Understand the functioning of the I

Understand the functioning of the IT services, resource usage and variations to ensure that appropriate service agreements can be designed Report on Service profile of use of services, manage demand for service

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เข้าใจการทำงานของ IT บริการ การใช้ทรัพยากร และรูปแบบเพื่อให้แน่ใจว่า ข้อตกลงการให้บริการที่เหมาะสมสามารถ ออกแบบรายงานบนส่วนกำหนดค่าบริการการใช้บริการ จัดการความต้องการใช้บริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของบริการด้านไอที, การใช้ทรัพยากรและรูปแบบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อตกลงการบริการที่เหมาะสมสามารถออกแบบรายงานรายละเอียดการให้บริการของการใช้บริการจัดการความต้องการสำหรับการให้บริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เข้าใจการทำงานของบริการ การใช้ทรัพยากรและการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้แน่ใจว่า ข้อตกลงการบริการที่เหมาะสมสามารถออกแบบรายงานรายละเอียดบริการการใช้บริการจัดการความต้องการบริการ