4 Let them know you haveheard their

4 Let them know you have
heard their point and
understand their side. Take
the time to make statements
like, "If I understand correctly,
you are saying,...“
5 Don't try to finish the
argument at all costs. If the
person get angry, stay calm.
Allow them to do so and let
them return when they are
calmer and ready to talk.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

4 แจ้งให้ทราบได้ได้ยินจุด และเข้าใจด้านของพวกเขา ใช้เวลาเวลาที่จะทำให้งบชอบ, ''ถ้าเข้าใจอย่างถูกต้องคุณพูด,..."5 ไม่พยายามที่จะเสร็จสิ้นการอาร์กิวเมนต์ที่ต้นทุนทั้งหมด ถ้าการคนรับโกรธ ใจเย็นอนุญาตให้ทำเช่นนั้น และให้พวกเขากลับเมื่อสงบ และพร้อมที่จะพูดคุย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

4 ปล่อยให้พวกเขารู้ว่าคุณได้
ได้ยินจุดของพวกเขาและ
เข้าใจด้านของพวกเขา ใช้
เวลาที่จะทำให้งบ
เช่น "ถ้าผมเข้าใจอย่างถูกต้อง
คุณจะพูดว่า ... "
5 อย่าพยายามที่จะเสร็จสิ้นการ
โต้แย้งค่าใช้จ่ายทั้งหมด. ถ้า
คนได้โกรธอยู่ในความสงบ.
ช่วยให้พวกเขาทำเช่นนั้นและ ปล่อยให้
พวกเขากลับมาเมื่อพวกเขามีความ
สงบและพร้อมที่จะพูดคุย