C. Method − Population and Sample T

C. Method − Population and Sample
The population of this study consists of all frontline employees within the banking sector in Jordan; the total number of banks operating in Jordan is 23 banks in the end of 2009 as shown in the Table 1. According to the information obtained from the human resources managements of these banks, the total number of frontline employees was 2393. The justifications for targeting the frontline employees in this study are: first, in the service industry, production and consumption of the service are taking place at the same time. Therefore, frontline employees play a critical role to improve customers’ loyalty and profitability (Rust et al., 1996). Second, frontline employees practice higher levels of emotional tiredness than do other employees in other service organizations (Boles et al., 1997).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

C. วิธี−ประชากรและตัวอย่าง ประชากรของการศึกษานี้ประกอบด้วยพนักงานพนักงานทั้งหมดภายในภาคการธนาคารใน Jordan จำนวนธนาคารใน Jordan อยู่ 23 ธนาคารในสิ้นปี 2552 ดังแสดงในตาราง 1 ตามข้อมูลที่ได้รับจากฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลของธนาคารเหล่านี้ จำนวนรวมของพนักงานที่พนักงานถูก 2393 เหตุผลสำหรับการกำหนดเป้าหมายพนักงานพนักงานในการศึกษานี้มี: แรก ในอุตสาหกรรมบริการ ผลิตและการใช้บริการจะเกิดขึ้นในเวลาเดียวกัน ดังนั้น พนักงานพนักงานเล่นบทบาทสำคัญในการเพิ่มความภักดีของลูกค้าและผลกำไร (สนิม et al. 1996) พนักงานสอง พนักงานปฏิบัติการระดับสูงของความเหนื่อยล้าทางอารมณ์มากกว่าพนักงานคนอื่นในองค์กรอื่น ๆ บริการ (Boles et al. 1997)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

C. วิธี -
ประชากรและตัวอย่างประชากรของการศึกษาครั้งนี้ประกอบด้วยพนักงานพนักงานทั้งหมดภายในภาคการธนาคารในจอร์แดนนั้น จำนวนรวมของธนาคารที่ดำเนินงานในจอร์แดนเป็น 23 ธนาคารในปลายปี 2009 ตามที่ปรากฏในตารางที่ 1 ตามข้อมูลที่ได้รับจากผู้บริหารทรัพยากรมนุษย์ของธนาคารเหล่านี้จำนวนรวมของพนักงานเป็นพนักงาน 2393. เหตุผลสำหรับการกำหนดเป้าหมาย พนักงานแนวหน้าในการศึกษาครั้งนี้คือครั้งแรกในอุตสาหกรรมการบริการการผลิตและการบริโภคของการให้บริการที่เกิดขึ้นในเวลาเดียวกัน ดังนั้นพนักงานพนักงานมีบทบาทที่สำคัญในการปรับปรุงความภักดีของลูกค้าและการทำกำไร (สนิม et al., 1996) ประการที่สองพนักงานพนักงานปฏิบัติระดับสูงของความเมื่อยล้าทางอารมณ์กว่าพนักงานคนอื่น ๆ ในองค์กรที่ให้บริการอื่น ๆ (ลำต้น et al., 1997)