This paper appears in: Management and Service Science, 2009. MASS '09. International Conference on, Issue Date: 20-22 Sept. 2009, Written by: Luo Dongxia; Shi Kan
เอกสารนี้จะปรากฏขึ้นในบริการด้านการบริหารจัดการด้านวิทยาศาสตร์และ 2009 มวลชน' 09 การประชุมนานาชาติในวันที่วันที่ออก 20-22 กันยายน 2009 โดย Luo Gang dongxia Shi กาฬ