Reducing social uncertainty--unders

Reducing social uncertainty--understanding, predicting, and controlling the behavior of other people--is a central motivating force of human behavior. When rules and customs are not sufficient, people rely on trust and familiarity as primary mechanisms to reduce social uncertainty. The relative paucity of regulations and customs on the Internet makes consumer familiarity and trust especially important in the case of e-Commerce. Yet the lack of an interpersonal exchange and the one-time nature of the typical business transaction on the Internet make this kind of consumer trust unique, because trust relates to other people and is nourished through interactions with them.

This study validates a four-dimensional scale of trust in the context of e-Products and revalidates it in the context of e-Services. The study then shows the influence of social presence on these dimensions of this trust, especially benevolence, and its ultimate contribution to online purchase intentions. [c] 2004 Elsevier Ltd. All rights reserved.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลดลงสังคมความไม่แน่นอน - ทำความเข้าใจ คาดการณ์ และควบคุมพฤติกรรมของคนอื่น - เป็นศูนย์กลางสร้างแรงจูงใจของพฤติกรรมของมนุษย์ เมื่อกฎและประเพณีไม่เพียงพอ คนอาศัยความเชื่อถือและคุ้นเคยเป็นกลไกหลักในการลดความไม่แน่นอนทางสังคม Paucity สัมพันธ์ระเบียบและประเพณีในอินเทอร์เน็ตทำให้ผู้บริโภคคุ้นเคยและไว้วางใจสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในกรณีของ e-Commerce ยัง ขาดการแลกเปลี่ยนระหว่างบุคคลและธรรมชาติครั้งเดียวของธุรกรรมธุรกิจทั่วไปบนอินเทอร์เน็ตได้แบบนี้ความน่าเชื่อถือของผู้บริโภคเฉพาะ เนื่องจากความน่าเชื่อถือที่เกี่ยวข้องกับบุคคลอื่น และรดผ่านการโต้ตอบกับพวกเขาการศึกษานี้ตรวจสอบขนาดในบริบทของผลิตภัณฑ์อี four-dimensional และ revalidates ในบริบทของบริการอิเล็กทรอนิกส์ การศึกษาแสดงอิทธิพลทางสังคมที่มีอยู่ในขนาดของบริษัทนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเมตตากรุณา และส่วนที่ดีที่สุดทำให้ความตั้งใจที่ซื้อออนไลน์แล้ว [c] 2004 Elsevier จำกัด สงวนลิขสิทธิ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ลดความไม่แน่นอนทางสังคม - การทำความเข้าใจทำนายและควบคุมพฤติกรรมของคนอื่น ๆ - เป็นแรงกระตุ้นสำคัญของพฤติกรรมของมนุษย์ เมื่อกฎและประเพณีที่มีไม่เพียงพอคนพึ่งพาความไว้วางใจและความคุ้นเคยเป็นกลไกหลักในการลดความไม่แน่นอนทางสังคม รำลึกญาติของกฎระเบียบและประเพณีบนอินเทอร์เน็ตทำให้ผู้บริโภคมีความคุ้นเคยและความไว้วางใจที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของ e-commerce แต่ขาดการแลกเปลี่ยนความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและธรรมชาติเพียงครั้งเดียวของการทำธุรกรรมทางธุรกิจทั่วไปบนอินเทอร์เน็ตทำให้ชนิดของความไว้วางใจของผู้บริโภคที่ไม่ซ้ำกันนี้เพราะความไว้วางใจที่เกี่ยวข้องกับคนอื่น ๆ และเป็นหล่อเลี้ยงผ่านการสื่อสารกับพวกเขา. การศึกษาครั้งนี้จะตรวจสอบสี่มิติ ขนาดของความไว้วางใจในบริบทของ E-ผลิตภัณฑ์และ revalidates มันในบริบทของ E-บริการ การศึกษาแสดงให้เห็นแล้วอิทธิพลของการปรากฏตัวทางสังคมในมิติของความไว้วางใจเหล่านี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเมตตากรุณาและผลงานที่ดีที่สุดในการตั้งใจซื้อออนไลน์ [C] 2004 เอลส์ จำกัด สงวนลิขสิทธิ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ลดความไม่แน่นอนทางสังคม -- ความเข้าใจทำนายและควบคุมพฤติกรรมของบุคคลอื่น . . . กลางแรงจูงใจของพฤติกรรมมนุษย์ เมื่อกฎและประเพณีมีไม่เพียงพอ คนอาศัยความไว้วางใจและความคุ้นเคยเป็นกลไกหลักในการลดความไม่แน่นอนในสังคม ใช้จำนวนเล็กน้อยของญาติ กฎระเบียบ และ ศุลกากร บนอินเทอร์เน็ต ทำให้ความคุ้นเคยและไว้วางใจ โดยเฉพาะผู้บริโภคที่สำคัญในกรณีของ e - commerce ยังขาดการแลกเปลี่ยนระหว่างบุคคลและธรรมชาติเพียงครั้งเดียวของธุรกรรมทางธุรกิจโดยทั่วไปบนอินเทอร์เน็ตให้ชนิดของผู้บริโภคไว้วางใจกัน เพราะความไว้ใจเกี่ยวข้องกับคนอื่น ๆและจะหล่อเลี้ยงผ่านการโต้ตอบกับพวกเขาการตรวจสอบระดับสี่มิติของความไว้วางใจในบริบทของผลิตภัณฑ์ และ revalidates มันในบริบทของการให้ . การศึกษาแสดงให้เห็นถึงอิทธิพลของตนในมิติของสังคมนี้เชื่อถือ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความเมตตากรุณา และสุดยอดผลงานความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ [ C ] 2004 บริษัท จำกัด สงวนลิขสิทธิ์