Berry, Parasuraman and Zeithaml, "Quality Counts in Services, Too," Business Horizons, May-June 1985, pp. 44-52.
Parasuraman, Zeithaml and Berry, "A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research," Journal of Marketing, Fall 1985, pp. 41-50.
- See more at: http://www.atriumtech.com/cgi-bin/hilightcgi?Home=/home/InterWeb2000&File=/home2/searchdata/Forums/http/www.pantip.com/cafe/silom/topic/B3809404/B3809404.html#sthash.CIND60tE.dpuf
Berry, Parasuraman and Zeithaml, "Quality Counts in Services, Too," Business Horizons, May-June 1985, pp. 44-52. Parasuraman, Zeithaml and Berry, "A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research," Journal of Marketing, Fall 1985, pp. 41-50. - See more at: http://www.atriumtech.com/cgi-bin/hilightcgi?Home=/home/InterWeb2000&File=/home2/searchdata/Forums/http/www.pantip.com/cafe/silom/topic/B3809404/B3809404.html#sthash.CIND60tE.dpuf
การแปล กรุณารอสักครู่..

เบอรี่ , และการเมือง Zeithaml , " คุณภาพนับในการบริการด้วย " ขอบเขตธุรกิจ พฤษภาคมมิถุนายน 1985 , pp . 44-52 .
ของ Parasuraman , Zeithaml และ Berry , " แบบจำลองคุณภาพบริการและความหมายของมันสำหรับการวิจัยในอนาคต , " วารสาร , ตก 1985 , pp . 41-50 . ดูเพิ่มเติมที่ : http://www.atriumtech.com/cgi-bin/hilightcgi
- ? บ้าน = / home / interweb2000 &ไฟล์ = / home2 searchdata / ฟอรั่ม / http / / www .พันทิป . com / ร้านกาแฟ / สีลม / หัวข้อ / b3809404 / b3809404 . html # sthash . cind60te dpuf
.
การแปล กรุณารอสักครู่..
