Abstract
Purpose – The purpose of this paper is to consider the impact of social accounting at the micro level and
examines the use of social reporting for constructive purposes through internal communication devices. It
explores the discourse adopted by a large organisation in social accounting and reporting (workplace
flexibility) through employee newsletters. In doing so the paper seeks to answer two research questions.
First, what workplace flexibility practices are evident in the employee newsletters? Second, do
management use discourse (including self-accounts) in newsletters for self-serving management control
purposes or for the emancipatory purposes of benefiting employees?
Design/methodology/approach – Content and discourse analysis are used to examine “workplace
flexibility” practices portrayed within the newsletters. This study explores the discourse adopted by a
large Australian financial institution, in its social accounting disclosure in employee newsletters. It
does so by examining the discourse adopted by the organisation in relation to one aspect of social
accounting, that is, “workplace flexibility” in the employee newsletters over the period 2003-2007.
Findings – The paper finds the financial institution used its internal newsletters to influence employee
attitude and behaviour, not as claimed for social “betterment” – justice, welfare, emancipation. The
possibility of social accounting’s emancipatory potential was suppressed by those responsible for
providing the accounts. The paper found that management used discourse (including self-accounts) in the
newsletters for self-serving management control purposes and not as claimed for benefiting employees.
Originality/value – The idea that the organisation provides workplace flexibility for the sake of
benefitting employees is questionable. The discourse found in the newsletters suggests that flexible work
options instead appear to be aimed at garnering employee loyalty, with subsequent employer benefits of
improved organisational performance. The organisation used the discourse on workplace flexibility to
blur the boundaries of work and life and persuade the employees to work harder and longer, to
continuously increase productivity. In doing so, the organisation camouflaged its own economic
sustainability and profitability as workplace flexibility.
Keywords Workplace flexibility, Self-accounts, Discourse analysis, Internal reporting,
Human competence accounting, Enabling accounting, Workplace, Communication
Paper type Research paper
The current issue and full text archive of this journal is available at
www.emeraldinsight.com/1030-9616.htm
บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์ - วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้คือการพิจารณาผลกระทบของการบัญชีทางสังคมในระดับจุลภาคและ
ตรวจสอบการใช้งานของการรายงานทางสังคมเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างสรรค์ผ่านอุปกรณ์สื่อสารภายใน มัน
สำรวจวาทกรรมที่ใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่ในการบัญชีและการรายงานทางสังคม (สถานที่ทำงาน
มีความยืดหยุ่น) ผ่านทางจดหมายข่าวของพนักงาน ในการทำเช่นกระดาษพยายามที่จะตอบคำถามที่สองการวิจัย.
แรกสิ่งที่ปฏิบัติที่มีความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงานจะเห็นได้ชัดในจดหมายข่าวของพนักงาน? ประการที่สองทำ
การจัดการการใช้วาทกรรม (รวมทั้งบัญชีตัวเอง) ในจดหมายข่าวสำหรับการควบคุมการจัดการตัวเองให้บริการ
วัตถุประสงค์หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการปลดปล่อยของพนักงานได้รับประโยชน์?
การออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง - เนื้อหาและการวิเคราะห์วาทกรรมที่ใช้ในการตรวจสอบ "ในสถานที่ทำงาน
มีความยืดหยุ่น "ภาพการปฏิบัติ ภายในจดหมายข่าว การศึกษานี้เป็นการศึกษาวาทกรรมที่ใช้โดย
สถาบันการเงินขนาดใหญ่ของออสเตรเลียในการเปิดเผยบัญชีสังคมในจดหมายข่าวของพนักงาน มัน
ไม่ได้โดยการตรวจสอบวาทกรรมที่ใช้โดยองค์กรที่เกี่ยวข้องกับส่วนหนึ่งในแง่มุมของสังคม
การบัญชี, ที่อยู่, "ความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงาน" ในจดหมายข่าวของพนักงานในช่วง 2003-2007.
ผลการวิจัย - กระดาษพบว่าสถาบันการเงินที่ใช้ในจดหมายข่าวภายใน ที่มีอิทธิพลต่อการทำงานของพนักงาน
ทัศนคติและพฤติกรรมที่ไม่เป็นอ้างว่าสังคม "ดีขึ้น" - ความยุติธรรมสวัสดิการการปลดปล่อย
ความเป็นไปได้ของการที่มีศักยภาพปลดปล่อยบัญชีสังคมถูกระงับโดยผู้ที่รับผิดชอบในการ
ให้บริการบัญชี กระดาษพบว่าการจัดการที่ใช้วาทกรรม (รวมทั้งบัญชีตัวเอง) ใน
จดหมายข่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุมการจัดการตัวเองให้บริการและไม่เป็นอ้างว่าได้รับประโยชน์สำหรับพนักงาน.
ริเริ่ม / ค่า - ความคิดที่ว่าองค์กรให้มีความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงานเพื่อประโยชน์ของ
พนักงานเป็นประโยชน์ น่าสงสัย วาทกรรมที่พบในจดหมายข่าวแสดงให้เห็นว่าการทำงานที่มีความยืดหยุ่น
ตัวเลือกแทนดูเหมือนจะมุ่งเป้าไปที่การเก็บเกี่ยวความจงรักภักดีของพนักงานที่มีประโยชน์นายจ้างที่ตามมาของ
ผลการดำเนินงานขององค์กรที่ดีขึ้น องค์กรที่ใช้วาทกรรมเกี่ยวกับความยืดหยุ่นในการทำงานที่จะ
เบลอขอบเขตของการทำงานและชีวิตและชักชวนพนักงานที่จะทำงานหนักและนานเพื่อ
เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตอย่างต่อเนื่อง ในการทำเช่นองค์กรพรางตัวทางเศรษฐกิจของตัวเอง
การพัฒนาอย่างยั่งยืนและการทำกำไรในขณะที่มีความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงาน.
คำที่มีความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงาน, บัญชีตัวเอง, การวิเคราะห์วาทกรรมการรายงานภายใน
บัญชีความสามารถของมนุษย์, การเปิดใช้งานบัญชี, สถานที่ทำงาน, การสื่อสาร
ชนิดกระดาษวิจัย
ปัญหาในปัจจุบันและเต็มรูปแบบ เก็บข้อความของวารสารนี้สามารถดูได้ที่
www.emeraldinsight.com/1030-9616.htm
การแปล กรุณารอสักครู่..
