4. Viral Marketing CommunicationWoe

4. Viral Marketing Communication
Woerndl et al. assert that information dissemination and sharing
among individuals is rapid when word-of-mouth occurs: viral marketing
is firmly positioned in the e-marketing domain, and fits into
marketing communications, can impact on consumer behaviour by
influencing consumer perceptions, attitudes and views, and is inexpensive
in comparison to many other forms of advertising and marketing
campaigns. Woerndl et al. emphasize that there are risks and
challenges that marketers have to face when engaging in viral marketing
campaigns (the biggest risk is the lack of control associated
with viral marketing campaigns). There are five key issues that influence
viral marketing campaigns: the overall structure of the campaign,
the characteristics of the product or service, the content of the
message, the characteristics of the diffusion and, the peer-to-peer information
conduit. Viral communication is interaction between message
sender and receiver about a worthwhile issue. The intention of
social interaction is not viral marketing.
9
Lindgreen et al. say that the advent of technology has meant a
viral message can travel farther and faster than a traditional referral:
viral marketing is a tool that is within marketers’ control (they can
actively use to encourage product adoption and word-of-mouth referral).
Viral marketing may involve consumers who know each
other and those who do not (it can be used for both promoting and
distributing products), and reduces the potential payback window to
a few hours, raising the risk associated with marketing expenditure
to ensure widespread product trial or adoption. A key part of any
viral marketing message’s success, is the message. Lindgreen et al.
posit that viral marketing can hugely lower the cost of promotion and
boost the speed of adoption. The role of emotions is pivotal in viral
marketing. Brands, products, or services most susceptible to viral
marketing are unique, highly visible, naturally susceptible to wordof-
mouth discussion, early entry, or simple in the underlying idea.
Lindgreen et al. notice that people generally engage in viral marketing
when they receive freebies. Products should be services built
around the viral message. Viral marketing is effective as a means of
drawing high response rates. Consumers may feel they are being
exploited by viral marketing campaigns.
10

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

4. การสื่อสารการตลาดของไวรัส
Woerndl et al, ยืนยันการเผยแพร่ข้อมูลที่และใช้งานร่วมกัน
ในหมู่ประชาชนเป็นไปอย่างรวดเร็วเมื่อคำพูดจากปากเกิดขึ้น: การตลาดไวรัส
อยู่ในตำแหน่งที่มั่นคงในโดเมน e-marketing และเหมาะสมใน
การสื่อสารการตลาดที่สามารถส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคโดย
มีอิทธิพลต่อการรับรู้ของผู้บริโภคทัศนคติและมุมมอง และมีราคาไม่แพง
เมื่อเทียบกับรูปแบบอื่น ๆ ของการโฆษณาและการตลาด
แคมเปญ Woerndl et al, เน้นว่ามีความเสี่ยงและ
ความท้าทายที่นักการตลาดต้องเผชิญเมื่อมีส่วนร่วมในการตลาดแบบปากต่อปาก
แคมเปญ (ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดคือการขาดการควบคุมที่เกี่ยวข้อง
กับแคมเปญการตลาดแบบปากต่อปาก) มีห้าประเด็นสำคัญที่มีอิทธิพลต่อเป็น
แคมเปญการตลาดแบบปากต่อปาก: โครงสร้างโดยรวมของการรณรงค์
ลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เนื้อหาของ
ข้อความลักษณะของการแพร่กระจายและ peer-to-peer ข้อมูล
ท่อ การสื่อสารไวรัสปฏิสัมพันธ์ระหว่างข้อความ
ผู้ส่งและผู้รับเกี่ยวกับปัญหาที่คุ้มค่า จุดประสงค์ของ
การปฏิสัมพันธ์ทางสังคมไม่ได้เป็นตลาดแบบปากต่อปาก.
9
Lindgreen et al, บอกว่าการถือกำเนิดของเทคโนโลยีที่มีความหมาย
ข้อความไวรัสสามารถเดินทางได้ไกลและเร็วกว่าการอ้างอิงแบบดั้งเดิม:
การตลาดแบบปากต่อปากเป็นเครื่องมือที่มีอยู่ในการควบคุมของนักการตลาด (ที่พวกเขาสามารถ
ใช้งานเพื่อส่งเสริมให้การยอมรับผลิตภัณฑ์และการอ้างอิงคำพูดจากปาก)
การตลาดแบบปากต่อปากอาจเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคที่รู้กัน
อื่น ๆ และผู้ที่ไม่ได้ (มันสามารถนำมาใช้สำหรับทั้งการส่งเสริมและการ
กระจายสินค้า) และลดหน้าต่างการคืนทุนที่มีศักยภาพใน
ไม่กี่ชั่วโมงเพิ่มความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายด้านการตลาด
เพื่อให้แน่ใจว่าการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์อย่างกว้างขวาง หรือการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม ส่วนสำคัญของการ
ประสบความสำเร็จในการตลาดแบบปากต่อปากข้อความของคือข้อความ Lindgreen et al.
วางตัวว่าการตลาดแบบปากต่อปากอย่างมหาศาลสามารถลดค่าใช้จ่ายของการส่งเสริมการขายและ
เพิ่มความเร็วของการยอมรับ บทบาทของอารมณ์เป็นสำคัญในไวรัส
การตลาด แบรนด์ผลิตภัณฑ์หรือบริการส่วนใหญ่อ่อนแอต่อไวรัส
การตลาดจะไม่ซ้ำกันมองเห็นได้อย่างเป็นธรรมชาติไวต่อการ wordof-
อภิปรายปากรายการแรกหรือที่เรียบง่ายในความคิดพื้นฐาน.
Lindgreen et al, สังเกตเห็นว่าคนทั่วไปมีส่วนร่วมในการตลาดแบบปากต่อปาก
เมื่อพวกเขาได้รับ freebies ผลิตภัณฑ์ที่ควรได้รับการบริการที่สร้างขึ้น
รอบข้อความไวรัส การตลาดแบบปากต่อปากที่มีประสิทธิภาพเป็นวิธีการ
วาดภาพอัตราการตอบสนองสูง ผู้บริโภคอาจจะรู้สึกว่าพวกเขากำลังถูก
โจมตีโดยแคมเปญการตลาดแบบปากต่อปาก.
10

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

4 . การสื่อสารการตลาดไวรัสwoerndl et al . ยืนยันว่าข้อมูลที่เผยแพร่และการแบ่งปันระหว่างบุคคลเป็นไปอย่างรวดเร็วเมื่อปากต่อปากเกิดขึ้น : การตลาดไวรัสตั้งอยู่อย่างมั่นคงในการตลาด และพอดีกับโดเมนการสื่อสารการตลาด สามารถส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค โดยมีอิทธิพลต่อการรับรู้ของผู้บริโภค ทัศนคติ มุมมอง และไม่แพงในการเปรียบเทียบกับรูปแบบอื่น ๆอีกมากมายของการโฆษณาและการตลาดแคมเปญ woerndl et al . เน้นว่ามีความเสี่ยงและความท้าทายที่นักการตลาดต้องเผชิญเมื่อมีส่วนร่วมในการตลาดไวรัสแคมเปญ ( ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดคือการขาดการควบคุมที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญการตลาดไวรัส ) มีอยู่ห้าประเด็นที่มีอิทธิพลต่อแคมเปญการตลาดไวรัส : โครงสร้างโดยรวมของแคมเปญคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ เนื้อหาของข้อความ , ลักษณะของการแพร่กระจายและข้อมูลอ้างอิงท่อ การสื่อสารแบบมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างข้อความผู้ส่งและผู้รับเกี่ยวกับปัญหาที่คุ้มค่า ความตั้งใจของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ไม่ใช่การตลาดแบบไวรัส9lindgreen et al . กล่าวว่า การเข้ามาของเทคโนโลยีได้ตั้งใจข้อความที่ไวรัสสามารถเดินทางได้ไกลและเร็วกว่าการอ้างอิงแบบดั้งเดิม :การตลาดไวรัสเป็นเครื่องมือในการควบคุมของนักการตลาด ( พวกเขาสามารถงานใช้เพื่อส่งเสริมการยอมรับผลิตภัณฑ์และการแนะนำปากต่อปาก )การตลาดไวรัสอาจเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคที่รู้จักกันดีอื่น ๆและผู้ที่ไม่ได้ ( มันสามารถใช้ทั้งเพื่อส่งเสริมการกระจายสินค้า ) และลดหน้าต่างมีศักยภาพ2-3 ชั่วโมง เพิ่มความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายทางการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทดลองใช้แพร่หลาย หรือการยอมรับ เป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของใด ๆการตลาดไวรัส ข้อความของความสำเร็จ คือ ข้อความ lindgreen et al .เดาว่า การตลาดแบบไวรัสสามารถลดต้นทุนของการเป็นอย่างมากเพิ่มความเร็วของการยอมรับ บทบาทของอารมณ์เป็นสำคัญ ในไวรัสการตลาด แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่อ่อนไหวมากที่สุดต่อไวรัสการตลาดที่เป็นเอกลักษณ์ที่มองเห็นสูง ย่อมเสี่ยงต่อการ wordof -ปากสนทนา ช่วงต้นรายการ หรือง่ายๆ พื้นฐาน ความคิดlindgreen et al . สังเกตเห็นว่าคนทั่วไปมีส่วนร่วมในการตลาดไวรัสเมื่อพวกเขาได้รับฟรี ผลิตภัณฑ์ควรเป็นบริการที่สร้างขึ้นบข้อความแบบไวรัส การตลาดไวรัสที่มีประสิทธิภาพเป็นวิธีการของการวาดอัตราการตอบสนองสูง ผู้บริโภคอาจจะรู้สึกว่า พวกเขาจะใช้ประโยชน์จากแคมเปญการตลาดไวรัส10