2. IT Support - 1 อัตราJob Descript

2. IT Support - 1 อัตรา
Job Description:
· Performs problem solving and assistance on various software applications and hardware systems for customers.
· Performs routine hardware and software maintenance and assists in proper upkeep and utilization of systems.
· Provides technical assistance and maintenance support to customer’s end users.
· Documents projects and writes user instructions.
· Maintains knowledge of current technological developments/trends in area of expertise.
· Monitors external data sources to ensure receipt and analysis of all charges.
· Performs miscellaneous job-related duties as assigned.
· May provide individual and/or group instruction and training to customer’s staff and/or end users on computer hardware and software

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

2. สนับสนุน IT - 1 อัตรารายละเอียด:· ทำการแก้ปัญหาและความช่วยเหลือบนระบบฮาร์ดแวร์และโปรแกรมซอฟต์แวร์ต่าง ๆ สำหรับลูกค้า· ทำการบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ และช่วยในการบำรุงรักษาที่เหมาะสมและการใช้ประโยชน์ของระบบ· ให้สนับสนุนช่วยเหลือด้านเทคนิคและการบำรุงรักษาของลูกค้าผู้· เอกสารโครงการ และเขียนแนะนำผู้ใช้· รักษาความรู้ทางเทคโนโลยีพัฒนา/แนวโน้มในความเชี่ยวชาญ· ตรวจสอบแหล่งข้อมูลภายนอกเพื่อรับและวิเคราะห์ค่าธรรมเนียมทั้งหมด· ทำหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับงานเบ็ดเตล็ดตามที่กำหนด· อาจให้บุคคล หรือกลุ่มการเรียนการสอน และการฝึกอบรมพนักงานของลูกค้าหรือผู้ใช้คอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สนับสนุน 2 - 1 อัตรา
ลักษณะงาน:
. ·ดำเนินการแก้ปัญหาและให้ความช่วยเหลือในการใช้งานซอฟแวร์ต่างๆและระบบฮาร์ดแวร์สำหรับลูกค้า
. ·ดำเนินฮาร์ดแวร์ประจำและการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์และช่วยในการบำรุงรักษาที่เหมาะสมและการใช้ประโยชน์จากระบบ
·ให้ความช่วยเหลือและการบำรุงรักษาการสนับสนุนทางเทคนิค ไปยังผู้ใช้ของลูกค้า.
·โครงการเอกสารและเขียนคำแนะนำผู้ใช้.
·รักษาความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาเทคโนโลยีในปัจจุบัน / แนวโน้มในพื้นที่ของความเชี่ยวชาญ.
·ตรวจสอบแหล่งข้อมูลภายนอกเพื่อให้แน่ใจว่าใบเสร็จรับเงินและการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายทั้งหมด.
·ปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย .
·อาจให้บุคคลและ / หรือกลุ่มการเรียนการสอนและการฝึกอบรมให้กับเจ้าหน้าที่ของลูกค้าและ / หรือผู้ใช้บนคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

2 . มันสนับสนุน - 1 อัตรารายละเอียดของงาน :ด้วยการแก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือในการใช้งานซอฟต์แวร์ต่างๆและระบบฮาร์ดแวร์ให้กับลูกค้าด้วยประสิทธิภาพฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์การบำรุงรักษาตามปกติและช่วยในการบำรุงรักษาที่เหมาะสมและการใช้ประโยชน์จากระบบด้วยบริการความช่วยเหลือด้านเทคนิคและซ่อมบำรุงสนับสนุนให้ผู้ใช้ของลูกค้าด้วยเอกสารโครงการและเขียนคำแนะนำผู้ใช้ด้วยการรักษาความรู้ของการพัฒนาเทคโนโลยี / แนวโน้มปัจจุบันในพื้นที่ของความเชี่ยวชาญด้วยจอภาพภายนอกแหล่งข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าใบเสร็จและการวิเคราะห์ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด .ด้วยประสิทธิภาพของงานที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ ที่ได้รับมอบหมายด้วยอาจให้บุคคลและ / หรือการสอนและการฝึกอบรมให้กับพนักงานของกลุ่มลูกค้าและ / หรือผู้ใช้บนคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์