With respect to differences in response rates, there are some discrepancies regarding the impact of the use of the telephone as a medium for conducting data collection. Sarantakos (1998) demonstrates that telephone interviews are associated with high refusal rates. Fowler (2001) suggests that where in-person interviews generally yield participation rates of seventy percent, telephone interviews yield response rates that are five to ten percent lower than response rates from personal interviews. He also suggests that although response rates are trending downward for all forms of data collection, this is especially pronounced for telephone surveys (Fowler, 2001). However, Fowler considers all forms of interviewing in these statistics, including those that employ cold calling (2001). Other researchers have demonstrated that when initial contact is initiated, either personally or through the mail, the differences between the response rates of two methods disappear (Marcus & Crane, 1986; T. F. Rogers, 1976; Taylor, 2002; Dillman, Gallegos, & Frey, 1976).
ด้วยความเคารพต่อความแตกต่างในอัตราการตอบสนองที่มีความแตกต่างบางประการเกี่ยวกับผลกระทบของการใช้งานของโทรศัพท์เป็นสื่อกลางสำหรับการดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูล Sarantakos (1998) แสดงให้เห็นว่าการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับอัตราการปฏิเสธที่สูง ฟาวเลอร์ (2001) แสดงให้เห็นว่าการสัมภาษณ์ในคนทั่วไปที่ให้ผลอัตราการมีส่วนร่วมของร้อยละเจ็ดสิบสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์อัตราการตอบสนองให้ผลผลิตที่มีห้าถึงสิบเปอร์เซ็นต์ต่ำกว่าอัตราการตอบสนองจากการสัมภาษณ์บุคคล นอกจากนี้เขายังแสดงให้เห็นว่าถึงแม้อัตราการตอบสนองจะมีแนวโน้มลดลงสำหรับทุกรูปแบบของการเก็บรวบรวมข้อมูลนี้จะเด่นชัดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการสำรวจทางโทรศัพท์ (ฟาวเลอร์, 2001) แต่ฟาวเลอร์จะพิจารณาทุกรูปแบบของการสัมภาษณ์ในสถิติเหล่านี้รวมถึงผู้ที่ใช้โทรเย็น (2001) นักวิจัยอื่น ๆ ได้แสดงให้เห็นว่าเมื่อการติดต่อครั้งแรกจะเริ่มทั้งส่วนตัวหรือผ่านทางอีเมล, ความแตกต่างระหว่างอัตราการตอบสนองของทั้งสองวิธีการที่หายไป (มาร์คัสและเครน, 1986; TF โรเจอร์ส, 1976; เทย์เลอร์, 2002; Dillman, Gallegos และเฟรย์ , 1976)
การแปล กรุณารอสักครู่..

ด้วยความเคารพในความแตกต่างในอัตราการตอบสนอง , มีความแตกต่างบางอย่างเกี่ยวกับผลกระทบของการใช้โทรศัพท์เป็นสื่อในการจัดเก็บข้อมูล sarantakos ( 1998 ) แสดงให้เห็นว่าการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับอัตราการสูง ฟาวเลอร์ ( 2001 ) ชี้ให้เห็นว่า ในการสัมภาษณ์บุคคลโดยทั่วไปผลผลิตอัตราการมีส่วนร่วมของเจ็ดสิบเปอร์เซ็นต์สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์แทนการตอบสนองที่มีอัตราต่ำกว่าห้าถึงสิบเปอร์เซ็นต์ของอัตราการตอบสนองจากการสัมภาษณ์ส่วนบุคคล นอกจากนี้เขายังชี้ให้เห็นว่าแม้ว่าอัตราการตอบสนองมีแนวโน้มลดลงสำหรับทุกรูปแบบของการเก็บข้อมูลนี้เป็นเด่นชัดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการสำรวจทางโทรศัพท์ ( Fowler , 2001 ) อย่างไรก็ตาม ฟาวเลอร์จะพิจารณาทุกรูปแบบของการสัมภาษณ์ในสถิติเหล่านี้รวมถึงผู้ที่ใช้โทรเย็น ( 2001 ) นักวิจัยอื่น ๆ พบว่าเมื่อการติดต่อครั้งแรกเริ่มต้นด้วยตนเอง หรือผ่านทางจดหมาย ความแตกต่างระหว่างอัตราการตอบสนองของวิธีการทั้งสองหายไป ( Marcus &เครน , 1986 ; T . F . Rogers , 1976 ; เทย์เลอร์ , 2002 ; Dillman กาเยกอส , & , เฟรย์ , 1976 )
การแปล กรุณารอสักครู่..
