Video1 - I will say, excuse me, you

Video1 - I will say, excuse me, you can calm down to describe your issue. We will try to do as you need to help you most comfortable. But now you as we go out before. Video
2: Angry passenger on Airline. In this situations I will say I can understand your feeling is you have every right to be upset. I apologize that we cancelled for bad weather it a good thing to cancelled it what would our rather the pilots risk it possibly crash and safety for everyone. But, you are eligible for standby travel, you may request to fly standby on another flight or you may cancel and request a refund for a ticket by calling our Reservations Center.
Video 3 - I will say we need to apologize to the passengers frustrations were met with the level of our service. However, we will improve from our mistake. Please accept our sincere apology on the delay. Now we being tried to solve this problem as soon as possible.
Video4 - I will try to talk to persuade, this man calm, and I will call the captain in the decision for the emergency that the nearest airport.
Video 5 - Tell that guy nicely to stay cool and speak slowly in a polite way. I will put up with verbal abuse, profanity or threatening behavior, take deep breaths and stay in control and say that for such actions affect the plane is delayed and safety of the service to other customers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Video1 - ที่ฉันจะบอก ขอโทษ คุณสามารถสงบสติอารมณ์เพื่ออธิบายปัญหาของคุณ เราจะพยายามทำ ตามที่คุณต้องเพื่อช่วยให้คุณสะดวกสบายมากที่สุด แต่ตอนนี้คุณเป็นเราออกไปก่อน วิดีโอ 2: โกรธผู้โดยสารบนสายการบิน ใน สถานการณ์ที่จะว่า ฉันสามารถเข้าใจความรู้สึกของคุณคุณมีสิทธิ์ทุกจะอืด ขอโทษที่เรายกเลิกสำหรับร้ายสภาพอากาศมันเป็นสิ่งที่สามารถยกเลิกอะไรจะของเราเป็น นักบินความเสี่ยงนั้นอาจผิดพลาดและความปลอดภัยสำหรับทุกคน แต่ คุณมีสิทธิ์สำหรับการเดินทางที่สแตนด์บาย คุณอาจร้องขอให้บินสแตนด์บายบนเที่ยวบินอื่น หรือคุณอาจยกเลิก และขอคืนเงินสำหรับตั๋ว โดยเรียกศูนย์จองของเรา วิดีโอ 3 - ผมจะบอกว่า เราต้องขออภัยผู้โดยสารอธิบายได้พบกับระดับของการบริการของเรา อย่างไรก็ตาม เราจะปรับปรุงจากความผิดพลาดของเรา ค่ะจริงใจในความล่าช้า ตอนนี้ เรากำลังพยายามแก้ปัญหานี้โดยเร็วที่สุด Video4 - จะพยายามพูดโน้มน้าวใจ สงบ ชายคนนี้ และฉันจะเรียกกัปตันในการตัดสินใจสำหรับในกรณีฉุกเฉินที่สนามบินที่ใกล้ที่สุดวิดีโอ 5 - บอกที่คนดีจะอยู่เย็น และพูดช้า ๆ ในลักษณะสุภาพ ฉันจะทนกับการถูกล่วงละเมิดด้วยวาจา คำ หรือพฤติกรรมคุกคาม ลึก ๆ ควบคุม และกล่าวว่า สำหรับผลการดำเนินการเช่นเครื่องบินล่าช้าและความปลอดภัยของการบริการกับลูกค้าอื่น ๆ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Video1 - ฉันจะพูดว่าขอโทษนะที่คุณสามารถสงบลงเพื่ออธิบายปัญหาของคุณได้ เราจะพยายามที่จะทำตามที่คุณต้องการเพื่อช่วยให้คุณสะดวกสบายมากที่สุด แต่ตอนนี้คุณในขณะที่เราออกไปก่อน วิดีโอ
ที่ 2: ผู้โดยสารโกรธบนสายการบิน ในสถานการณ์นี้ผมจะบอกว่าผมสามารถเข้าใจความรู้สึกของคุณคุณมีสิทธิที่จะไม่พอใจทุก ผมต้องขออภัยที่เรายกเลิกสำหรับสภาพอากาศที่ไม่ดีมันเป็นสิ่งที่ดีที่จะยกเลิกสิ่งที่มันจะค่อนข้างนักบินของเรามีความเสี่ยงที่อาจจะเป็นความผิดพลาดของมันและความปลอดภัยสำหรับทุกคน แต่คุณมีสิทธิ์สำหรับการเดินทางสแตนด์บายคุณอาจขอให้สแตนด์บายบินในเที่ยวบินอื่นหรือคุณอาจยกเลิกและขอคืนเงินค่าตั๋วโดยการเรียกศูนย์การจองของเรา.
วีดีโอที่ 3 - ฉันจะบอกว่าเราต้องขอโทษผิดหวังผู้โดยสาร พบกับระดับของการบริการของเรา แต่เราจะดีขึ้นจากความผิดพลาดของเรา โปรดยอมรับคำขอโทษอย่างจริงใจของเราในความล่าช้า ตอนนี้เรากำลังพยายามที่จะแก้ปัญหานี้โดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้.
video4 - ฉันจะพยายามที่จะพูดคุยกับชักชวนให้สงบชายคนนี้และฉันจะเรียกกัปตันในการตัดสินใจสำหรับกรณีฉุกเฉินที่สนามบินที่ใกล้ที่สุด.
วิดีโอ 5 - บอกผู้ชายคนนั้น อย่างที่จะอยู่ที่เย็นและพูดช้าในทางที่สุภาพ ผมจะทนกับการละเมิดทางวาจาดูหมิ่นหรือพฤติกรรมคุกคามใช้เวลาหายใจลึกและอยู่ในการควบคุมและกล่าวว่าสำหรับการกระทำดังกล่าวส่งผลกระทบต่อเครื่องบินที่มีความล่าช้าและความปลอดภัยของการบริการให้กับลูกค้ารายอื่น ๆ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

video1 - ผมจะพูดว่า ขอโทษครับ คุณสามารถใจเย็นที่จะอธิบายปัญหาของคุณ เราจะพยายามทำอย่างที่คุณต้องการเพื่อช่วยให้คุณสะดวกสบายมากที่สุด แต่ตอนนี้คุณเป็นเราออกไปก่อน วิดีโอ
2 : ผู้โดยสารโกรธบนสายการบิน ในสถานการณ์แบบนี้ ผมก็จะบอกว่าผมเข้าใจความรู้สึกของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะโกรธขอโทษที่ต้องยกเลิกเพราะสภาพอากาศเลวร้าย มันเป็นสิ่งที่ดีที่จะยกเลิกมันอะไรของเรา แต่นักบินเสี่ยงอาจจะผิดพลาด และความปลอดภัยสำหรับทุกคน แต่คุณมีสิทธิที่จะเตรียมตัวเดินทาง , คุณอาจต้องการที่จะบินสแตนด์บายในเที่ยวบินอื่น หรือคุณอาจยกเลิกและขอคืนเงินสำหรับตั๋วโดยการโทรศูนย์การจองของเรา
วิดีโอ 3 - ผมจะบอกว่าเราต้องขอโทษผู้โดยสารผิดหวังได้เจอกับระดับของการบริการของเรา อย่างไรก็ตาม เราจะปรับปรุงจากความผิดพลาดของเรา กรุณารับคำขอโทษอย่างจริงใจของเราที่ล่าช้า ตอนนี้เรากำลังพยายามจะแก้ปัญหานี้ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
การ video4 - ฉันจะพยายามพูดชักชวนให้มันสงบผมจะโทรหาผู้กองในการตัดสินใจเพื่อฉุกเฉินที่สนามบินที่ใกล้ที่สุด .
5 วิดีโอ - บอกเค้าดีๆ อยู่เย็น และพูดช้า ๆ ในทางที่สุภาพ ผมจะใส่กับการละเมิดทางวาจาหรือพฤติกรรมข่มขู่ ดูหมิ่น สูดหายใจเข้าลึกๆ และอยู่ในการควบคุม และกล่าวว่า สำหรับการกระทำดังกล่าวมีผลต่อเครื่องบินล่าช้า และความปลอดภัยของบริการให้กับลูกค้าอื่น ๆ .