3.3.1 Three psychological mechanism

3.3.1 Three psychological mechanisms, intention to voice, and voice behavior
Psychological safety. Psychological safety refers to a perception that showing
one’s self is encouraged and free of fear of negative consequences to self-image,
status, or career (Kahn, 1990). In the workplace, employees perform their tasks
interpersonally most of the time. They need an environment that is interpersonally
supportive and non-threatening, so that they can actively participate in
group/organizational affairs. Several mechanisms can justify the importance of
psychological safety for voice behavior, including ease and reduced risk in
presenting new ideas (Kahn, 1990), high level of job involvement and exertion of
greater effort (Brown & Leigh, 1996) and smooth collaboration in solving problems.
When employees hold a safe belief about expressing themselves in the workplace,
they are more likely to generate a positive attitude to voice, because it is highly
instrumental in achieving the desired outcomes from their voice (e.g., obtaining
promotion; a feeling of being competent). But when they feel they cannot freely
express themselves, fears and concerns will make them avoid participating in
organizational affairs and publicly expressing their opinions/concerns. The literature
has shown that psychological safety increases employees’ engagement in their work roles (Brown & Leigh, 1996; May, Gilson, & Harter, 2004) and the likelihood of
expressing their opinions and selling controversial issues (Edmondson, 2003). Thus,
the psychological climate of safety can enhance employees’ intention to voice, and
make them feel free to propose new ways of working as well as speak up with their
concerns.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

3.3.1 สามกลไกจิตใจ ตั้งใจ เสียงและทำเสียงปลอดภัยทางจิตใจ ปลอดภัยทางจิตใจหมายถึงการรับรู้ที่แสดงของที่ตนเองจะรับการสนับสนุน และไม่กลัวผลกระทบเชิงลบกับภาพตัวเองสถานะ หรืออาชีพ (คาห์น 1990) สถานทำงาน พนักงานทำงานinterpersonally ที่สุดของเวลา ต้องการสภาพแวดล้อมที่เป็น interpersonallyสนับสนุน และไม่ อันตราย เพื่อให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจการกลุ่ม/องค์กร กลไกต่าง ๆ สามารถจัดความสำคัญของปลอดภัยทางจิตใจสำหรับการทำงานด้วยเสียง รวมทั้งความสะดวกและลดความเสี่ยงในนำเสนอความคิดใหม่ (คาห์น 1990), ระดับสูงมีส่วนร่วมงานและกำลังที่ต้องใช้ของพยายามมาก (สีน้ำตาลและลีห์ 1996) และเรียบความร่วมมือในการแก้ปัญหาเมื่อพนักงานถือปลอดภัยพูดคุยในทำงานพวกเขามีแนวโน้มการสร้างทัศนคติบวกกับเสียง เนื่องจากมีความสูงเครื่องมือในการบรรลุผลที่ต้องจากเสียงของตน (เช่น ได้รับโปรโมชั่น ความรู้สึกของการมีอำนาจ) แต่ เมื่อพวกเขารู้สึกว่า พวกเขาไม่ได้อย่างอิสระด่วนตัวเอง ความกลัว และความกังวลจะทำให้หลีกเลี่ยงการมีส่วนร่วมในกิจการองค์กรและสาธารณะแสดงความคิดเห็น/ข้อสงสัย วรรณคดีได้แสดงให้เห็นว่า ความปลอดภัยทางจิตใจเพิ่มความผูกพันของพนักงานในบทบาทการทำงาน (น้ำตาลและลีห์ 1996 อาจ Gilson และ Harter, 2004) และโอกาสของแสดงความคิดเห็น และการขายประเด็นแย้ง (เอ็ดมันสัน 2003) ดังนั้นสภาพจิตใจของความปลอดภัยสามารถเพิ่มพนักงานตั้งใจให้เสียง และทำให้พวกเขาลังเลที่จะเสนอวิธีใหม่ในการทำงาน ตลอดจนพูดขึ้นกับพวกเขาความกังวล

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

3.3.1 สามกลไกทางจิตวิทยาความตั้งใจที่จะเสียงและเสียงพฤติกรรม
ความปลอดภัยทางจิตวิทยา ความปลอดภัยทางจิตวิทยาหมายถึงการรับรู้ว่าการแสดง
หนึ่งของตัวเองได้รับการสนับสนุนและเป็นอิสระจากความกลัวของผลกระทบเชิงลบกับภาพตัวเอง
สถานะหรืออาชีพ (คาห์น, 1990) ในการทำงานของพนักงานปฏิบัติงานของ
interpersonally มากที่สุดของเวลา พวกเขาต้องการสภาพแวดล้อมที่ interpersonally
สนับสนุนและไม่เป็นอันตรายเพื่อให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันใน
กลุ่ม / กิจการองค์กร กลไกหลายสามารถปรับความสำคัญของ
ความปลอดภัยทางจิตวิทยาสำหรับพฤติกรรมเสียงรวมทั้งความสะดวกและลดความเสี่ยงใน
การนำเสนอความคิดใหม่ (คาห์น, 1990), ระดับสูงของการมีส่วนร่วมในการทำงานและการออกแรงของ
ความพยายามมากขึ้น (บราวน์ & ลีห์, 1996) และการทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นในการแก้ . ปัญหา
เมื่อพนักงานถือความเชื่อความปลอดภัยเกี่ยวกับการแสดงตัวเองในสถานที่ทำงาน,
พวกเขามีแนวโน้มที่จะสร้างทัศนคติที่ดีเสียงเพราะมันเป็นอย่างสูงที่
มีประโยชน์ในการบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการจากเสียงของพวกเขา (เช่นการได้รับ
การส่งเสริมความรู้สึกของการเป็น มีอำนาจ) แต่เมื่อพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถได้อย่างอิสระ
แสดงออกความกลัวและความกังวลจะทำให้พวกเขาหลีกเลี่ยงการมีส่วนร่วมใน
กิจการขององค์กรและสาธารณชนแสดงความคิดเห็น / ข้อกังวล วรรณคดี
ได้แสดงให้เห็นว่ามีส่วนร่วมของพนักงานเพิ่มขึ้นเพื่อความปลอดภัยทางจิตวิทยา 'ในบทบาทที่ทำงานของพวกเขา (บราวน์ & ลีห์, 1996; พฤษภาคม Gilson และ Harter, 2004) และโอกาสในการ
แสดงความคิดเห็นของพวกเขาและการขายประเด็นขัดแย้ง (เอ็ดมอนด์, 2003) ดังนั้น
สภาพภูมิอากาศทางจิตวิทยาของความปลอดภัยสามารถเพิ่มความตั้งใจของพนักงานเพื่อให้เสียงและ
ทำให้พวกเขารู้สึกอิสระที่จะเสนอวิธีการใหม่ ๆ ในการทำงานเช่นเดียวกับการพูดของพวกเขาด้วย
ความกังวล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กลไกทางจิตวิทยา 3.3.1 สาม ความตั้งใจที่จะเสียงและพฤติกรรม
เสียงความปลอดภัยทางด้านจิตใจ จิตวิทยาความปลอดภัยหมายถึงการรับรู้ว่าตนเองแสดง
เป็นกําลังใจและฟรีของความกลัวของผลกระทบเชิงลบที่จะ self-image
สถานะ หรืออาชีพ ( คาห์น , 1990 ) ในที่ทำงาน พนักงานปฏิบัติงานของตนเอง
interpersonally มากที่สุดของเวลาพวกเขาต้องการสภาพแวดล้อมที่ interpersonally
เกื้อกูลและไม่คุกคาม ดังนั้นพวกเขาสามารถ มีส่วนร่วมใน กลุ่ม / องค์การ
ิ กลไกหลายสามารถจัดความสำคัญของจิตวิทยาพฤติกรรมความปลอดภัย
เสียง รวมทั้งง่ายและลดความเสี่ยงในการเสนอความคิดใหม่
( คาห์น , 1990 ) , ระดับการมีส่วนร่วมและออกแรงความพยายามมากขึ้น
งาน ( สีน้ำตาล&ลีห์1996 ) และราบรื่น ความร่วมมือในการแก้ไขปัญหา เมื่อพนักงานถือความเชื่อ
ปลอดภัยเกี่ยวกับการแสดงตนในสถานประกอบการ
พวกเขามีแนวโน้มที่จะสร้างทัศนคติเชิงบวกกับเสียง เพราะมันเป็นอย่างสูง
บรรเลงใน achieving ผลลัพธ์ที่ต้องการจากเสียงของพวกเขา ( เช่น การขอรับ
ส่งเสริม ความรู้สึกที่ถูกพนักงานเจ้าหน้าที่ ) แต่เมื่อพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถแสดงออกได้อย่างอิสระ
,ความกลัวและความกังวลจะทำให้พวกเขาหลีกเลี่ยงการมีส่วนร่วมในกิจการสาธารณะแสดงความกังวล
องค์การและความคิดเห็นของพวกเขา วรรณคดี
ได้แสดงจิตเพิ่มความปลอดภัยของพนักงานมีส่วนร่วมในบทบาทของงาน ( สีน้ำตาล&ลี , 1996 ; พฤษภาคม , กิลสัน & , มะเขือเทศ , 2004 ) และโอกาส
การแสดงความคิดเห็นและขายประเด็นขัดแย้ง ( เอดเมิ่นด์สัน , 2003 ) ดังนั้น
บรรยากาศทางจิตวิทยาของตู้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานและความตั้งใจในการเสียง
ให้รู้สึกฟรีเพื่อนำเสนอวิธีการใหม่ของการทำงาน ตลอดจนพูดกับตนกังวล