Top management has the responsibili

Top management has the responsibility to inform all of SW & Sons USA, Inc.’s customers regarding any changes to the management representative and/or their prescribed duties.
NOTE The responsibility of our management representative includes liaison with external parties on matters relating to the quality management system.
5.5.2.1 Customer representative
Top management designates personnel with responsibility and authority to ensure that customer requirements are addressed. This includes selection of special characteristics, setting quality objectives and related training, corrective and preventive actions, product design and development.
5.5.3 Internal communication
Top management has ensured that appropriate communication processes have been established within the organization and that communication takes place regarding the effectiveness of the quality management system.
5.6 Management review
5.6.1 General
Top management reviews our organization's quality management system, quarterly, to ensure its continuing suitability, adequacy and effectiveness. This review includes assessing opportunities for improvement and the need for changes to the quality management system, including the quality policy and quality objectives.
Records from management reviews are maintained in accordance with clause 4.2.4.
5.6.1.1 Quality management system performance
These reviews include all requirements of the quality management system and its performance trends as an essential part of the continual improvement process.
Part of management review monitors quality objectives, and the regular reporting and evaluation of the cost of poor quality (see. 8.4.1 and 8.5.1).
Results are recorded to provide, as a minimum, evidence of the achievement of
- the quality objectives specified in the business plan, and
- customer satisfaction with product supplied.
5.6.2 Review input
The input to management review includes information on
a) results of audits,
b) customer feedback,
c) process performance and product conformity,
d) status of preventive and corrective actions,
e) follow-up actions from previous management reviews,
f) planned changes that could affect the quality management system, and

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้บริหารระดับสูงมีความรับผิดชอบแจ้ง SW และบุตรสหรัฐอเมริกา inc ของลูกค้าเกี่ยวกับใด ๆ เปลี่ยนฝ่ายจัดการและ/หรือหน้าที่กำหนดไว้หมายเหตุความรับผิดชอบของตัวแทนการจัดการของเรามีเดอะลิเอซันกับบุคคลภายนอกในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับระบบการจัดการคุณภาพ5.5.2.1 เจ้าหน้าที่ลูกค้าผู้บริหารระดับสูงกำหนดบุคลากรหน่วยงานเพื่อให้แน่ใจว่า ระบุความต้องการของลูกค้าและรับผิดชอบ ซึ่งรวมถึงตัวเลือกลักษณะพิเศษ ตั้งค่าวัตถุประสงค์คุณภาพ และฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง การดำเนินการแก้ไข และป้องกัน การออกแบบผลิตภัณฑ์ และพัฒนา5.5.3 ภายในสื่อสารผู้บริหารระดับสูงได้มั่นใจว่า ได้มีการกำหนดกระบวนการสื่อสารที่เหมาะสมภายในองค์กร และที่ติดต่อสื่อสารเกิดขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิผลของระบบการจัดการคุณภาพ5.6 ตรวจทานจัดการ5.6.1 ทั่วไปผู้บริหารระดับสูงคิดขององค์กรระบบการจัดการคุณภาพ ไตรมาส ความต่อเนื่องความเหมาะสม เพียงพอ และประสิทธิผล ตรวจทานนี้รวมถึงการประเมินโอกาสในการปรับปรุงและต้องการเปลี่ยนแปลงในระบบการจัดการคุณภาพ นโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์คุณภาพระเบียนจากจัดการรีวิวจะยังคงอยู่ตามส่วน 4.2.45.6.1.1 ประสิทธิภาพของระบบบริหารคุณภาพรีวิวนี้รวมทุกความต้องการของระบบการจัดการคุณภาพและแนวโน้มของประสิทธิภาพเป็นเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องส่วนหนึ่งของการตรวจทานจัดการตรวจสอบวัตถุ ประสงค์คุณภาพ และการรายงานอย่างสม่ำเสมอ และประเมินต้นทุนของดีคุณภาพ (ดู 8.4.1 และ 8.5.1)มีบันทึกผลให้ อย่างน้อยที่สุด หลักฐานของความสำเร็จในการ-วัตถุประสงค์คุณภาพที่ระบุในแผนธุรกิจ และ-ความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยผลิตภัณฑ์ที่มา5.6.2 ป้อนข้อมูลตรวจทานป้อนข้อมูลเพื่อตรวจทานจัดการรวมข้อมูลในการก) ผลการตรวจสอบb) คำติชมจากลูกค้าc) กระบวนการประสิทธิภาพการทำงานและผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องd) การดำเนินการป้องกัน และแก้ไข สถานะอี) ติดตามผลการดำเนินการจากจัดการก่อนหน้านี้รีวิวf) การเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลกระทบต่อระบบการจัดการคุณภาพ การวางแผน และ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้บริหารระดับสูงมีความรับผิดชอบที่จะแจ้งให้ทุก SW & Sons สหรัฐอเมริกาอิงค์ลูกค้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับตัวแทนผู้บริหารและ / หรือการปฏิบัติหน้าที่ตามที่กำหนดของพวกเขา.
หมายเหตุความรับผิดชอบของตัวแทนการจัดการของเรารวมถึงการประสานงานกับบุคคลภายนอกในเรื่องที่เกี่ยวกับ ระบบการจัดการคุณภาพ.
5.5.2.1
ตัวแทนของลูกค้าผู้บริหารระดับสูงกำหนดบุคลากรที่มีความรับผิดชอบและอำนาจเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของลูกค้าที่แตกต่าง ซึ่งรวมถึงการเลือกลักษณะพิเศษการตั้งวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพและการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการแก้ไขและป้องกันการออกแบบผลิตภัณฑ์และการพัฒนา.
5.5.3
การสื่อสารภายในผู้บริหารระดับสูงได้มั่นใจว่ากระบวนการสื่อสารที่เหมาะสมได้รับการจัดตั้งขึ้นภายในองค์กรและการสื่อสารที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการประสิทธิภาพของระบบการจัดการคุณภาพ.
5.6 การตรวจสอบการบริหารจัดการ
5.6.1
ทั่วไปผู้บริหารระดับสูงความคิดเห็นระบบการจัดการคุณภาพขององค์กรของเราเป็นรายไตรมาสเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสมอย่างต่อเนื่องเพียงพอและมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบการประเมินโอกาสในการปรับปรุงและความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงระบบการจัดการคุณภาพรวมทั้งนโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์ที่มีคุณภาพ.
ประวัติความคิดเห็นจากการจัดการการบำรุงรักษาตามข้อ 4.2.4.
5.6.1.1
การทำงานของระบบการจัดการคุณภาพความคิดเห็นเหล่านี้รวมถึงทุกความต้องการของระบบการจัดการคุณภาพและแนวโน้มผลการดำเนินงานในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง.
เป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบการจัดการตรวจสอบวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพและการรายงานตามปกติและการประเมินค่าใช้จ่ายของที่มีคุณภาพดี (ดู. 8.4.1 และ 8.5 1).
ผลจะถูกบันทึกไว้เพื่อให้เป็นขั้นต่ำหลักฐานของความสำเร็จของ
- คุณภาพวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในแผนธุรกิจและ
-. ความพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์ที่จัด
5.6.2
การป้อนข้อมูลรีวิวการป้อนข้อมูลเพื่อตรวจสอบการจัดการรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับ
)
ผลของการตรวจสอบข) ความคิดเห็นของลูกค้าค) ประสิทธิภาพของกระบวนการและตามมาตรฐานผลิตภัณฑ์ง) สถานะของการดำเนินการป้องกันและแก้ไขจ) การดำเนินการติดตามผลจากการทบทวนการจัดการก่อนหน้านี้ฉ) การเปลี่ยนแปลงการวางแผนที่จะส่งผลกระทบต่อระบบการจัดการที่มีคุณภาพ และ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้บริหารมีความรับผิดชอบเพื่อให้ทั้งหมดของ SW &บุตรชาย USA , Inc . ของลูกค้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆในการจัดการตัวแทน และ / หรือ ของพวกเขา กำหนดหน้าที่ ความรับผิดชอบของตัวแทนการจัดการ
หมายเหตุ ของเรารวมถึง ประสานงานกับบุคคลภายนอกในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับระบบบริหารคุณภาพ 5.5.2.1

ลูกค้าตัวแทนผู้บริหารมอบหมายบุคลากรที่มีความรับผิดชอบและอำนาจเพื่อให้แน่ใจว่า ความต้องการของลูกค้าได้รับการแก้ไข นี้รวมถึงการเลือกลักษณะพิเศษ การกำหนดวัตถุประสงค์คุณภาพ และที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรม การแก้ไขและป้องกัน การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ การสื่อสารภายใน

การจัดการด้านบนได้มั่นใจว่ากระบวนการสื่อสารที่เหมาะสมได้รับการจัดตั้งขึ้นภายในองค์กรและการสื่อสารจะเกิดขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิผลของระบบบริหารคุณภาพ
5.6 การทบทวน 5.6.1 ทั่วไป

ด้านบนทบทวนการจัดการระบบการจัดการคุณภาพขององค์กรเป็นไตรมาส เพื่อให้แน่ใจว่ามันยังคงความเหมาะสม ความเพียงพอ และประสิทธิผลการตรวจสอบนี้รวมถึงการประเมินโอกาสในการปรับปรุงและการเปลี่ยนแปลงในระบบการจัดการคุณภาพ รวมทั้งนโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์คุณภาพ .
ประวัติจากรีวิวการจัดการรักษาตามข้อ 4.2.4 .

5.6.1.1 ระบบการจัดการคุณภาพประสิทธิภาพความคิดเห็นเหล่านี้รวมทุกความต้องการของระบบการจัดการคุณภาพและประสิทธิภาพของแนวโน้มที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ส่วนหนึ่งของการทบทวนตรวจสอบ
คุณภาพวัตถุประสงค์ และปกติการรายงานและการประเมินต้นทุนคุณภาพ ( ดู และ 8.4.1 8.5.1 ) .
ผลลัพธ์บันทึก เพื่อให้เป็นอย่างน้อย หลักฐานการเรียน
- คุณภาพของวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในแผนธุรกิจ และความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์
-

5.6.2 ทบทวนให้ ใส่ใส่เพื่อการทบทวนการจัดการ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับ
) ผลการตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้า ,

b ) c ) ประสิทธิภาพของกระบวนการและความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์
d ) สถานะของการดำเนินการป้องกันและแก้ไข
E ) ติดตามผลการกระทำจากรีวิวก่อนหน้าการจัดการ
f ) การเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลกระทบต่อระบบบริหารคุณภาพ และ