2.12 How to manage a Q&A sessionIn

2.12 How to manage a Q&A session
In general, it’s good to build in time for questions, but as with the previous chapter, it’s another situation that can go terribly wrong if you’re not properly prepared. Here are a few tools to help you stay in control.
Someone asks a question which is very negative.
Don’t defend. Acknowledge the comment and focus on the positives of your message. If the questioner insists on responding negatively again (which happens in few cases) suggest you take the subject for discussion during coffee, and make sure you do. The person may just have a very valid point that you missed, which you can address in your next presentation.
An audience member talks and talks and talks...
Stay calm, let them have their say and think about your answer – which ideally should be very short – while they are speaking. If they ask three questions in one, answer one of the questions, and if pressed for time, recommend to discuss the other two later or by email.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

2.12 วิธีการจัดการเซสชั่น aq &
โดยทั่วไปมันเป็นเรื่องดีที่จะสร้างในเวลาสำหรับคำถาม แต่เช่นเดียวกับบทก่อนหน้านี้มันเป็นสถานการณ์ที่สามารถไปผิดมหันต์ถ้าคุณไม่ได้เตรียมอย่างถูกต้องอีก นี่เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณอยู่ในการควบคุม.
มีคนถามคำถามที่เป็นลบมาก.
ไม่ปกป้อง รับทราบความคิดเห็นและมุ่งเน้นไปที่ผลบวกของข้อความของคุณถ้าถามยืนยันในการตอบสนองในทางลบอีกครั้ง (ซึ่งเกิดขึ้นในบางกรณี) ขอแนะนำให้คุณใช้เวลาเรื่องสำหรับการสนทนาระหว่างกาแฟและให้แน่ใจว่าคุณทำ บุคคลที่เพียงแค่อาจจะมีจุดที่ถูกต้องมากที่คุณพลาดที่คุณสามารถอยู่ในงานนำเสนอต่อไปของคุณ
พูดถึงสมาชิกผู้ชมและพูดคุยและพูดคุย ...
สงบปล่อยให้พวกเขามีพูดของพวกเขาและคิดเกี่ยวกับคำตอบของคุณ - ที่ควรจะต้องสั้นมาก - ในขณะที่พวกเขากำลังพูด ถ้าพวกเขาจะถามคำถามสามข้อในหนึ่งคำตอบหนึ่งในคำถามและถ้ากดครั้งแนะนำเพื่อหารือเกี่ยวกับอีกสองคนต่อมาหรือทางอีเมล.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

2.12 การจัดการเซสชัน Q&A
ทั่วไป จึงควรสร้างในเวลาสำหรับคำถาม แต่เป็นบทก่อนหน้านี้ จึงเป็นสถานการณ์ที่สามารถไปชะมัดผิดถ้าคุณกำลังเตรียมอย่างถูกต้องไม่ ที่นี่มีเครื่องมือไม่กี่เพื่อช่วยให้คุณควบคุม
มีคนถามคำถามที่มีค่าลบมากขึ้น
ดอนไม่ปกป้อง รับทราบข้อคิดเห็น และเน้นการทำงานผิดพลาดของข้อความ ถ้า questioner ที่รมย์ในการตอบสนองในเชิงลบอีก (ซึ่งเกิดขึ้นในบางกรณี) แนะนำคุณใช้เรื่องสนทนาระหว่างกาแฟ และแน่ใจว่าคุณ บุคคลอาจเพียงมีจุดมากถูกต้องที่คุณพลาด ซึ่งคุณสามารถที่อยู่ในงานนำเสนอของคุณต่อไป
เป็นสมาชิกผู้ชมพูดพูด และพูด...
สงบ ปล่อยให้พวกเขามีการพูด และคิดคำตอบของคุณ – ซึ่งดาวควรจะสั้นมาก – ในขณะที่พวกเขากำลังพูด ถ้าจะถามคำถามที่สามหนึ่ง ตอบคำถามอย่างใดอย่างหนึ่ง และถ้ากดครั้ง แนะนำการสนทนากันสองหลัง หรือ ทางอีเมล์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

2.12 การจัดการเซสชั่น q&a
ซึ่งจะช่วยในการสร้างขึ้นในช่วงเวลาสำหรับคำถามแต่กับบทก่อนหน้าที่มันเป็นสถานการณ์ที่สามารถเข้าไปไม่ถูกต้องเลยค่ะถ้าคุณไม่ได้เตรียมที่ถูกต้อง นี่เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านได้เข้าพักในการควบคุม.
ใครบางคนจะถามคำถามที่เป็นลบมาก.
ไม่ป้องกัน รับทราบความคิดเห็นและให้ความสำคัญในการแจ้งเตือนของข้อความของคุณหากสังหรณ์ใจยืนยันในการตอบสนองในทางลบกับอีกครั้ง(ซึ่งเกิดขึ้นในบางกรณี)ขอแนะนำให้คุณนำเรื่องของการ อภิปราย ในระหว่างกาแฟและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำได้ บุคคลที่อาจจะมีจุดที่ถูกต้องเป็นอย่างมากที่คุณไม่ได้รับซึ่งคุณสามารถแอดเดรสในการนำเสนอครั้งต่อไปของท่านอยู่
การเจรจาสมาชิกผู้เข้าฟังและการเจรจาและการเจรจา
การเข้าพักอันเงียบสงบปล่อยให้เขาได้พูดและคิดว่าเกี่ยวกับคำตอบของคุณซึ่งจะเป็นที่ดีเยี่ยมในระยะทางสั้นๆเพื่อไปเป็นอย่างมาก - ในขณะที่พวกเขากำลังพูด หากพวกเขาถามคำถามในสามเพียงหนึ่งคำตอบหนึ่งในคำถามและหากกดปุ่มสำหรับเวลาในการพูดคุยเรื่องอื่นๆขอแนะนำให้ทั้งสองได้ใน ภายหลัง หรืออีเมล.