REI (Recreation Equipment Inc.) is

REI (Recreation Equipment Inc.) is an American Customers’ cooperative that sells outdoor recreation gear and sporting goods via the Internet, Catalogs, and over 90 stores in 27 states. It opens six to eight new stores each year. REI’s sales exceeded $1.4 billion in 2008. Its major competitors in the U.S. include many other sporting goods retailers. REI is the largest consumer co-op in the U.S.

A consumer’s cooperative is a business owned by its customers for their mutual benefit. The goal of a co-op is to sell quality goods and services at the lowest cost to its consumers, as opposed to the traditional model of selling goods and services at the highest cost that consumers are willing to pay. However, a co-op is no different from traditional firms in the following regard: databases and information management still play key roles in efficiency and strong customer service and are critical to the company’s bottom line.

There is a one-time fee of $20 for lifetime membership to REI. The company normally pays an annual dividend check to its member equal to 10% of what they spent at REI on regular-priced merchandise in the prior year, although this is not guaranteed. The refund, which expires on December 31 two years from the date of issue, can be used as credit for further purchases or taken as cash or check between July 1 and December 31 of the year that the dividend is valid.

In order to better understand its three million active co-op members and customers, REI launched an initiative to build a data warehouse containing many different types of information about its customers. To better serve its customers, REI needs to know precisely what they do in the outdoors. With the help of IBM, REI hopes its data warehouse will allow them to identify and organize all of the ways that each customer interacts with the company, including what they bought online or retail outlets, whether they attended special training sessions for equipment and outdoor activities, or items they returned.

REI also deployed IBM’s DB2 9 Viper technology to run REI’s marketing campaigns. REI’s site will recognize its members when they log in, allowing them to serve up content customized towards individual users.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

พระมหากษัตริย์ (นันทนาการอุปกรณ์ Inc.) เป็นสหกรณ์ลูกค้าเป็นอเมริกันที่ขายเกียร์นันทนาการกลางแจ้ง และกีฬาสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ต แค็ตตาล็อก และร้านค้ากว่า 90 ในอเมริกา 27 จะเปิดร้านค้าใหม่ 6-8 ปี ขายของพระมหากษัตริย์เกิน 1.4 พันล้านเหรียญในปี 2008 คู่แข่งสำคัญในสหรัฐอเมริการวมถึงหลายอื่น ๆ กีฬาสินค้าร้านค้าปลีก พระมหากษัตริย์เป็น co-op ผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาสหกรณ์ผู้บริโภคของธุรกิจของลูกค้าเพื่อประโยชน์ของพวกเขาร่วมกันได้ เป้าหมายของ co-op จะขายสินค้าคุณภาพ และบริการที่สุดให้กับผู้บริโภคที่ ตรงข้ามกับแบบดั้งเดิมของการขายสินค้าและบริการที่ต้นทุนสูงสุดที่ผู้บริโภคยินดีที่จะจ่าย อย่างไรก็ตาม co-op จะไม่แตกต่างจากบริษัทดั้งเดิมในสัมมาคารวะต่อไปนี้: ฐานข้อมูลและจัดการข้อมูลยังคงมีบทบาทสำคัญในประสิทธิภาพและบริการลูกค้าแข็งแกร่ง และมีความสำคัญกับบรรทัดล่างของบริษัทมีค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียว $20 สำหรับสมาชิกตลอดชีวิตเพื่อพระมหากษัตริย์ บริษัทจ่ายเช็คเป็นเงินปันผลประจำปีของสมาชิกเท่ากับ 10% ของสิ่งพวกเขาใช้เวลาที่พระมหากษัตริย์ในปกติราคาสินค้าในปีก่อนหน้า ปกติแม้ว่านี้ไม่มีรับประกัน การคืนเงิน ซึ่งหมดอายุวันที่ 31 สองธันวาคมปีนับจากวันออก สามารถใช้เป็นเครดิตสำหรับการซื้อเพิ่มเติม หรือรับเป็นเงินสดหรือเช็ค ระหว่างวันที่ 1 กรกฎาคม 2554 และวันที่ 31 ธันวาคมของปีที่เงินปันผลไม่ถูกต้องเพื่อเข้าใจของสมาชิก co-op ที่ใช้งานอยู่สามล้านและลูกค้า พระมหากษัตริย์เปิดความคิดริเริ่มในการสร้างคลังข้อมูลที่ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้ามากมายหลายชนิด ให้บริการลูกค้าที่ดีกว่า พระมหากษัตริย์ต้องรู้อย่างแม่นยำจะทำอะไรในกลางแจ้ง ด้วยความช่วยเหลือของ IBM พระมหากษัตริย์หวังกับคลังข้อมูลจะช่วยให้การระบุ และจัดระเบียบทั้งหมดของลูกค้าแต่ละรายที่โต้ตอบกับบริษัท รวมถึงสิ่งที่พวกเขาซื้อออนไลน์ หรือร้านค้าปลีก พวกเขาว่า พวกเขาเข้าร่วมอบรมพิเศษสำหรับอุปกรณ์ และกิจกรรมกลางแจ้ง หรือสินค้าส่งคืนพระมหากษัตริย์ยังใช้เทคโนโลยีไวเปอร์ 9 DB2 ของ IBM ทำแคมเปญการตลาดของพระมหากษัตริย์ ไซต์ของพระมหากษัตริย์จะจดจำสมาชิกเมื่อพวกเขาเข้าสู่ระบบ ทำให้บริการเนื้อหาที่กำหนดเองไปยังผู้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

REI (สันทนาการอุปกรณ์ Inc) เป็นลูกค้าชาวอเมริกันสหกรณ์ที่ขายเกียร์นันทนาการกลางแจ้งและกีฬาผ่านทางอินเทอร์เน็ตแคตตาล็อกและกว่า 90 ร้านค้าใน 27 รัฐ จะเปิดหกถึงแปดร้านค้าใหม่ในแต่ละปี ขาย REI เกิน $ 1400000000 ในปี 2008 คู่แข่งที่สำคัญของ บริษัท ในสหรัฐรวมถึงร้านค้าปลีกสินค้ากีฬาอื่น ๆ อีกมากมาย REI เป็นผู้บริโภค Co-op ที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาสหกรณ์ผู้บริโภคให้เป็นธุรกิจที่เป็นเจ้าของโดยลูกค้าของตนเพื่อประโยชน์ร่วมกันของพวกเขา เป้าหมายของ Co-op คือการขายสินค้าที่มีคุณภาพและการบริการที่มีค่าใช้จ่ายต่ำสุดให้กับผู้บริโภคที่เมื่อเทียบกับรูปแบบดั้งเดิมของการขายสินค้าและบริการในราคาที่สูงที่สุดที่ผู้บริโภคยินดีที่จะจ่าย อย่างไรก็ตามการ Co-op ไม่แตกต่างจาก บริษัท แบบดั้งเดิมในเรื่องต่อไปนี้: ฐานข้อมูลและการจัดการข้อมูลยังคงมีบทบาทสำคัญในการที่มีประสิทธิภาพและการบริการลูกค้าที่แข็งแกร่งและมีความสำคัญต่อกำไรของ บริษัท ฯ . มีค่าเพียงครั้งเดียวของ $ 20 สำหรับเป็น อายุการใช้งานสมาชิก REI ปกติ บริษัท จ่ายเงินปันผลประจำปีตรวจสอบเพื่อสมาชิกเท่ากับ 10% ของสิ่งที่พวกเขาใช้เวลาที่ REI ในสินค้าราคาปกติในปีก่อนแม้นี่จะไม่รับประกัน คืนเงินซึ่งจะหมดอายุวันที่ 31 ธันวาคมสองปีนับจากวันที่ออกสามารถนำมาใช้เป็นเครดิตสำหรับการสั่งซื้อเพิ่มเติมหรือนำมาเป็นเงินสดหรือเช็คระหว่าง 1 กรกฎาคมและ 31 ธันวาคมของปีที่เงินปันผลที่ถูกต้อง. เพื่อที่จะทำความเข้าใจ สามล้านสมาชิกที่ใช้งาน Co-op และลูกค้า, REI เปิดตัวความคิดริเริ่มในการสร้างคลังข้อมูลที่มีมากมายหลายชนิดของข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า เพื่อให้บริการลูกค้าของ REI ต้องรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาทำในที่กลางแจ้ง ด้วยความช่วยเหลือของ IBM, REI หวังคลังข้อมูลของมันจะช่วยให้พวกเขาในการระบุและการจัดระเบียบทั้งหมดของวิธีการที่ลูกค้าแต่ละคนมีปฏิสัมพันธ์กับ บริษัท รวมถึงสิ่งที่พวกเขาซื้อออนไลน์หรือร้านค้าปลีกไม่ว่าจะเข้าร่วมการฝึกอบรมพิเศษสำหรับอุปกรณ์และกิจกรรมกลางแจ้ง หรือรายการที่พวกเขากลับมา. REI ยังใช้งานของ IBM DB2 9 เทคโนโลยีไวเปอร์ที่จะเรียกใช้แคมเปญการตลาดของ REI เว็บไซต์ REI จะรู้จักสมาชิกเมื่อพวกเขาเข้าสู่ระบบช่วยให้พวกเขาที่จะให้บริการเนื้อหาที่กำหนดเองที่มีต่อผู้ใช้แต่ละคน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรย์ ( นันทนาการอุปกรณ์ Inc . ) เป็นลูกค้าอเมริกันสหกรณ์ขายเกียร์นันทนาการกลางแจ้งและสินค้ากีฬาผ่านทางอินเทอร์เน็ต แค็ตตาล็อก และกว่า 90 ร้านค้าใน 27 รัฐ มันเปิดหกถึงแปดร้านค้าใหม่ในแต่ละปี ขายเรเกิน $ 1.4 พันล้านบาท คู่แข่งรายใหญ่ในสหรัฐฯ รวมถึงร้านค้าปลีกสินค้ากีฬาอื่น ๆอีกมากมาย เรย์เป็น CO OP ของผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา .

สหกรณ์ของผู้บริโภคคือธุรกิจของลูกค้าเพื่อประโยชน์ร่วมกันของพวกเขา เป้าหมายของสหกรณ์ คือ การขายสินค้าคุณภาพและบริการในราคาที่ถูกที่สุดเพื่อผู้บริโภค ซึ่งตรงข้ามกับรูปแบบดั้งเดิมของการขายสินค้าและบริการในราคาสูงสุดที่ผู้บริโภคยินดีที่จะจ่าย อย่างไรก็ตาม สหกรณ์จะไม่แตกต่างจาก บริษัท แบบดั้งเดิม ในเรื่องดังต่อไปนี้ฐานข้อมูลและการจัดการข้อมูลยังคงมีบทบาทในประสิทธิภาพและการบริการลูกค้าที่แข็งแกร่งและมีความสําคัญในบรรทัดด้านล่างของ บริษัท ฯ

มีค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียวของ $ 20 สำหรับสมาชิกตลอดชีวิต Rei บริษัทจะจ่ายเป็นเงินปันผลประจำปีตรวจสอบสมาชิกเท่ากับ 10% ของสิ่งที่พวกเขาใช้เวลาที่เรย์กับสินค้าราคาปกติในปีก่อน , แม้ว่าจะไม่รับประกันการคืนเงินซึ่งจะหมดอายุในวันที่ 31 ธันวาคม สองปี นับจากวันที่ออกบัตร สามารถใช้เป็นเครดิตในการซื้อเพิ่มเติม หรือรับเป็นเงินสด หรือเช็ค ระหว่างวันที่ 1 กรกฎาคม และ วันที่ 31 ธันวาคม ของปีนั้น การจ่ายเงินปันผลจะใช้ได้

เพื่อให้เข้าใจงานของสามล้านบาท สหกรณ์ สมาชิก และลูกค้าเรย์ได้ริเริ่มการสร้างคลังข้อมูลที่มีหลายประเภทที่แตกต่างกันของข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า เพื่อตอบสนองลูกค้า เรย์ก็ต้องรู้สิ่งที่พวกเขาทำในกลางแจ้ง ด้วยความช่วยเหลือของ IBM , เรย์หวังคลังสินค้าข้อมูลจะช่วยให้พวกเขาในการระบุและจัดการทั้งหมดของวิธีการที่แต่ละลูกค้าติดต่อกับบริษัทรวมถึงสิ่งที่พวกเขาซื้อออนไลน์หรือร้านค้าปลีก ไม่ว่าพวกเขาเข้าร่วมการฝึกอบรมพิเศษสำหรับกิจกรรมและอุปกรณ์กลางแจ้งหรือรายการที่พวกเขากลับมา

เรย์ยังใช้เทคโนโลยี IBM DB2 9 Viper วิ่งเรย์ของแคมเปญการตลาด . เว็บไซต์ของเรย์จะรู้จักสมาชิกเมื่อพวกเขาเข้าสู่ระบบ , ช่วยให้พวกเขาเพื่อให้บริการเนื้อหาปรับแต่งต่อผู้ใช้แต่ละคน