It's not that these officers are in the wrong. They do indeed have room for improvement. However this all boil down to cultural different. Thai people smile all the time. We do laugh even when we're in trouble. I understand it may not reflect well for some culture. It may seem ingenuine, uncaring or even unprofessional for some people. But I can assure you these officers were not trying to ridicule frustrated tourists. They were taught not to show awkward and troubled face. If anything that urgently need improvement here would be some officer's English are sub-par. They need to either to improve it or train to not be afraid to ask when they aren't understand something. They usually pretend to understand, laugh it off and do something totally unrelated. I have seen this too many time.
เท่าที่ดูจนจบตอน คนไทยก็ไม่ผิด(มาก)นะครับ ประเด็นของเรื่องนี้อยู่ที่ความแตกต่างทางวัฒนธรรมมากกว่า เพราะคนไทยเรายิ้มตลอดเวลา มีปัญหาก็ยังหัวเราะ ซึ่งฝรั่งที่มีปัญหา กำลังหัวเสีย เค้าไม่ขำด้วย บางคนเค้ามองว่าเราไม่จริงใจ หรือไปหัวเราะเยาะเค้าด้วยซ้ำ ผมมองว่าสิ่งที่เราต้องแก้ไขอย่างเร่งด่วนคงมีแค่ ภาษาอังกฤษของพนักงานบางคนยังไม่ดีพอ และที่สำคัญกว่านั้นคือ เวลาฟังไม่เข้าใจต้องกล้าที่จะถามครับ ไม่ใช่หัวเราะกลบเกลื่อน แล้วทำอะไรที่ไม่เกี่ยวกันเลย ผมเจอมาหลายรอบแล้วเคสนี้ ซึ่งต้องแก้ระดับค่านิยมคนไทยเลยมั้งอันนี้
อ่านเพิ่มเติม (15 บรรทัด)
12
bardo0007
2 วันที่ผ่านมา · แชร์กับสาธารณะ
Stupid Brits in Thailand , Thai people have a lot of patience handling all these tourists. .
แปล
31
Tarika Chomchome
1 วันที่ผ่านมา (แก้ไขแล้ว) · แชร์กับสาธารณะ
oh Matt, Tourist police are not your servants. Where's your "pls"? You wanted an oversea call , you wanted water ..and you just ordered?
(and why didn't he contact the embassy / the police should pass him on to airlines or embassy)
What happened to Brits lately really ? Why don't they look gracious anymore? The older generation had nice accents, nice look , nice manners ..
ปล.เหล่าสตาฟทั้งหลาย หัวเราะหน้ากล้องแบบปรกติกันบ้างก็ได้ค่าาา หัวเราะกันได้เพี้ยน และหลอนมากเลย -*-
อ่านเพิ่มเติม
1
Sirima Juby
1 วันที่ผ่านมา · แชร์กับสาธารณะ
Why everybody here looked like crazy people ?? Look more like they try to emphasize low quality management which cover with freaky smile ???
แปล
ดูทั้งหมด 3 คำตอบ
FreezersZ The Gamer
1 วันที่ผ่านมา
+bebusy Yup... Something seemed setup.. But not everything.. Speaking as Thai.. I was there 3 times, They're like that.. and always smile in their jobs.. (I know it's not everyone, But a lot of the staff they have a sense of humor, You'll see it's mixed)
แปล
Nongna Tawow
1 วันที่ผ่านมา
+bebusy 90% set-up!
TheMadFerrit
18 ชั่วโมงที่ผ่านมา · แชร์กับสาธารณะ
Good god. Every Brit in this comes across as a total brain-dead retard. Those 2 young Laaandoners = thick as mince but can use youth as an excuse I guess. But the guy from Rotherham? Haha its not exactly rocket science to book another flight - looks like he's never even seen a computer before. And the Dundonian? Oh dear. Doing the infamous Scottish stereotype of being sweaty alcoholics no good. Nugget.
แปล