Understanding other people's feelin

Understanding other people's feelings is central to emotional intelligence. Get this wrong and you'll be seen as uncaring and insensitive. Getting it right is essential for success.

Social Awareness meets Emotional Intelligence

Emotional intelligence consists of four basic capabilities, or domains. These are:

Self Awareness
Self Regulation
Social Awareness (this page)
Relationship Management

This page focuses on social awareness - the ability to understand and respond to the needs of others. This is the third of the domains of emotional intelligence proposed by Daniel Goleman. Use the links above to find out about the other domains or get an overview of emotional intelligence here.
Social Awareness

The waiter who suggests a better dish, the salesperson who goes the extra mile, the supportive team leader, and the executive that remembers your name - each of these have one thing in common. They excel in social awareness.

According to Daniel Goleman the competencies associated with being socially aware are:

Empathy: understanding the other person’s emotions, needs and concerns.
Organisational Awareness: the ability to understand the politics within an organization and how these affect the people working in them.
Service: the ability to understand and meet the needs of clients and customers.

Essentially awareness of social situations is about carefully considering what people want, and planning to communicate with them in a way that is intended to meet that need.

Is this the same as manipulation? I'm not sure. Great leaders and public speakers are skilled in this ability and it helps them build support.

I don't believe social awareness is intended to be quite as calculated as manipulation. At best being socially aware is a natural response to people, taking their situation and needs into account as much as possible.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เข้าใจความรู้สึกของคนอื่นเป็นศูนย์กลางความฉลาดทางอารมณ์ ได้รับนี้ไม่ถูกต้อง และคุณจะเห็นใจจืดใจดำเป็น และตาย การขวาเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จสังคมรับรู้กับความฉลาดทางอารมณ์ความฉลาดทางอารมณ์ประกอบด้วยความสามารถพื้นฐานที่สี่ หรือโดเมน เหล่านี้คือ: การรับรู้ตนเอง ควบคุมตนเอง การรับรู้ทางสังคม (หน้านี้) การจัดการความสัมพันธ์หน้านี้เน้นการรับรู้ทางสังคม - สามารถเข้าใจ และตอบสนองความต้องการของผู้อื่น นี้เป็นที่สามของโดเมนของความฉลาดทางอารมณ์เชาว์อารมณ์โกลแมน Daniel เสนอ ใช้ลิงค์ข้างต้นเพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับโดเมนอื่น หรือรับทราบข้อมูลภาพรวมของความฉลาดทางอารมณ์ที่นี่การรับรู้ทางสังคมบริกรที่แนะนำจานดี พนักงานขายที่ไปไมล์พิเศษ ผู้นำทีมให้การสนับสนุน และการบริหารที่จดจำชื่อของคุณ - เหล่านี้ได้รับสิ่งหนึ่งร่วมกัน พวกเขาเก่งในการรับรู้ทางสังคมตามเชาว์อารมณ์โกลแมน Daniel ที่ความสามารถที่เกี่ยวข้องกับการตระหนักถึงสังคมคือ: เอาใจใส่: เข้าใจอารมณ์ของผู้อื่น ความต้องการ และความกังวล การรับรู้องค์กร: ความสามารถในการเข้าใจการเมืองภายในองค์กรและผลกระทบเหล่านี้คนที่ทำงานใน บริการ: ความสามารถในการเข้าใจ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าหลักการรับรู้สถานการณ์ทางสังคมคือสิ่งที่ต้องการคน และการวางแผนการสื่อสารกับพวกเขาในทางที่ตรงกับที่ต้องพิจารณาอย่างระมัดระวังนี้จะเหมือนกับการควบคุมหรือไม่ ผมไม่แน่ใจ ผู้นำที่ดีและลำโพงกลางเป็นทักษะความสามารถนี้ และช่วยพวกเขาสร้างผมไม่เชื่อว่า การรับรู้สังคมมีวัตถุประสงค์เพื่อจะค่อนข้างคำนวณจัดการ ที่ดีที่สุดการตระหนักต่อสังคมเป็นการตอบสนองธรรมชาติในการรับสถานการณ์และความต้องการในบัญชีมากที่สุดของพวกเขา ผู้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การทำความเข้าใจความรู้สึกของคนอื่นเป็นศูนย์กลางของความฉลาดทางอารมณ์ ได้รับนี้ไม่ถูกต้องและคุณจะถูกมองว่าเป็นไม่สนใจและความรู้สึก การทำให้ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จ. รู้ทางสังคมตรงกับความฉลาดทางอารมณ์ความฉลาดทางอารมณ์ประกอบด้วยสี่ความสามารถขั้นพื้นฐานหรือโดเมน เหล่านี้คือ: ความตระหนักในตนเองควบคุมตนเองให้ความรู้เพื่อสังคม (หน้านี้) การบริหารความสัมพันธ์หน้านี้มุ่งเน้นไปที่การรับรู้ทางสังคม - ความสามารถในการเข้าใจและตอบสนองความต้องการของคนอื่น ๆ นี้เป็นที่สามของโดเมนของความฉลาดทางอารมณ์ที่เสนอโดยแดเนียล Goleman ใช้ลิงค์ด้านบนเพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับโดเมนอื่น ๆ หรือได้รับภาพรวมของความฉลาดทางอารมณ์ที่นี่. รู้ทางสังคมบริกรที่แสดงให้เห็นจานดีกว่าพนักงานขายที่ไปไมล์พิเศษที่หัวหน้าทีมสนับสนุนและผู้บริหารที่จำชื่อของคุณ - แต่ละเหล่านี้มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน พวกเขาเก่งในการรับรู้ทางสังคม. ตามที่แดเนียล Goleman สมรรถนะที่เกี่ยวข้องกับการตระหนักถึงสังคมคือเอาใจใส่: การทำความเข้าใจอารมณ์ความรู้สึกของคนอื่น, ต้องการและความกังวล. ให้ความรู้ในองค์กร: ความสามารถในการเข้าใจการเมืองภายในองค์กรและวิธีการที่ส่งผลกระทบต่อเหล่านี้คนที่ทำงาน ในพวกเขา. บริการ:. ความสามารถในการเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าและลูกค้า. การรับรู้เป็นหลักของสถานการณ์ทางสังคมเป็นเรื่องเกี่ยวกับพิจารณาอย่างรอบคอบสิ่งที่คนต้องการและการวางแผนที่จะสื่อสารกับพวกเขาในทางที่มีวัตถุประสงค์เพื่อตอบสนองความต้องการที่นี่คือ เช่นเดียวกับการจัดการ? ฉันไม่แน่ใจ. ผู้นำที่ยิ่งใหญ่และลำโพงสาธารณะที่มีทักษะความสามารถในการนี้และมันช่วยให้พวกเขาสร้างการสนับสนุน. ผมไม่เชื่อว่าการรับรู้ทางสังคมมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นค่อนข้างเป็นที่คำนวณเป็นการจัดการ ที่ดีที่สุดของการตระหนักถึงสังคมคือการตอบสนองธรรมชาติเพื่อคนเอาสถานการณ์ของพวกเขาและความต้องการเข้าบัญชีมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้