A knowledge-based perspective of th

A knowledge-based perspective of the firm has emerged in the strategic management literature (Cole 1998; Spender 1996a, 1996b; Nonaka and Takeuchi 1995). This perspective builds upon and extends the resource-based theory of the firm initially promoted by Penrose (1959) and expanded by others (Barney 1991; Conner 1991 ;Wernerfelt 1984).
The knowledge-based perspective postulates that the services rendered by tangible resources depend on how they are combined and applied, which is in turn a function of the firm's know-how (i.e., knowledge). This knowledge is embedded in and carried through multiple entities including organization culture and identity, routines, policies, systems, and documents, as well as individual employees (Grant 1996a, 1996b; Nelson and Winter 1982; Spender 1996a, 1996b). Because knowledge-based resources are usually difficult to imitate and socially complex, the knowledge- based view of the firm posits that these knowledge assets may produce long-term sustainable competitive advantage. However, it is less the knowledge existing at any given time per se than the firm's ability to effectively apply the existing knowledge to create new knowledge and to take action that forms the basis for achieving competitive advantage from knowledge-based assets. It is here that information technologies may play an important role in effectuating the knowledge-based view of the firm. Advanced information technologies (e.g., the Internet, intranets, extra- nets, browsers, data warehouses, data mining
Techniques, and software agents) can be used to systematize, enhance, and expedite large-scale intra- and inter-firm knowledge management.
Although the concept of coding, storing, and transmitting knowledge in organizations is not new training and employee development programs, organizational policies, routines, procedures, reports, and manuals have served this function for years (Alavi and Leidner 1999) organizational and managerial practice has recently become more knowledge-focused. For example, bench- marking, knowledge audits, best practice transfer, and employee development point to the realization of the importance of organizational knowledge and intangible assets in general (Grant 1996a, 1996b; Spender 1996a, 1996b). Given the importance of organizational knowledge, our objective is to synthesize the relevant and knowledge-centered work from multiple disciplines that in our view contribute to and shape our understanding of knowledge management and knowledge management systems in organizations.
The paper is organized as follows: the next section presents a review of the management literature on knowledge and the firm. This section provides a comprehensive summary of alternative views of knowledge and knowledge taxonomies and their implications for knowledge management. The following section adopts the process view of knowledge management and presents this view in detail with an eye toward identifying the potential role of information technologies in the various stages of the knowledge management process. A broader organizational perspective on knowledge management research is then provided by dis- cussing important research themes that emerge from the review of the literature. The final section provides a summary and presents the discussion of the four general conclusions of our work.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มุมความรู้ของบริษัทได้ผงาดขึ้นในวรรณคดีการจัดการเชิงกลยุทธ์ (โคล 1998 Spender 1996a, 1996b โนนากะและสแมน 1995) มุมมองนี้สร้างตาม และขยายทฤษฎีใช้ทรัพยากรของบริษัทเริ่มโดย Penrose (1959) และขยายผู้อื่น (บาร์นีย์ 1991 มุม 1991Wernerfelt 1984)
Postulates มุมมองความรู้ว่า การบริการ โดยทรัพยากรที่จับต้องได้ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาจะรวม และ ใช้ ซึ่งจะเป็นฟังก์ชันของความรู้ของบริษัท (เช่น ความรู้) ความรู้นี้เป็นฝังใน และดำเนินการผ่านหลายหน่วยรวมทั้งวัฒนธรรมองค์กรประจำ คำสั่ง นโยบาย ระบบ และ เอกสาร และพนักงานแต่ละคน (ให้ 1996a, 1996b เนลสันและหนาว 1982 Spender 1996a, 1996b) เนื่องจากมีทรัพยากรความรู้มักจะยากที่จะเลียนแบบ และสังคมซับซ้อน ความรู้-ตามมุมมองของบริษัท posits ว่า สินทรัพย์เหล่านี้รู้ให้ได้เปรียบเชิงแข่งขันอย่างยั่งยืนระยะยาว อย่างไรก็ตาม ได้น้อยกว่าความรู้ที่มีอยู่ในเวลาที่กำหนดต่อ se มากกว่าของบริษัทสามารถใช้ความรู้ที่มีอยู่ เพื่อสร้างความรู้ใหม่ และ การดำเนินการที่เป็นพื้นฐานการบรรลุประโยชน์สินทรัพย์ความรู้แข่งขัน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่เป็นข้อมูลเทคโนโลยีอาจมีบทบาทสำคัญในการ effectuating ความรู้มุมมองของบริษัท ข้อมูลเทคโนโลยีขั้นสูง (เช่น การอินเตอร์เน็ต อินทราเน็ต ตาข่ายเสริม เบราว์เซอร์ คลังข้อมูล ข้อมูลการทำเหมืองแร่
เทคนิค และซอฟต์แวร์ตัวแทน) สามารถใช้ในการประมวล เพิ่ม และเร็วขนาดใหญ่ภายใน - และ inter - firm จัดการความรู้ได้
ถึงแม้ว่าแนวคิดของการเขียนโค้ด จัดเก็บ และส่งผ่านความรู้ในองค์กรไม่ฝึกอบรมใหม่และพนักงานพัฒนาโปรแกรม นโยบายองค์กร งานประจำ กระบวนการ รายงาน และคู่มือมีให้บริการฟังก์ชันนี้สำหรับปี (Alavi Leidner 1999) องค์กร และจัดการฝึกล่ากลายเป็นเพิ่มเติมความรู้เน้น สำหรับตัวอย่าง เครื่องม้า การตรวจสอบความรู้ โอน ย้ายปฏิบัติดี และการพัฒนาพนักงานเพื่อรับรู้ความสำคัญของความรู้ขององค์กรและสินทรัพย์ไม่มีตัวตนโดยทั่วไป (เงินช่วยเหลือ 1996a, 1996b Spender 1996a, 1996b) ให้ความสำคัญของความรู้ขององค์กร วัตถุประสงค์ของเราคือการ สังเคราะห์งานที่เกี่ยวข้อง และศูนย์ กลางความรู้จากหลายสาขา ที่ในมุมมองของเราช่วยให้รูปร่างเราเข้าใจการจัดการความรู้และระบบการจัดการความรู้ในองค์กร
กระดาษจัดเป็นดังนี้: ส่วนถัดไปแสดงการตรวจสอบของเอกสารประกอบการจัดการความรู้และบริษัท ส่วนนี้แสดงข้อมูลสรุปครอบคลุมมุมมองทางความรู้และการจำแนกประเภทความรู้และผลกระทบของการจัดการความรู้ ส่วนต่อไปนี้ adopts กระบวนการมุมมองของการจัดการความรู้ และนำเสนอมุมมองในรายละเอียดกับตาไปทางระบุบทบาทของเทคโนโลยีข้อมูลอาจเกิดขึ้นในขั้นตอนต่าง ๆ ของกระบวนการจัดการความรู้ แล้วได้มุมมององค์กรที่กว้างขึ้นในการวิจัยการจัดการความรู้ โดยโรค-cussing ชุดรูปแบบการวิจัยที่สำคัญที่เกิดขึ้นจากการทบทวนวรรณกรรม ส่วนสุดท้ายให้สรุป และนำเสนอการอภิปรายข้อสรุปทั่วไป 4 ของการทำงานของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มุมมองที่ฐานความรู้ของ บริษัท ที่ได้เกิดในวรรณคดีการจัดการเชิงกลยุทธ์ (โคล 1998; อะไรต่อมิอะไร 1996a, 1996b; Nonaka และ Takeuchi 1995) มุมมองนี้สร้างขึ้นและขยายทฤษฎีทรัพยากรที่ใช้ในการส่งเสริม บริษัท แรกโดยเพนโรส (1959) และการขยายตัวของผู้อื่น (บาร์นีย์ 1991; คอนเนอร์ 1991; Wernerfelt 1984)
มุมมองความรู้ตามสมมุติฐานว่าการให้บริการที่ได้รับจากทรัพยากรที่มีตัวตนขึ้น เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาจะรวมกันและนำไปใช้ซึ่งเป็นในทางกลับกันการทำงานของ บริษัท ที่รู้ (คือความรู้) ความรู้นี้ถูกฝังอยู่ในและดำเนินการผ่านหน่วยงานหลายแห่งรวมถึงวัฒนธรรมองค์กรและเอกลักษณ์ประจำนโยบายระบบและเอกสารเช่นเดียวกับพนักงานแต่ละคน (1996a แกรนท์ 1996b; เนลสันและวินเทอร์ 1982; อะไรต่อมิอะไร 1996a, 1996b) เพราะทรัพยากรความรู้ที่ใช้มักจะเป็นเรื่องยากที่จะเลียนแบบและซับซ้อนสังคมมุมมองตามความรู้ของ บริษัท posits ว่าสินทรัพย์ความรู้เหล่านี้อาจผลิตในระยะยาวได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืน แต่ก็เป็นน้อยกว่าความรู้ที่มีอยู่ในเวลาใดก็ตามต่อกว่าความสามารถของ บริษัท ที่มีประสิทธิภาพในการใช้ความรู้ที่มีอยู่ในการสร้างองค์ความรู้ใหม่และการดำเนินการที่เป็นพื้นฐานสำหรับการบรรลุเปรียบในการแข่งขันจากสินทรัพย์ความรู้ตาม ที่นี่เป็นที่เทคโนโลยีสารสนเทศอาจมีบทบาทสำคัญในการ effectuating มุมมองที่ฐานความรู้ของ บริษัท เทคโนโลยีสารสนเทศระดับสูง (เช่นอินเทอร์เน็ตอินทราเน็ตตาข่ายวาระพิเศษเบราว์เซอร์คลังข้อมูลการทำเหมืองข้อมูล
เทคนิคและตัวแทนซอฟต์แวร์) สามารถใช้ในการจัดระบบเพิ่มและเร่งขนาดใหญ่ทั้งในและระหว่าง บริษัท การจัดการความรู้
แม้ว่าแนวความคิดของการเข้ารหัสจัดเก็บและการส่งผ่านความรู้ในองค์กรที่ไม่ได้เป็นพนักงานฝึกอบรมและการพัฒนาโปรแกรมใหม่ ๆ นโยบายขององค์กรการปฏิบัติขั้นตอนการรายงานและคู่มือการทำงานได้ทำหน้าที่นี้มานานหลายปี (Alavi ไลด์เนอร์และ 1999) การปฏิบัติขององค์กรและการบริหารจัดการที่มี เมื่อเร็ว ๆ นี้กลายเป็นความรู้ที่มุ่งเน้นมากขึ้น ตัวอย่างเช่นบัลลังก์เครื่องหมายการตรวจสอบความรู้การถ่ายโอนปฏิบัติที่ดีที่สุดและจุดพัฒนาพนักงานตระหนักถึงความสำคัญของความรู้ขององค์กรและสินทรัพย์ไม่มีตัวตนโดยทั่วไป (ครั้งที่ 1996a, 1996b; อะไรต่อมิอะไร 1996a, 1996b) ให้ความสำคัญของความรู้ขององค์กรวัตถุประสงค์ของเราคือการสังเคราะห์การทำงานที่เกี่ยวข้องและความรู้ที่เป็นศูนย์กลางจากหลายสาขาที่ในมุมมองของเรานำไปสู่ความเข้าใจและรูปร่างของเราของการจัดการความรู้และระบบการจัดการความรู้ในองค์กร
กระดาษจัดเป็นดังนี้ ส่วนถัดไปจะแสดงความคิดเห็นของวรรณกรรมการจัดการความรู้และ บริษัท ส่วนนี้จะมีบทสรุปที่ครอบคลุมของมุมมองทางเลือกของความรู้และความรู้ taxonomies และผลกระทบของพวกเขาสำหรับการจัดการความรู้ ส่วนต่อไปนี้ adopts มุมมองกระบวนการของการจัดการความรู้และนำเสนอมุมมองนี้ในรายละเอียดกับตาต่อการระบุบทบาทศักยภาพของเทคโนโลยีสารสนเทศในขั้นตอนต่างๆของกระบวนการการจัดการความรู้ มุมมองขององค์กรในวงกว้างในการวิจัยการจัดการความรู้ที่มีให้แล้วโดยการแจกจ่ายรูปแบบการวิจัยที่สำคัญ cussing ที่โผล่ออกมาจากการทบทวนวรรณกรรม ส่วนสุดท้ายมีการสรุปและนำเสนอการอภิปรายของสี่ข้อสรุปทั่วไปการทำงานของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความรู้มุมมองของ บริษัท มีปรากฏในวรรณกรรมการจัดการเชิงกลยุทธ์ ( โคล 1998 ; spender 1996a 1996b ; และ ทาเคอุจิ โนนากะ , 1995 ) มุมมองนี้สร้างขึ้นและขยายทฤษฎีฐานทรัพยากรของ บริษัท ในการส่งเสริม โดยเพนโรส ( 1959 ) และขยายตัวจากผู้อื่น ( barney 1991 ; คอนเนอร์ 1991 ; wernerfelt 1984 )
ฐานความรู้ของสมมุติฐานว่า การให้บริการทรัพยากรที่จับต้องได้ ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาจะรวมกันและประยุกต์ ซึ่งในการเปิดการทำงานของความรู้ของ บริษัท ( เช่น ความรู้ ) ความรู้นี้จะถูกฝังอยู่ใน และดำเนินการผ่านหลายหน่วยงานรวมทั้งวัฒนธรรมองค์กร และอัตลักษณ์ ตามปกติ นโยบาย ระบบ และเอกสารตลอดจนพนักงานบุคคล ( แกรนท์ 1996a 1996b ; เนลสัน , และฤดูหนาว 1996a spender , 1982 ; 1996b ) เพราะใช้ทรัพยากรมักจะยากที่จะเลียนแบบ และสังคมที่ซับซ้อน , ความรู้จากมุมมองของ บริษัท posits ที่สินทรัพย์ความรู้เหล่านี้อาจก่อให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืนในระยะยาว . อย่างไรก็ตามเป็นความรู้ที่มีอยู่ในเวลาใดก็ตามต่อ se มากกว่าของ บริษัท ความสามารถในการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้ความรู้ที่มีอยู่ เพื่อสร้างองค์ความรู้ใหม่และดำเนินการที่เป็นพื้นฐานสำหรับการบรรลุข้อได้เปรียบในการแข่งขันจากฐานความรู้ทรัพย์สินน้อยกว่า มันคือที่นี่ที่เทคโนโลยีอาจมีบทบาทสำคัญในการสำเร็จฐานความรู้มุมมองของบริษัทเทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่น อินเทอร์เน็ต อินทราเน็ต พิเศษ - มุ้ง , เบราว์เซอร์ , คลังสินค้า , Data Mining ข้อมูล
เทคนิคและซอฟต์แวร์ตัวแทน ) สามารถใช้ในการประสานงาน ส่งเสริม และสนับสนุนภายในขนาดใหญ่และอินเตอร์ การจัดการความรู้ของบริษัท
แม้ว่าแนวคิดของการเข้ารหัส , การจัดเก็บ และการถ่ายทอดความรู้ในองค์กรไม่มีการฝึกอบรมใหม่และโปรแกรมการพัฒนาพนักงานองค์กร นโยบาย การปฏิบัติ ขั้นตอนการรายงานและคู่มือได้รับฟังก์ชันนี้เป็นเวลาหลายปี ( alavi ไลด์เนอร์และ 1999 ) การปฏิบัติงานองค์กร และบริหารได้กลายเป็นมากขึ้นความรู้เน้น ตัวอย่างเช่น ม้านั่ง - เครื่องหมาย การตรวจสอบความรู้ การฝึกที่ดีที่สุดและพัฒนาพนักงานชี้ไปที่ตระหนักถึงความสำคัญขององค์กรความรู้ และสินทรัพย์ไม่มีตัวตนในทั่วไป ( ให้ 1996a 1996b spender 1996a 1996b , ; , ) ให้ความสำคัญของความรู้ในองค์กรวัตถุประสงค์ของเราคือการ สังเคราะห์ความรู้จากสาขาวิชาต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง และเป็นศูนย์กลางทำงานหลายที่ในมุมมองของเรามีส่วนร่วมและรูปร่างความเข้าใจของเราของการจัดการความรู้และระบบบริหารจัดการความรู้ในองค์กร
กระดาษจัดดังนี้ ส่วนถัดไปนำเสนอการทบทวนวรรณกรรม เรื่อง การบริหารบริษัทส่วนนี้ให้สรุปครอบคลุมของมุมมองทางเลือกของความรู้และความรู้ของพวกเขาและส่วนประกอบสำหรับการจัดการความรู้ ส่วนต่อไปนี้ adopts กระบวนการมุมมองของการจัดการความรู้และนำเสนอมุมมองนี้ในรายละเอียดกับตาที่มีต่อการระบุศักยภาพบทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศในขั้นตอนต่างๆของกระบวนการจัดการความรู้ .มุมมองในการวิจัย เช่น องค์การจัดการความรู้แล้วให้พวกเขาพูดสำคัญการวิจัยหัวข้อที่อุบัติจากการทบทวนวรรณกรรม ส่วนสุดท้ายให้สรุปและนำเสนอการอภิปรายของสี่ข้อสรุปทั่วไปของการทำงานของเรา .