Request Model involves a process-fl

Request Model involves a process-flow for Request Management
Make Self-Help available
Typical process flow would be
User initiates request
Request is accepted (or rejected as per process) by Service Desk
Necessary Approvals (if not pre-approved) are sought by SD
SD may also order the components (h/w or s/w) if out of stock
When approvals and components are ready, SD delivers the service to user
Service request is closed by SD

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอรุ่นเกี่ยวข้องกับกระบวนการขั้นตอนสำหรับการจัดการการร้องขอทำให้เฮ้ลพ์พร้อมขั้นตอนของกระบวนการโดยทั่วไปจะ ผู้ใช้เริ่มการร้องขอขอเป็นที่ยอมรับ (หรือปฏิเสธตามกระบวนการ) โดยบริการอนุมัติจำเป็น (ถ้า ไม่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า) จะขอ โดย SDSD ยังสั่งประกอบ (h/w หรือ s/w) ถ้าสินค้าหมดเมื่ออนุมัติและคอมโพเนนต์พร้อม SD ให้บริการกับผู้ใช้ร้องขอการบริการถูกปิด โดย SD

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอรุ่นเกี่ยวข้องกับกระบวนการไหลสำหรับการบริหารจัดการขอ
ให้ใช้ได้ Self-Help
การไหลของกระบวนการโดยทั่วไปจะเป็น
ผู้เริ่มต้นคำขอ
ขอเป็นที่ยอมรับ (หรือปฏิเสธตามกระบวนการ) โดยบริการโต๊ะเขียนหนังสือ
อนุมัติที่จำเป็น (ถ้าไม่รับการอนุมัติล่วงหน้า) โดยจะขอ SD
SD นอกจากนี้ยังอาจสั่งซื้อชิ้นส่วน (h / w หรือ S / w) ถ้าหมด
เมื่อได้รับการอนุมัติและส่วนประกอบมีความพร้อม, SD การให้บริการกับผู้ใช้
บริการตามคำขอถูกปิดโดย SD

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แบบคำขอที่เกี่ยวข้องกับการไหลของกระบวนการสำหรับการจัดการการร้องขอให้ช่วยเหลือตนเองโดยการไหลของกระบวนการจะใช้ได้


ขอขอผู้ใช้เริ่มต้นได้รับการยอมรับหรือปฏิเสธตามกระบวนการ ) โดยโต๊ะ
บริการจำเป็นอนุมัติ ( ถ้าไม่ได้ก่อนอนุมัติ ) จะขอโดย SD
SD อาจสั่งส่วนประกอบ ( H / W หรือ S / W ) ถ้าหมดสต็อก
เมื่ออนุมัติและส่วนประกอบพร้อม SD ให้บริการผู้ใช้
ขอบริการถูกปิดโดย SD