A different instrument was used for

A different instrument was used for the hotel guests and social workers’ clients, respectively. Guests and clients were asked for basic demographic data (e.g., age, sex, education). Hotel guests and the social workers’ clients evaluated their satisfaction with the receptionists’ or the social workers’ responses using a scale from one to five (from very bad to excellent). The instrument was a single item scale. This form of scale has proven to be very practical and a sufficiently reliable measuring instrument in situations that measure emotional responses to a situation (Russell et al., 1989), as is the case here. A number of authors in research of this type have confirmed the usability, reliability and cost- effectiveness of this type of scale

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เครื่องมือต่าง ๆ ที่ใช้สำหรับแขกของโรงแรมและสังคมแรงงานลูกค้า ตามลำดับ แขกและลูกค้าได้รับการร้องขอสำหรับข้อมูลประชากรพื้นฐาน (เช่น อายุ เพศ การศึกษา) แขกของโรงแรมและสังคมแรงลูกค้าประเมินความพึงพอใจกับคำตอบของทุกหรือผู้ปฏิบัติงานสังคมโดยใช้สเกล 1-5 (จากที่ดียอดเยี่ยม) เครื่องมือมีขนาดรายการเดียว มาตราส่วนแบบนี้ได้พิสูจน์ให้เป็นประโยชน์มาก และเครื่องมือวัดเชื่อถือได้เพียงพอในสถานการณ์ที่วัดอารมณ์ตอบสนองต่อสถานการณ์ (รัสเซล et al., 1989), เป็น กรณี จำนวนของผู้เขียนในการวิจัยชนิดนี้ได้ยืนยันการใช้งาน ความน่าเชื่อถือ และต้นทุนประสิทธิผลของเครื่องชั่งชนิดนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เครื่องมือที่แตกต่างกันถูกนำมาใช้สำหรับแขกของโรงแรมและลูกค้าของสังคม 'ตามลำดับ แขกผู้เข้าพักและลูกค้าถูกถามสำหรับข้อมูลประชากรระดับล่าง (เช่นอายุเพศการศึกษา) แขกที่เข้าพักและสังคม 'การประเมินความพึงพอใจของลูกค้าของพวกเขากับพนักงานต้อนรับหรือการตอบสนองสังคมโดยใช้ขนาด 1-5 (จากที่ไม่ดีมากที่จะดีมาก) เครื่องมือที่เป็นขนาดรายการเดียว รูปแบบของขนาดนี้ได้พิสูจน์ให้เป็นมากในทางปฏิบัติและเครื่องมือวัดที่น่าเชื่อถือเพียงพอในสถานการณ์ที่วัดการตอบสนองทางอารมณ์ให้กับสถานการณ์ (รัสเซล et al., 1989) เป็นกรณีที่นี่ จำนวนของผู้เขียนในการวิจัยประเภทนี้ได้รับการยืนยันการใช้งานความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายประเภทขนาดนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เครื่องมือต่างๆที่ใช้สำหรับแขกของโรงแรมและของคนงานสังคมลูกค้าตามลำดับ แขกและลูกค้าให้ข้อมูลพื้นฐาน เช่น อายุ เพศ ระดับการศึกษา ) แขกของโรงแรมและลูกค้าของคนงานสังคมประเมินความพอใจกับพนักงานต้อนรับหรือการตอบสนองของคนงานสังคมโดยใช้คะแนนจาก 1 ถึง 5 ( เลวมากยอดเยี่ยม )เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบชิ้นเดียว รูปแบบของขนาดได้พิสูจน์ให้เป็นประโยชน์มาก และน่าเชื่อถือเพียงพอ เครื่องมือวัดในสถานการณ์ที่วัดการตอบสนองทางอารมณ์ต่อสถานการณ์ ( Russell et al . , 1989 ) เป็นกรณีนี้ จำนวนของผู้เขียนในการวิจัยประเภทนี้มีการยืนยันการใช้งาน ความน่าเชื่อถือ และต้นทุน - ประสิทธิผลของมาตรวัดชนิดนี้