Westbrook and Reilly (1983)define s

Westbrook and Reilly (1983)
define satisfaction as, “The buyer’s cognitive state
of being adequately or inadequately rewarded for the sacrifices he has undergone”
(p.145).

, customer satisfaction is “an
emotional response to the experiences provided by, associated with particular 32
products or services purchased, retail outlets, or even molar patterns of behaviour
such as shopping and buyer behaviour, as well as the overall market place” (p.256).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Westbrook และลี (1983)กำหนดความพึงพอใจเป็น "ของผู้ซื้อรับรู้สถานะ ของถูกพอ หรือคส รางวัลสำหรับการเสียสละ ที่เขาได้รับ" (p.145)มีความพึงพอใจของลูกค้า "การ ตอบสนองทางอารมณ์เพื่อประสบการณ์โดย เกี่ยวข้องกับเฉพาะ 32ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ ร้านค้าปลีก หรือสบแม้รูปแบบของพฤติกรรม เช่นพฤติกรรมการซื้อและผู้ซื้อ ตลาดโดยรวม" (p.256)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เวสต์บและ Reilly (1983)
กำหนดความพึงพอใจเป็น "รัฐองค์ความรู้ของผู้ซื้อ
ของการเป็นอย่างเพียงพอหรือไม่เพียงพอได้รับรางวัลสำหรับการเสียสละที่เขาได้รับการ"
(p.145). ความพึงพอใจของลูกค้าคือ " การตอบสนองทางอารมณ์กับประสบการณ์ที่ได้รับจากที่เกี่ยวข้องกับ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 32 ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อร้านค้าปลีกหรือแม้กระทั่งรูปแบบกรามของพฤติกรรมเช่นช้อปปิ้งและพฤติกรรมของผู้ซื้อเช่นเดียวกับสถานที่ตลาดโดยรวม "(p.256)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

Westbrook ( 1983 ) และ ไรลี่ย์นิยามของการเป็น " สถานะของผู้ซื้อของการเป็นอยู่หรือไม่เพียงพอที่จะได้รับรางวัลสำหรับการเสียสละที่เขาได้รับ "( p.145 )ความพึงพอใจของลูกค้า " เป็นการตอบสนองทางอารมณ์กับประสบการณ์โดยเฉพาะ เกี่ยวข้องกับ 32สินค้าหรือบริการที่ซื้อ ร้านค้าปลีก หรือแม้แต่ระหว่างรูปแบบพฤติกรรมเช่นช้อปปิ้งและพฤติกรรมผู้ซื้อ รวมทั้งตลาดโดยรวม " ( p.256 )