Specifically, people share their purchase experience with others and show their views
about a product and/or service, in order to help others‘ purchase attitudes and
decisions on a company‘s product and/or service (Allsop et al., 2007; Datta et al.,
2005; Steenburgh & Avery, 2008). Scott (2007) also argues that people prefer
participation and authenticity rather than propaganda and falsehoods, so that they
would opt out of corporate advertising deluge through traditional media and obtain
direct information via the Internet or social networking (Steenburgh & Avery, 2008).
Generation Y as new consumers builds a significant and substantial
marketplace for marketers‘ attention and investment (Kotler et al., 2009). David Foot,
a demographer (as cited in Kotler et al., 2009), describes Generation Y or Echo
Boomers as people born between 1980 and 1995. Douglas Coupland, another
Canadian demographer ( as cited in Kotler et al., 2009) further illustrates the
demographics of Generation Y that tends to chase creative, challenging and
collaborative lives, as they grow up in a more nurturing environment created by the
economic boom and with a sense of entitlement and abundance pampered by their
boomer parents.
As to the analysis of these young consumers‘ psychology and behaviors,
Kotler et al. (2009) suggest that they prefer using an electronic form of marketing.
Viral marketing thereby becomes the marketing strategy to satisfy psychological and
behavioral demands by this consumer segmentation (Childs, Gingrich & Piller,
2009/2010; Swanepoel, Lye & Rugimbana, 2009).
โดยเฉพาะคนที่แบ่งปันประสบการณ์ซื้อของพวกเขากับคนอื่น ๆ และแสดงความคิดเห็น
เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการเพื่อที่จะช่วยให้ผู้อื่นทัศนคติการซื้อและการ
ตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าและ / หรือบริการของ บริษัท (Allsop et al, 2007;. Datta et al, .
2005 Steenburgh และเอเวอรี่ 2008) สกอตต์ (2007) ยังระบุว่าคนชอบ
การมีส่วนร่วมและความถูกต้องมากกว่าการโฆษณาชวนเชื่อและโกหกเพื่อที่พวกเขา
จะเลือกจากน้ำท่วม บริษัท โฆษณาผ่านสื่อแบบดั้งเดิมและได้รับ
ข้อมูลโดยตรงผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายสังคม (Steenburgh และเอเวอรี่ 2008).
การสร้าง Y เป็นผู้บริโภคสร้างใหม่อย่างมีนัยสำคัญและมีความสำคัญ
ตลาดสำหรับความสนใจของนักการตลาดและการลงทุน (Kotler et al., 2009) เดวิดเท้า,
ประชากรศาสตร์ (ตามที่อ้างถึงใน Kotler et al., 2009) อธิบาย Generation Y หรือ Echo
Boomers เป็นคนที่เกิดระหว่างปี 1980 และปี 1995 ดักลาส Coupland อีก
ประชากรศาสตร์แคนาดา (ตามที่อ้างถึงใน Kotler et al., 2009) แสดงให้เห็นอีก
ประชากรของ Generation Y ที่มีแนวโน้มที่จะไล่ล่าความคิดสร้างสรรค์ที่ท้าทายและ
การทำงานร่วมกันชีวิตที่พวกเขาเติบโตขึ้นในสภาพแวดล้อมบำรุงอื่น ๆ อีกมากมายที่สร้างขึ้นโดย
บูมเศรษฐกิจและด้วยความรู้สึกของสิทธิและความอุดมสมบูรณ์ผ่อนคลายด้วยของพวกเขา
พ่อแม่ Boomer.
ในฐานะที่เป็นการวิเคราะห์ของเหล่านี้ จิตวิทยาและพฤติกรรมผู้บริโภคหนุ่มสาว '
Kotler et al, (2009) แสดงให้เห็นว่าพวกเขาชอบใช้รูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ของการตลาด.
Viral ตลาดจึงกลายเป็นกลยุทธ์การตลาดเพื่อตอบสนองทางด้านจิตใจและ
ความต้องการเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคโดยการแบ่งส่วนนี้ (พระเกศา Gingrich และพิลเลอร์,
2009/2010; Swanepoel, น้ำด่างและ Rugimbana 2009) .
การแปล กรุณารอสักครู่..