Purpose - Whereas there is a growin

Purpose - Whereas there is a growing recognition of the relevance of brand image to the success of market offering and organisation, as indications suggests that a good brand image can enhance customer experience and satisfaction for long-term commitment. Evidences suggest limited study on the impact of brand image on key marketing and organisational components, including the impact of brand image on customer loyalty and commitment. The purpose of this study is, therefore, to examine how brand image can influence customer loyalty as well as impact on customer commitment to market offering within Chinese mobile phone market. Design/methodology/approach - A quantitative approach was employed, using 26-item, 7-point Likert scaled questionnaire administered to 250 participants with 40 percent usable response rate. Data was analysed using exploratory factor analysis, Cronbach α internal consistency, ANOVA and correlation analysis for scale suitability, usability, reliability and test of association. Findings - The outcome from the study was the reduction of 26-25 scale items and high reliability of scale items at 0.942αs for further studies. Further behavioural analyses show that brand image have positive impact on customer expression of loyalty and commitment to market offering. Originality/value - The outcome from this study concludes that brand image can positively influence customers' loyalty to a market offering and possibly boost customer commitment. The study identifies the degree of the relevant of brand image and its impact on organisations and their market offerings. The study suggests that good brand image should positively impact on customers' loyalty, which at long run should also influence customer perceived quality, enables satisfaction and should also influence to a greater degree the extent to which customers are willing to express commitment to such offering for sustainable profit. The limitations of the study are also explored in terms of the generalisation of the study, with the implications of the study further identified. [PUBLICATION ABSTRACT]

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วัตถุประสงค์ - ในขณะที่มีการเติบโตของความสำคัญของภาพลักษณ์ตราสินค้าความสำเร็จขององค์กร และการตลาดจึงเป็นการบ่งชี้แนะนำรูปแบรนด์ดีสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและความพึงพอใจในระยะยาวมั่น หลักฐานแนะนำจำกัดศึกษาผลกระทบของภาพลักษณ์ตราสินค้าในตลาดหลัก และส่วนประกอบ organisational รวมถึงผลกระทบของแบรนด์รูปลูกค้าสมาชิกและความมุ่งมั่น วัตถุประสงค์ของการศึกษานี้ได้ ดังนั้น การตรวจสอบภาพลักษณ์ตราสินค้าสามารถมีผลอย่างไรสมาชิกลูกค้าตลอดจนผลกระทบต่อลูกค้ามุ่งมั่นตลาดแห่งภายในตลาดโทรศัพท์มือถือจีน มีจ้างออกแบบ/วิธีการ/วิธี - วิธีการเชิงปริมาณ โดยใช้ Likert สินค้า 26, 7 จุดปรับบริหารเพื่อร่วม 250 กับอัตราร้อยละ 40 ใช้ตอบแบบสอบถาม ข้อมูลที่ analysed ใช้วิเคราะห์ปัจจัยเชิงบุกเบิก Cronbach αภายในสอดคล้องกัน การวิเคราะห์ความแปรปรวน และความสัมพันธ์การวิเคราะห์ระดับความเหมาะสม ใช้งาน ความน่าเชื่อถือ และทดสอบของสมาคม ค้นพบ - ผลที่ได้จากการศึกษาเป็นการลดลงของสินค้าขนาด 26-25 และความน่าเชื่อถือสูงขนาดสินค้าที่ 0.942αs สาขา เพิ่มเติม วิเคราะห์พฤติกรรมแสดงที่ห้องภาพมีผลกระทบในเชิงบวกในค่าลูกค้าของสมาชิกและความมุ่งมั่นการตลาดจึง ความคิดริเริ่ม/ค่า - ผลที่ได้จากการศึกษานี้สรุปภาพลักษณ์ตราสินค้าที่สามารถมีอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้าการเสนอตลาดบวก และอาจเพิ่มลูกค้ามั่น การศึกษาระบุระดับของการเกี่ยวข้องของภาพลักษณ์ตราสินค้าและผลกระทบกับองค์กรและความเหนื่อยจากการทำตลาด การศึกษาแนะนำภาพลักษณ์ตราสินค้าที่ดีที่ควรส่งผลกระทบเชิงบวกเกี่ยวกับลูกค้า ซึ่งในระยะยาวยังควรมีผลลูกค้ารับรู้ที่มีคุณภาพ ทำให้ความพึงพอใจ และควรยังมีอิทธิพลต่อระดับมากกว่าขอบเขตที่ลูกค้ายินดีที่จะแสดงความมุ่งมั่นดังกล่าวจึงสำหรับกำไรที่ยั่งยืน ข้อจำกัดของการศึกษาโดยทั่วไปยังสำรวจใน generalisation ศึกษา กับผลกระทบของการศึกษาเพิ่มเติม ระบุ [เผยแพร่บทคัดย่อ]

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วัตถุประสงค์ - ในขณะที่ยังมีการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นของความเกี่ยวข้องของภาพลักษณ์ของแบรนด์ไปสู่​​ความสำเร็จของการเสนอขายการตลาดและองค์กรที่เป็นตัวชี้วัดที่แสดงให้เห็นว่าภาพลักษณ์ที่ดีสามารถเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและความพึงพอใจสำหรับความมุ่งมั่นในระยะยาว หลักฐานขอแนะนำให้ จำกัด การศึกษาเกี่ยวกับผลกระทบของภาพลักษณ์ด้านการตลาดที่สำคัญและส่วนประกอบขององค์กรรวมทั้งผลกระทบของภาพลักษณ์ในความภักดีของลูกค้าและความมุ่งมั่น วัตถุประสงค์ของการศึกษานี้คือดังนั้นเพื่อตรวจสอบว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์สามารถมีอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้าเช่นเดียวกับผลกระทบต่อความมุ่งมั่นของลูกค้าเพื่อเสนอขายตลาดในตลาดโทรศัพท์มือถือจีน การออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง - วิธีการเชิงปริมาณเป็นลูกจ้างโดยใช้ 26 รายการ 7 จุด Likert สเกลแบบสอบถาม 250 เข้าร่วมด้วยร้อยละ 40 อัตราการตอบสนองการใช้งาน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้การวิเคราะห์ปัจจัยสอบสวน Cronbach αสอดคล้องภายใน, การวิเคราะห์ความแปรปรวนและการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ความเหมาะสมขนาดการใช้งานความน่าเชื่อถือและการทดสอบของสมาคม ผลการวิจัย - ผลจากการศึกษาคือการลดลงของรายการ 26-25 ขนาดและความน่าเชื่อถือสูงของรายการระดับที่0.942αsสำหรับการศึกษาต่อไป การวิเคราะห์พฤติกรรมนอกจากนี้แสดงให้เห็นว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่มีผลกระทบในเชิงบวกต่อการแสดงออกของความจงรักภักดีของลูกค้าและมุ่งมั่นที่จะเสนอขายในตลาด ความคิดริเริ่ม / ค่า - ผลจากการศึกษานี้สรุปว่าภาพลักษณ์ในเชิงบวกจะมีผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าในการเสนอขายการตลาดและอาจเพิ่มความมุ่งมั่นของลูกค้า การศึกษาระบุระดับของความเกี่ยวข้องของภาพลักษณ์และผลกระทบต่อองค์กรและการนำเสนอตลาดของพวกเขา การศึกษาแสดงให้เห็นว่าภาพลักษณ์ที่ดีในเชิงบวกควรส่งผลกระทบต่อความจงรักภักดีของลูกค้าซึ่งในระยะยาวนอกจากนี้ยังควรมีผลต่อคุณภาพการรับรู้ของลูกค้าช่วยให้ความพึงพอใจและก็ควรที่จะมีอิทธิพลต่อการศึกษาระดับปริญญามากขอบเขตที่ลูกค้ายินดีที่จะแสดงความมุ่งมั่นที่จะเสนอขายหุ้นดังกล่าว ผลกำไรที่ยั่งยืน ข้อ จำกัด ของการศึกษายังมีการสำรวจในแง่ของลักษณะทั่วไปของการศึกษาที่มีความหมายของการศึกษาที่ระบุเพิ่มเติม [สิ่งพิมพ์บทคัดย่อ]

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วัตถุประสงค์ - ในขณะที่มีการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นของความเกี่ยวข้องของภาพลักษณ์ของแบรนด์ เพื่อความสำเร็จในตลาดองค์กรและเสนอเป็นข้อบ่งชี้ที่ชี้ให้เห็นว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ดีสามารถเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและความพึงพอใจสำหรับความมุ่งมั่นในระยะยาว ข้อมูลแนะนำการศึกษาจำกัดผลกระทบของภาพลักษณ์ของแบรนด์ในตลาดที่สำคัญและส่วนประกอบขององค์รวมทั้งผลกระทบของภาพลักษณ์ของแบรนด์ในความภักดีของลูกค้าและความผูกพัน วัตถุประสงค์ของการศึกษานี้จึงเพื่อศึกษาว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์สามารถมีอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้า ตลอดจนผลกระทบต่อลูกค้า มุ่งมั่นที่จะเสนอขายตลาดในตลาดโทรศัพท์มือถือจีน ออกแบบ / วิธีการ / วิธี - วิธีการเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง ใช้ 26 รายการ7-point ลิปรับแบบสอบถามผู้เข้าร่วมร้อยละ 40 ใช้กับ 250 อัตราการตอบสนอง . วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ αมีค่าความสอดคล้องภายในการวิเคราะห์ความแปรปรวน ( ANOVA ) และการวิเคราะห์ความเหมาะสม ระดับการใช้งาน , ความน่าเชื่อถือและการทดสอบของสมาคมผล - ผลที่ได้จากการศึกษา คือ การลดขนาดของ 26-25 รายการและความน่าเชื่อถือสูงของรายการระดับที่ 0.942 αสำหรับการศึกษาต่อ การวิเคราะห์พฤติกรรมและแสดงให้เห็นว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์มีผลกระทบเชิงบวก ในการแสดงออกถึงความจงรักภักดีและความผูกพันกับลูกค้าเสนอขายในตลาดใหม่เอี่ยม / ค่า ผลจากการศึกษาครั้งนี้พบว่า ภาพลักษณ์ของแบรนด์บวกสามารถมีอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้าเพื่อเสนอขายตลาด และอาจจะเพิ่มความผูกพันของลูกค้า ผลการศึกษาพบว่าระดับของเกี่ยวข้องของภาพลักษณ์ของแบรนด์ และ ผลกระทบต่อองค์กรและข้อเสนอของตลาด ผลการวิจัยพบว่า ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ดีควรบวกส่งผลกระทบต่อความภักดีของลูกค้าซึ่งที่ยาวก็ยังมีอิทธิพลต่อการรับรู้คุณภาพลูกค้าให้ความพึงพอใจ และยังควรมีอิทธิพลต่อระดับมากกว่าขอบเขตที่ลูกค้าเต็มใจที่จะแสดงความมุ่งมั่นที่จะเสนอเช่นสำหรับผลกำไรที่ยั่งยืน ข้อ จำกัด ของการศึกษาคือ ศึกษาในแง่ของ generalisation การศึกษากับความหมายของการศึกษาที่ระบุเพิ่มเติมนามธรรม [ สิ่งพิมพ์ ]