การจัดการการบัญชีการวิจัย 21 ( 2010

การจัดการการบัญชีการวิจัย 21 ( 2010 ) 265-277
เนื้อหารายการที่มีอยู่ใน
บัญชี sciencedirectmanagement researchjourna
โฮมเพจ L / www . E lsev สูงกว่า. com ค้นหา
recacontrolkalle ฉัน marthe /

krastockholm
ร่วมมอบทุนการศึกษาจำนวน swedena
r t C lkeywords




Marken focucapital confinancial balacorporate
ของ

multct unitst thess
บน cmpanieial

meaanagemures

หมอ
1 introductionthe
แบบ Balanced Scorecard (สมนาคุณ)ได้รับพิจารณา
สามารถให้ความสนใจเนื่องจากอีกมากมาย andnorton ( 1992 )เป็นครั้งแรก
นี้ articleon topcess
และ isand
nilssonthis
คือ reinthe
เรา,สหรัฐฯ knetherlandbukh

et al .,
olve et al .,
บริษัทไอเอ็นจีประกัน journalsthe
accounresearch
ancles
บนสมนาคุณ
2003 ; lipeered
inmajoand
govindhorngren
e∗
correspone
- อีเมล์
( J . lind )
ในหนังสือเล่มแรกของคุณอีกมากมายและ Norton ( 1996 )
โดยมีประเด็นสำคัญคือสมนาคุณที่ระดับหน่วยธุรกิจ หนึ่ง CHAP -
ter อย่างไรก็ตามได้อุทิศให้กับบริษัทของคุณ( cbsc ) inwhich
พวกเขากล่าวว่า" Scorecard ระดับองค์กรที่ estab -1044-5005
/$ -
ดอย: 10.1016 / J . IC จากการสำรวจชี้ให้เห็นว่าคุณเป็น SUC ระดับโลกที่มี
ใช้กันอย่างแพร่หลาย( hoque เจมส์ 2000 kald
2000 ผ้าไหม 1998 speckbacher et al . 2003 )
บังคับให้ต้องทำตามกรณีศึกษาในแอปพลิเคชันคุณใน
.,ฟินแลนด์,เดนมาร์ก,สวีเดน,ออสเตรเลียและ thes
( andon et al . 2007 braam และ nijssen 2004
2000 kasurinen 2002 malina และ selto 2001
19992003 toumela 2005 )



ittner นำบัญชีเช่นบัญชีสังคมและองค์กรตรวจสอบงบประมาณเริ่มต้นของการจัดการ accountingdmanagement คิดเป็นสัดส่วนการวิจัยมี arti - (เช่นและ larcker 1998 ittner et al .
salterio และ 2002 malmi 2001 )และเป็นโรงแรมเดียวกับตัวรถเครื่องกำเนิดไฟฟ้า -
rmanagement ตำราการบัญชี( anthonyarajan
2007 Drury Lane Theatre 2004 Attractions Hopper et al . 2007
T . al . 2002 )
ผู้แต่ง: Men - Ding . โทรศัพท์: หมายเลข+ 46 : 87369317 โทรสาร: หมายเลข+ 461098320 .
resses [e-mail] ( K . K . [e-mail] kraus )
เธอกรอบทั่วไปที่มีเทมเพลตขององค์กร aboutthemes
และวิสัยทัศน์ทั่วไปที่ต้อง implementedin
Scorecard แบบโต้ตอบที่ได้รับการพัฒนาขึ้นมาที่ sbus แบบเฉพาะรายที่.
Scorecard thecorporate นอกจากนั้นยังจะสร้างได้อย่างไร corporationadds
มูลค่ามากกว่ามูลค่าที่เกิดขึ้นโดย ofsbus คอลเลคชั่นที่
ทำงานเป็นอิสระ"(อีกมากมายและ norton,
1996 ที่ P . 37 ). สิบปี ภายหลัง อีกมากมายและ Norton ( 2006 )
ได้เขียนหนังสือทั้งหมด cbsc และพวกเขาได้ให้เหตุผลว่า
ประสบความสำเร็จสมนาคุณ themost ที่องค์กรที่ werebest
ที่องค์กรจัดแนวและที่มากที่สุดความสำเร็จ -
เต็มไปด้วยสมนาคุณแอปพลิเคชันที่จำเป็นที่ cbsc ไปที่ตำแหน่งของเขา businessunits
,สนับสนุนหน่วย, ภายนอก คู่ค้า,บอร์ดและ theirinvestors
กับกลยุทธ์ มีความจำเป็น forresearchoncbscsincemostprevious
การศึกษาอยู่ที่ thebusi -
ness ชุดระดับและดังนั้นจึงไม่สนใจความเชื่อมโยงระหว่าง thecorporate
และหน่วยธุรกิจระดับและไม่ต้องคำนึงถึง theinteraction
ระหว่างทางด้านบนสุดและการจัดการทางการเงิน ANA -
lysts ( kald และ AT , 2000 ; malmi 2001 speckbacheret
Al 2003 ) cbsc ที่มีความแตกต่างจากหน่วยธุรกิจ bscin
สองขั้นพื้นฐานวิธีที่ ครั้งแรกมีการกล่าวหาว่า cbschelps ที่
นำไปใช้และการจัดการองค์กร developsee
ด้านหน้าเรื่อง© 2010 elsevier จำกัด สงวนลิขสิทธิ์
mar.2010.08.001pact of the corporate balanced sco
—A research note
us, Johnny Lind ∗
ol of Economics, Department of Accounting, Box 6501, SE-113 83 Stockholm
e i n f o
nced scorecard
trol
s
t pressure
a b s t r a c t
The paper explores the adoptio
on corporate control of busine
agers in 15 of Sweden’s large
However, CBSC had little impa
financially focused in all the co
dards were only set for financ
performance measures. Top m
nally, and capital market pressrd on corporate
corporate balanced scorecard (CBSC) and its impact
s. Following interviews with senior corporate man-
inational companies, 8 were found to adopt CBSC.
ontrol at the corporate level. Corporate control was
s: mainly financial measures were important, stan-
sures and rewards were largely based on financial
ent’s need for simplicity and comparability inter-
tivated the financial focus.
© 2010 Elsevier Ltd. All rights reserved.
266 K. Kraus, J. Lind / Management Accounting Research 21 (2010) 265–277
corporate strategy with a focus on the coordination of
multiple strategic business units. Hence, a CBSC focuses
on relationships between the top management and busi-
ness unit managers and it differs from a business unit
BSC, which
ing busines
functional s
advantage
1996a, 200
are respons
expectation
sibilities di
unit manag
nal control
external rep
actors.
This pap
CBSC and in
on corpora
as a multi-d
at the corp
atized in p
original fou
porate cont
Norton (20
encebehav
to realise c
exerted by
utive Office
over manag
company e
corporate le
The find
rate level m
Swedishmu
to use CBS
cards more
Speckbache
theoretical
adoption; C
opposing a
rate contro
empirical r
ends with c
2. CBSC an
BSC evo
(1992) first
surement s
considered
cial and non
the importa
strategy; on
included in
third articl
effect relati
1996b). A
(e.g. cycle t
(e.g. return
a strategic
duced strategy maps—more elaborated descriptions of
cause-and-effect relationships (Kaplan and Norton, 2000).
SubsequentKaplanandNortonarticles (2004, 2005, 2006b)
fine-tuned the BSC concept.
CBSC-a
e first
le rese
BSC-ad
eckba
anies
C ma
s are
-adopt
ment
se-an
f stra
ition a
ters. A
lies a
m at
matize
n’s or
th cap
s, prov
ss. Th
mum-s
ureme
he me
). How
ifiedas
pany
st thre
classi
The im
ards a
e seco
rpora
argue
ordina
tralis
he aut
rate c
d it in
s CBSC
ted at
rform
are a
ssociat
?” (Ot
imensi
that
cially,
any’s
Berry,
e leve
st (Ma
l howconcentrates on implementing and develop-
s strategy with a focus on the coordination of
trategies with the aim of creating competitive
in the business landscape (Kaplan and Norton,
6a). Second, managers at the corporate level
ible for managing internal as well as external
s (Roberts et al., 2006). These dual respon-
fferentiate corporate managers from business
ers in that the former, in addition to inter-
of business units, also are responsible for the
orting and communicationwith capitalmarket
er responds to the call for more research on
vestigates the adoption of CBSC and its impact
te control of business units. A CBSC is defined
imensional performance measurement system
orate level where the measures are system-
erspectives derived from Kaplan and Norton’s
r (Malmi, 2001; Speckbacher et al., 2003). Cor-
rol is defined, in accordance with Kaplan and
06a), as the process to coordinate and influ-
iourofmanagersof decentralizedbusinessunits
ompany synergies. Hence, corporate control is
corporate management, such as the Chief Exec-
r (CEO) and the Chief Financial Officer (CFO),
ers of business units. The paper also identifies
xplanations of CBSC’s impact on control at the
vel.
ings draw from interviews with senior corpo-
anagers of 15 of the largest publicly listed
ltinational companies. This population is likely
C, as large companies appear to use score-
than small ones (Hoque and James, 2000;
r et al., 2003). The next section lays out the
foundations of the paper in three parts: CBSC-
BSC’s impact on corporate level control; and
priori arguments on CBSC’s impact on corpo-
l. Then the research methods are described, the
esults presented and discussed, and the paper
onclusions and suggestions for future research.
d corporate control
lved in the early 1990s. Kaplan and Norton’s
article described BSC as a performance mea-
ystem, balanced in terms of the time period
, short- and long-term performance, and finan-
-financial measures. Their second article noted
nce of linking performance measurements to
ly measures connected to strategy should be
BSC (Kaplan and Norton, 1993). The authors’
e emphasised the importance of cause-and-
onships betweenmeasures (Kaplan andNorton,
BSC should comprise of performance drivers
imes and defect rates) and outcome measures
on capital employed). BSC was designated as
management system. The fourth article intro-
2.1.
Th
is litt
gate
is Sp
comp
of BS
panie
CBSC
align
of cau
use o
defin
adop
it app
syste
syste
Norto
grow
cesse
succe
mini
meas
and t
(2004
class
a com
at lea
to be
2.2.
stand
Th
on co
have
to co
decen
fits. T
corpo
grate
place
direc
of pe
“How
are a
dards
D
sures
finan
comp
and
manc
again
entaidoption
research issue concerns CBSC-adoption. There
arch on CBSC-adoption; most surveys investi-
option at the business unit level. An exception
cher et al. (2003) which found only 13% of
were CBSC-adopters. The evolving character
kes it difficult to determine whether com-
CBSC-adopters or not (Malmi, 2001). Should
ion be determined by the measures used, the
between strat

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การจัดการการบัญชีการวิจัย 21 (2010) 265-277
เนื้อหารายการที่มีอยู่ในบัญชี sciencedirectmanagement

researchjourna โฮมเพจลิตร / www e lsev สูงกว่า ดอทคอมค้นหา
recacontrolkalle ฉัน Marthe /


krastockholm ร่วมมอบทุนการศึกษาจำนวน swedena
rtc lkeywords




Marken focucapital confinancial balacorporate
ของ

thess multct unitst
บน cmpanieial




meaanagemures หมอ
1
introductionthe แบบดุลยภาพ andnorton (1992) เป็นครั้งแรกนี้

articleon topcess และ isand

nilssonthis คือ reinthe
เรา, สหรัฐฯ knetherlandbukh

et al.
olve et al.
บริษัท ไอเอ็นจีประกัน journalsthe

accounresearch ancles

บนสมนาคุณ 2003; - (j. ลินด์) lipeered

inmajoand govindhorngren

* e correspone

อีเมล์ นอร์ตัน (1996 หนึ่ง chap -
ตรี cbsc) inwhich
พวกเขากล่าวว่าดัชนีชี้วัด "ระดับองค์กรที่ estab -1044-5005
/ $ -
ดอย:. 10.1016 / j IC จากการสำรวจชี้ให้เห็นว่าคุณเป็น SUC ระดับโลกที่มี
ใช้กันอย่างแพร่หลาย ( hoque เจมส์ 2000 kald
2000 ผ้าไหม 1998 อัล Speckbacher et 2003) Thes
(Andon, et al. 2007 Braam และ nijssen 2004
2000 kasurinen 2002 Malina และ selto 2001
19992003 toumela 2005)



ittner accountingdmanagement คิดเป็นสัดส่วนการวิจัยมีแก้วน้ำ -. (เช่นและ larcker 1998 ittner et al,
salterio และ 2002 Malmi 2001 -
rmanagement ตำราการบัญชี (... anthonyarajan
2007 ดรูรีเลนโรงละคร 2004 สถานที่ท่องเที่ยวกระโดด et al, 2007
T อัล 2002)
ผู้แต่งผู้ชาย - Ding โทรศัพท์: หมายเลข 46: 87369317 โทรสาร: หมายเลข 461098320
resses kalle.kraus @ hhs.se (k k.. johnny.lind @ Kraus hhs.seli aboutthemes
และวิสัยทัศน์ทั่วไปที่ต้องจดแต้ม implementedin
SBUs แบบเฉพาะรายที่
จดแต้ม thecorporate นอกจากนั้นยังจะสร้างได้อย่างไร ofsbus คอลเลคชั่นที่
ทำงานเป็นอิสระ "(อีกมากมายและนอร์ตัน,
1996 ที่พี. 37). สิบปีภายหลังอีกมากมายและนอร์ตัน (2006)
ได้เขียนหนังสือทั้งหมด cbsc themost ที่องค์กรที่ werebest
cbsc ไปที่ตำแหน่งของเขา businessunits
สนับสนุนหน่วย, ภายนอกคู่ค้า, บอร์ด theirinvestors และ
กับกลยุทธ์มีความจำเป็น forresearchoncbscsincemostprevious
การศึกษาอยู่ที่ thebusi -
Ness ana -
lysts (kald และที่, 2000; Malmi 2001 speckbacheret
อัล 2003) cbsc ที่มีความแตกต่างจากหน่วยธุรกิจ bscin
สองขั้นพื้นฐานวิธีที่ครั้งแรกมีการกล่าวหาว่า cbschelps
ที่นำไปใช้และการจัดการองค์กร developsee
ด้านหน้าเรื่อง© 2010 เอลส์ จำกัด สงวนลิขสิทธิ์
mar.2010.08 001pact ขององค์กรสมดุล SCO
-บันทึกการวิจัย
เราลินด์จอห์นนี่ *
OL เศรษฐศาสตร์กรมบัญชีกล่อง 6501, SE-113 สตอกโฮล์ม 83

einfo จดแต้ม nced
trol s

ดันที

นามธรรมกระดาษสำรวจ
adoptio เมื่อองค์กร การควบคุมของ busine นิวเอจใน

15 จากที่มีขนาดใหญ่ของประเทศสวีเดน แต่ cbsc มีน้อยทอดสายตา
เน้นทางการเงินในทุกร่วม dards
ได้กำหนดเฉพาะสำหรับการ FINANC
มาตรการประสิทธิภาพ ด้านบน m
Nally,และตลาดทุน pressrd เมื่อองค์กร
ดุลยภาพขององค์กร (cbsc) และผลกระทบต่อ s
ต่อไปนี้การสัมภาษณ์กับผู้คน
องค์กร บริษัท inational, 8 พบเพื่อนำมาใช้ cbsc. ontrol
ในระดับองค์กร การควบคุมนิติบุคคล
s: ส่วนใหญ่เป็นมาตรการทางการเงินที่มีความสำคัญ, Stan-
Sures และผลตอบแทนที่ได้รับส่วนมากขึ้นอยู่กับความต้องการของกิจการ
การเงินสำหรับความเรียบง่ายและการเปรียบเทียบระหว่าง
tivated โฟกัสการเงิน.
© 2010 เอลส์ จำกัด สงวนลิขสิทธิ์.
266 K Kraus, J ลินด์ / การจัดการการบัญชีการวิจัย 21 (2010) 265-277
กลยุทธ์ขององค์กรให้ความสำคัญกับการประสานงานของหลายหน่วย
ธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ดังนั้น cbsc มุ่งเน้น
กับความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการด้านบนและ busi-
Ness ผู้จัดการหน่วยและมันแตกต่างจากหน่วยธุรกิจ
BSC ซึ่ง busines

ไอเอ็นจีการทำงานเปรียบ

1996a, 200 respons มีความคาดหวัง


sibilities di หน่วย

manag NAL ควบคุม

ภายนอกตัวแทนนักแสดง.

PAP นี้ cbsc และใน

เมื่อ corpora เป็นแบบ multi-d
ที่คอร์ป
atized ใน p
เดิม Fou

porate เธซเธกนอร์ตัน (20

encebehav ตระหนักถึงค
กระทำโดยสำนักงาน utive

กว่า manag บริษัท อี


องค์กร le หาระดับอัตรา
m

swedishmu ใช้บัตร

ซีบีเอสมากขึ้น speckbache

ยอมรับทฤษฎีค
ตรงข้ามอัตรา

contro เชิงประจักษ์ r ปลาย
ด้วย C
2 cbsc
BSC EVO
(1992) ครั้งแรก
surement s

ถือว่า cial และไม่
กลยุทธ์ importa

เมื่อรวมอยู่ในที่สาม

articl ผล relati
1996b)
(เช่นวงจร T
(เช่นผลตอบแทน

ยุทธศาสตร์กลยุทธ์ duced แผนที่มากขึ้นรายละเอียดเนื้อหาของความสัมพันธ์
สาเหตุและผลกระทบ (Kaplan และ Norton, 2000). subsequentkaplanandnortonarticles
(2004, 2005, 2006b)
ปรับแนวคิด BSC. cbsc

-e แรก

le Rese BSC โฆษณา

eckba anies
ค ma s

จะนำมาใช้

ment SE-F

Stra ition ters


อยู่ ม. matize

n หรือ
th ฝา s
,
prov เอสเอส th
แม่ s-

ureme เขาฉัน
) วิธี
ifiedas pany ที่

St THRE classi

im ตั้งสติ

e seco rpora

เถียง Ordina

tralis เขาอู๊อัตรา

ค d ใน s

cbsc ted ที่

rform เป็น
ssociat
"(OT
imensi

ที่ cially

ใด ๆ ของ Berry, e

leve เซนต์ (MA
l howconcentrates ในการใช้และพัฒนา-
s กลยุทธ์โดยมุ่งเน้นการประสานงานของ trategies
โดยมีจุดประสงค์ของการสร้าง
การแข่งขันในภูมิทัศน์ทางธุรกิจ (Kaplan และ Norton,
6a) ผู้จัดการที่สองในระดับองค์กร
ible สำหรับการจัดการภายในเช่นเดียวกับภายนอก s
(โรเบิร์ต, et al., 2006) เหล่านี้ตอบสนองต่อ-
คู่ fferentiate ผู้จัดการของ บริษัท จากธุรกิจใน ERS ​​
ว่าอดีต,นอกเหนือไปจากระหว่าง
จากหน่วยธุรกิจยังมีความรับผิดชอบใน Orting
และ communicationwith capitalmarket
เอ้อตอบสนองต่อการเรียกร้องให้มีการวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ
vestigates การยอมรับของ cbsc และผลกระทบต่อการควบคุม
Te ของหน่วยธุรกิจ cbsc ถูกกำหนด
ประสิทธิภาพของระบบการวัดระดับ imensional กล่าวอย่างเป็นทางการ
มาตรการที่เป็นระบบ-
erspectives มาจาก Kaplan และนอร์ตัน
r (Malmi,2001; Speckbacher et al, 2003). คอร์-
ROL ถูกกำหนดให้สอดคล้องกับ Kaplan และ
06a) เป็นกระบวนการในการประสานงานและ influ-

iourofmanagersof decentralizedbusinessunits ompany synergies ด้วยเหตุนี้การควบคุมขององค์กรเป็น
การจัดการองค์กรเช่นหัวหน้า exec-
หน่วย r (CEO) และหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) ERS ​​
ของธุรกิจ กระดาษยังระบุ
xplanations ของผลกระทบ cbsc เกี่ยวกับการควบคุมที่ Vel
.
Ings วาดจากการสัมภาษณ์กับอาวุโส CORPO-
anagers จาก 15 ที่ใหญ่ที่สุดของ บริษัท จดทะเบียน ltinational
ประชากรกลุ่มนี้มีแนวโน้มที่
คเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ที่ปรากฏจะใช้คะแนน
กว่าคนเล็ก (hoque และเจมส์, 2000;.
r et al, 2003) ส่วนถัดออกวางรากฐาน
ของกระดาษในสามส่วน cbsc-
ผลกระทบของ BSC ในการควบคุมระดับองค์กรและข้อโต้แย้ง
เบื้องต้นเกี่ยวกับผลกระทบ cbsc บน CORPO-
l แล้ววิธีการวิจัยอธิบายไว้
esults นำเสนอและพูดคุยกันและ onclusions
กระดาษและข้อเสนอแนะสำหรับการวิจัยในอนาคต.
d การควบคุมขององค์กร
lved ในช่วงปี 1990 บทความ
Kaplan และนอร์ตันอธิบาย BSC เป็นประสิทธิภาพการทำงานของ กฟน. -
ystem สมดุลในแง่ของระยะเวลา
ในระยะสั้นและผลการดำเนินงานในระยะยาวและมาตรการ Finan-
ทางการเงิน บทความที่สองของพวกเขาสังเกตเห็นว่า nce
ของการเชื่อมโยงการวัดประสิทธิภาพการทำงาน Ly
มาตรการที่เชื่อมต่อกับกลยุทธ์ควรจะเป็น
BSC (Kaplan และ Norton, 1993) ผู้เขียน '
e เน้นถึงความสำคัญของสาเหตุและ-
betweenmeasures onships (Kaplan andnorton
BSC ควรประกอบด้วยของไดรเวอร์ประสิทธิภาพ imes
และอัตราข้อบกพร่อง) และมาตรการผล
เมื่อการร่วมทุน) BSC ถูกกำหนดให้เป็นระบบการจัดการ
บทความที่สี่บทนำ-
2.1. th
Litt เป็น


เป็นประตู SP

comp ของ bs

panie cbsc

จัดของ Cau
o
ใช้ defin

adop มัน App

syste syste

norto เติบโต

cesse succe

มินิ Meas
และ T
(2004

ชั้นดอทคอม

ที่หน่วยงานจะ
2.2.
ยืน th


ร่วมเมื่อมี

ร่วม decen พอดี
. T

CORPO ตะแกรง สถานที่


direc จาก PE
"วิธี

เป็น dards d


Sures Finan

comp และ

Manc อีกครั้ง entaidoption

ปัญหาการวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม cbsc- มีซุ้มประตู
เมื่อ cbsc ยอมรับ; การสำรวจมากที่สุด investi-
ตัวเลือกในระดับหน่วยธุรกิจ ยกเว้น
cher et al, (2003) ซึ่งพบเพียง 13% ของ
เป็น cbsc adopters-
ตัวละครพัฒนา KES มันยากที่จะตรวจสอบว่า COM-
cbsc ซึ้อหรือไม่ (Malmi, 2001) ควรไอออน
ถูกกำหนดโดยมาตรการที่ใช้ระหว่าง Strat

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การจัดการการบัญชีการวิจัย 21 (2010) 265-277
เนื้อหารายการที่มีอยู่ใน
บัญชี sciencedirectmanagement researchjourna
โฮมเพจ L / www E lsev สูงกว่า com ค้นหา
recacontrolkalle ฉัน marthe /

krastockholm
ร่วมมอบทุนการศึกษาจำนวน swedena
r t C lkeywords


โรงแรมมาร์เกน focucapital confinancial balacorporate
นั้น ๆ

multct unitst thess
บน cmpanieial

meaanagemures

หมอ
1 introductionthe
คำประกอบดัชนีชี้วัดที่สมดุล (สมนาคุณ) ได้รับพิจารณา
เป็นครั้งแรกสามารถให้ความสนใจเนื่องจากอีกมากมาย andnorton (1992)
นี้ articleon topcess
และ isand
nilssonthis
คือ reinthe
เรา สหรัฐฯ knetherlandbukh

et al.,
olve et al.,
บริษัทไอเอ็นจีประกัน journalsthe
accounresearch
ancles
บนสมนาคุณ
2003 lipeered
inmajoand
govindhorngren
e∗
correspone
-ส่ง
(J. lind)
ในหนังสือเล่มแรกของคุณอีกมากมายและ Norton (1996)
โดยมีประเด็นสำคัญคือสมนาคุณที่ระดับหน่วยธุรกิจหนึ่ง CHAP-
เธออย่างไรก็ตามได้อุทิศให้กับบริษัทของคุณ (cbsc) ที่
พวกเขากล่าวว่า " estab ระดับองค์กรที่ดัชนี-1044-5005
/ $-
ดอย: 10.1016 / J IC จากการสำรวจชี้ให้เห็นว่าคุณเป็น SUC ระดับโลกที่มี
ใช้กันอย่างแพร่หลาย (hoque เจมส์ 2000 kald
2000 ผ้าไหม 1998 speckbacher et al 2003)
บังคับให้ต้องทำตามกรณีศึกษาในแอปพลิเคชันคุณใน
., ฟินแลนด์ เดนมาร์ก สวีเดน สิ่งนี้หรือออสเตรเลียและ
(วะ et al. 2007 braam และ nijssen 2004
2000 kasurinen 2002 มะนิลาและ selto 2001
19992003 toumela 2005)


ittner นำบัญชีเช่นบัญชีสังคมและองค์กรตรวจสอบงบประมาณเริ่มต้นของการจัดการ accountingdmanagement คิดเป็นสัดส่วนการวิจัยมีอา - (เช่นและ larcker 1998 ittner et al.
salterio และ 2002 malmi 2001) และเป็นโรงแรมเดียวกับตัวรถเครื่องกำเนิดไฟฟ้า-
rmanagement ตำราการบัญชี (anthonyarajan
2007 ร้านเลนละคร 2004 ท่องถัง et al. 2007
T. อัล. 2002)
ผู้แต่ง: ชาย - ดิง โทรศัพท์: หมายเลข 46:87369317 โทรสาร: หมายเลข 461098320
resses [e-mail] (K K [e-mail] kraus)
เธอกรอบทั่วไปที่มีเทมเพลตขององค์กร aboutthemes
และวิสัยทัศน์ทั่วไปที่ต้อง implementedin
แบบเฉพาะรายที่ sbus แบบโต้ตอบที่ได้รับการพัฒนาขึ้นมาที่ดัชนีชี้วัด
ดัชนี thecorporate นอกจากนั้นยังจะสร้างได้อย่างไร corporationadds
มูลค่ามากกว่ามูลค่าที่เกิดขึ้นโดย ofsbus คอลเลคชั่นที่
ทำงานเป็นอิสระ " (อีกมากมายและ norton,
1996 P. 37) สิบปีภายหลังอีกมากมายและ Norton (2006)
ได้เขียนหนังสือทั้งหมด cbsc และพวกเขาได้ให้เหตุผลว่า
ประสบความสำเร็จสมนาคุณ themost ที่องค์กรที่ werebest
ที่องค์กรจัดแนวและที่มากที่สุดความสำเร็จ-
เต็มไปด้วยสมนาคุณแอปพลิเคชันที่จำเป็นที่ cbsc ไปที่ตำแหน่งของเขา businessunits
, สนับสนุนหน่วย ภายนอกคู่ค้า บอร์ดและ theirinvestors
กับกลยุทธ์มีความจำเป็น forresearchoncbscsincemostprevious
การศึกษาอยู่ที่ thebusi-
เนสชุดระดับและดังนั้นจึงไม่สนใจความเชื่อมโยงระหว่าง thecorporate
และหน่วยธุรกิจระดับและไม่ต้องคำนึงถึง theinteraction
ระหว่างทางด้านบนสุดและการจัดการทางการเงิน ANA-
lysts (และ kald ที่ 2000; malmi 2001 speckbacheret
Al 2003) cbsc ที่มีความแตกต่างจากหน่วยธุรกิจ bscin
สองขั้นพื้นฐานวิธีที่ครั้งแรกมีการกล่าวหาว่า cbschelps
นำไปใช้และการจัดการองค์กร developsee
ด้านหน้าเรื่อง © 2010 elsevier จำกัดสงวนลิขสิทธิ์
mar.2010.08.001pact ของพร้อม sco สมดุลบริษัท
— บันทึกวิจัย
เรา จอห์นนี่ Lind ∗
ol ของเศรษฐศาสตร์ ฝ่ายบัญชี กล่อง 6501 สต็อกโฮล์ม 83 SE-113
อีฉัน n f o
nced ดัชนีชี้วัด
trol
s
t ความดัน
b s t r กับ c t
adoptio สำรวจกระดาษ
ควบคุมองค์กรของ busine
agers ใน 15 ของสวีเดนของใหญ่
ไร CBSC มีน้อย impa
เน้นทางการเงินในบริษัททั้งหมด
dards ถูกตั้งค่าสำหรับ financ เท่า
วัด ชั้น m
nally และตลาดทุน pressrd ในบริษัท
สมดุลของดัชนีชี้วัด (CBSC) และผลกระทบ
s ต่อสัมภาษณ์กับอาวุโสบริษัทแมน-
inational บริษัท พบ 8 เพื่อนำมาใช้ CBSC.
ontrol ระดับองค์กร มีองค์กรควบคุม
s: มาตรการทางการเงินส่วนใหญ่มีความสำคัญ สแตน-
sures และรางวัลถูกส่วนใหญ่ใช้เงิน
เอนท์ของจำเป็นสำหรับความเรียบง่ายและความอินเตอร์-
tivated การเงินเน้นการ
© 2010 Elsevier จำกัด สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด.
266 คุณ Kraus, J. Lind / จัดการบัญชีวิจัย 21 (2010) 265–277
กลยุทธ์ขององค์กร โดยมุ่งเน้นการประสานงานของ
หลายหน่วยธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ดังนั้น CBSC การเน้น
ในความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารระดับสูงและ busi-
เนสผู้จัดการหน่วยและแตกต่างจากหน่วยธุรกิจ
บีเอสซี ซึ่ง
ธุรกิจกำลัง
s ทำงาน
ประโยชน์
1996a, 200
มี respons
ความคาดหวัง
sibilities di
manag หน่วย
nal ควบคุม
ตัวแทนภายนอก
นักแสดง
บนี้
CBSC และใน
บน corpora
เป็น multi-d
ที่ corp
atized ใน p
fou เดิม
porate cont
Norton (20
encebehav
ตระหนักถึง c
exerted โดย
utive Office
ผ่าน manag
บริษัทอี
บริษัทเลอ
ค้นหา
อัตราระดับ m
Swedishmu
ใช้ CBS
บัตรเพิ่มเติม
Speckbache
ทฤษฎี
ยอมรับ C
ฝ่ายตรงข้ามกับ
อัตรา contro
r ประจักษ์
ลงท้าย ด้วย c
2 CBSC การ
บีเอสซี evo
(1992) แรก
surement s
ถือ
ซึ่งกันและกัน และไม่ใช่
ไฟ
กลยุทธ์ ใน
รวม
สาม articl
relati ผล
1996b) A
(เช่น ถีบ t
(e.g. return
a strategic
duced strategy maps—more elaborated descriptions of
cause-and-effect relationships (Kaplan and Norton, 2000)
SubsequentKaplanandNortonarticles (2004, 2005, 2006b)
fine-tuned แนวคิดบีเอสซี
CBSC เป็น
e แรก
เลอ rese
บีเอสซีโฆษณา
eckba
anies
C มา
s จะ
-นำ
ติดขัด
se อัน
f stra
ition เป็น
ters การ
อยู่
m ที่
matize
n's หรือ
หมวก th
s, prov
เอสเอส Th
มัม-s
ureme
เขาฉัน
) วิธี
ifiedas
เพนี่
เซนต์ครับ
classi
im
ards เป็น
e seco
rpora
โต้เถียง
ordina
tralis
aut เขา
c อัตรา
d ใน
s CBSC
ted ที่
rform
จะเป็น
ssociat
? " (Ot
imensi
ที่
cially,
ของใด ๆ
เบอร์รี่,
e leve
เซนต์ (Ma
l howconcentrates ในการใช้ และพัฒนา-
s กลยุทธ์ โดยมุ่งเน้นการประสานงานของ
trategies มีจุดประสงค์เพื่อสร้างการแข่งขัน
ในธุรกิจ (Kaplan และ Norton,
6a) ที่สอง ผู้จัดการในระดับองค์กร
ได้สำหรับการจัดการภายใน เป็นภายนอก
s (โรเบิตส์และ al., 2006) เหล่านี้สอง respon-
fferentiate ผู้จัดการบริษัทธุรกิจ
สกู๊ปในที่เดิม นอกจากจะอินเตอร์-
ของหน่วยธุรกิจ ยังมีหน้าที่ในการ
capitalmarket orting และ communicationwith
เอ้อ ตอบการโทรสำหรับการวิจัยเพิ่มเติมใน
vestigates ของ CBSC และผลกระทบ
ติควบคุมหน่วยธุรกิจนั้น กำหนดเป็น CBSC
ระบบการวัดประสิทธิภาพการทำงาน imensional
orate ระดับที่ประเมินที่เป็นระบบ-
erspectives มาจาก Kaplan และ Norton ของ
r (Malmi 2001 Speckbacher และ al., 2003) ประกอบ-
rol ไว้ ตาม Kaplan และ
06a), เป็นกระบวนการประสานงานและ influ-
iourofmanagersof decentralizedbusinessunits
แยบยล ompany ดังนั้น เป็นองค์กรควบคุม
บริหาร เช่นประธาน Exec-
r (CEO) และสำคัญเงินเจ้าหน้าที่บริหาร,
สกู๊ปของหน่วยธุรกิจ กระดาษยังระบุ
xplanations ผลกระทบของ CBSC ที่ใช้ตัวควบคุม
vel.
ings วาดจากบทสัมภาษณ์กับอาวุโสส-
anagers 15 ที่เผยแสดง
บริษัท ltinational ประชากรนี้มีแนวโน้ม
C เป็นบริษัทขนาดใหญ่จะ ใช้คะแนน-
กว่าคนเล็ก (Hoque และเจมส์ 2000;
r et al., 2003) ส่วนถัดไปวางออกแบบ
ของกระดาษในส่วนที่สาม: CBSC-
ผลกระทบของบีเอสซีในการควบคุมระดับองค์กร และ
อาร์กิวเมนต์แรกสุดบนผลกระทบของ CBSC บนส-
l แล้วอธิบายระเบียบวิธีวิจัย การ
esults นำเสนอ และกล่าว ถึง และกระดาษ
onclusions และข้อเสนอแนะสำหรับการวิจัยในอนาคต.
องค์กรควบคุม d
lved ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 Kaplan และ Norton ของ
บทความอธิบายบีเอสซีเป็นมีประสิทธิภาพ mea
ystem สมดุลในแง่ของระยะเวลา
, สั้น และระยะยาวประสิทธิภาพ และ finan-
-มาตรการทางการเงิน บทที่สองของพวกเขาไว้
nce ของประเมินประสิทธิภาพเพื่อการเชื่อมโยง
ควรเชื่อมโยงกับกลยุทธ์มาตรการลี
บีเอสซี (Kaplan และ Norton, 1993) ของผู้เขียน
e emphasised ความสำคัญของสาเหตุ - และ -
onships betweenmeasures (Kaplan andNorton,
บีเอสซีจะประกอบด้วยโปรแกรมควบคุมประสิทธิภาพ
ราคา imes และบกพร่อง) และการวัดผล
ในทุนจ้างงาน) บีเอสซีถูกกำหนดเป็น
ระบบการจัดการ สี่บทความเบื้องต้น-
2.1.
Th
เป็น litt
ประตู
เป็น Sp
คอม
ของ BS
panie
CBSC
จัด
ของเคา
ใช้ o
defin
adop
มัน app
syste
syste
Norto
เติบโต
cesse
succe
มินิ
ส
และ t
(2004
ชั้น
com
ที่ lea
จะ
2.2.
ยืน
Th
บน co
มี
เพื่อบริษัท
decen
พอดีกับ T
ส
grate
ทำ
direc
ของ pe
"วิธี
จะเป็น
dards
D
sures
finan
คอม
และ
manc
อีก
entaidoption
ปัญหาวิจัยเกี่ยวข้องกับ CBSC-ยอมรับ มี
ซุ้มประตูใน CBSC-ยอมรับ ส่วนใหญ่ surveys investi-
เลือกที่ระดับหน่วยธุรกิจ ข้อยกเว้น
เฌอ et al. (2003) ที่พบเพียง 13% ของ
CBSC-ผู้รับบุตรบุญธรรมก็ ตัวละครพัฒนา
kes มันยากที่จะกำหนดว่า com-
CBSC-ผู้รับบุตรบุญธรรม หรือไม่ (Malmi, 2001) ควร
ไอออนตามมาตรการที่ใช้ การ
ระหว่าง strat

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การจัดการการบัญชีการวิจัย 21 ( 2010 ) 265-277 เนื้อหารายการที่มีอยู่ใน


บัญชี sciencedirectmanagement researchjourna โฮมเพจ L เว็บไซต์ www . E lsev สูงกว่า. com :ค้นหา
recacontrolkalle ฉัน marthe /

krastockholm
ร่วมมอบทุนการศึกษาจำนวน swedena
R c t lkeywords




Marken focucapital confinancial balacorporate
ของ

multct unitst thess
โรงแรม Chateau on Park cmpanieial

meaanagemures

หมอ

ซึ่งจะช่วย 1 introductionthe แบบ Balanced Scorecard (สมนาคุณ)ได้รับพิจารณา
สามารถให้ความสนใจเนื่ andnorton ( 1992 )เป็นครั้งแรก
นี้ articleon topcess isand

และ nilssonthis

เราคือ reinthe ,สหรัฐฯ knetherlandbukh

et al .,
olve et al .,
บริษัทไอเอ็นจีประกัน journalsthe accounresearch


ancles บนสมนาคุณ
2003 ; lipeered inmajoand


govindhorngren e∗ correspone

- -
อีเมล์( J . lind )
ในหนังสือเล่มแรกของคุณอีกมากมายและ Norton ( 1996 )
โดยมีประเด็นสำคัญคือสมนาคุณที่ระดับหน่วยธุหนึ่ง CHAP -
ter อย่างไรก็ตามได้อุทิศให้กับบริษัทของคุณ( cbsc ) inwhich
พวกเขากล่าวว่า" Scorecard ระดับองค์กรที่ estab -1044-5005
/$ -
ดอย: 10.1016 / J . IC จากการสำรวจชี้ให้เห็นว่าคุณเป็น SUC ระดับโลกที่มี
ใช้กันอย่างแพร่หลาย( hoque เจมส์ 2000 kald
2000 ผ้าไหม 1998 speckbacher et al . 2003 )
บังคับให้ต้องทำตามกรณีศึกษาในแอปพลิเคชันคุ thes
( andon et al . 2007 braam และ nijssen 2004
2000 kasurinen 2002 malina และ selto 2001
19992003 toumela 2005 )



ittner นำบัญชีเช่นบัญชีสังคมและองค์กรตรวจสอบงบประ accountingdmanagement คิดเป็นสัดส่วนการวิจัยมี arti - (เช่นและ larcker 1998 ittner et al .
salterio malmi 2001 และ 2002 )และเป็นโรงแรมเดียวกับตัวรถเครื่องกำเนิดไฟฟ -
rmanagement ตำราการบัญชี( anthonyarajan
2007 Drury Lane Theatre 2004 Attractions Hopper et al . 2007
T . al . 2002 )
ผู้แต่งคน - Men - Ding . โทรศัพท์หมายเลข 4687369317 โทรสารหมายเลข 461098320 )
resses [e-mail] (กม. K . [e-mail] kraus )
เธอกรอบทั่วไปที่มีเทมเพลตขององค์กร aboutthemes
ตามมาตรฐานและวิสัยทัศน์ทั่วไปที่ต้อง implementedin
Scorecard แบบโต้ตอบที่ได้รับการพัฒนาขึ้นมาที่ sbus แบบเฉพาะรายที่.
Scorecard thecorporate นอกจากนั้นยังจะสร้างได้อย่างไร corporationadds
มูลค่ามากกว่ามูลค่าที่เกิดขึ้นโดย ofsbus คอลเลคชั่นที่
ตามมาตรฐานทำงานเป็นอิสระ"(อีกมากมายและ Norton
1996 ที่ P . 37 ). สิบปี ภายหลัง อีกมากมายและ Norton ( 2006 )
ได้เขียนหนังสือทั้งหมด cbsc และพวกเขาได้ให้เหตุผลว่า
ประสบความสำเร็จสมน themost ที่องค์กรที่ werebest
ที่องค์กรจัดแนวและที่มากที่สุดความสำเร็จ -
เต็มไปด้วยสมนาคุณแอปพลิเคชันที่จำเป็นที่ cbsc ไปที่ตำแหน่งของเขา businessunits
,สนับสนุนหน่วย, ภายนอก คู่ค้า,บอร์ดและ theirinvestors
กับกลยุทธ์มีความจำเป็น forresearchoncbscsincemostprevious
การศึกษาอยู่ที่ thebusi -
Ness ชุดระดับและดังนั้นจึงไม่สนใจความเชื่อมโยงร thecorporate
และหน่วยธุรกิจระดับและไม่ต้องคำนึงถึง theinteraction
ระหว่างทางด้านบนสุดและการจัดการทางการ ANA -
lysts ( kald และที่, 2000 ; malmi 2001 speckbacheret
Al 2003 ) cbsc ที่มีความแตกต่างจากหน่วยธุรกิจ bscin
สองขั้นพื้นฐานวิธีที่ครั้งแรกมีการกล่าวหาว่า cbschelps ที่

นำไปใช้และการจัดการองค์กร developsee ด้านหน้าเรื่อง© 2010 จำกัด elsevier สงวนลิขสิทธิ์
mar.2010. 08.001 สัญญาของ SCO สมดุล
- การบันทึกไว้ด้วยว่า:
ซึ่งจะช่วยเรา, Johnny lind ∗
ol ของเศรษฐศาสตร์,กรมบัญชี,กล่อง 6501 , se -113 83 สตอกโฮล์ม
E ผม N F O

nced Scorecard trol

S t ความดัน
A , B : T R a c t
ซึ่งจะช่วยให้เด็กๆกระดาษที่ adoptio
ซึ่งจะช่วยในการควบคุมและร้านค้า
agers ใน 15 ของสวีเดนของขนาดใหญ่
อย่างไรก็ตาม, cbsc มีน้อยนานาชาติอิมเพ็ค
ซึ่งจะช่วยทางการเงินให้ความสำคัญในทุกความร่วมมือ
dards ก็เท่านั้นให้ตั้งค่าสำหรับ financ
ซึ่งจะช่วยเพิ่ม ประสิทธิภาพ มาตรการ. ม.ด้านบน
nallypressrd และตลาดทุนใน Scorecard แบบสมดุลขององค์กรของบริษัท
( cbsc )และส่งผลกระทบต่อ
S . ต่อไปนี้บท สัมภาษณ์ พร้อมด้วยบริษัทคน -
inational ของบริษัทระดับสูง 8 คนพบว่าในการปรับ ontrol cbsc .
ในระดับขององค์กร การควบคุมของบริษัทเป็น
S มาตรการทางการเงินนั้นมีความสำคัญเป็นหลักและให้รางวัล sures หรอก -
อยู่บนพื้นฐานทางการเงิน
โรคหูคอจมูกของความต้องการใน Expansion Module และความเรียบง่ายระหว่าง
ส่วนใหญ่elsevier จำกัดสงวนลิขสิทธิ์.
266 K . kraus tivated โฟกัสทางการเงิน.
© 2010 ที่ก.ศป. lind การจัดการการบัญชีการวิจัย 21 ( 2010 )ด้านการบริหารกลยุทธ์ของบริษัท 265-277
พร้อมด้วยการมุ่งเน้นในด้านการประสาน
หน่วยธุรกิจเชิงกลยุทธ์มากกว่า ดังนั้น cbsc ที่มุ่งเน้น
ซึ่งจะช่วยในความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการชุดดําเนิน -
Ness และการจัดการด้านบนสุดและมันจะแตกต่างจากหน่วยธุรกิจ

ซึ่งจะช่วยสมนาคุณซึ่งไอเอ็นจีประกันชีวิตเพื่อธุรกิจ
เต็มไปด้วยประโยชน์ใช้สอย S

ใช้ประโยชน์จาก 1996 , 200

respons มีความคาดหวัง

ชุด sibilities di manag

ซึ่งจะช่วยควบคุมคณะกรรมการนโยบายพลังงานแห่งชาติ ภายนอก ซ้ำ
นักแสดง.

cbsc PAP นี้และใน

ใน Corporation เป็นแบบมัลติ - D

ที่บริษัท atized ใน P

porate เดิม Fou เพื่อมาถึงได้ต่อเนื่อง
Norton ( 20
encebehav
ซึ่งจะช่วยในการตระหนักถึง C

ซึ่งจะช่วยสร้างโดย Office utive

ซึ่งจะช่วยมากกว่า manag บริษัทอี

ซึ่งจะช่วยบริษัท Le
ซึ่งจะช่วยให้คุณค้นหาอัตราระดับม.

swedishmu CBS ,
ซึ่งจะช่วยในการใช้งานการ์ดเพิ่มเติม

ทางทฤษฎี speckbache
ซึ่งจะช่วยผลักดันการใช้งาน; C
ตรงกันข้าม contro

ซึ่งจะช่วยอัตราเชิงประจักษ์ R

ซึ่งจะช่วยจะสิ้นสุดลงด้วย C 2 cbsc

ซึ่งจะช่วยคุณเอโว( 1992 )เป็นครั้งแรก
surement S
ซึ่งจะช่วยได้รับการพิจารณาให้

cial และไม่ใช่ที่ importa

กลยุทธ์ที่คิดรวมอยู่ใน

สาม articl ผล relati
1996 b )
(เช่นการ T
(เช่นกลับไป

duced กลยุทธ์ยุทธศาสตร์แผนที่แบบประณีตมากกว่ารายละเอียดของ
ซึ่งจะช่วยทำให้และมีผลความสัมพันธ์(อีกมากมายและ Norton , 2000 )
subsequentkaplanandnortonarticles ( 2004 , 2005 , 2006 B )
สามารถปรับได้ตามแนวความคิดคุณ.
cbsc -

อีครั้งแรก Le rese
ซึ่งจะช่วยคุณ - โฆษณา eckba


anies C mA

ซึ่งจะช่วยเป็น S - ใช้

การ SE ที่

F ไปยัง Stra
ซึ่งจะช่วยการ ters .

ทอดตัวอยู่ที่ม.

matize n หรือ

ซึ่งจะช่วยปิดฝาครอบ. co . th S จังหวัด
SS . . co . th
แม่ - S

ureme เขาผม
)

ซึ่งจะช่วยได้อย่างไร ifiedas General Electric Company

St thre แบบคลาสสิก

ซึ่งจะช่วยให้ผม AIL ORDER

อี seco rpora

ซึ่งจะช่วยให้เหตุผล ordina tralis


เขานา, AUT อัตรา c

D ใน S cbsc

rform เท็ดที่
ซึ่งจะช่วยเป็น

ssociat ?"( OT

imensi
ที่ cially ,

Berry ' s ใดๆ,

อี leve St ( Ma
L howconcentrates ในการกำหนดกลยุทธ์และพัฒนา -
S พร้อมด้วยการมุ่งเน้นในด้านการประสานงานระหว่างที่ของ
ซึ่งจะช่วย trategies พร้อมด้วยจุดมุ่งหมายของการสร้างความสามารถในการแข่งขันได้
ซึ่งจะช่วยในด้านของ ทัศนียภาพ ทางธุรกิจ( Norton อีกมากมายและ
6 ) ผู้จัดการฝ่ายไอทีที่สองที่ระดับองค์กรที่
น่าสำหรับการจัดการ ภายใน และ ภายนอก
(—โดมินิคโรเบิร์ตส et al . 2006 ) ผู้จัดการฝ่ายไอทีขององค์กรคู่ respon -
fferentiate เหล่านี้ได้จากธุรกิจ
ers ในที่ที่ในการไปยังหน่วย Inter -
ของธุรกิจและยังเป็นผู้รับผิดชอบใน capitalmarket orting

และ communicationwith ที่ใดก็ตามจะตอบสนองต่อการโทรให้การวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
vestigates การนำ cbsc และควบคุม
Te ส่งผลกระทบต่อของหน่วยธุรกิจ cbsc ที่มีการกำหนดระบบการวัด ประสิทธิภาพ ระดับ

ซึ่งจะช่วยแสดงโวหาร imensional ที่มาตรการที่เป็นระบบ -
erspectives ที่มาจากอีกมากมายและ' snorton
R ( malmi2001 speckbacher et al . 2003 ) การตกแต่ง ROL -
มีกำหนดไว้ในตามอีกมากมายและ
06 )เป็นกระบวนการเพื่อทำหน้าที่ประสานงานและบริษัทเล็งเห็น
ompany decentralizedbusinessunits influ -
iourofmanagersof ดังนั้นการควบคุมของบริษัทคือ
ซึ่งจะช่วยการบริหารจัดการของบริษัทเช่นหัวหน้าคำสั่ง -
R ( CEO )และเจ้าหน้าที่การเงินอาวุโส( CFO )
ers ของหน่วยธุรกิจ บทความนี้ยังระบุ
ตามมาตรฐานxplanations เกี่ยวกับผลกระทบของ cbsc ในการควบคุมที่
vel .
ings วาดจากการ สัมภาษณ์ ด้วย anagers corpo -
อาวุโสของ 15 บริษัท
ltinational มีขนาดใหญ่ที่สุดของรัฐบาลที่ได้รับการบันทึกลงในรายการ ประชากรนี้มีแนวโน้ม
C เป็นบริษัทขนาดใหญ่จะปรากฏขึ้นเพื่อใช้คะแนน -
กว่าขนาดเล็ก( hoque เจมส์ 2000
R et al . 2003 ) ส่วนถัดไปที่ผ่านมาจาก
ซึ่งจะช่วยวางรากฐานของกระดาษในสามส่วน: cbsc -
ผลกระทบของสมนาคุณในระดับการควบคุมอาร์กิวเมนต์
Priori และผลกระทบของ cbsc บน corpo -
L . แล้ววิธีการการวิจัยที่ได้รับการอธิบาย
esults ที่นำเสนอและมีประเด็นและกระดาษ
onclusions และคำแนะนำสำหรับการควบคุมของบริษัทวิจัย.

lved D ในอนาคตในช่วงต้นปี 1990 อีกมากมายและ' snorton
ข้อที่อธิบายสมนาคุณเป็น ประสิทธิภาพ MEA -
ystem ที่สมดุลย์ในเงื่อนไขของช่วงเวลาที่
ประสิทธิภาพ การทำงานระยะสั้นและระยะยาวและมาตรการ finan -
- การเงิน. ข้อที่สองระบุไว้
nce ของการเชื่อมโยงการวัด ประสิทธิภาพ การทำงานการรักษาโดยอาการ
ซึ่งจะช่วยเชื่อมต่อการใช้กลยุทธ์ควร
สมนาคุณ(อีกมากมายและ Norton 1993 ) ผู้แต่ง'
E ที่เน้นความสำคัญของทำให้ - -
onships betweenmeasures ( andnorton อีกมากมาย
สมนาคุณควรจะประกอบด้วยการแสดงไดรเวอร์
imes และอัตราข้อบกพร่อง)และมาตรการผลลัพธ์
เงินทุนที่ใช้) คุณได้รับมอบหมายให้เป็นระบบการจัดการ
ที่สี่ข้อข้อมูลเบื้องต้น -
2.1 .

มี litt . co . th

มีประตู SP

ซึ่งจะช่วยในการชดเชยแสงด้านหลัง BS

panie cbsc

ซึ่งจะช่วยให้การใช้งาน O cau


defin adop

ซึ่งจะช่วยให้แอปพลิเคชัน syste

syste norto

cesse เติบโต

succe มินิ

meas และ T
( 2004

Class ที่ COM

ที่ทุ่งจะ
ซึ่งจะช่วย 2.2 .

ยืน. co . th

ซึ่งจะช่วยได้ในความร่วมมือในการร่วม


decen พอดี. PE T

corpo ขูด

ซึ่งจะช่วยวาง direc

ของ"ได้อย่างไรมี


dards D

sures finan

และศึกษา

Manc
entaidoption
ตามมาตรฐานอีกครั้งปัญหา,วิธีการแก้ไขปัญหา,การวิจัยปัญหา cbsc - การปรับใช้ มี
อาร์ชใน cbsc - การปรับใช้ตัวเลือกการสำรวจส่วนใหญ่ investi -
ที่ระดับหน่วยธุรกิจ ข้อยกเว้น
ที่รักของฉัน et al . ( 2003 )พบว่า 13% ของคน
cbsc - ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย ลักษณะการพัฒนาที่
KES ยากต่อการตรวจสอบว่า COM -
cbsc - ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยหรือไม่( malmi 2001 )
ไอออนจะต้องได้รับการกำหนดโดยใช้มาตรการที่ใช้ได้ระหว่าง strat