The technologies that might be used

The technologies that might be used for Asset Improvement include:

· Linear Programming

· Genetic Algorithms

· Ant colony programming

· Operational Research techniques

And the classifications of Asset Improvement against the knowledge management perspectives of Table 2 would be:

· Knowledge Accessibility: Explicit

· Knowledge Conversion: Combination

· Knowledge Type: Mostly procedural

· Value disciplines: Operational excellence

· KM strategies (Wiig): Intellectual asset management

· KM strategies (Day & Wendler): Developing best practices

· KM strategy type (Zack): Conservative

4.3. A Knowledge Engineering Approach To The KM Spectrum

A popular approach to knowledge engineering is the very detailed CommonKADS methodology (Schreiber et al, 2000). One of its most widely admired aspects is its classification of knowledge based tasks into knowledge types; a range of knowledge based task types are proposed (classification, diagnosis, assessment, configuration, planning, etc.), generally classified under "analytic" tasks (analysis of an existing situation or artefact) and "synthetic" tasks (generation of a new situation or artefact).

CommonKADS' approach is admired not just because of the classification, but also because of the library of generic inference models that are associated with each task type. However, for current purposes, it is the classification of task types that is of most interest. This classification can be applied to the KM spectrum directly, and at a meta-level:

· Do these task types map to the KM spectrum, or to other reviewed KM approaches, in any way?

· What is the type of the task of selecting an appropriate approach from the KM spectrum, and of creating the KM spectrum itself?

4.3.1. Mapping Commonkads Task Types To The KM Spectrum

There is not a complete one-to-one mapping between CommonKADS' task types and the KM spectrum, because the KM spectrum represents strategic approaches rather than specific problem-solving techniques. However, partial mappings do exist. For example, all knowledge creation activities (or as Zack puts it, "aggressive KM approaches") must be synthetic tasks, since the definition of analytic tasks precludes the creation of new knowledge. By the same argument, all Analytical KM activities must be analytic tasks. Asset Management, in its manifestation as content management systems (at least), is primarily a classification task; process management involves analysis of some kind; while Asset Improvement is clearly an optimisation task (Optimisation is not considered a primitive task type in CommonKADS. However, it can be considered to be a combination of two other task types: monitoring and repair). In general, it seems that there is a broad match between CommonKADS' categories of "analytic" and "synthetic" tasks and Zack's "conservative KM"/"aggressive KM" distinction.

Drawing these distinctions is important, because from a knowledge engineers' viewpoint, analytical tasks are easier to support with knowledge-based software (i.e. transactional KM) than synthetic tasks. The main reason for this is that analytical tasks have a fixed number of possible answers (the exact number depends on the size of the artefact(s) being analysed) while synthetic tasks have a near-infinite number of possible answers. This means that synthetic tasks have to be handled using approaches that search for possible good solutions, with the possibility of much backtracking. In computational terms, therefore, synthetic tasks are more time-consuming, and require more heuristic search and consideration of multiple hypotheses, than analytic tasks (assuming a similar amount of input).

We have therefore arrived at a possible justification for the split between the technophilic "cognitive KM" community and the technophobic "community KM" camp. It may be that Developmental KM and Innovation/Knowledge Creation KM are simply harder to support well with technology (or at least, knowledge-based technology) than the more "conservative" tasks to the left of the KM spectrum. We have also developed a new heuristic for choosing a knowledge management strategy in small, problem-focused situations; if the knowledge-related process requires solving problems that fall into one of CommonKADS’ task types, consider approaches from the left side of the KM spectrum – if not, consider approaches from the right side.

4.3.2. The Tasks Associated With Developing And Applying The KM Spectrum

It's actually simple to answer the question about the task types associated with developing and applying the KM spectrum: developing the spectrum was a classification task, for Binney took a number of existing KM approaches and classified them; while applying it is an assessment task, for applying the spectrum involves selecting a suitable KM approach based on the features identified by Binney and others, and the act of selection is an assessment task (Specifically, selection involves assessment of each of a set of candidates, followed by a simple sorting task). The implications of this are various: for example, we see that Binney has not tried to develop any new knowledge about KM approaches, but has simply analysed existing ones. This might imply that there are more KM approaches waiting to be identified or developed, such as the one that we have identified (Asset Improvement); however, the fact that one or other of the approaches covers nearly all the KM approaches identified in Section 2 suggests that the set of approaches in the KM spectrum (or at least, in the revised spectrum shown in Table 4) is nearly or fully complete. We also see that the applications, technologies, and mappings to knowledge management strategies identified in Tables 2-4 are crucial to the task of selecting an appropriate KM strategy. This is discussed further in the next section.

5. Selecting A KM Strategy

Several factors need to be considered when deciding on a KM approach for an organisation (or, as Hansen et al suggested, a primary and a secondary KM approach). The approach taken here is to devise a set of self-examination questions that reflect each set of factors. These questions should form the beginnings of a potential Knowledge Management Strategy questionnaire.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รวมเทคโนโลยีที่อาจใช้การปรับปรุงสินทรัพย์:

· กำหนดการเชิงเส้น

· อัลกอริทึมพันธุ

· เขียนโปรแกรมอาณานิคมมด

· เทคนิคการวิจัยปฏิบัติ

และจะจัดประเภทของการปรับปรุงสินทรัพย์กับมุมมองการจัดการความรู้ของตารางที่ 2:

· ความรู้: ชัดเจน

· แปลงความรู้: ชุด

· ความรู้ชนิด: ส่วนใหญ่ขั้นตอน

· มูลค่าสาขา: ปฏิบัติเป็นเลิศ

· กลยุทธ์ KM (Wiig): การจัดการสินทรัพย์ทางปัญญา

· กลยุทธ์ KM (วัน& Wendler): การพัฒนาแนวทางปฏิบัติ

· ชนิดกลยุทธ์ KM (แซค): อนุรักษนิยม

4.3 มีความรู้วิธีการ KM สเปกตรัม

วิธีการยอดนิยมให้ความรู้เป็นวิธี CommonKADS ละเอียดมาก (Schreiber et al, 2000) ด้านความชื่นชมอย่างแพร่หลายคือจัดประเภทของงานโดยใช้ความรู้เป็นความรู้ชนิด ความรู้ที่หลากหลายตามชนิดของงานนำเสนอ (การจัดประเภท การวินิจฉัย ประเมิน กำหนด วางแผน ฯลฯ) โดยทั่วไปจัดงาน "สร้าง" (วิเคราะห์สถานการณ์ที่มีอยู่หรือ artefact) และงาน "สังเคราะห์" (สร้างสถานการณ์ใหม่หรือ artefact) .

วิธีการของ CommonKADS ชื่นชมไม่ใช่เนื่อง จากการจัดประเภท แต่ยังเนื่อง จากไลบรารีของรูปแบบทั่วไปข้อที่สัมพันธ์กับชนิดของงานแต่ละ อย่างไรก็ตาม เพื่อวัตถุประสงค์ในปัจจุบัน ได้จัดประเภทชนิดงานที่น่าสนใจมากที่สุด ประเภทนี้สามารถใช้ได้สเปกตรัม KM โดยตรง และ ที่ระดับ meta-:

· ทำงานประเภทนี้แมปสเปกตรัม KM หรืออื่น ๆ สรุป KM แนว ทาง ในทางใดทางหนึ่ง?

· ชนิดของงานที่เลือกวิธีการที่เหมาะสมจากสเปกตรัม KM และ การสร้างสเปกตรัม KM เองคืออะไร?

4.3.1 การแม็ป Commonkads งานชนิดไป KM สเปกตรัม

ไม่มีการแม็ปสมบูรณ์แบบหนึ่งต่อหนึ่งระหว่าง CommonKADS' งานชนิดสเปกตรัม KM เนื่องจากสเปกตรัม KM แสดงถึงแนวทางกลยุทธ์มากกว่าเทคนิคการแก้ปัญหาเฉพาะ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนการแม็ป ตัวอย่าง ความรู้การสร้างกิจกรรม (หรือเป็นแซคทำให้มัน "KM ก้าวร้าวยื่น") ต้องสามารถสังเคราะห์งาน เนื่องจากข้อกำหนดของระบบงานไม่สามารถสร้างความรู้ใหม่ อาร์กิวเมนต์เดียว กิจกรรม KM ที่วิเคราะห์ทั้งหมดต้องสร้างงาน ในยามนั้นเป็นระบบการจัดการเนื้อหา (น้อย), เป็นหลักงานประเภท กระบวนการจัดการเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์บางชนิด ขณะปรับปรุงสินทรัพย์เป็นงานคุณภาพ (การเพิ่มประสิทธิภาพผลิตชนิดงานดั้งเดิมใน CommonKADS อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม จึงถือได้ว่าเป็น การรวมกันของสองชนิดอื่น ๆ งาน: ตรวจสอบและซ่อมแซม) ได้ ทั่วไป มันดูเหมือนว่า มีการแข่งขันกว้างระหว่างประเภทของ CommonKADS ของ "ระบบ" และ "สังเคราะห์" งานของแซค "หัวเก่า KM" / "KM ก้าวร้าว" ความแตกต่างกัน

วาดความเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ เพราะจากมุมมองของวิศวกรความรู้ วิเคราะห์งานเป็นการสนับสนุนความรู้ซอฟต์แวร์ (เช่นทรานแซคชัน KM) กว่างานสังเคราะห์ สาเหตุหลักคือ งานวิเคราะห์มีจำนวนคงที่ของคำตอบที่ได้ (จำนวนที่แน่นอนขึ้นอยู่กับขนาดของ artefact(s) เป็น analysed) ในขณะที่หนังสังเคราะห์งานมีจำนวนคำตอบเป็นไปได้ใกล้อนันต์ ซึ่งหมายความ ว่า งานสังเคราะห์มีการใช้วิธีที่ค้นหาสำหรับดีปัญหา มีความเป็นไปได้ของมาก backtracking ในเงื่อนไขการคำนวณ ดังนั้น สังเคราะห์งานจะใช้เวลานานมากขึ้น และต้องค้นหาและพิจารณาสมมุติฐานหลาย กว่างานคู่ (สมมติว่าจำนวนอินพุตคล้าย) เพิ่มเติมแล้วกัน

ดังนั้นเราได้มาถึงที่เหตุผลเป็นไปได้ในการแบ่งระหว่างชุมชน technophilic "รับรู้ KM" และค่าย "ชุมชน KM" technophobic อาจพัฒนา KM และ KM สร้างนวัตกรรมความรู้หนักเพียงเพื่อ รองรับกับเทคโนโลยี (หรือ น้อย ความรู้เทคโนโลยี) กว่างาน "หัวเก่า" เพิ่มเติมทางด้านซ้ายของสเปกตรัม KM นอกจากนี้เรายังได้พัฒนา heuristic ใหม่สำหรับการเลือกกลยุทธ์การจัดการความรู้ในสถานการณ์เล็ก ๆ เน้นปัญหา ถ้ากระบวนการความรู้ที่เกี่ยวข้องต้องแก้ปัญหาที่อยู่ในชนิดงานของ CommonKADS พิจารณาแนวทางจากด้านซ้ายของสเปกตรัม KM – ถ้า ไม่ พิจารณาวิธีจากขวา

4.3.2 การงานสัมพันธ์กับการพัฒนาและใช้ KM สเปกตรัม

มันเป็นเรื่องจริงเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับชนิดงานที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนา และใช้สเปกตรัม KM: พัฒนาถูกจัดประเภทงาน Binney หมายเลขของวิธีการ KM ที่มีอยู่ และจัดให้ ในขณะที่ใช้งานการประเมิน สำหรับใช้เกี่ยวข้องกับการเลือกวิธีการ KM เหมาะสมตามคุณลักษณะที่ระบุ โดย Binney และคนอื่น และการกระทำของการเลือกงานการประเมิน (โดยเฉพาะ เลือกเกี่ยวข้องกับการประเมินของแต่ละชุดของผู้สมัคร ตามงานง่ายเรียง) ผลกระทบนี้มีต่าง ๆ: เช่น เราเห็นว่า Binney ได้พยายามที่จะพัฒนามีความรู้ใหม่เกี่ยวกับวิธี KM แต่ก็มี analysed อยู่ นี้อาจเป็นสิทธิ์แบบว่า มีวิธีการ KM เพิ่มเติมรอการระบุ หรือ พัฒนา เช่นหนึ่งที่เราได้ระบุ (ปรับปรุงสินทรัพย์); อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ว่า หนึ่ง หรืออื่น ๆ ของแนวทางครอบคลุมแนวทาง KM เกือบทั้งหมดที่ระบุไว้ใน 2 ส่วนแนะนำว่า ชุดของแนวทาง ในสเปกตรัม KM (หรือน้อย ในสเปกตรัมปรับปรุงที่แสดงในตาราง 4) อย่างสมบูรณ์ หรือเกือบสมบูรณ์ เรายังเห็นว่าโปรแกรมประยุกต์ เทคโนโลยี และแม็ปการกลยุทธ์การจัดการความรู้ที่ระบุในตารางที่ 2-4 มีความสำคัญกับงานของการเลือกกลยุทธ์การ KM ที่เหมาะสม นี้จะกล่าวถึงในถัดไปส่วนต่อไป

5 เลือกกลยุทธ์ KM A

หลายปัจจัยต้องพิจารณาในการตัดสินใจวิธีการ KM สำหรับองค์การ (หรือ เป็นแฮนเซ่น et al แนะนำ หลักและวิธีการ KM รอง) วิธีทำที่นี่คือการ ประดิษฐ์ชุดตรวจสอบตัวเองคำถามที่แสดงแต่ละชุดของปัจจัย คำถามเหล่านี้ควรเป็นจุดเริ่มต้นของแบบสอบถามกลยุทธ์การจัดการความรู้เป็นไปได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เทคโนโลยีที่อาจจะใช้ในการปรับปรุงสินทรัพย์รวม: ·โปรแกรมเชิงเส้น·พันธุกรรมขั้นตอนวิธีการเขียนโปรแกรม·อาณานิคมมด·เทคนิคการวิจัยการดำเนินงานและการจัดประเภทของการปรับปรุงสินทรัพย์กับมุมมองของการจัดการความรู้ของตารางที่ 2 จะเป็น: ·การเข้าถึงความรู้ที่ชัดเจน·การแปลงความรู้ : การรวมกัน·ประเภทความรู้: ขั้นตอนส่วนใหญ่·สาขามูลค่าความเป็นเลิศในการดำเนินงาน·กลยุทธ์ KM (Wiig): การบริหารจัดการทรัพย์สินทางปัญญา·กลยุทธ์ KM (ทั้งกลางวันและ Wendler): การพัฒนาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด·ประเภทกลยุทธ์ KM (แซค): หัวโบราณ4.3 วิธีการวิศวกรรมความรู้เพื่อ KM สเปกตรัมวิธีการที่นิยมในการวิศวกรรมความรู้เป็นวิธีการ CommonKADS รายละเอียดมาก (ไก et al, 2000) หนึ่งในแง่มุมที่ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางที่สุดของมันคือการจัดหมวดหมู่ของงานที่ใช้ความรู้ออกเป็นประเภทความรู้ ช่วงของความรู้ประเภทงานตามที่เสนอ (การจัดหมวดหมู่การวินิจฉัยการประเมินการกำหนดค่าการวางแผน ฯลฯ ) จัดโดยทั่วไปภายใต้งาน "การวิเคราะห์" (การวิเคราะห์สถานการณ์ที่มีอยู่หรือสิ่งประดิษฐ์) และ "สังเคราะห์งาน" (รุ่นใหม่ สถานการณ์หรือสิ่งประดิษฐ์) วิธี CommonKADS 'เป็นที่ชื่นชมไม่เพียงเพราะการจัดหมวดหมู่ แต่ยังเพราะของห้องสมุดในรูปแบบอนุมานทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับชนิดของงานแต่ละงาน แต่สำหรับวัตถุประสงค์ในปัจจุบันก็คือการจำแนกประเภทของงานประเภทที่เป็นที่สนใจมากที่สุด การจัดหมวดหมู่นี้สามารถนำไปใช้กับคลื่นความถี่ KM โดยตรงและในระดับเมตา: ·ทำประเภทงานเหล่านี้แมปไปยังคลื่นความถี่ KM หรือวิธีการตรวจสอบอื่น ๆ KM ในทางใด? ·เป็นประเภทของงานในการเลือกสิ่งที่ วิธีการที่เหมาะสมจากสเปกตรัม KM และการสร้างคลื่นความถี่ KM เอง4.3.1 การทำแผนที่ประเภท Commonkads งานเพื่อ KM สเปกตรัมยังไม่มีการทำแผนที่หนึ่งต่อหนึ่งที่สมบูรณ์ระหว่างประเภทงาน CommonKADS และสเปกตรัม KM เพราะคลื่นความถี่ KM แสดงถึงวิธีการกลยุทธ์มากกว่าเทคนิคการแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจง แต่แมปบางส่วนทำอยู่ ตัวอย่างเช่นกิจกรรมการสร้างความรู้ (หรือแซคทำให้มัน "ก้าวร้าว KM แนวทาง") จะต้องเป็นงานสังเคราะห์ตั้งแต่ความหมายของงานวิเคราะห์ติ๊ดการสร้างองค์ความรู้ใหม่ ด้วยเหตุผลเดียวกันทุกกิจกรรม KM วิเคราะห์จะต้องเป็นงานวิเคราะห์ บริษัท หลักทรัพย์จัดการกองทุนในการรวมตัวกันเป็นระบบการจัดการเนื้อหา (อย่างน้อย) เป็นหลักงานการจัดหมวดหมู่; การจัดการกระบวนการเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ของบางชนิด; ในขณะที่การปรับปรุงสินทรัพย์เป็นงานการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเห็นได้ชัด (Optimisation จะไม่ถือว่าเป็นประเภทงานดั้งเดิมใน CommonKADS แต่ก็สามารถได้รับการพิจารณาจะต้องมีการรวมกันของทั้งสองประเภทงานอื่น ๆ . ตรวจสอบและซ่อมแซม) โดยทั่วไปแล้วมันดูเหมือนว่ามีการทำงานแบบกว้างระหว่างประเภทของ "การวิเคราะห์" และงาน "สังเคราะห์" และแซค "อนุรักษ์นิยม KM" / "ก้าวร้าว KM" ความแตกต่าง CommonKADS วาดความแตกต่างเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญเพราะจากวิศวกรที่มีความรู้ 'มุมมอง งานการวิเคราะห์ที่ง่ายต่อการสนับสนุนกับซอฟต์แวร์ฐานความรู้ (KM คือการทำธุรกรรม) มากกว่างานสังเคราะห์ เหตุผลหลักนี้ก็คืองานวิเคราะห์มีจำนวนคงที่ของคำตอบที่เป็นไปได้ (จำนวนที่แน่นอนขึ้นอยู่กับขนาดของสิ่งประดิษฐ์ (s) การวิเคราะห์) ในขณะที่งานสังเคราะห์มีจำนวนใกล้อนันต์ของคำตอบที่เป็นไปได้ ซึ่งหมายความว่าการสังเคราะห์จะต้องได้รับการจัดการโดยใช้วิธีการที่ค้นหาสำหรับการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่มีความเป็นไปได้ของ backtracking มาก ในแง่การคำนวณดังนั้นงานสังเคราะห์มีมากขึ้นใช้เวลานานและต้องค้นหามากขึ้นการแก้ปัญหาและการพิจารณาสมมติฐานหลายกว่างานวิเคราะห์ (สมมติว่าเป็นจำนวนเงินที่คล้ายกันของการป้อนข้อมูล) เราจึงมาถึงเหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับแยกระหว่าง technophilic "KM องค์ความรู้" ของชุมชนและ technophobic "ชุมชน KM" ค่าย อาจเป็นได้ว่าพัฒนาการ KM และนวัตกรรม / ความรู้ที่สร้าง KM เป็นเพียงยากที่จะสนับสนุนได้ดีกับเทคโนโลยี (หรือเทคโนโลยีฐานความรู้อย่างน้อยกว่า) มากขึ้นงาน "อนุรักษ์นิยม" ทางด้านซ้ายของสเปกตรัม KM เราได้พัฒนายังแก้ปัญหาใหม่สำหรับการเลือกกลยุทธ์การจัดการความรู้ในการขนาดเล็กสถานการณ์ปัญหาที่มุ่งเน้น; หากกระบวนการความรู้ที่เกี่ยวข้องกับการต้องแก้ปัญหาที่ตกอยู่ในหนึ่งในประเภทงาน CommonKADS ', วิธีการพิจารณาจากทางด้านซ้ายของสเปกตรัม KM - ถ้าไม่พิจารณาแนวทางจากด้านขวา4.3.2 งานที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและการประยุกต์ใช้ KM สเปกตรัมมันเป็นจริงง่ายที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับประเภทของงานที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและการใช้คลื่นความถี่ KM: การพัฒนาคลื่นความถี่เป็นงานที่จัดหมวดหมู่สำหรับ Binney เอาจำนวนของวิธีการ KM ที่มีอยู่และจัดพวกเขา ; ในขณะที่ใช้มันเป็นงานของการประเมินสำหรับการใช้คลื่นความถี่ที่เกี่ยวข้องกับการเลือกวิธีการ KM ที่เหมาะสมตามคุณสมบัติที่ระบุโดย Binney และอื่น ๆ และการกระทำของตัวเลือกเป็นงานประเมิน (โดยเฉพาะการเลือกเกี่ยวข้องกับการประเมินของแต่ละชุดของผู้สมัคร ตามมาด้วยการเรียงลำดับงานง่าย) ผลกระทบของการนี้มีหลาย: ยกตัวอย่างเช่นเราจะเห็นว่า Binney ยังไม่ได้พยายามที่จะพัฒนาความรู้ใหม่ ๆ เกี่ยวกับวิธีการ KM แต่มีการวิเคราะห์เพียงแค่คนที่มีอยู่ นี้อาจหมายความว่ามีอีกวิธี KM รอที่จะระบุหรือการพัฒนาเช่นหนึ่งที่เราได้ระบุ (สินทรัพย์ปรับปรุง); แต่ความจริงที่ว่าหนึ่งหรืออื่น ๆ ของวิธีการครอบคลุมเกือบทั้งหมด KM แนวทางที่ระบุไว้ในมาตราที่ 2 แสดงให้เห็นว่าชุดของวิธีการในสเปกตรัม KM (หรืออย่างน้อยในสเปกตรัมปรับปรุงแสดงในตารางที่ 4) เป็นหรือเกือบสมบูรณ์อย่างเต็มที่ . นอกจากนี้เรายังเห็นว่าการใช้เทคโนโลยีและการแมปกลยุทธ์การจัดการความรู้ที่ระบุไว้ในตารางที่ 2-4 มีความสำคัญต่องานของการเลือกกลยุทธ์ KM ที่เหมาะสม นี้จะกล่าวถึงต่อไปในส่วนถัดไป5 เลือก KM กลยุทธ์หลายปัจจัยที่จะต้องพิจารณาเมื่อตัดสินใจเลือกวิธีการ KM สำหรับองค์กร (หรือเป็นแฮนเซนและคณะแนะนำหลักและวิธีการ KM มัธยม) วิธีการดำเนินการที่นี่คือการประดิษฐ์ชุดของคำถามที่ตรวจสอบตัวเองที่สะท้อนให้เห็นชุดของปัจจัยแต่ละ คำถามเหล่านี้ควรเป็นจุดเริ่มต้นของแบบสอบถามกลยุทธ์การจัดการความรู้ที่มีศักยภาพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เทคโนโลยีที่อาจจะใช้สำหรับการปรับปรุงสินทรัพย์รวม :



ด้วยโปรแกรมเชิงเส้นด้วยขั้นตอนวิธีเชิงพันธุกรรม

ด้วยโปรแกรมอาณานิคมมด

ด้วยเทคนิควิจัยปฏิบัติการ

และหมวดหมู่ของสินทรัพย์ การปรับปรุงกับการบริหารความรู้มุมมองของตารางที่ 2 จะเป็น :

ด้วยความรู้ การเข้าถึงความรู้ : ชัดเจน

ด้วยการแปลง : การรวมกัน

ด้วยความรู้ประเภท :

ส่วนใหญ่ขั้นตอนสาขาวิชา : การดำเนินงานเป็นเลิศด้วยค่า

ด้วย km กลยุทธ์บริหารสินทรัพย์ทางปัญญา ( วีอิก ) :

ด้วยทางกลยุทธ์ ( วัน& wendler ) : การพัฒนาวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด

ด้วย km กลยุทธ์ประเภท ( แซ็ค ) : อนุลักษณ์

4.3 . ความรู้ทางวิศวกรรมวิธีการ km สเปกตรัม

วิธีการได้รับความรู้ทางวิศวกรรมเป็นวิธีการ commonkads รายละเอียดมาก ( ชไรเบอร์ et al , 2000 )หนึ่งของบริษัทมากที่สุด ชื่นชมกันอย่างกว้างขวางด้านการของงานที่ใช้ความรู้ในรูปแบบความรู้ ช่วง ตามประเภทงาน ความรู้ เสนอหมวดหมู่ , การวินิจฉัยโรค , การประเมินค่า , การวางแผน , ฯลฯ ) โดยทั่วไปจะแบ่งออกเป็น " วิเคราะห์ " งาน ( การวิเคราะห์สภาพหรือวัตถุ ) และ " สังเคราะห์ " งาน ( รุ่น ในสถานการณ์ใหม่หรือสิ่งประดิษฐ์

)commonkads ' วิธีการจะชื่นชมไม่เพียงเพราะการจัดหมวดหมู่ แต่ยังเพราะของห้องสมุดของรูปแบบการอนุมานทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับงานแต่ละประเภท อย่างไรก็ตาม วัตถุประสงค์ในปัจจุบัน มันคือ การจำแนกชนิดของงานที่เป็นที่สนใจมากที่สุด ประเภทนี้สามารถใช้กับ km แบบโดยตรงและระดับที่ meta :

ด้วยทำเหล่านี้ประเภทงานแผนที่กับ km สเปกตรัม หรืออื่น ๆ พิจารณา กม. แนวในทางใด ?

ด้วยสิ่งที่ประเภทของงานของการเลือกวิธีการที่เหมาะสมจาก กม. คลื่นความถี่ และการสร้างสเปกตรัม km เอง

ใน . แผนที่ commonkads งานประเภทกับ km สเปกตรัม

มีไม่สมบูรณ์คือการทำแผนที่ระหว่างประเภท commonkads ' งานและ km สเปกตรัมเพราะ กม. คลื่นความถี่ หมายถึง วิธีการเชิงกลยุทธ์มากกว่าการแก้ปัญหาเฉพาะ อย่างไรก็ตาม การแมปบางส่วนอยู่ ตัวอย่าง ทุกกิจกรรมการสร้างความรู้ ( หรือแซ็คใส่มัน " ก้าวร้าว km วิธี " ) ต้องงานสังเคราะห์ เนื่องจากความหมายของงานวิเคราะห์ precludes การสร้างความรู้ใหม่ ด้วยเหตุผลเดียวกันทุกกิจกรรมจะต้องวิเคราะห์ทางงานวิเคราะห์ การจัดการสินทรัพย์ , การสำแดงของมันเป็นระบบบริหารจัดการเนื้อหา ( อย่างน้อย ) เป็นหลักหมวดหมู่งาน การจัดการกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ของบางชนิด ในขณะที่การปรับปรุงสินทรัพย์อย่างชัดเจนที่สุด ( ไม่พิจารณางานเพิ่มประสิทธิภาพงานพิมพ์แบบดั้งเดิมใน commonkads . อย่างไรก็ตามมันสามารถได้รับการพิจารณา จะต้องมีการรวมกันของทั้งสองประเภทงาน : ตรวจสอบและซ่อมแซม ) โดยทั่วไปดูเหมือนจะกว้างตรงระหว่าง commonkads ' ประเภทของ " วิเคราะห์ " และ " สังเคราะห์ " งานและแซ็ค " อนุลักษณ์ km " / " ก้าวร้าว km " ความแตกต่าง

วาด distinctions เหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ เพราะจากความรู้ที่วิศวกรของจุดชมวิวงานวิเคราะห์ง่ายสนับสนุนฐานความรู้ซอฟต์แวร์ ( เช่นการดำเนินการ km ) มากกว่างานสังเคราะห์ หลักเหตุผลนี้คือ ว่า งานวิเคราะห์มีจำนวนคำตอบที่เป็นไปได้ ( จำนวนที่แน่นอนขึ้นอยู่กับขนาดของวัตถุ ( s ) ถูกวิเคราะห์ ) ในขณะที่งานสังเคราะห์มีใกล้อนันต์ คำตอบที่เป็นไปได้นี้หมายความว่างานสังเคราะห์มีการจัดการโดยใช้วิธีที่ค้นหาทางออกที่ดีที่สุด กับความเป็นไปได้ของบริการมาก ในแง่การคำนวณดังนั้นงานสังเคราะห์จะใช้เวลามากขึ้นและต้องการค้นหาฮิวริสติกและพิจารณาหลายสมมติฐาน มากกว่างานเชิงวิเคราะห์ ( สมมติว่าเป็นจํานวนเงินที่คล้ายกันใส่

)เราจึงมาถึงที่เป็นไปได้ที่จะแยกระหว่าง technophilic " ความรู้ km ชุมชน " และ " ชุมชน technophobic กม. " ค่าย มันอาจจะพัฒนา km และนวัตกรรมความรู้ การสร้าง มีเพียงแรงสนับสนุนอย่างดีด้วยเทคโนโลยี ( หรืออย่างน้อย , ฐานความรู้เทคโนโลยี ) กว่าอีก " หัวโบราณ " งานด้านซ้ายของ km สเปกตรัมนอกจากนี้เรายังได้พัฒนาชุดความรู้ใหม่สำหรับการเลือก การจัดการกลยุทธ์ในขนาดเล็ก ปัญหาเน้นสถานการณ์ ถ้าความรู้ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการต้องมีการแก้ไขปัญหาที่ตกอยู่ในหนึ่งในประเภท commonkads ' งาน พิจารณา วิธี จากฝั่งซ้าย กม. คลื่นความถี่ และถ้าไม่พิจารณาแนวทางจากด้านขวา

4.3.2 .งานที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนา และการใช้ km สเปกตรัม

ที่จริงมันง่ายที่จะตอบคำถามเรื่องงานประเภทที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนา และการใช้ km สเปกตรัมสเปกตรัมเป็นหมวดหมู่ : การพัฒนางาน , บินนีย์เอาหมายเลขของวิธีการ km ที่มีอยู่และจัดพวกเขา ในขณะที่ใช้มันเป็นการประเมินงานสำหรับการใช้คลื่นความถี่ที่เกี่ยวข้องกับการเลือกวิธีการที่เหมาะสม ตามลักษณะทางระบุ บินนีย์ และ อื่นๆ และการกระทำของการเลือกมีการประเมินงาน ( โดยเฉพาะการเลือกที่เกี่ยวข้องกับการประเมินของแต่ละชุดของผู้สมัคร ตามด้วยงานง่ายๆเรียง ) ความหมายนี้มีหลากหลาย เช่นเราเห็นว่า บินนีย์ได้พยายามพัฒนาความรู้ใหม่ ๆเกี่ยวกับวิธีกิโลเมตร แต่มีเพียง วิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่ นี้อาจบ่งบอกว่ามีกม. แนวรอที่จะระบุหรือพัฒนา เช่นที่เราระบุ ( ปรับปรุงสินทรัพย์ ) ; อย่างไรก็ตามความจริงที่ว่าหนึ่งหรืออื่น ๆของวิธีการที่ครอบคลุมเกือบทุกวิธีการที่ระบุไว้ในมาตรา ๒กิโลเมตร แสดงให้เห็นว่าชุดของแนวทางใน km สเปกตรัม ( หรืออย่างน้อยในแก้ไขสเปกตรัมแสดงดังตารางที่ 4 ) เกือบ หรือ ครบสมบูรณ์ นอกจากนี้เรายังพบว่า การใช้งาน เทคโนโลยีคลิกเพื่อจัดการความรู้และกลยุทธ์ที่ระบุไว้ในตารางที่ 2-4 เป็นสําคัญในงานของการเลือกกลยุทธ์ KM ที่เหมาะสม นี้จะกล่าวถึงต่อไปในส่วนถัดไป

5 เลือกทางกลยุทธ์

หลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อการตัดสินใจในทางแนวทางองค์กร ( หรือเป็น Hansen et al , แนะนำ , ระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษา km เข้าหา )วิธีการถ่ายคือ ประดิษฐ์ชุดเพราะฉะนั้นคำถามที่สะท้อนแต่ละชุดของปัจจัย คำถามเหล่านี้ควรฟอร์มเป็นจุดเริ่มต้นของศักยภาพความรู้ กลยุทธ์การจัดการศึกษา