Hi, If you receive error 0x80070004

Hi,

If you receive error 0x80070004 when you install Windows 8.1, please first check the following:

1. This error may occur if you are using symbolic links (via the mklink command) to redirect your user profile to another drive. If so, you can resolve this by restoring your user profile to the system drive by following the steps in KB 2876597.

2. This error may also occur if you have a corrupt user profile. To check for this:
· Open the System Properties (Type “System” at the Start screen, and then select “System”.)
· Select Advanced system settings.
· In the Advanced tab, under User Profiles, select Settings.
· Try to log into any profiles you see listed here. If you’re unable to log in, that profile may be corrupt. Return to the User Profiles in Advanced system settings and delete the corrupt profile. If you see any profiles listed as “Unknown” or that otherwise look corrupt, delete those profiles as well.
· Try creating a new administrator profile and try installing Windows 8.1 from the new profile. You can find steps for creating a new profile and copying the old profile to the new one at Fix a corrupted user profile. (This was written for Vista, but the steps are similar. You can find Folder Options for displaying hidden system files in the Control Panel, under Appearance and Personalization.)

If you’ve confirmed that you’ve tried all of these steps and you’re still receiving error 0x80070004 when installing Windows 8.1, we would like to collect more information to try to identify additional causes. Please run this automated utility, which will collect log files and send them to Microsoft. (You can also choose to save the information to your desktop.) If you get a message that says the utility has already expired, that means we have already collected enough sample files.

This log analysis may take some time. We will post a fix or solution as soon as additional sources for this error are confirmed. We appreciate your help in collecting this information.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สวัสดี,

ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x80070004 เมื่อคุณติดตั้ง Windows 8.1 โปรดตรวจสอบต่อไปนี้:

1 ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้าคุณกำลังใช้การเชื่อมโยงสัญลักษณ์ (ผ่านทางคำสั่ง mklink) เพื่อเปลี่ยนเส้นทางโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณไปยังไดรฟ์อื่น ถ้าดังนั้น คุณสามารถแก้ปัญหานี้ โดยการคืนค่าส่วนกำหนดค่าผู้ใช้ของคุณไดรฟ์ระบบโดยทำตามขั้นตอนใน KB 2876597

2 ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้าคุณมีโพรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย การตรวจสอบนี้:
· เปิดคุณสมบัติของระบบ (พิมพ์ "ระบบ" ที่หน้าจอเริ่มต้น และจากนั้นเลือก "ระบบ")
· เลือกการตั้งค่าระบบขั้นสูง.
· เลือกในแท็บขั้นสูง ภายใต้โปรไฟล์ผู้ใช้ การตั้งค่าการ
· พยายามที่จะเข้าสู่ส่วนกำหนดค่าใด ๆ คุณดูรายการที่นี่ ถ้าคุณสามารถเข้าสู่ใน ส่วนกำหนดค่านั้นอาจเสียหาย กลับไปยังโพรไฟล์ผู้ใช้ในการตั้งค่าระบบขั้นสูง และลบโปรไฟล์เสียหาย ถ้าคุณดูโพรไฟล์ใดถูกแสดงว่า "ไม่รู้จัก" หรือที่อื่นมีลักษณะเสียหาย ลบโพรไฟล์เหล่านี้เช่นกัน
· ลองสร้างส่วนกำหนดค่าผู้ดูแลใหม่ และลองติดตั้ง Windows 8.1 จากโพรไฟล์ใหม่ คุณสามารถหาขั้นตอนสำหรับการสร้างโปรไฟล์ใหม่ และคัดลอกโปรไฟล์เก่ากับใหม่ที่แก้ไขโพรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย (นี้ถูกเขียนสำหรับ Vista แต่ขั้นตอนคล้ายกัน คุณสามารถหาตัวเลือกโฟลเดอร์เพื่อแสดงแฟ้มระบบที่ซ่อนอยู่ในแผงควบคุม ภายใต้ลักษณะที่ปรากฏและการตั้งค่าส่วนบุคคล)

ถ้าคุณได้ยืนยันว่า คุณได้พยายามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด และคุณจะยังคงได้รับข้อผิดพลาด 0x80070004 เมื่อติดตั้ง Windows 8.1 เราต้องการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อหาสาเหตุเพิ่มเติม โปรดเรียกใช้ยูทิลิตีอัตโนมัตินี้ ซึ่งจะรวบรวมแฟ้มบันทึก และส่งไปยัง Microsoft (คุณยังสามารถเลือกบันทึกข้อมูลไปยังเดสก์ท็อปของคุณ) ถ้าคุณได้รับข้อความที่แจ้งว่า โปรแกรมอรรถประโยชน์นี้ได้หมดอายุแล้ว ซึ่งหมายความว่า เราได้รวบรวมไฟล์ตัวอย่างเพียงพอแล้ว

วิเคราะห์ล็อกนี้อาจใช้เวลาได้ เราจะติดประกาศแก้ไขหรือแก้ปัญหาเป็นแหล่งเพิ่มเติมสำหรับข้อผิดพลาดนี้ได้รับการยืนยัน เราขอขอบคุณช่วยรวบรวมข้อมูลนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดีครับ

ถ้าคุณได้รับ 0x80070004 ข้อผิดพลาดเมื่อคุณติดตั้ง Windows 8.1 โปรดตรวจสอบก่อนดังนี้ :

1 ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้าคุณใช้แฟ้มเชื่อมโยงแบบสัญลักษณ์ ( ผ่าน mklink คำสั่ง ) เพื่อเปลี่ยนเส้นทางโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณไปยังไดรฟ์อื่น ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณสามารถแก้ปัญหานี้โดยการเรียกคืนโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณไปยังไดรฟ์ระบบตามขั้นตอน ในบางครั้ง 2876597

2ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้าคุณมีโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย ในการตรวจสอบนี้ :
ด้วยเปิดคุณสมบัติของระบบ ( ชนิดของ " ระบบ " ที่หน้าจอเริ่มต้นและจากนั้นเลือก " ระบบ " ) เลือกการตั้งค่าระบบขั้นสูงด้วย
.
ด้วยในแท็บ ขั้นสูงภายใต้โปรไฟล์ผู้ใช้เลือกการตั้งค่า .
ด้วยพยายามเข้าสู่ระบบในโปรไฟล์ที่คุณเห็นอยู่ที่นี่ ถ้าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ข้อมูลอาจจะเสียหายกลับไปที่โปรไฟล์ผู้ใช้ในการตั้งค่าระบบขั้นสูงและลบโพรไฟล์เสียหาย ถ้าคุณเห็นใด ๆ โปรไฟล์ แสดงเป็น " ไม่รู้จัก " หรือมิฉะนั้นดูเสียหาย , ลบโปรไฟล์เหล่านั้นได้เป็นอย่างดี ลองสร้างโปรไฟล์
ด้วยผู้บริหารใหม่ และลองติดตั้ง Windows 8.1 จากข้อมูลใหม่ท่านสามารถค้นหาขั้นตอนสำหรับการสร้างโปรไฟล์ใหม่และคัดลอกข้อมูลเก่าไปใหม่ที่แก้ไขโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย . ( นี้ถูกเขียนขึ้นสำหรับ Vista , แต่ขั้นตอนที่คล้ายคลึงกัน คุณสามารถค้นหาตัวเลือกโฟลเดอร์สำหรับการแสดงไฟล์ระบบที่ซ่อนอยู่ในแผงควบคุม ภายใต้ลักษณะที่ปรากฏและการตั้งค่าส่วนบุคคล

)ถ้าคุณยืนยันว่าคุณได้พยายามทุกขั้นตอนเหล่านี้และคุณจะยังคงได้รับ 0x80070004 ข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้ง Windows 8.1 , เราต้องการที่จะเก็บข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อพยายามที่จะระบุสาเหตุเพิ่มเติม โปรดเรียกใช้ยูทิลิตี้นี้โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะเก็บล็อกไฟล์และส่งไปยัง Microsoft ( คุณยังสามารถเลือกบันทึกข้อมูลไปยังเดสก์ทอปของคุณถ้าคุณได้รับข้อความว่าอรรถประโยชน์ที่ได้หมดอายุแล้ว นั่นหมายความว่า เราได้เก็บไฟล์ตัวอย่างแล้ว

การวิเคราะห์เข้าสู่ระบบนี้อาจใช้เวลา เราจะโพสต์แก้ไขหรือแก้ไขทันทีที่แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับข้อผิดพลาดนี้ได้รับการยืนยันแล้ว เราขอขอบคุณที่คุณช่วยในการรวบรวมข้อมูลนี้