Regarding the NCB scrub issue, plea

Regarding the NCB scrub issue, please prepare supported slides to the monthly complaint presentation

The slides should outline the story about :



The issue of NCB scrub, how many cases in total at Call Center and at CASQ
What did we do incorrectly that make this type of complaint happen?
What did the bank do to resolve the issue?
What we should do better to avoid this sort of complaint?


I need this to be presented in SEC meeting on 19Mar14 as well as in MC meeting on 26Mar14.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เกี่ยวกับเอ็นซีบีออก ครีมโปรดเตรียมภาพนิ่งสนับสนุนการนำเสนอข้อร้องเรียนเดือน

ภาพนิ่งควรร่างเรื่องราวเกี่ยวกับ:



เรื่องเอ็นซีบีครีม กรณีจำนวนรวม ที่ Call Center และ ที่ CASQ
ได้เราทำอะไรไม่ถูกต้องที่ทำให้ชนิดนี้ร้องเรียนเกิดขึ้น
ได้ธนาคารอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหา
สิ่งที่เราควรทำดีกว่าเพื่อหลีกเลี่ยงผลร้องเรียน


จำเป็นนี้จะนำเสนอใน SEC ประชุมวันที่ 19 14 มี.ค.เช่นใน MC ประชุมวันที่ 26 14 มี.ค..

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เกี่ยวกับปัญหาการขัด NCB กรุณาเตรียมสไลด์ได้รับการสนับสนุนที่จะนำเสนอการร้องเรียนรายเดือนสไลด์ควรร่างเรื่อง: ปัญหาของ NCB ขัดวิธีการหลายกรณีทั้งหมดที่ Call Center และ CASQ อะไรที่เราทำไม่ถูกต้องที่ทำให้ประเภทนี้ การร้องเรียนเกิดขึ้นธนาคารไม่ทำอะไรที่จะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่สิ่งที่เราควรจะทำอย่างไรดีเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียงลำดับของการร้องเรียนนี้ฉันต้องการที่จะนำเสนอในที่ประชุมคณะกรรมการเมื่อวันที่ 19Mar14 รวมทั้งในการประชุมเกี่ยวกับ MC 26Mar14

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เกี่ยวกับ NCB ขัดออก เตรียมรองรับภาพนิ่งรายเดือนร้องเรียนเสนอ

สไลด์ควรสรุปเรื่อง :



ปัญหาของ NCB ขัดกี่กรณีทั้งหมดที่ Call Center ที่ casq
เราทำอะไรไม่ถูกต้องว่าให้ร้องเรียนประเภทนี้เกิดขึ้น ?
ทำไมธนาคารทำเพื่อแก้ไขปัญหา
เราควรจะทำยังไงดีเพื่อหลีกเลี่ยงเรื่องแบบนี้ร้องเรียนหรือไม่


ฉันต้องการนี้จะนำเสนอในการประชุม 19mar14 วินาที รวมทั้งพิธีกร ในการประชุม 26mar14 .