1. Arrival Date: DT side was not ea

1. Arrival Date: DT side was not easy to be seen, members have to walk over the airport to look for the airport pick-up. By the time they reached
>>> Answer: always we show the signage at the airport as I already sent the pictures to host
The member has sent the photo as attached to US head office to complain that the guide is sitting on the floor and they've difficult to locate the
guide. Pls advise.

Pattaya Hotel, the Welcome Dinner has already started.
>>> Answer: this is not our mistake, it depend on hosts
What the member feedback is that they've reached to hotel late due it takes time finding the guide at airport. Else they can reach hotel on time to
join the dinner.

2. Meals: Welcome dinner has no entertainment & no program. Other meals are not impressive, did not serve local dish.
>>> Answer: all menus you have discuss with hotel directly, not me.
The member feedback about other meals and not the gathering dinner on day 01 at hotel. Pls advise.

For the program, we arranged the cabaret show.for tis group so why they complaint to us.
Noted and will update the same to agent.

3. Hard Selling on coach, tour guide keep promoting the local products sales and option tours sales.
>>> Answer: we already fire him and will not work for Dream trip group from now on.
Noted. Pls advise how are we going to compensate to the members.

4. Hotel: Bedroom, Bathroom, Shower and Bathtub found dirty with stink.
Answer: you have direct contact with the hotel, so please discuss with them about this matter.
We're discussing with hotel for the same.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1 วัน: DT ข้างไม่ง่ายที่จะเห็น สมาชิกต้องเดินไปสนามบินเพื่อค้นหารถรับส่งสนามบิน ในขณะที่พวกเขามาถึง >>> ตอบ: เสมอเราแสดงป้ายที่สนามบิน ตามฉันส่งรูปภาพไปยังโฮสต์ สมาชิกได้ส่งรูปภาพที่แนบกับสหรัฐอเมริกาสำนักงานใหญ่บ่นว่า แนะนำนั่งอยู่บนพื้น และพวกเขาได้ยากที่จะค้นหาการ แนะนำ กรุณาให้คำแนะนำ โรงแรมพัทยา อาหารค่ำต้อนรับได้เริ่มต้นแล้ว>>> ตอบ: นี้ไม่ใช่ความผิดพลาด จะขึ้นกับโฮสต์ความคิดเห็นของสมาชิกคืออะไร ที่พวกเขาได้มาถึงโรงแรมดึกเนื่องจากมันใช้เวลาค้นหาคำแนะนำที่สนามบิน อื่น จะสามารถเข้าถึงโรงแรมในเวลา รวมอาหาร 2. อาหาร: อาหารค่ำต้อนรับมีบันเทิงไม่มีและไม่มีโปรแกรม อาหารมื้ออื่น ๆ ไม่ประทับใจ ไม่ได้ให้บริการอาหารท้องถิ่น >>> ตอบ: เมนูทั้งหมดที่คุณได้พูดคุยกับโรงแรมโดยตรง ฉันไม่ ความคิดเห็นสมาชิกเกี่ยวกับอาหารอื่น ๆ และไม่รวมอาหารวันโรงแรม กรุณาให้คำแนะนำ โปรแกรม เราจัดกลุ่มก. show.for โชว์ทำไมจะร้องเรียนกับเราบันทึกไว้ และจะปรับปรุงเดียวกันแทน 3. ยากขายบนรถโค้ช ทัวร์แนะนำให้ส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่น และเลือกขายทัวร์ >>> ตอบ: เรายิงเขาแล้ว และจะไม่ทำงานสำหรับกลุ่มการเดินทางความฝันจากนี้ ข้อสังเกต กรุณาให้คำแนะนำวิธีเราจะชดเชยสมาชิก 4. โรงแรม: ห้องนอน ห้องน้ำ ฝักบัว และอ่างอาบน้ำที่พบมีความสกปรกเหม็น คำตอบ: คุณมีติดต่อโดยตรงกับโรงแรม ดังนั้นกรุณาหารือกับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ เรากำลังคุยกับโรงแรมสำหรับเดียวกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1. มาถึงวันที่: ด้าน DT ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเห็นสมาชิกจะต้องเดินผ่านสนามบินที่จะมองหารับที่สนามบิน เมื่อถึงเวลาที่พวกเขามาถึง
คำตอบ >>>: เสมอเราจะแสดงป้ายที่สนามบินที่ผมส่งภาพที่จะเป็นเจ้าภาพ
สมาชิกได้ส่งภาพเป็นที่แนบมากับสำนักงานใหญ่ของสหรัฐที่จะบ่นว่าคู่มือนั่งอยู่บนพื้นและพวกเขา 've ยากที่จะค้นหา
คู่มือ กรุณาให้คำแนะนำ. พัทยา, งานเลี้ยงอาหารค่ำต้อนรับได้เริ่มต้นแล้ว. >>> คำตอบ: นี้ไม่ได้เป็นความผิดพลาดของเราก็ขึ้นอยู่กับเจ้าภาพสิ่งที่ความคิดเห็นของสมาชิกที่พวกเขาได้มาถึงยังโรงแรมปลายเนื่องจากต้องใช้เวลาในการหาคู่มือที่สนามบิน . อื่นที่พวกเขาสามารถเข้าถึงโรงแรมในเวลาที่จะเข้าร่วมงานเลี้ยงอาหารค่ำ. 2 อาหาร: ยินดีต้อนรับอาหารเย็นไม่มีความบันเทิงและไม่มีโปรแกรม อาหารมื้ออื่น ๆ จะไม่น่าประทับใจไม่ได้ให้บริการจานท้องถิ่น. >>> คำตอบ: เมนูทั้งหมดที่คุณต้องหารือกับทางโรงแรมโดยตรงได้ค่ะ. ข้อเสนอแนะของสมาชิกเกี่ยวกับอาหารอื่น ๆ และไม่ได้รับประทานอาหารค่ำการชุมนุมในวันที่ 01 ที่โรงแรม กรุณาให้คำแนะนำ. สำหรับโปรแกรมที่เราจัดกลุ่มคาบาเร่ต์ show.for TIS ดังนั้นทำไมพวกเขาร้องเรียนกับเรา. ตั้งข้อสังเกตและจะปรับปรุงเดียวกับตัวแทน. 3 ขายอย่างหนักในการโค้ชไกด์นำเที่ยวให้การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และตัวเลือกการขายทัวร์ท้องถิ่น. >>> คำตอบ: เรามีอยู่แล้วยิงเขาและจะไม่ทำงานสำหรับกลุ่มการเดินทางความฝันจากนี้ไป. ตั้งข้อสังเกต กรุณาให้คำแนะนำวิธีการที่เราจะไปชดเชยให้กับสมาชิก. 4 โรงแรม: ห้องนอน, ห้องน้ำ, ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำพบกลิ่นเหม็นสกปรกด้วย. คำตอบ: คุณมีการติดต่อโดยตรงกับโรงแรมดังนั้นโปรดพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้. เรากำลังพูดคุยกับโรงแรมเดียวกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . วันที่เข้าพัก : ฝ่าย DT ไม่ง่ายที่จะเห็น สมาชิกต้องเดินไปสนามบิน เพื่อมองหารถรถกระบะ โดยเวลาที่พวกเขามาถึง> > > ตอบ : ก็เราแสดงป้ายที่สนามบิน ผมได้ส่งภาพไปยังโฮสต์สมาชิกที่ได้ส่งรูปถ่ายแนบเรา สำนักงานใหญ่ จะบ่นว่าไกด์จะนั่งบนพื้นและมันก็ยากที่จะค้นหาคู่มือ กรุณาแนะนำด้วยโรงแรมพัทยา , อาหารเย็นต้อนรับได้เริ่มขึ้นแล้ว> > > ตอบ : นี่ไม่ใช่ความผิดของเรา มันขึ้นอยู่กับโฮสต์สิ่งที่สมาชิกความคิดเห็นที่พวกเขามาถึงโรงแรมล่าช้าเนื่องจากต้องใช้เวลาในการค้นหาคู่มือสนามบิน อื่นที่พวกเขาสามารถเข้าถึงโรงแรมทันเวลาร่วมดินเนอร์2 . อาหาร : อาหารเย็นต้อนรับได้ไม่บันเทิงและไม่มีโปรแกรม อาหารอื่น ๆ ไม่ได้ซึ้ง ไม่ได้ให้บริการอาหารท้องถิ่น> > > ตอบ : เมนูทั้งหมดที่คุณปรึกษากับโรงแรมโดยตรง ไม่ใช่ผมสมาชิกความคิดเห็นเกี่ยวกับอาหารอื่น ๆและไม่รวมอาหารเย็นวัน 01 ที่โรงแรม กรุณาแนะนำด้วยสำหรับโปรแกรมที่เราได้จัดเวที show.for มอก. กลุ่มดังนั้นทำไมพวกเขาร้องเรียน เพื่อเราที่ระบุไว้และจะปรับปรุงเหมือนกันกับตัวแทน3 . การขายอย่างหนักกับโค้ช ไกด์ท้องถิ่น ให้ส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และการขายทัวร์ตัวเลือก> > > ตอบ : แล้วเราไล่เขาออกและจะไม่ทำงานสำหรับกลุ่มการเดินทางของความฝันแล้วตั้งข้อสังเกต กรุณาแจ้งเราจะชดเชยให้สมาชิก4 . โรงแรม : ห้องนอน , ห้องน้ำ , ฝักบัวและอ่างพบสกปรกมีกลิ่นเหม็นตอบ : คุณมีการติดต่อโดยตรงกับทางโรงแรม ดังนั้นกรุณาพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้เรากำลังพูดถึงด้วยเหมือนกัน โรงแรมที่พัก