Customers hold different types of e

Customers hold different types of expectations about service, the highest types of there are desired service and adequate service. Desired service is the level of service the customer hopes to receive. It is a combination of what customers believe "can be" and "should be" The expectations signal the level of customer hopes and wishes and belief that they may be fulfilled, thus failure to meet these expectations may result to customers cutting down on purchase. Customers generally accepted that the service would not always be performed according to their expectations and this is formerly known as adequate service. Adequate service is the level of service that customers will accept. Though customers' hopes and wishes may still be high, they however have a certain level of understanding in cases where receiving desired service does not seem possible at all. For example customers are used to the self-service approach used in supermarket and therefore have certain levels of understanding or tolerance towards food retailers' service delivery. (Source: International Journal of Research In Social Sciences, Sept. 2013. Vol.3, No.1, please.97)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลูกค้าเก็บแตกต่างกันของความคาดหวังเกี่ยวกับบริการ ชนิดสูงสุดของการมีใจบริการต้องและเพียงพอ บริการต้องเป็นระดับของการบริการที่ลูกค้าหวังจะได้รับ มันเป็นชุดของอะไรลูกค้าเชื่อว่า "สามารถ" และ "ควรจะ" ระดับสัญญาณของความคาดหวังของลูกค้าหวัง และความปรารถนา และความเชื่อที่ว่า พวกเขาอาจเป็นจริง ดังนั้นเพื่อตอบสนองความคาดหวังเหล่านี้อาจส่งผลให้ตัดลงในการซื้อได้ ลูกค้ายอมรับโดยทั่วไปว่า การบริการจะไม่เสมอสามารถทำตามความคาดหวังของพวกเขา และนี้เดิมเรียกว่าเป็นบริการที่เพียงพอ บริการเพียงพอระดับของบริการที่ลูกค้าจะยอมรับได้ แม้ว่าความหวังของลูกค้าและความต้องอาจจะสูง อย่างไรก็ตามมีระดับความเข้าใจในกรณีที่รับบริการต้องไม่ดูเหมือนไปได้เลย ตัวอย่างลูกค้าใช้วิธีการด้วยตนเองใช้ในซุปเปอร์มาร์เก็ต และดังนั้นจึง มีบางระดับของความเข้าใจหรือยอมรับต่อการจัดส่งการบริการของร้านค้าปลีกอาหาร (แหล่งที่มา: สมุดรายวันต่างชาติวิจัยสังคมศาสตร์ 2013 ก.ย. Vol.3 ฉบับที่ 1, please.97)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ลูกค้าถือที่แตกต่างกันของความคาดหวังเกี่ยวกับการบริการชนิดที่สูงที่สุดของที่นั่นเป็นที่ต้องการและรูเพียงพอ บริการที่ต้องการคือระดับของการบริการลูกค้าที่คาดหวังที่จะได้รับ มันคือการรวมกันของสิ่งที่ลูกค้าเชื่อว่า "สามารถ" และ "ควรจะเป็น" ความคาดหวังส่งสัญญาณระดับของความหวังและความปรารถนาของลูกค้าและความเชื่อว่าพวกเขาจะสำเร็จจึงล้มเหลวในการตอบสนองความต้องการเหล่านี้อาจส่งผลให้ลูกค้าตัดลงในการซื้อ ลูกค้าที่ได้รับการยอมรับโดยทั่วไปว่าบริการจะไม่เคยได้รับการดำเนินการเป็นไปตามความคาดหวังของพวกเขาและเป็นที่รู้จักกันในชื่อบริการที่เพียงพอ บริการที่เพียงพอเป็นระดับของการบริการที่ลูกค้าจะได้รับ แม้ว่าความหวังของลูกค้าและความปรารถนาอาจจะยังคงสูงที่พวกเขา แต่มีระดับหนึ่งของความเข้าใจในกรณีที่ได้รับการบริการที่ต้องการไม่ได้ดูเหมือนเป็นไปได้เลย สำหรับลูกค้าตัวอย่างที่ใช้ในการวิธีการบริการตนเองที่ใช้ในซูเปอร์มาร์เก็ตและดังนั้นจึงมีบางระดับของความเข้าใจหรือความอดทนที่มีต่อการให้บริการร้านค้าปลีกอาหาร ' (ที่มา: วารสารนานาชาติในการวิจัยสังคมศาสตร์กันยายน 2013 Vol.3 ที่ 1 please.97)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ลูกค้าถือชนิดของความคาดหวังเกี่ยวกับบริการสูงสุดประเภทมีบริการเพียงพอที่ต้องการ บริการต้องการคือระดับของการบริการลูกค้า หวังที่จะได้รับ มันคือการรวมกันของสิ่งที่ลูกค้าเชื่อ " สามารถ " และ " ควร " ความคาดหวังของลูกค้าและสัญญาณระดับความหวังความปรารถนาและความเชื่อที่พวกเขาอาจจะทำดังนั้นความล้มเหลวที่จะตอบสนองความคาดหวังเหล่านี้อาจส่งผลให้ลูกค้าลดการซื้อ ลูกค้าทั่วไปยอมรับว่าบริการจะไม่ สามารถดำเนินการตามความคาดหวังของพวกเขาและนี้เดิมเรียกว่าบริการอย่างเพียงพอ บริการอย่างเพียงพอ คือระดับของการบริการที่ลูกค้าจะยอมรับ ถึงแม้ว่าความหวังของลูกค้าและความต้องการยังสูงพวกเขายังมีในระดับหนึ่งของความเข้าใจในรายที่ได้รับการบริการที่ต้องการดูเหมือนเป็นไปได้ทั้งหมด ตัวอย่างลูกค้าที่ใช้ระบบบริการตนเองวิธีการที่ใช้ในซุปเปอร์มาร์เก็ตและดังนั้นจึงมีบางระดับของความเข้าใจหรือความอดทนที่มีต่อร้านค้าปลีกอาหารบริการจัดส่งสินค้า ( ที่มา : วารสารการวิจัยสังคมศาสตร์ 2012 กันยายน เล่ม 3 1 ,97 ) ครับ