In online era, customers seek utili

In online era, customers seek utilitarian advantage;actually, previous online shopping research solely emphasized the significance of the utilitarian nature of e-commerce. Nevertheless, current e-customer also look for satisfaction of the experience when purchasing products or service through website. Szymanski and Hise (2000) investigated user interfaces that growth happiness and enjoyment considerably affects customer satisfaction.

User interfaces that increase shopping pleasure and enjoyment considerably influences customer satisfaction (Szymanski and Hise 2000). Online customers value immersive and experiential aspects of the Internet. Therefore, it is both hedonic and utilitarian shopping values that create positive affects towards a website (Babin and Attaway 2000). An Internet user is expected to be more likely to purchase from a particular website and maintain loyalty to this website if the user has positive feelings about the website. Also, feelings of control and enjoyment while using the Internet are positively related to intentions to purchase (Dabholkar 1996), thus it is easy to claim that flow experience leads to fruitful behavioral intentions.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในยุคออนไลน์ ลูกค้าแสวงหาประโยชน์เป็นประโยชน์ จริง วิจัยช้อปปิ้งออนไลน์ก่อนหน้าเท่านั้นเน้นความสำคัญของธรรมชาติเป็นประโยชน์ของอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม อีลูกค้าปัจจุบันยังหาความพึงพอใจของประสบการณ์เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านเว็บไซต์ Szymanski และ Hise (2000) สอบสวนผู้ใช้ interfaces สุขที่เจริญเติบโต และความเพลิดเพลินมากมีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ว่า ซื้อความสุขและความเพลิดเพลินมากขึ้นมีผลต่อความพึงพอใจลูกค้า (Szymanski และ Hise 2000) ลูกค้าออนไลน์มูลค่าด้านเสมือนจริง และผ่านอินเทอร์เน็ต ดังนั้น จึงทั้ง hedonic และส่งผลต่อคำค่าที่สร้างบวกเป็นประโยชน์ต่อเว็บไซต์ (เป็นและ Attaway 2000) ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตคาดว่ามีแนวโน้มที่จะซื้อจากเว็บไซต์เฉพาะ และรักษาสมาชิกเว็บหากผู้ใช้มีความรู้สึกที่เป็นบวกเกี่ยวกับเว็บไซต์ ยัง ความรู้สึกและความเพลิดเพลินในขณะที่ใช้อินเทอร์เน็ตบวกเกี่ยวข้องกับความตั้งใจซื้อ (Dabholkar 1996), ดังนั้นจึงง่ายต่อการเรียกร้องที่ ไหลประสบการณ์นำไปสู่ความตั้งใจพฤติกรรมประสบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในยุคออนไลน์ลูกค้าแสวงหาประโยชน์ประโยชน์; จริงวิจัยก่อนหน้านี้ช้อปปิ้งออนไลน์เน้น แต่เพียงผู้เดียวความสำคัญของธรรมชาติประโยชน์ของอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตามทาง e-ลูกค้าปัจจุบันยังมองสำหรับความพึงพอใจของประสบการณ์เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านทางเว็บไซต์ Szymanski และ Hise (2000) การตรวจสอบส่วนติดต่อผู้ใช้ที่มีความสุขเจริญเติบโตและความเพลิดเพลินอย่างมากมีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า. อินเตอร์เฟซผู้ใช้ที่เพิ่มความสุขช้อปปิ้งและความเพลิดเพลินอย่างมากมีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า (Szymanski และ Hise 2000) ลูกค้าออนไลน์คุณค่าด้านดื่มด่ำและประสบการณ์ของอินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงเป็นทั้งแหล่งช้อปปิ้งความชอบค่าและประโยชน์ที่มีผลต่อการสร้างบวกต่อเว็บไซต์ (Babin และ Attaway 2000) ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่คาดว่าจะมีแนวโน้มที่จะซื้อจากเว็บไซต์โดยเฉพาะและรักษาความจงรักภักดีไปยังเว็บไซต์นี้หากผู้ใช้มีความรู้สึกที่ดีเกี่ยวกับเว็บไซต์ นอกจากนี้ความรู้สึกของการควบคุมและความเพลิดเพลินในขณะที่การใช้อินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องในทางบวกกับความตั้งใจที่จะซื้อ (Dabholkar 1996) ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเรียกร้องประสบการณ์การไหลที่นำไปสู่ความตั้งใจเชิงพฤติกรรมที่มีผล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในยุคออนไลน์ ลูกค้า แสวงหาประโยชน์ประโยชน์ ; จริงๆแล้วงานวิจัยช้อปปิ้งออนไลน์ก่อนหน้านี้ แต่เน้นความสำคัญของธรรมชาติ ประโยชน์ของ e - commerce อย่างไรก็ตาม e-customer ปัจจุบันยังมองหาความพึงพอใจของประสบการณ์ที่เมื่อซื้อสินค้าหรือบริการผ่านเว็บไซต์ซีแมนสกี้ และ ไฮส์ ( 2000 ) พบว่า ความสุขของอินเตอร์เฟซผู้ใช้และความเพลิดเพลินอย่างมากส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้า

อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เพิ่มความสุขช้อปปิ้งและความเพลิดเพลินมากมีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้า ( ซีแมนสกี้ และ ไฮส์ 2000 ) ลูกค้าออนไลน์และคุณค่าด้านดื่มด่ำประสบการณ์ของอินเทอร์เน็ต ดังนั้นมันเป็นทั้งความชอบและค่าสินค้าบวกส่งผลกระทบต่อประโยชน์ที่สร้างเว็บไซต์ ( แบบิ้น และ Attaway 2000 ) ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตคาดว่าจะมีแนวโน้มที่จะซื้อจากเว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจงและรักษาความภักดีต่อเว็บไซต์นี้ หากผู้ใช้มีความรู้สึกที่เป็นบวกเกี่ยวกับเว็บไซต์ นอกจากนี้ความรู้สึกของการควบคุมและความเพลิดเพลินในขณะที่การใช้อินเทอร์เน็ตมีความสัมพันธ์ทางบวกกับความตั้งใจที่จะซื้อ ( dabholkar 1996 ) ดังนั้นมันเป็นเรื่องง่ายที่จะเรียกร้องให้ ประสบการณ์ นำไปสู่พฤติกรรมการไหลมีผลนะคะ