Gathering and Using Feedback Feedba

Gathering and Using Feedback Feedback can be either verbal or nonverbal.25 To gather
verbal feedback, the source can simply ask the destination pertinent message-related questions; the
destination’s answers should indicate whether the message was perceived as intended. To gather nonverbal feedback, the source can observe the destination’s nonverbal response to a message.26 Say a
manager has transmitted a message to a subordinate specifying new steps that must be taken in the
normal performance of the subordinate’s job.The subordinate’s failure to follow the steps accurately
constitutes nonverbal feedback telling the manager that the initial message needs to be clarified.
If managers discover their communication effectiveness is relatively low over an extended
period of time, they should assess the situation to determine how to improve their communication
skills. It may be that their vocabulary is confusing to their destinations. For example, a study conducted
by Group Attitudes Corporation found that when managers used certain words repeatedly
in communicating with steelworkers, the steelworkers usually became confused.27 Among the
words causing confusion were accrue, contemplate, designate, detriment, magnitude, and subsequently

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รวบรวมและใช้คำติชมข้อเสนอแนะอาจเป็นคำพูดหรือ nonverbal.25 เพื่อรวบรวมความคิดเห็นด้วยวาจา ต้นสามารถเพียงถามปลายเกี่ยวข้อความที่เกี่ยวข้อง ที่คำตอบของปลายทางควรบ่งชี้ว่า ข้อความมองเห็นตามที่ตั้งใจไว้ การรวบรวมคำติชม nonverbal ต้นสามารถสังเกตที่ปลายทางตอบรับ nonverbal message.26 พูดเป็นผู้จัดการได้ส่งข้อความแบบย่อยระบุใหม่ขั้นตอนที่ต้องดำเนินการในการประสิทธิภาพปกติของงานของน้องความล้มเหลวของข้อมูลย่อยตามขั้นตอนอย่างถูกต้องถือผลป้อนกลับ nonverbal บอกผู้จัดการที่จะขึ้ข้อความเริ่มต้นจัดการประสิทธิภาพการสื่อสารที่ค้นพบว่าค่อนข้างต่ำกว่าการขยายระยะเวลา พวกเขาควรประเมินสถานการณ์เพื่อกำหนดวิธีการปรับปรุงการสื่อสารทักษะการ มันอาจจะให้คำศัพท์ของพวกเขาอย่างไรเพื่อจุดหมายปลายทางของพวกเขา ตัวอย่าง ดำเนินการการศึกษาโดย บริษัทกลุ่มทัศนคติพบว่าเมื่อผู้จัดการใช้คำบางคำซ้ำในการติดต่อสื่อสารกับ steelworkers, steelworkers ที่มักจะกลายเป็น confused.27 ในการคำที่ก่อให้เกิดความสับสนได้รับรู้ คิด กำหนด ร้าย ขนาด และในเวลาต่อมา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การรวบรวมและการใช้งานผลตอบรับสามารถเป็นได้ทั้งทางวาจาหรือ nonverbal.25 เพื่อรวบรวม
ข้อเสนอแนะวาจาแหล่งที่มาก็สามารถถามคำถามที่เกี่ยวข้องที่เกี่ยวข้องกับข้อความปลายทาง;
คำตอบของปลายทางที่ควรจะระบุว่าข้อความถูกมองว่าเป็นจุดมุ่งหมาย ในการรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับกริยาแหล่งที่มาสามารถสังเกตเห็นการตอบสนองอวัจนภาษาของปลายทางเพื่อ message.26 บอก
ผู้จัดการได้ส่งข้อความไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาระบุขั้นตอนใหม่ที่จะต้องดำเนินการใน
การปฏิบัติงานตามปกติของ job.The ผู้ใต้บังคับบัญชาของความล้มเหลวของผู้ใต้บังคับบัญชาที่จะปฏิบัติตาม ขั้นตอนที่ถูกต้อง
ถือว่าเป็นข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกริยาบอกผู้จัดการว่าข้อความเริ่มต้นจะต้องมีการชี้แจง.
ถ้าผู้จัดการค้นพบประสิทธิภาพการสื่อสารของพวกเขาค่อนข้างต่ำกว่าการขยาย
ระยะเวลาพวกเขาควรจะประเมินสถานการณ์เพื่อกำหนดวิธีการปรับปรุงการสื่อสารของพวกเขา
ทักษะ อาจเป็นได้ว่าคำศัพท์ของพวกเขาจะทำให้เกิดความสับสนไปยังจุดหมายปลายทางของพวกเขา ยกตัวอย่างเช่นการศึกษาดำเนินการ
โดยกลุ่มทัศนคติคอร์ปอเรชั่นพบว่าเมื่อผู้จัดการใช้คำพูดบางอย่างซ้ำแล้วซ้ำอีก
ในการสื่อสารกับเหล็กกล้า, เหล็กกล้ามักจะกลายเป็น confused.27 ท่ามกลาง
คำพูดที่ก่อให้เกิดความสับสนได้สะสมพิจารณา, กำหนด, ความเสียหายขนาดและต่อมา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การรวบรวมและการใช้ข้อมูลป้อนกลับสามารถเป็นได้ทั้งด้วยวาจา หรือ nonverbal.25 รวบรวม
วาจาติชม แหล่งสามารถถามปลายทางที่เกี่ยวข้องข้อความคำถามที่เกี่ยวข้อง ;
ปลายทางของคำตอบ ควรระบุว่า ข้อความที่ถูกมองว่าเป็นเจตนา เพื่อรวบรวมความติชม แหล่งสามารถสังเกตการตอบสนองแบบปลายทางของการ message.26 พูด
ผู้จัดการได้ส่ง ข้อความไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาที่ระบุขั้นตอนใหม่ที่ต้องถ่ายในการปฏิบัติงานปกติของ
งานของผู้ใต้บังคับบัญชา ของผู้ใต้บังคับบัญชา ความล้มเหลวที่จะทำตามขั้นตอนถูกต้อง
ถือเป็นความติชมบอกผู้จัดการว่า ข้อความเบื้องต้นต้องมีการชี้แจง .
ถ้าผู้จัดการค้นพบประสิทธิภาพการสื่อสารของพวกเขาค่อนข้างต่ำกว่าเพิ่มเติม
ระยะเวลา ควรประเมินสถานการณ์เพื่อกำหนดวิธีการพัฒนาทักษะการสื่อสาร
. มันอาจเป็นคำศัพท์ของพวกเขาเป็นความสับสนไปยังจุดหมายปลายทางของพวกเขา ตัวอย่างเช่น การศึกษาที่ดำเนินการโดยกลุ่มบริษัท พบว่า ทัศนคติ
เมื่อผู้จัดการใช้คําบางคําซ้ํา
ในการสื่อสารกับ steelworkers , steelworkers มักจะเป็น confused.27 ในหมู่
คำพูดที่ก่อให้เกิดความสับสนก็เกิดขึ้น , พิจารณาแต่งตั้งผู้มีอำนาจและต่อมา , , ขนาด