Hsia, Lin, Wu, & Tsai
15
health as IT-enabled healthcare system that improves the access, efficiency, effectiveness and
quality of clinical and business processes utilized by healthcare organizations, practitioners, and
patients in an effort to accomplish some combination of the following objectives: cut costs, increase
revenues, streamline operations, improve patient satisfaction, and contribute to the enhancement
of medical care.
In e-health environments, it has become apparent that healthcare delivery is increasingly information-intensive;
that is, healthcare organizations use more information sources to support clinical
activities and care delivery, rather than interacting physically with the document, service, or a
confined person (Michael, Goran, & Jean, 2001). In such an environment, a significant challenge
is how to integrate several disparate, stand alone information repositories into a single logical repository
to create a single version of true for all healthcare stakeholders.
As healthcare organizations are drowning in information overload, KM is believed to be the current
savior of organizations (King, Marks, & McCoy, 2002). Currently, IT allows for supporting a
knowledge-centric view, e-health solutions must begin to take advantage of these new capabilities.
The health care industry has increasingly tried to embrace the knowledge management–
enabled technologies and applications to improve the access and transfer of e-health information
and knowledge at all levels (physicians, nurses, therapists, diagnosticians, and pharmacists). The
knowledge management-enabled healthcare system is becoming the new trend in e-health (Bose,
2003).
Knowledge Management
Data becomes information when it can be summarized and organized into logical patterns. Information
becomes knowledge when it can be manipulated for actionable decision making. In a
broad sense, knowledge management (KM) is a management paradigm that includes concerted,
coordinated and deliberate efforts to manage the organizational knowledge through processes for
identifying and leveraging it to enhance the organizations ability to compete. KM is purported to
increase innovativeness and responsiveness. According to the study by Davenport & Prusake
(1998), most KM projects have one of three aims: (1) to make knowledge visible and show the
role of knowledge in an organization, mainly through maps, handbook, and hypertext tools; (2) to
develop a knowledge-intensive culture by encouraging and aggregating behaviors such as knowledge
sharing and proactively seeking and offering knowledge; (3) to build a knowledge infrastructure:
a web of connections among people given space, time, tools, and encouragement to interact
and collaborate.
Knowledge management can be viewed as turning data into information and forming information
into knowledge. It is largely regarded as a cyclic process involving various activities (Nonaka,
1991). The process can be subdivided, for example, into creating internal knowledge, acquiring
external knowledge, storing knowledge in documents versus storing in routines, as well as updating
the knowledge and sharing knowledge internally and externally (Alavi & Leidner, 2001). In
light of the extant literature (Gover & Davenport, 2001; Nonaka, 1991), the KM process can be
generically represented as four cyclic activities: knowledge creation, knowledge codification,
knowledge transfer, and knowledge application as shown in Figure 1. Knowledge creation includes
all activities involved in the acquisition and development of knowledge. Knowledge codification
involves the conversion of knowledge into accessible and applicable content. Knowledge
transfer includes the sharing of knowledge from its point of creation or codified to the point of
use. Knowledge application includes retrieving and applying codified knowledge in support of
actions, decisions, or problem-solving. Ideally, these activities do not represent a monolithic set
of activities, but an interconnected and intertwined set of activities.
Hsia หลินวูและไจ่
15 สุขภาพระบบการดูแลสุขภาพที่ใช้ระบบไอทีที่ช่วยเพิ่มการเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพประสิทธิผลและคุณภาพของกระบวนการทางคลินิกและธุรกิจที่ใช้โดยองค์กรด้านการดูแลสุขภาพผู้ปฏิบัติงานและผู้ป่วยในความพยายามที่จะบรรลุการรวมกันของต่อไปนี้วัตถุประสงค์: ลดค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นรายได้ปรับปรุงการดำเนินงานเพิ่มความพึงพอใจของผู้ป่วยและนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพ. การรักษาพยาบาลในสภาพแวดล้อมอีสุขภาพมันได้กลายเป็นที่ชัดเจนว่าการส่งมอบการดูแลสุขภาพเป็นข้อมูลที่เข้มข้นมากขึ้น; ที่เป็นองค์กรด้านการดูแลสุขภาพการใช้งานมากขึ้น แหล่งที่มาของข้อมูลเพื่อสนับสนุนทางคลินิกกิจกรรมและการส่งมอบการดูแลมากกว่าการมีปฏิสัมพันธ์ทางร่างกายกับเอกสาร, บริการหรือบุคคลที่ถูกคุมขัง (ไมเคิล, โกรัน & Jean, 2001) ในสภาพแวดล้อมเช่นความท้าทายที่สำคัญคือวิธีการที่จะบูรณาการที่แตกต่างกันหลายยืนเก็บข้อมูลเพียงอย่างเดียวเป็นพื้นที่เก็บข้อมูลเชิงตรรกะเดียวที่จะสร้างรุ่นเดียวของความเป็นจริงสำหรับผู้มีส่วนได้เสียการดูแลสุขภาพทุก. ในฐานะที่เป็นองค์กรด้านการดูแลสุขภาพจะจมน้ำในเกินข้อมูล KM เชื่อว่าจะเป็น ปัจจุบันผู้ช่วยให้รอดขององค์กร(คิง Marks & แท้, 2002) ขณะนี้จะช่วยให้การสนับสนุนมุมมองความรู้เป็นศูนย์กลางโซลูชั่นอีสุขภาพจะต้องเริ่มต้นที่จะใช้ประโยชน์จากความสามารถใหม่ ๆ เหล่านี้. อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพได้พยายามมากขึ้นในการบริหารจัดการความรู้โอบกอดเทคโนโลยีที่เปิดใช้งานและการประยุกต์ใช้เพื่อปรับปรุงการเข้าถึงและการโอนข้อมูลอีสุขภาพและความรู้ในทุกระดับ (แพทย์, พยาบาล, นักบำบัดตรวจอาการและเภสัชกร) ความรู้ที่เปิดใช้งานการจัดการระบบการดูแลสุขภาพจะกลายเป็นเทรนด์ใหม่ในอีสุขภาพ (Bose, 2003). การจัดการความรู้ข้อมูลจะเป็นข้อมูลเมื่อมันสามารถสรุปและจัดเป็นรูปแบบลอจิคัล ข้อมูลจะกลายเป็นความรู้เมื่อมันสามารถจัดการสำหรับการตัดสินใจดำเนินการ ในความหมายกว้างการจัดการความรู้ (KM) เป็นกระบวนทัศน์การจัดการที่มีร่วมกัน, ความพยายามประสานงานและเจตนาในการจัดการความรู้ขององค์กรผ่านกระบวนการในการระบุและการใช้ประโยชน์จากมันเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันขององค์กร KM เป็นเจตนาที่จะเพิ่มนวัตกรรมและการตอบสนอง จากการศึกษาโดยดาเวนพอร์ตและ Prusake (1998) โครงการ KM ส่วนใหญ่จะมีหนึ่งในสามมีจุดมุ่งหมายคือ (1) เพื่อให้ความรู้ที่มองเห็นและแสดงบทบาทของความรู้ในองค์กรส่วนใหญ่ผ่านแผนที่, คู่มือและเครื่องมือไฮเปอร์; (2) การพัฒนาวัฒนธรรมความรู้มากโดยการสนับสนุนและรวมพฤติกรรมเช่นความรู้ร่วมกันและในเชิงรุกที่กำลังมองหาและนำเสนอความรู้ (3) การสร้างโครงสร้างพื้นฐานความรู้: เว็บของการเชื่อมต่อในหมู่คนที่ได้รับพื้นที่เวลาเครื่องมือและให้กำลังใจในการโต้ตอบและทำงานร่วมกัน. การจัดการความรู้สามารถมองได้ว่าการเปลี่ยนข้อมูลเป็นข้อมูลและสร้างข้อมูลที่เป็นความรู้ ก็ถือได้ว่าส่วนใหญ่เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับวงจรกิจกรรมต่างๆ (Nonaka, 1991) กระบวนการนี้สามารถแบ่งตัวอย่างเช่นในการสร้างความรู้ภายในการแสวงหาความรู้ภายนอกการจัดเก็บความรู้ในการจัดเก็บเอกสารเมื่อเทียบกับในการปฏิบัติเช่นเดียวกับการปรับปรุงความรู้และการแบ่งปันความรู้ภายในและภายนอก(Alavi และ Leidner, 2001) ในแง่ของวรรณกรรมที่ยังหลงเหลืออยู่ (Gover และดาเวนพอร์ต 2001; Nonaka, 1991) กระบวนการ KM สามารถเป็นตัวแทนทั่วไปว่าสี่กิจกรรมวงจร: การสร้างความรู้, การประมวลความรู้การถ่ายทอดความรู้และการประยุกต์ใช้ความรู้ดังแสดงในรูปที่1 การสร้างความรู้ รวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในการเข้าซื้อกิจการและการพัฒนาความรู้ ประมวลความรู้เกี่ยวข้องกับการแปลงความรู้ในเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงและใช้บังคับ ความรู้เกี่ยวกับการถ่ายโอนรวมถึงการแบ่งปันความรู้จากจุดของการสร้างหรือการประมวลผลไปยังจุดของการใช้งาน การประยุกต์ใช้ความรู้รวมถึงการเรียกและการประยุกต์ใช้ความรู้การประมวลผลในการสนับสนุนการดำเนินการในการตัดสินใจหรือการแก้ปัญหา จะเป็นการดีที่กิจกรรมเหล่านี้ไม่ได้เป็นตัวแทนชุดเสาหินของกิจกรรม แต่ชุดที่เชื่อมต่อกันและพันของกิจกรรม
การแปล กรุณารอสักครู่..

และหลิน วู &ไซ
สุขภาพ 15 มันเปิดใช้งานระบบการดูแลสุขภาพที่ช่วยให้เข้าถึงประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และคุณภาพของธุรกิจคลินิก
และกระบวนการใช้ โดยองค์กร ผู้ปฏิบัติงานการดูแลสุขภาพผู้ป่วยและ
ในความพยายามที่จะบรรลุบางชุดของวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ : ตัดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
รายได้ ปรับปรุงการดำเนินงานการปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ป่วยและการมีส่วนร่วมในการเพิ่มประสิทธิภาพของการดูแลทางการแพทย์
.
ในสภาพแวดล้อมสุขภาพ , มันได้กลายเป็นที่ชัดเจนว่าส่งแพทย์มากขึ้นข้อมูลที่เข้มข้น ;
นั่นคือ องค์กรแพทย์ใช้แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนกิจกรรมคลินิก
และดูแลการจัดส่ง แทนที่จะมีปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพกับเอกสาร , บริการ , หรือ
คับท่าน ( ไมเคิล โกรัน & , จีน , 2001 )ในสภาพแวดล้อมเช่นความท้าทาย
ที่สําคัญคือวิธีการรวมหลายแตกต่างกันยืนอยู่คนเดียวข้อมูลที่เก็บเป็นตรรกะเดียวกรุ
สร้างรุ่นเดียวของความจริงสำหรับผู้มีส่วนได้เสียวทุก .
เป็นองค์กรแพทย์จะจมน้ำในข้อมูลเกินพิกัด ก.ม. ที่เชื่อว่าเป็นผู้ช่วยให้รอดขององค์กรในปัจจุบัน
( กษัตริย์ , เครื่องหมาย &ของแท้ , 2002 ) ในปัจจุบันมันช่วยให้การสนับสนุน
ความรู้เป็นศูนย์กลางดูสุขภาพโซลูชั่นต้องเริ่มที่จะใช้ประโยชน์จากความสามารถใหม่เหล่านี้ .
อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมีมากขึ้น พยายามโอบกอด จัดการความรู้และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี–
เพื่อปรับปรุงการเข้าถึง และการถ่ายโอนข้อมูลสุขภาพ
และความรู้ในทุกระดับ ( แพทย์ พยาบาล นักกายภาพบำบัด diagnosticians , ,และเภสัชกร )
การจัดการความรู้ใช้ระบบการดูแลสุขภาพเป็นเทรนด์ใหม่ในสุขภาพ ( Bose
2003 ) .
ความรู้การจัดการข้อมูลจะกลายเป็นข้อมูลที่สรุปได้ และจัดเป็นรูปแบบตรรกะ ข้อมูล
กลายเป็นความรู้เมื่อมันสามารถจัดการได้สำหรับเราในการตัดสินใจ ใน
ความรู้สึกกว้างการจัดการความรู้ ( km ) เป็น กระบวนทัศน์ที่มีการจัดการร่วมกัน ,
ประสานงานความพยายามโดยเจตนาที่จะจัดการความรู้ขององค์กร โดยผ่านกระบวนการในการระบุและใช้ประโยชน์จากมันเพื่อเพิ่ม
องค์กร ความสามารถในการแข่งขัน กิโลเมตรเป็นเจตนา
นวัตกรรมเพิ่มและการตอบสนอง จากการศึกษาโดยดาเวนพอร์ท& prusake
( 1998 )โครงการ km ส่วนใหญ่มีหนึ่งในสามของวัตถุประสงค์ ( 1 ) เพื่อให้ความรู้ที่มองเห็นและแสดงบทบาทของความรู้ในองค์กรส่วนใหญ่ผ่านแผนที่ คู่มือ และ เครื่องมือ HTML ; ( 2 ) พัฒนาความรู้เข้มข้น
วัฒนธรรมโดยสนับสนุนและร่วมกันพฤติกรรมเช่น
แบ่งปันความรู้วันนี้แสวงหาและนำเสนอความรู้ ( 3 ) การสร้างความรู้พื้นฐาน :
เว็บของการเชื่อมต่อระหว่างผู้คนให้พื้นที่ เวลา เครื่องมือ และให้กําลังใจที่จะโต้ตอบ
และ ร่วมมือกัน จัดการความรู้ สามารถดูได้โดยเปลี่ยนข้อมูลเป็นสารสนเทศ และสร้างข้อมูล
ในความรู้ มันเป็นส่วนใหญ่ถือว่าเป็นวงจรกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมต่าง ๆ ( โนนากะ
, 1991 ) กระบวนการแบ่งได้เป็น ตัวอย่าง ในการสร้างความรู้ภายใน รับ
ความรู้ภายนอก จัดเก็บเอกสารและจัดเก็บความรู้ในการปฏิบัติ ตลอดจนปรับปรุง
ความรู้และแบ่งปันความรู้ภายในและภายนอก ( alavi &ไลด์เนอร์ , 2001 ) ใน
แสงของวรรณกรรมเท่าที่มีอยู่ ( โกเวอร์& Davenport , 2001 ; โนนากะ , 1991 ) , กระบวนการ km สามารถ
โดยแสดงเป็นสี่เป็นกิจกรรม : การประมวลความรู้ การสร้างความรู้
การถ่ายโอนความรู้และการประยุกต์ความรู้ดังแสดงในรูปที่ 1 การสร้างความรู้รวมถึง
ทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการซื้อกิจการ และการพัฒนาความรู้
การประมวลความรู้เกี่ยวข้องกับการแปลงความรู้ในการเข้าถึงและใช้ข้อมูล การถ่ายโอนความรู้
รวมถึงแบ่งปันความรู้จากจุดของการสร้างหรือ codified ไปยังจุดของ
ใช้ .
การแปล กรุณารอสักครู่..
