ช่วงเช้า มีลูกค้าชาวเกาหลีมาถามราคาตั๋วเครื่องบิน Thai smile ชร-สุวรรรภูมิ จดเส้นทาง เวลา วันที่ ใส่ในสมุด กรณีจำไม่ได้ และก็บอกลูกค้า wait a minute I will check for you พอเราเช๊คเสร็จ เราก็เขียนวัน เวลา ราคา แล้วอธิบายให้ลุกค้าฟัง เวลาไฟล์ออก ถึงกี่โมง ราคาเท่าไร ต่อมามีลูกค้ามาคืนรถ เช๊ครถ คืน passport ตอนบ่ายมีลูกค้าเข้ามาซื้อทัวร์ 2 กลุ่ม กลุ่มแรก เราอธิบายไม่ค่อยคล่อง พี่เลี้ยงก็สังเกตเราอธิบาย และพี่เลี้ยงก็แนะนำวิธีการอธิบายทัวร์ พูดยังไงให้ลูกค้าซื้อ กลุ่มที่สอง เราก็อธิบายดีขึ้น เสียงดังขึ้น พี่เลี้ยงก็ช่วยอธิบายให้เคลียร์ ช่วยพูดซ้ำให้ลูกค้าเข้าใจ ตอนเย๊นขายทัวร์ได้ 1 กลุ่ม