Handling Problemsmay attempt to sol

Handling Problems
may attempt to solve the problems or at least propose some solutions. getting information on the problem and passing it along to someone else to solve. must make sure first that the complaints made are valid and must do whatever they can--within the bounds of their authority--to make sure the customer is satisfied when he hangs up the phone.

Assisting in Sales
Selling the company’s products and services may be part of a customer service representatives job. Some representatives may provide product or service information to assist customers in making a decision about a product to buy. Customer service representatives may also help generate sales leads.

Clerical Tasks
Such duties may involve answering telephone calls and making the appropriate transfers.Other duties include processing new client accounts, maintaining customer accounts, implementing changes to existing accounts, and filing documents and other paperwork.

Job Specific Responsibilities
often their duties and responsibilities vary depending on the type of the organization and industry.Customer service representatives who work for communication and utility companies may assist customers who have outage or other service problems.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การจัดการปัญหาอาจพยายามที่จะแก้ปัญหา หรือเสนอวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่าง การรับข้อมูลการเกิด และผ่านมันไปให้คนอื่นแก้ ต้องให้แน่ใจก่อน ว่า การร้องถูกต้อง และต้องทำไม่ว่าพวกเขาสามารถ--ภายในขอบเขตของอำนาจของพวกเขา - ให้แน่ใจว่าลูกค้าจะพอใจเมื่อเขาค้างค่าโทรศัพท์ช่วยในการขายขายผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทอาจเป็นส่วนหนึ่งของงานตัวแทนการบริการลูกค้า บางตัวแทนอาจให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการช่วยเหลือลูกค้าในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ พนักงานฝ่ายบริการลูกค้ายังอาจช่วยสร้างโอกาสการขาย งานธุรการหน้าที่ดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับการตอบโทรศัพท์ และทำการโอนย้ายที่เหมาะสม หน้าที่อื่น ๆ รวมถึงการประมวลผลบัญชีลูกค้าใหม่ รักษาบัญชีลูกค้า ทำการเปลี่ยนแปลงบัญชีที่มีอยู่ และยื่นเอกสารและเอกสารอื่น ๆความรับผิดชอบเฉพาะงานมักจะหน้าที่และความรับผิดชอบแตกต่างตามประเภทขององค์กรและอุตสาหกรรม พนักงานที่ทำงานสำหรับการสื่อสารและบริษัทสาธารณูปโภคอาจช่วยลูกค้าที่มีปัญหาไฟดับหรือปัญหาอื่น ๆ บริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จัดการปัญหา
อาจพยายามที่จะแก้ปัญหาหรืออย่างน้อยเสนอแก้ปัญหาบางอย่าง ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นและผ่านมันไปให้คนอื่นที่จะแก้ปัญหา ต้องให้แน่ใจว่าข้อร้องเรียนครั้งแรกที่ทำถูกต้องและต้องทำสิ่งที่พวกเขาสามารถ - ภายในขอบเขตของอำนาจของพวกเขา - เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีความพึงพอใจเมื่อเขาแฮงค์ขึ้นโทรศัพท์. ให้ความช่วยเหลือในการขายขายสินค้าและบริการอาจ บริษัท ฯ เป็นส่วนหนึ่งของงานตัวแทนบริการลูกค้า ผู้แทนบางคนอาจให้ข้อมูลสินค้าหรือบริการเพื่อช่วยให้ลูกค้าในการตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าที่จะซื้อ ตัวแทนบริการลูกค้ายังอาจช่วยสร้างโอกาสในการขาย. งานธุรการหน้าที่ดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับการตอบรับสายโทรศัพท์และการทำหน้าที่ transfers.Other เหมาะสมรวมถึงการประมวลผลบัญชีลูกค้าใหม่ที่ยังคงรักษาบัญชีลูกค้าดำเนินการเปลี่ยนแปลงไปยังบัญชีที่มีอยู่และการยื่นเอกสารและเอกสารอื่น ๆรับผิดชอบงานที่เฉพาะเจาะจงมักหน้าที่และความรับผิดชอบของพวกเขาแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทขององค์กรและตัวแทนบริการ industry.Customer ที่ทำงานให้กับ บริษัท ยูทิลิตี้การสื่อสารและอาจช่วยให้ลูกค้าที่มีปัญหาไฟฟ้าดับหรือบริการอื่น ๆ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การจัดการกับปัญหาอาจพยายามที่จะแก้ไขปัญหาหรืออย่างน้อยเสนอโซลูชั่น ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาและส่งผ่านไปให้คนอื่นแก้ ต้องแน่ใจก่อนว่า การร้องเรียนให้ถูกต้อง และต้องทำในสิ่งที่พวกเขาสามารถ . . . ภายในขอบเขตของอำนาจของพวกเขา -- เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะพอใจเมื่อเขาวางสายโทรศัพท์ช่วยในการขายการขายผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทจะเป็นส่วนหนึ่งของงานพนักงานบริการลูกค้า บางตัวแทนอาจจะให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการข้อมูลเพื่อช่วยให้ลูกค้าในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะซื้อ พนักงานบริการลูกค้ายังอาจช่วยสร้างนักขายงานเสมียนหน้าที่ดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับการตอบโทรศัพท์ และการส่งที่เหมาะสม หน้าที่อื่น ๆรวมถึงการประมวลผลบัญชีลูกค้าใหม่ รักษาบัญชีลูกค้า การนำการเปลี่ยนแปลงบัญชีที่มีอยู่ และการยื่นเอกสารและเอกสารอื่น ๆรับผิดชอบเฉพาะงานหน้าที่และความรับผิดชอบของพวกเขามักจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทขององค์กรและอุตสาหกรรม ลูกค้าบริการพนักงานที่ทำงานให้บริษัทสื่อสารและโปรแกรมอาจช่วยให้ลูกค้าที่มีปัญหาขัดข้อง หรือบริการอื่น ๆ