April 2015
A collection of posts from the
Ericsson Networked Society Blog
Reflections on 10 Hot Consumer Trends 2015
2 REFLECTIONS ON 10 HOT CONSUMER TRENDS 2015
CLICK HERE TO READ MORE
CONTENTS
Ericsson ConsumerLab has 20 years’ experience of studying people’s behaviors and values, including the way they act and think about ICT products and services. Ericsson ConsumerLab provides unique insights on market and consumer trends.
Ericsson ConsumerLab gains its knowledge through a global consumer research program based on interviews with 100,000 individuals each year, in more than 40 countries and 15 megacities – statistically representing the views of 1.1 billion people.
Both quantitative and qualitative methods are used, and hundreds of hours are spent with consumers from different cultures. To be close to the market and consumers, Ericsson ConsumerLab has analysts in all regions where Ericsson is present, developing a thorough global understanding of the ICT market and business models.
All reports can be found at:
www.ericsson.com/consumerlab
The voice of the consumer
AUTHOR
MICHAEL BJÖRN
> Head of Research at
Ericsson ConsumerLab
> Adjunct professor at
the Lund University School of Economics
and Management
> Ph.D. in data modeling
from the University of Tsukuba in Japan
As part of his work in studying global consumer trends and the process of assimilation of ICT into everyday life, Michael Björn has been driving Ericsson ConsumerLab’s annual 10 Hot Consumer Trends reports since 2011.
Throughout his career, Michael has also
maintained a focus on writing which, among
other things, has resulted in academic papers,
a book on situational marketing and two novels.
He is currently a regular contributor to Tokyo-based monthly music magazine Strange Days as well as Ericsson’s Networked Society Blog; and it is from
the latter that the pages presented here are drawn.
Introduction
1. THE STREAMED FUTURE 4
Stream it down, Scotty!
2. HELPFUL HOMES 5
Why we keep looking at the smart home again and again
3. MIND SHARING 6
Will you use thoughts to send a smiley in the near future?
4. SMART CITIZENS 7
Smart is easy, changing perspective is hard!
5. THE SHARING ECONOMY 8
A Sunday afternoon experiment –
are you ready for the sharing economy?
6. THE DIGITAL PURSE 9
Consumers will get to pay with their
smartphones in the end
7. MY INFORMATION 10
When we put our journals online, we become journalists
8. LONGER LIFE 11
How much would living two years longer matter to you?
9. DOMESTIC ROBOTS 12
My household appliances run my life
10. CHILDREN CONNECT EVERYTHING 13
When children connect everything,
the screen age comes to an end
REFLECTIONS ON 10 HOT CONSUMER TRENDS 2015 3
CLICK HERE TO READ MORE
It is said that the pace of change will never be
slower than it is right now, and this is certainly
my impression after working on Ericsson ConsumerLab’s 10 Hot Consumer Trends for 2015.
Given that most people are creatures of habit, going through daily routines that evolve only gradually, how can consumer trends be pointing to such drastic change?
The answer is related to the use of smartphones. Once people replace their bedroom alarm clock with a smartphone app, the smartphone literally becomes the first and last thing
they use every day. Then, without thinking much about it,
people try out new apps and keep the ones they like. This happens at such a rapid pace that they don’t even notice
that their attitudes and behaviors are changing faster than ever before.
Trying out a couple of new apps and ultimately keeping
one or two of them for daily use doesn’t seem like a lot of change – but it has a huge impact on society as a whole.
Do you remember as a child how irritating it was to meet grandparents or relatives at big events and having to suffer
the “Oh, you have grown so much” commentary? When
you are the one changing, you don’t see it, even if it is so
striking to others.
Now that smartphone users are the ones changing, they
can easily accept services and products that quite recently
seemed beyond imagination.
But when we analyze and discuss consumer trends,
and try to conclude implications for what the future holds in store, we again experience the shock of perspective compression; we in fact become like your grandparents and relatives at that yearly family get-together who can do nothing but incredulously wonder at how much you have changed.
Some trends may peak later than others. “Mind sharing”,
for example, is about non-verbal communication and the idea that we could use our thoughts to communicate directly. This is probably still a few years away, although brain-scanning headbands are already on sale for relaxation purposes. In any case, communication services will definitely continue
to evolve rapidly.
Two trends that may also have a few years to go before
they peak include: “Longer life”, which is about how people want to use wearables and cloud services to live healthier and longer lives; and “Domestic robots,” which predicts an increase in smarter household appliances such as robot vacuum cleaners.
But others are quite close to becoming a reality, such as “The sharing economy”, which highlights the ongoing shift from products to services due to the convenience of using things without the hassle of owning them, and to a certain degree, the idea of your phone as “The digital purse”.
When doing TV and radio interviews, discussing the trends at the Consumer Electronics Show in Las Vegas and at the Mobile World Congress in Barcelona, and participating in trend workshops with Ericsson colleagues or with customers, I meet many who want to continue the discussion.
Is this really what is going to happen?
We want to know more
I took the discussion online with a series of personal consumer trends reflections on the Ericsson Networked Society Blog. These posts are now collected here. Hopefully they will offer you some new perspectives on that moving target we call the future.
Read more on the
10 Hot Consumer Trends for 2015
4 REFLECTIONS ON 10 HOT CONSUMER TRENDS 2015
CLICK HERE TO READ MORE
1. The streamed future
Stream it down, Scotty!
Of all the Ericsson ConsumerLab 10 Hot Consumer Trends for 2015 and Beyond, the idea of a streamed future may be the easiest to understand – at least when taken at face value. It just says that in 2015 more people will watch streamed on-demand video on
a weekly basis than broadcast TV.
Next, we will be talking about how the overall hours we spend watching streamed video will exceed the hours spent watching broadcast TV; at the current pace of change, maybe that will happen around 2020.
Streaming is overtaking broadcast for the simple reason that consumers see more value in something that is delivered
when they want to watch it rather than when the clock hits a certain hour. Simultaneously we are creatures of habit, so although the value of getting something on demand is
obvious, the change happens gradually.
Games will soon be streamed – because why would people want to wait another hour for the download to finish if they
can start playing already now? Books and magazines will also
be streamed – not always because the download takes too long to wait for but also because it may be cheaper to pay
for just those sections that you read.
Music will be streamed because… oops, that already happened!
But the streamed future holds things that we today do not consider to be media. In fact, the more our habits shift towards streaming, the greater the demand will be for anything that can be digitized and makes sense to consume on-demand.
So just reflect on your own day and consider what strict time schedules you could imagine doing without. Although work schedules are more flexible now than ever, surely more will happen in that area? What will your office look like when
you start streaming it?
Education still seems to tick to the beat of a very scheduled clock. But online schools have already started streaming their lectures – and student demand could drive this
towards mainstream.
Fitness is another area: Before long, maybe our smartphones and wearables will start streaming bits and pieces of expert systems to aid in quantification or consultation in
various situations.
And how about physical products? It is still early days for 3D printers, but they may eventually make it possible to stream household things like kitchenware, tools and other things made of plastic.
Imagine that you are having breakfast and manage to fumble your cereal bowl. It drops onto the stone floor at an unfortunate angle and breaks. You are not even dressed, so going out to buy a new one is not even an option. Instead you print a new one. Beam it down Scotty! Oh, I mean stream!
of us regularly
watch streamed video
3/4
REFLECTIONS ON 10 HOT CONSUMER TRENDS 2015 5
CLICK HERE TO READ MORE
2. Helpful homes
We see that consumers would like home sensors that do things like alerting them to water and electricity issues, providing updates about refrigerator temperature, and delivering alerts when family members come and go.
Actually, we have done research similar to this in the past
as well – and to be quite honest, the results were quite similar already a decade ago. You could, in fact, say that this latest round of research did not really lead to any groundbreaking insights. People see a lot of opportunity
in making homes a bit more responsive, and they have
done so for quite some time.
So why did we choose to elevate this to
“top trend” status right now?
The answer is all about the smartphone.
Smartphones provide a well-known interface for consumers to do all of those things mentioned above with their homes. The new bit with our research this time was that people see the smartphone as the interface to the home.
And that interface will be increasingly unified as initiatives like Apple’s HomeKit appliance certification program, KASH (the Korean Association of Smart Homes, which combines efforts from Samsung and LG under t
2015 เมษายนชุดของบทความจากการอีริคสันบนเครือข่ายสังคมบล็อกสะท้อนแนวโน้มผู้บริโภคร้อน 10 20152 สะท้อนแนวโน้มผู้บริโภคร้อน 10 2015คลิกที่นี่เพื่ออ่านเพิ่มเติมเนื้อหาอีริคสัน ConsumerLab มีประสบการณ์ 20 ปีของการศึกษาพฤติกรรมและค่า รวมถึงวิธีพวกเขากระทำ และคิดผลิตภัณฑ์ ICT และบริการประชาชน อีริคสัน ConsumerLab ให้ข้อมูลเชิงลึกเฉพาะในแนวโน้มของตลาดและผู้บริโภคอีริคสัน ConsumerLab รับความรู้ผ่านโปรแกรมวิจัยโลกขึ้นอยู่กับการสัมภาษณ์กับบุคคล 100000 ปี มากกว่า 40 ประเทศและเมืองใหญ่ ๆ ได้แก่ 15 – ทางสถิติแสดงมุมมองของ 1.1 พันล้านคนใช้วิธีการเชิงปริมาณ และเชิงคุณภาพ และใช้กับผู้บริโภคจากวัฒนธรรมที่แตกต่างหลายร้อยชั่วโมง มีตลาดและผู้บริโภค อีริคสัน ConsumerLab มีนักวิเคราะห์ในทุกภูมิภาคอยู่ อีริคสันพัฒนาความเข้าใจโลกในเนื้อของแบบจำลองธุรกิจและตลาด ICTรายงานทั้งหมดสามารถดูได้ที่:www.ericsson.com/consumerlabเสียงของผู้บริโภคผู้เขียนBJÖRN ไมเคิล> หัวหน้าสำนักวิจัยที่อีริคสัน ConsumerLab> ศาสตราจารย์เกียรติคุณโรงเรียนมหาวิทยาลัยลุนด์เศรษฐศาสตร์และการจัดการ> ปริญญาในโมเดลข้อมูลจากการมหาวิทยาลัยของอวกาศสึกุบะในประเทศญี่ปุ่นเป็นส่วนหนึ่งของงานของเขาในการศึกษาแนวโน้มของโลกและกระบวนการของการผสมกลมกลืนของ ICT ในชีวิตประจำวัน Michael Björn ได้ถูกขับอีริคสัน ConsumerLab รายงานประจำปี 10 แนวโน้มบริโภคร้อนตั้งแต่ 2011ตลอดอาชีพของเขา Michael ยังมีเน้นเขียนที่ ระหว่างรักษาสิ่งอื่น ๆ มีผลในเอกสารทางวิชาการหนังสือในตลาดเมืองไทยและนวนิยาย 2ปัจจุบันเขาเป็นผู้บริจาคโดยโตเกียวเพลงรายเดือนปกติวันนิตยสารแปลกเป็นของอีริคสันบนเครือข่ายสังคมบล็อก และจากหลังว่า จะวาดหน้านำเสนอแนะนำ1. กระแสข้อมูลอนาคต 4สตรีมมันลง Scotty2. ประโยชน์บ้าน 5ทำไมเราให้มองสมาร์ทโฮมอีก3. ระลึกร่วม 6คุณจะใช้ความคิดเพื่อส่งยิ้มในอนาคตอันใกล้4. สมาร์ทประชาชน 7สมาร์ทเป็นเรื่องง่าย เปลี่ยนมุมมองได้ยาก5. ร่วมเศรษฐกิจ 8ทดลองตอนบ่ายวันอาทิตย์ –พร้อมสำหรับเศรษฐกิจร่วมกัน6.กระเป๋าเงินดิจิตอล 9ผู้บริโภคจะได้รับการชำระเงินด้วยการสมาร์ทโฟนในสุด7.ข้อมูล 10เมื่อเราใส่สมุดรายวันของเราออนไลน์ เรากลายเป็นนักข่าว8. ต่อชีวิต 11จำนวนจะอยู่นานกว่าสองปีว่าคุณ9. หุ่นยนต์ภายในประเทศ 12เครื่องใช้ในครัวเรือนของฉันเรียกใช้ชีวิต10. เด็กเชื่อมต่อทุกอย่าง 13เมื่อเชื่อมต่อเด็กทุกอย่างอายุหน้าจอมาเป็นสะท้อนแนวโน้มผู้บริโภคร้อน 10 2015 3คลิกที่นี่เพื่ออ่านเพิ่มเติมกล่าวกันว่า จังหวะของการเปลี่ยนแปลงจะไม่มีช้ากว่าอยู่ขณะนี้ และนี้เป็นที่แน่นอนฉันประทับใจหลังจากทำงานกับอีริคสัน ConsumerLab 10 ร้อนผู้บริโภคแนวโน้มสำหรับ 2015ระบุว่าคนส่วนใหญ่มีสิ่งมีชีวิตของนิสัย ผ่านกิจวัตรประจำวันที่พัฒนาเฉพาะค่อย ๆ วิธีสามารถแนวโน้มผู้บริโภคจะชี้ไปต่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวหรือไม่คำตอบเกี่ยวข้องกับการใช้สมาร์ทโฟน เมื่อผู้แทนของนาฬิกาปลุกนอน ด้วย app สมาร์ทโฟน สมาร์ทโฟนอย่างแท้จริงเป็น สิ่งแรก และสุดท้ายพวกเขาใช้ทุกวัน โดยไม่คิดมากเกี่ยวกับมัน แล้วคนลอง apps ใหม่ และให้คนที่พวกเขาต้องการ เกิดที่ก้าวอย่างรวดเร็วว่า พวกเขาไม่ได้สังเกตว่า ทัศนคติและพฤติกรรมของตนจะเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าเดิมลองคู่ของปพลิเคชันใหม่และในที่สุด การรักษาหนึ่งหรือสองของพวกเขาสำหรับการใช้ชีวิตประจำวันไม่เหมือนมาก – การเปลี่ยนแปลง แต่มีผลกระทบอย่างมากต่อสังคมโดยรวมคุณจำเป็นเด็กว่าเคืองก็ปู่ย่าตายายหรือญาติที่เหตุการณ์ใหญ่และต้องประสบในอรรถกถา "โอ้ คุณได้เติบโตมาก" เมื่อคุณมีการเปลี่ยนแปลงหนึ่ง คุณมองไม่เห็น แม้ว่ามันจะได้โดดเด่นกับผู้อื่นหลังจากที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนเป็นคนเปลี่ยน พวกเขาสามารถได้รับบริการและผลิตภัณฑ์ที่มากล่าสุดดูเหมือนเหนือจินตนาการแต่เมื่อเราวิเคราะห์ และอภิปรายแนวโน้มผู้บริโภคพยายามสรุปผลสำหรับว่าอนาคตในร้านค้า เราอีกประสบการณ์ไล่อัดมุมมอง ในความเป็นจริงเรากลายเป็นเหมือนปู่ย่าตายายและญาติที่สังสรรค์ครอบครัวปีที่สามารถทำอะไร ก็ incredulously สงสัยมากว่าคุณมีการเปลี่ยนแปลง ของคุณแนวโน้มบางอย่างอาจ peak ช้ากว่าคนอื่น "จิตใจร่วมกัน"ตัวอย่าง เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสื่อสารไม่ใช่คำพูดและความคิดที่ว่า เราสามารถใช้ความคิดของเราในการสื่อสารโดยตรง อยู่คงยังกี่ปี แม้ว่าผูหญิงสแกนสมองแล้วการขายสำหรับการพักผ่อน บริการสื่อสารแน่นอนยังคงการพัฒนาอย่างรวดเร็วสองแนวโน้มที่อาจมีกี่ปีไปก่อนช่วงรวม: "ต่อชีวิต" ซึ่งเกี่ยวกับวิธีที่ทำให้คนต้องการใช้ wearables และเมฆแก่ชีวิตยาว และมีสุขภาพดี และ "ประเทศหุ่น ยนต์ การทำนายการเพิ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนอย่างชาญฉลาดเช่นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทำความสะอาดแต่อยู่ใกล้กับกลายเป็น ความจริง เช่น "ร่วมเศรษฐกิจ" ซึ่งไฮไลท์อย่างต่อเนื่องกะจากผลิตภัณฑ์บริการเนื่องจากความสะดวกสบายของการใช้โดยไม่ต้องเป็นเจ้าของพวกเขา และ ระดับการ ความคิดของโทรศัพท์ของคุณเป็น "ใส่ดิจิตอล"เมื่อทำรายการโทรทัศน์และวิทยุสัมภาษณ์ สนทนาแนวโน้ม ที่ผู้บริโภคอิเล็กทรอนิกส์แสดงในลาสเวกัส และ ใน สภาโลกมือถือบาเซโลน่า และเข้าร่วมประชุมเชิงปฏิบัติการแนวโน้ม กับอีริคสันผู้ร่วมงาน หรือ กับ ลูกค้า ผมพบหลายคนที่ต้องการดำเนินการอภิปรายคือนี้จริง ๆ อะไรจะเกิดขึ้นเราต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเอาการสนทนาออนไลน์ มีชุดสะท้อนแนวโน้มของผู้บริโภคส่วนตัวในอีริคสันบนเครือข่ายสังคมบล็อก บทความเหล่านี้จะรวบรวมตอนนี้ที่นี่ หวังว่าจะมีบางมุมมองใหม่ในเป้าหมายที่เคลื่อน ที่เราเรียกในอนาคตอ่านเพิ่มเติมในการแนวโน้มผู้บริโภคร้อน 10 สำหรับ 20154 สะท้อนแนวโน้มผู้บริโภคร้อน 10 2015คลิกที่นี่เพื่ออ่านเพิ่มเติม1. อนาคตกระแสข้อมูลสตรีมมันลง Scottyของทั้งหมดอีริคสัน ConsumerLab 10 ร้อนผู้บริโภคแนวโน้มสำหรับ 2015 และอื่น ๆ ความคิดในอนาคตกระแสข้อมูลอาจที่ง่ายที่สุดที่จะ เข้าใจ – น้อยเมื่อนำมูลค่าที่ตราไว้ เพียงกล่าวว่า ใน 2015 คนจะดูกระแสข้อมูลวิดีโอตามความต้องการในสัปดาห์กว่าทีวีออกอากาศถัดไป เราจะพูดว่าชั่วโมงโดยรวมเวลาดูกระแสข้อมูลวิดีโอเกินชั่วโมงใช้เวลาดูทีวี ออกอากาศ ที่ปัจจุบันก้าวของการเปลี่ยนแปลง อาจที่จะเกิดขึ้นประมาณ 2020สตรีมมิ่งเป็นขบวนออกอากาศเหตุผลง่าย ๆ ที่ว่า ผู้บริโภคมองเห็นค่าในสิ่งที่ถูกส่งเมื่อต้องการดูมันแทนเมื่อนาฬิกาฮิตชั่วโมงบาง พร้อม ๆ กันเราเป็นสิ่งมีชีวิตของนิสัย ดังนั้นแม้ว่าค่าของบางสิ่งบางอย่างตามความต้องการชัดเจน การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นทีละน้อยเกมจะเร็วจะส่งกระแสข้อมูล – เพราะเหตุใดคนจึงต้องรออีกชั่วโมงสำหรับการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้นถ้าพวกเขาสามารถเริ่มเล่นแล้วตอนนี้ หนังสือและนิตยสารจะยังสามารถส่งกระแสข้อมูล – ไม่เสมอเนื่องจากการดาวน์โหลดใช้เวลานานเกินรอแต่เนื่องจากมันอาจจะถูกกว่าการจ่ายในส่วนผู้ที่คุณอ่านจะมีการส่งกระแสข้อมูลเพลงเพราะ...โอ๊ะ ที่แล้วเกิดอะไรขึ้นBut the streamed future holds things that we today do not consider to be media. In fact, the more our habits shift towards streaming, the greater the demand will be for anything that can be digitized and makes sense to consume on-demand.So just reflect on your own day and consider what strict time schedules you could imagine doing without. Although work schedules are more flexible now than ever, surely more will happen in that area? What will your office look like whenyou start streaming it?Education still seems to tick to the beat of a very scheduled clock. But online schools have already started streaming their lectures – and student demand could drive thistowards mainstream.Fitness is another area: Before long, maybe our smartphones and wearables will start streaming bits and pieces of expert systems to aid in quantification or consultation invarious situations.And how about physical products? It is still early days for 3D printers, but they may eventually make it possible to stream household things like kitchenware, tools and other things made of plastic.Imagine that you are having breakfast and manage to fumble your cereal bowl. It drops onto the stone floor at an unfortunate angle and breaks. You are not even dressed, so going out to buy a new one is not even an option. Instead you print a new one. Beam it down Scotty! Oh, I mean stream!of us regularlywatch streamed video3/4REFLECTIONS ON 10 HOT CONSUMER TRENDS 2015 5CLICK HERE TO READ MORE2. Helpful homesWe see that consumers would like home sensors that do things like alerting them to water and electricity issues, providing updates about refrigerator temperature, and delivering alerts when family members come and go.Actually, we have done research similar to this in the pastas well – and to be quite honest, the results were quite similar already a decade ago. You could, in fact, say that this latest round of research did not really lead to any groundbreaking insights. People see a lot of opportunityin making homes a bit more responsive, and they havedone so for quite some time.So why did we choose to elevate this to“top trend” status right now?The answer is all about the smartphone.Smartphones provide a well-known interface for consumers to do all of those things mentioned above with their homes. The new bit with our research this time was that people see the smartphone as the interface to the home.And that interface will be increasingly unified as initiatives like Apple’s HomeKit appliance certification program, KASH (the Korean Association of Smart Homes, which combines efforts from Samsung and LG under t
การแปล กรุณารอสักครู่..