The indirect assessment model would

The indirect assessment model would quickly produce a more comprehensive set of measures than the direct model. Further, as the quote highlights, involving managers in learning to develop performance measures is likely to have pedagogical effects (Oakes et al., 1998). By getting managers to struggle with attempts to measure performance, they would learn how and what to measure, and become committed to the measures. This way, the auditors could focus on their pre-existing expertise – for example, demanding better evidence about attendance records for Provincial cultural and historical sites, ensuring that departments use consistent definitions of water and air quality, and requiring that departments accurately transpose and calculate measures from one source to their own records. The indirect assessment model enabled auditors to comment on non-financial measures using the same techniques as had been developed in financial audits. At the same time, auditors used inscriptions and guidance notes from other jurisdictions to learn about the assessment of customer surveys, ensuring not simply that surveys were consistent over time, but also that the questions asked and analysis conducted (e.g., to form scales) seemed consistent with “best practice”. Thus in 1998 the Office produced its own guidance on conducting client surveys (Office, 1998), and more recently has produced guidance for “Preparing an Integrated Results Analysis”.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แบบประเมินทางอ้อมได้อย่างรวดเร็วจะทำมาตรการชุดครอบคลุมมากขึ้นกว่ารูปแบบโดยตรง เพิ่มเติม ใบเสนอราคาไฮไลท์ เกี่ยวข้องกับผู้จัดการในการเรียนรู้ที่จะพัฒนาวัดเป็นแนวโน้มที่จะมีผลการสอน (Oakes et al., 1998) โดยได้รับการต่อสู้กับความพยายามที่จะวัดประสิทธิภาพ พวกเขาจะเรียนรู้วิธี และสิ่งที่ต้องวัด และเป็นมาตรการที่ให้ ด้วยวิธีนี้ สอบสามารถมุ่งเน้นความเชี่ยวชาญของพวกเขาที่มีอยู่ก่อน – ตัว เรียกร้องดีกว่าหลักฐานเกี่ยวกับการเข้าบันทึกท่องเที่ยวจังหวัดวัฒนธรรม และประวัติศาสตร์ มั่นใจว่า แผนกใช้สอดคล้องข้อกำหนดของคุณภาพน้ำและอากาศ และต้องการที่แผนกต้องเปลี่ยน และคำนวณมาตรการจากแหล่งหนึ่งไปยังระเบียนของตนเอง ผู้สอบบัญชีรุ่นที่เปิดใช้งานทางอ้อมประเมินข้อคิดเห็นมาตรการการใช้เทคนิคเดียวกันที่ได้รับการพัฒนาในการตรวจสอบทางการเงิน ที่เวลาเดียวกัน ผู้สอบบัญชีใช้จารึก และบันทึกคำแนะนำจากประเทศอื่น ๆ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการประเมินผลของการสำรวจลูกค้า ลูกค้าไม่เพียงแค่ที่สำรวจได้สอดคล้องเวลา แต่ยังให้ถามคำถาม และวิเคราะห์ดำเนินการ (เช่น การปรับขนาดฟอร์ม) ดูเหมือนสอดคล้องกับ "ฝึกฝน" ดังนั้นในปี 1998 สำนักงานผลิตของตนเองคำแนะนำในการดำเนินการสำรวจลูกค้า (สำนักงาน 1998), และเมื่อเร็ว ๆ นี้ ผลิตคำแนะนำสำหรับ "เตรียมอันรวมผลการวิเคราะห์"

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รูปแบบการประเมินผลทางอ้อมได้อย่างรวดเร็วจะผลิตชุดที่ครอบคลุมมากขึ้นของมาตรการกว่ารุ่นโดยตรง นอกจากนี้เป็นไฮไลท์คำพูดที่เกี่ยวข้องกับผู้จัดการในการเรียนรู้ที่จะพัฒนามาตรการการปฏิบัติงานมีแนวโน้มที่จะมีผลการเรียนการสอน (เคส et al., 1998) โดยได้รับผู้จัดการเพื่อต่อสู้กับความพยายามที่จะวัดประสิทธิภาพของพวกเขาจะได้เรียนรู้วิธีการและสิ่งที่จะวัดและกลายเป็นความมุ่งมั่นที่จะใช้มาตรการ วิธีนี้ผู้สอบบัญชีจะมุ่งเน้นไปที่ความเชี่ยวชาญที่มีอยู่ก่อนของพวกเขา - ตัวอย่างเช่นเรียกร้องหลักฐานที่ดีเกี่ยวกับการเข้าร่วมรายการสำหรับเว็บไซต์ทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์จังหวัดเพื่อให้มั่นใจว่าหน่วยงานใช้คำนิยามที่สอดคล้องกันของน้ำและคุณภาพอากาศและต้องว่าหน่วยงานได้อย่างถูกต้องไขว้และคำนวณ มาตรการจากแหล่งหนึ่งไปยังบันทึกของตัวเอง รูปแบบการประเมินผลทางอ้อมผู้สอบบัญชีที่เปิดใช้งานจะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับมาตรการที่ไม่ใช่ทางการเงินโดยใช้เทคนิคเดียวกับที่ได้รับการพัฒนาในการตรวจสอบทางการเงิน ในขณะเดียวกันผู้สอบบัญชีใช้จารึกและบันทึกคำแนะนำจากประเทศอื่น ๆ ที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับการประเมินผลการสำรวจลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าไม่เพียงแค่ว่าการสำรวจมีความสอดคล้องเมื่อเวลาผ่านไป แต่ยังว่าคำถามที่ถามและการวิเคราะห์การดำเนินการ (เช่นในรูปแบบเกล็ด) ดูเหมือน สอดคล้องกับ "การปฏิบัติที่ดีที่สุด" ดังนั้นในปี 1998 สำนักงานการผลิตของตัวเองคำแนะนำในการดำเนินการสำรวจลูกค้า (สำนักงาน, 1998) และเมื่อเร็ว ๆ นี้มีการผลิตคำแนะนำสำหรับ "การเตรียมการวิเคราะห์ผลการแบบบูรณาการ"

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รูปแบบการประเมินทางอ้อมได้อย่างรวดเร็วจะผลิตชุดของมาตรการที่ครอบคลุมมากขึ้นกว่ารูปแบบโดยตรง เพิ่มเติม เป็นคำพูด ไฮไลท์ เกี่ยวข้องกับผู้จัดการในการเรียนรู้เพื่อพัฒนามาตรการประสิทธิภาพมีแนวโน้มที่จะมีผลการสอน ( เคส et al . , 1998 ) โดยผู้จัดการเพื่อต่อสู้กับความพยายามที่จะวัดประสิทธิภาพ พวกเขาจะเรียนรู้วิธีการและสิ่งที่จะวัดและจะมุ่งมั่นที่จะวัด ด้วยวิธีนี้ ซึ่งจะมุ่งเน้นและความเชี่ยวชาญของพวกเขาที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น ต้องการหลักฐานที่ดีเกี่ยวกับบันทึกเข้าเว็บไซต์ทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์จังหวัด มั่นใจว่าหน่วยงานใช้คำนิยามที่สอดคล้องกันของน้ำ และคุณภาพอากาศและให้ที่แผนกถูกต้องไขว้และคำนวณมาตรการจากแหล่งหนึ่งเพื่อบันทึกของตัวเอง รูปแบบการประเมินทางอ้อมทำให้ผู้สอบบัญชีแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับมาตรการทางการเงินโดยใช้เทคนิคเดียวกับที่ได้รับการพัฒนาในการตรวจสอบทางการเงิน ใน เวลาเดียวกันผู้สอบบัญชีที่ใช้จารึกและบันทึกคำแนะนำจากเขตอำนาจศาลอื่น ๆเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการประเมินของการสำรวจลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าไม่เพียง แต่ที่สำรวจมีความสอดคล้องตลอดเวลา แต่ยังว่า การถามคำถามและการวิเคราะห์การดำเนินการ ( เช่น รูปตาชั่ง ) ดูจะสอดคล้องกับ " การปฏิบัติที่ดีที่สุด " ดังนั้น ในปี พ.ศ. 2541 สำนักงานผลิตแนวทางของตัวเองสำรวจลูกค้า ( สำนักงาน , 1998 )และเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้ผลิตแนะแนว " เตรียมการวิเคราะห์ผล " แบบบูรณาการ