Organizational citizenship behavior

Organizational citizenship behavior (OCB) has been an important and growing 
area  of  research  for  past  two  decades.  Numerous  empirical  research  have  identified 
consequences  and  antecedents  of  this  extra‐role  behavior.    This  study  intends  to 
analyze  the  influences  of  job  characteristics,  job  satisfaction,  and  organizational 
commitment  on  OCB.  Therefore,  a  comprehensive  model  that  includes  job 
characteristics,  job  satisfaction,  affective  commitment,  normative  commitment,  and 
OCB  at  the  same is  constructed.  The model  employed  by  the  current  thesis  proposes 
that job characteristics affect OCB  through  the mediations of job satisfaction, affective 
commitment, and normative commitment. In order to test the hypotheses regarding the 
relationship  between  the  variables  depicted,  data  was  collected  from  knowledge 
workers,  who  do  not  work  manually  and  perform  well  guarded  skills  that  others 
outside  the  work  do  not  have.  The  sample  used  in  this  study  is  composed  of  225 
knowledge  workers  from  four  different  industries,  such  as  Defense,  IT‐Telecommunication, Software, and Banking. Data was collected through paper-pen
based questionnaires and web based questionnaires.
The results of the current study indicated that while job satisfaction and
affective commitment fully mediate the relationship between job characteristics and
OCB, normative commitment partially mediates this relationship. This study is
concluded with discussion of the results, implications for managers and human
resource professionals, and directions for future research.
Keywords: Organizational citizenship behavior, job characteristics, job satisfaction,
organizational commitment, affective commitment, normative commitment.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

พฤติกรรมสาระ (บริษัทฯ) ได้รับเป็นสำคัญ และการเติบโต พื้นที่วิจัยสำหรับสองทศวรรษ ได้ระบุว่าการวิจัยเชิงประจักษ์มากมาย ผลกระทบและ antecedents ของพฤติกรรมนี้ extra‐role การศึกษานี้ตั้งใจที่จะ วิเคราะห์อิทธิพลของลักษณะงาน ความพึงพอใจ งาน และองค์กร ความมุ่งมั่นในบริษัทฯ ดังนั้น ครอบคลุมแบบที่มีงาน อารมณ์ความมุ่งมั่น ความพึงพอใจในงาน ลักษณะ มั่นกฎเกณฑ์ และ บริษัทฯ ที่เหมือนกันคือสร้าง เสนอแบบจ้าง โดยวิทยานิพนธ์ปัจจุบัน ว่า ลักษณะงานมีผลกับบริษัทฯ ผ่านเหตุการณ์ต่าง ๆ เหล่านี้ของงานความพึงพอใจ อารมณ์ ความมุ่งมั่น และกฎเกณฑ์ความมุ่งมั่น เพื่อทดสอบสมมติฐานเกี่ยวกับความ ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรที่อธิบาย ข้อมูลรวบรวมจากความรู้ คนงาน ที่ทำงานด้วยตนเอง และทำดีรักษาทักษะที่คนอื่น ๆ ภายนอกมีการทำงาน ตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษานี้ประกอบด้วย 225 แรงงานความรู้จากอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันสี่ เช่นป้องกัน IT‐Telecommunication ซอฟต์แวร์ และธนาคาร ข้อมูลถูกรวบรวมผ่านปากกากระดาษแบบสอบถามตามแบบสอบถามและเว็บขึ้น ผลของการศึกษาปัจจุบันระบุว่า ในขณะที่ความพึงพอใจในงาน และความมุ่งมั่นตลอดทั้งไกล่เกลี่ยความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะงาน และบริษัทฯ มั่นกฎเกณฑ์บางส่วนสื่อความสัมพันธ์นี้ การศึกษานี้คือสรุปพร้อมอภิปรายผล ผลกระทบสำหรับผู้จัดการและบุคคลผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากร และทิศทางการวิจัยในอนาคตคำสำคัญ: บริหาร ลักษณะงาน ความพึงพอ ใจในงานองค์กรมุ่งมั่น ความมุ่งมั่นตลอด กฎเกณฑ์ความมุ่งมั่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

พฤติกรรมการเป็นสมาชิกองค์กร (OCB) ได้รับมีความสำคัญและการเจริญเติบโต 
ในพื้นที่ของการวิจัยที่ผ่านมาสองทศวรรษที่ผ่านมา การวิจัยเชิงประจักษ์จำนวนมากได้ระบุ 
ผลกระทบและบรรพบุรุษของพฤติกรรมพิเศษบทบาทนี้ การศึกษาครั้งนี้มุ่งมั่นที่จะ 
วิเคราะห์อิทธิพลของลักษณะงานที่พึงพอใจในงานและองค์กรที่ 
มุ่งมั่นใน OCB ดังนั้นรูปแบบครบวงจรรวมถึงงาน 
ลักษณะพึงพอใจในงานมุ่งมั่นอารมณ์ความมุ่งมั่นของกฎเกณฑ์และ 
OCB ในเวลาเดียวกันมีการก่อสร้าง รูปแบบการจ้างงานโดยวิทยานิพนธ์ปัจจุบันเสนอ 
ว่าลักษณะงานที่ส่งผลกระทบต่อ OCB ผ่านสื่อกลางของความพึงพอใจในการทำงานอารมณ์ 
ความมุ่งมั่นและความมุ่งมั่นกฎเกณฑ์ เพื่อทดสอบสมมติฐานเกี่ยวกับ 
ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรภาพเก็บรวบรวมข้อมูลจากความรู้ของ 
คนที่ไม่ได้ทำงานด้วยตนเองและใช้ทักษะการรักษาดีว่าคนอื่น ๆ 
ที่อยู่นอกการทำงานไม่ได้ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ประกอบด้วย 225 
แรงงานความรู้จากสี่อุตสาหกรรมที่แตกต่างกันเช่นกลาโหมไอทีโทรคมนาคม, ซอฟแวร์และการธนาคาร การเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านกระดาษปากกา
แบบสอบถามและตามเว็บแบบสอบถาม.
ผลที่ได้จากการศึกษาในปัจจุบันพบว่าในขณะที่ความพึงพอใจในการทำงานและ
ความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่อารมณ์ไกล่เกลี่ยความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะงานและ
OCB มุ่งมั่นกฎเกณฑ์บางส่วนไกล่เกลี่ยความสัมพันธ์นี้ การศึกษาครั้งนี้จะ
ได้ข้อสรุปด้วยการอภิปรายของผลผลกระทบต่อการบริหารและมนุษย์
ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรและทิศทางการวิจัยในอนาคต.
คำสำคัญ: พฤติกรรมองค์กรพลเมืองลักษณะงานพึงพอใจในงาน,
ความมุ่งมั่นขององค์กรมุ่งมั่นอารมณ์ความมุ่งมั่นของกฎเกณฑ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

องค์กรพลเมือง   พฤติกรรม ( OCB )  ได้มั้ยถูกไหมเป็นไหมสำคัญไหมอะไรไหม และเติบโตพื้นที่ของการวิจัยสำหรับไหมไหมไหมไหมไหมไหม ที่ผ่านมาสองทศวรรษที่ผ่านมา การวิจัยเชิงประจักษ์อะไรมากมายทำไมเหรอมีอะไรรึเปล่าทำไมระบุผลอะไรไหมและบรรพบุรุษไหมของไหมนี้อะไรพิเศษ‐บทบาทไหมไหมไหมไหม ศึกษาพฤติกรรม นี้ไหม ตั้งใจอะไรไปรึเปล่าวิเคราะห์อิทธิพลของอะไรเหรอทำไมมีอะไรรึเปล่า ลักษณะงาน , งานอะไรไหม ความพึงพอใจ และองค์การไหมไหมไหมความมุ่งมั่นที่เพิ่มขึ้นไหมไหมไหมไหมไหม . จึงเป็นรูปแบบอะไรรึเปล่าที่ครอบคลุมรวมถึง    งานลักษณะงาน ความพึงพอใจทางอารมณ์อะไรเหรออะไรเหรอ , ความมุ่งมั่น , อะไรอ้างอิงไหมและความมุ่งมั่นอะไรไหมอะไรที่เพิ่มขึ้นไหมที่ทำไมเดียวกันรึเปล่า คือ ทำไมสร้าง อะไรที่แบบอะไรใช้ไหมโดย      วิทยานิพนธ์ ที่ปัจจุบันได้รึเปล่าว่าทำไมงานอะไรรึเปล่า มีผลต่อลักษณะอะไรเพิ่มขึ้นไหมผ่านไหมไหมไหมไหมที่ mediations ของความพึงพอใจอะไรงานอะไรเกี่ยวกับอะไรความมุ่งมั่น และเชิงบรรทัดฐานอะไรอะไรอะไรอะไรอะไรอะไรในสัญญา เพื่อให้อะไรที่เกี่ยวกับอะไรที่สมมติฐานอะไรไหมไหมไหม ทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรที่        ข้อมูลที่ปรากฎอยู่ , เก็บอะไรจากอะไรรู้มั้ยงานอะไรที่ทำไหมเหรอทำงานอะไรเหรออะไรด้วยตนเองและแสดงอะไรดีอะไรไว้ไหมไหมไหมไหมไหมที่ทักษะอื่นๆข้างนอกรึเปล่าที่งานอะไรทำไหมไม่     โดยมี ตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษานี้อะไรอะไรอะไรอะไรอะไรอะไรอะไรคือประกอบด้วยของ 225 รึเปล่าแรงงานความรู้อะไรจาก  4      ต่างอุตสาหกรรม เช่น ป้องกันอะไรมั้ย มัน‐ , โทรคมนาคม ซอฟต์แวร์ และธนาคาร เก็บข้อมูลด้วยปากกา กระดาษใช้แบบสอบถาม และใช้เว็บแบบสอบถามผลการศึกษา พบว่า ความพึงพอใจในงาน และปัจจุบันในขณะที่ความมุ่งมั่นทางอารมณ์อย่างไกล่เกลี่ยความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะของงานและเพิ่มขึ้นความมุ่งมั่นอ้างอิงบางส่วน mediates ความสัมพันธ์นี้ การศึกษา คือสรุปการสนทนาของผลลัพธ์ สำหรับผู้จัดการ และมนุษย์ทรัพยากรมืออาชีพ และทิศทางการวิจัยในอนาคตคำสำคัญ : พฤติกรรมการเป็นสมาชิกขององค์การ ลักษณะงานและความพึงพอใจในงานความผูกพันต่อองค์การ ด้านความมุ่งมั่น ความมุ่งมั่นเชิงบรรทัดฐาน