Tools that can be helpful in diagno

Tools that can be helpful in diagnosing the need for or triggering change include benchmarking
and gap analysis (Frost, 2003; Hussey, 1997). Benchmarking consists of comparing your firm’s
processes to other similar firms in the same or other industries, or comparing your firm’s
practices to known “best practices.” Similarly, gap analysis is used to measure the gap between
where the firm currently stands and where you want the firm to be. The gap is analyzed and a
strategy is devised to get the firm from its current reality to its desired state.
Another tool that is important in a pre-change period is a balanced scorecard (Kaplan and Norton,
1992). It considers a company’s mission and strategy from four key perspectives:
1. How do customers see us?
2. What are the internal processes where must we excel?
3. How can we continue to improve or create value?
4. How do we look to shareholders?
The goal of a balanced scorecard is to identify a handful of measures that are most critical to the
company in each of these four areas and track them over time.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เครื่องมือที่มีประโยชน์ในการวิเคราะห์ความต้องการ หรือเรียกการเปลี่ยนแปลง รวมถึงการเปรียบเทียบและวิเคราะห์ช่องว่าง (น้ำค้างแข็ง 2003 Hussey, 1997) การเปรียบเทียบประกอบด้วยการเปรียบเทียบของบริษัทของคุณการทำงานของบริษัทอื่น ๆ คล้ายกันในเดียวกัน หรืออุตสาหกรรมอื่น ๆ หรือเปรียบเทียบของบริษัทที่รู้จัก "วิธีการ" ในทำนองเดียวกัน ใช้วิเคราะห์การวัดช่องว่างระหว่างที่บริษัทกำลังยืนและที่ที่คุณต้องการให้บริษัทจะ วิเคราะห์ช่องว่างและกลยุทธ์คิดค้นเพื่อบริษัทจากความเป็นจริงในปัจจุบันไปเป็นสถานะที่ต้องการอีกหนึ่งเครื่องมือที่สำคัญในช่วงก่อนเปลี่ยนคือ balanced scorecard (Kaplan และ Norton1992) จะพิจารณาภารกิจและกลยุทธ์จากสี่มุมมองที่สำคัญของบริษัท:1.ลูกค้าถึงเห็นเรา2. กระบวนการภายในที่ที่เราต้องเก่งอะไรบ้าง3.เราสามารถต่อการปรับปรุง หรือสร้างค่า4.เรามองผู้ถือหุ้นเป้าหมายของ balanced scorecard เป็นระบุกำมือของมาตรการที่สำคัญสุดเพื่อการบริษัทในแต่ละด้านทั้งสี่ และติดตามตลอดเวลา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เครื่องมือที่สามารถเป็นประโยชน์ในการวินิจฉัยความจำเป็นในการเรียกหรือการเปลี่ยนแปลงรวมถึงการเปรียบเทียบ
และการวิเคราะห์ช่องว่าง (ฟรอสต์ 2003; ฮัซเซย์, 1997) การเปรียบเทียบประกอบด้วยการเปรียบเทียบ บริษัท ของ
กระบวนการให้กับ บริษัท อื่นที่คล้ายคลึงกันในอุตสาหกรรมเดียวกันหรืออื่น ๆ หรือเปรียบเทียบ บริษัท ของ
การปฏิบัติเพื่อที่รู้จักกัน "วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด." ในทำนองเดียวกันการวิเคราะห์ช่องว่างถูกนำมาใช้ในการวัดช่องว่างระหว่าง
ที่ บริษัท กำลังยืนและที่คุณต้องการ บริษัท ที่จะเป็น ช่องว่างมีการวิเคราะห์และ
กลยุทธ์การวางแผนที่จะได้รับ บริษัท จากความเป็นจริงในปัจจุบันไปยังรัฐที่ต้องการของ.
เครื่องมือที่มีความสำคัญในช่วงก่อนการเปลี่ยนแปลงก็คือดุลยภาพ (Kaplan และ Norton,
1992) จะมีการพิจารณาการปฏิบัติภารกิจของ บริษัท และกลยุทธ์จากสี่มุมมองที่สำคัญ:
1 ทำอย่างไรลูกค้าเห็นเรา?
2 อะไรคือกระบวนการภายในที่เราต้อง Excel?
3 วิธีที่เราสามารถดำเนินการปรับปรุงหรือสร้างมูลค่า?
4 ทำอย่างไรเราจึงมองไปที่ผู้ถือหุ้น?
เป้าหมายของดุลยภาพคือการระบุกำมือของมาตรการที่มีความสำคัญมากที่สุดในการเป็น
บริษัท ในแต่ละเหล่านี้สี่พื้นที่และติดตามพวกเขาในช่วงเวลา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เครื่องมือที่สามารถเป็นประโยชน์ในการวินิจฉัยความต้องการหรือการเปลี่ยนแปลงรวมถึงการเทียบเคียงสมรรถนะและการวิเคราะห์ช่องว่าง ( Frost , 2003 ; ฮัสซีย์ , 1997 ) การเปรียบเทียบของ บริษัท ของคุณ ประกอบด้วยกระบวนการที่คล้ายกันอื่น ๆบริษัทในอุตสาหกรรมเดียวกันหรืออื่น ๆ หรือการเปรียบเทียบของ บริษัท ของคุณการปฏิบัติเพื่อรู้จัก " ปฏิบัติที่ดีที่สุด " ในการวิเคราะห์ความแตกต่างใช้วัดช่องว่างระหว่างที่บริษัทกำลังยืนและที่คุณต้องการ บริษัท ที่จะเป็น ช่องว่างมีการวิเคราะห์และกลยุทธ์คือการวางแผนที่จะได้รับ บริษัท จากความเป็นจริงในปัจจุบันของรัฐที่ต้องการของอีกหนึ่งเครื่องมือที่สำคัญในช่วงก่อนเปลี่ยนเป็นดุลยภาพ ( Kaplan และ Norton ,1992 ) พิจารณาพันธกิจของ บริษัท และกลยุทธ์ จาก 4 มุมมอง : คีย์1 . ทำไมลูกค้าที่เห็นเรา2 . อะไรคือกระบวนการภายในที่เราต้อง Excel3 . วิธีที่เราสามารถทำเพื่อปรับปรุง หรือสร้างมูลค่า ?4 . ทำไมเราดูแก่ผู้ถือหุ้น ?เป้าหมายของดุลยภาพคือการระบุหยิบของมาตรการที่สำคัญที่สุดไปบริษัทในแต่ละเหล่านี้สี่พื้นที่และติดตามพวกเขาตลอดเวลา