้งระหว่างสหรัฐอเมริกาของลูกค้า abhorrenceเซ็นเซอร์และข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนดโดยการรัฐบาลจีน แคลคูลัสศีลธรรมต้องมีน้ำหนักประโยชน์ที่สังคมหนึ่ง กับอีก หรือ กับทางการเงินค่าใช้จ่าย ยังไม่ได้พัฒนา ไม่บอกหลักจริยธรรมวิธีการจัดสรรรายได้ของบริษัทยาในหมู่แอดดูแล indigent ในวันนี้ พัฒนาเงินปันผลในอนาคต และให้การรักษาของนักลงทุนหลักการของความยั่งยืนที่ดึงดูดใจรู้แจ้งself-interest มักจะเรียกห้องล่างเรียกว่าเส้นทางเศรษฐกิจ สังคม สิ่งแวดล้อม และประสิทธิภาพของในคำอื่น ๆ บริษัทควรดำเนินการในวิธีที่ปลอดภัยประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจระยะยาว โดยการหลีกเลี่ยงทางพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อสังคม หรือสิ่งแวดล้อมสิ้นเปลือง งานหลักที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่ตรงกับผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ หรือข้อบังคับของบริษัทDuPont, for example, has saved over $2 billion fromreductions in energy use since 1990. Changes to the materialsMcDonald’s uses to wrap its food have reduced itssolid waste by 30%. These were smart business decisionsentirely apart from their environmental benefits. In otherareas, however, the notion of sustainability can becomeso vague as to be meaningless. Transparency may be saidto be more “sustainable” than corruption. Good employmentpractices are more “sustainable” than sweatshops.Philanthropy may contribute to the “sustainability” ofa society. However true these assertions are, they offerlittle basis for balancing long-term objectives against theshort-term costs they incur. The sustainability schoolraises questions about these trade-offs without offeringa framework to answer them. Managers without a strategicunderstanding of CSR are prone to postpone thesecosts, which can lead to far greater costs when the companyis later judged to have violated its social obligation.The license-to-operate approach,by contrast,is far morepragmatic. It offers a concrete way for a business to identifysocial issues that matter to its stakeholders and makedecisions about them. This approach also fosters constructivedialogue with regulators, the local citizenry, andactivists – one reason, perhaps, that it is especially prevalentamong companies that depend on government consent,such as those in mining and other highly regulatedและอุตสาหกรรม extractive ที่เป็นเหตุเป็นวิธีการทั่วไปที่บริษัทที่พึ่ง forbearance ของเพื่อนบ้านของพวกเขา เช่น เช่นผลิตสารเคมีการดำเนินการที่จะมีพิษ หรือสิ่งแวดล้อมอันตราย โดยการแสวงหาการตอบสนองเสีย อย่างไรก็ตามบริษัทสละควบคุมหลักของทีปของ CSRบุคคลภายนอก มีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญอย่างเห็นได้ชัดแต่กลุ่มเหล่านี้สามารถเข้าใจไม่ทั้งหมดของบริษัทความสามารถ ตำแหน่งการแข่งขัน หรือการยืนยันจะต้องทำ หรือไม่ vehemence ของเสียกลุ่มจำเป็นต้องความหมายความสำคัญของการปัญหา
การแปล กรุณารอสักครู่..
