ReferencesAnderson, E. & M. Sulliva

References
Anderson, E. & M. Sullivan (1993). “The Antecedents and Consequences of Customer Satisfaction for
Firms,” Marketing Science, vol. 12, pp. 125-143.
Bagozzi, R.P. (1995). “Reflections on Relationship Marketing in Consumer Markets,” Journal of the
Academy of Marketing Science, vol. 24, no. 4, pp. 272-277.
Barber, N & J. Scarcelli (2009). “Clean Restroom: How Important Are They to Restaurant Consumers?”
Journal of Foodservice, vol 20(6), pp. 309-320.
Barber, N. & J. Scarcelli (2010). “Enhancing the Assessment of Tangible Service Quality Through the
Creation of a Cleanliness Measurement Scale.” Managing Service Quality, vol. 20(1): pp. 70-88.
Becker, C & S. Murrmann (1999). “The Effect of Cultural Orientation on the Service Timing Preferences of
Customers in Casual Dining Operations: An Exploratory Study.” International Journal of
Hospitality Management, vol. 18(1), pp. 59-65.
Brandweek. (1995). We Want Our Fast-Food…Now! vol. 36 issue 5, p.17.
Clarke, P. (2006), “U.S. Appetite for Fast Food Grows,” press release, Sandleman & Associates, (April
16).
Gordon, P. & J. Sterrett (1999), “Geographic Preference for Fast Food,” Proceedings of the Academy of
Marketing Studies, 4 (2), pp. 1-4.
Mittal, V., P. Kumar & M. Tsiros (1999). “Attribute-Level Performance, Satisfaction, and Behavioral
Intentions over Time,” Journal of Marketing, pp. 88-101.
Pilon. M. (2009). College Graduates Facing Mounting Debt, Rising Unemployment. The Wall Street
Journal.
Pettijohn, L, C. Pettijohn & R. Luke (1997). “An Evaluation of Fast Food Restaurants Satisfaction:
Determinants, Competitive Comparisons and Impact on Future Patronage,” Journal of Restaurant
& Foodservice Marketing, vol. 2(3), pp. 27-41.
Richins, M. L. (1994). “Special Possessions and the Expression of Material Values,” Journal of Consumer
Research, 24 (3), pp. 522-33.
Schlosser, E. (2001). Fast Food Nation: The Dark Side of the All-American Meal. Boston: Houghton
Mifflin.
Snyder, T. D., & S. A. Dillow (2011, April). Digest of Education Statistics, 2010 - Introduction. National
Center for Education Statistics (NCES) Home Page, a Part of the U.S. Department of Education.
Retrieved November 22, 2011, from http://nces.ed.gov/programs/digest/d10/index.asp
Sharkey, J., S. Horel, D. Han & J. Huber (2007). “Association Between Neighborhood Need And Spatial
Access To Fast Food,” International Journal of Health Geography, vol. 20, pp. 47-60.
OC13086
Stevens, P. & B. Knutson (1995). “Dineserv: A Tool for Measuring Service Quality in Restaurants,”
Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, vol. 36(2); pp. 56-60.
U. S. Census Bureau. (2007). “Sector 72: EC0772A2: Accommodation and Food Services: Geographic
Area Series: Comparative Statistics for the United States (2002 NAICS Basis): 2007 and 2002.”
(accessed November 22, 2011), [available at
http://factfinder.census.gov/servlet/IBQTable?_bm=y&-geo_id=&-ds_name=EC0772A2&-
_lang=en]
Todd, E. & J. Greig (2007). “Outbreaks Where Food Workers Have Been Implicated in the Spread Of
Foodborne Disease. Part 3. Factors Contributing To Outbreaks And Description Of Outbreak
Categories, Journal of Food Protection:vol. 70(9), pp. 2199-2217.
Wallace, J. (1995). “Customer Loyalty In The Fast Food Industry,” Nation’s Restaurant News (June 5), p.
34.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การอ้างอิงแอนเดอร์สัน E. และซัลลิแวนม. (1993) "การ Antecedents และผลกระทบของลูกค้าบริษัท การตลาดวิทยาศาสตร์ ปี 12 นำ 125-143Bagozzi, R.P. (1995) "สะท้อนความสัมพันธ์ทางการตลาดในตลาดผู้บริโภค สมุดรายวันสถาบันการตลาดวิทยาศาสตร์ ปี 24 หมายเลข 4 นำ 272-277ตัดผม เอ็น แอนด์เจ Scarcelli (2009) "ทำความสะอาดห้องน้ำ: มีความสำคัญที่ให้กับผู้บริโภคอาหาร? "สมุดรายวันของ Foodservice, vol 20(6), 309-320 พีพีอ่าวมาหยาร้านตัดผม N. และ Scarcelli J. (2010) "เพิ่มการประเมินคุณภาพบริการที่จับต้องได้ผ่านการการสร้างมาตราส่วนวัดแบบสะอาด" การจัดการคุณภาพ 20(1): นำ 70-88Becker, C และ S. Murrmann (1999) "ผลของการวางแนวในการตั้งค่าการกำหนดเวลาบริการของวัฒนธรรมในการดำเนินงานอาหาร: การศึกษาเชิงบุกเบิก " สมุดรายวันระหว่างประเทศต้อนรับจัดการ 18(1) นำ 59-65Brandweek (1995) เราต้องการอาหารของเรา... ตอนนี้ ปี 36 ฉบับที่ 5, p.17 ต้นคลาร์ก P. (2006), "สหรัฐฯ อยากฟาสต์ฟู้ด Grows กดราคาปล่อย Sandleman และคณะ, (เมษายน16)Gordon พี แอนด์เจ Sterrett (1999) "การกำหนดลักษณะทางภูมิศาสตร์สำหรับอาหารจานด่วน วิชาการสถาบันการตลาดศึกษา 4 (2), 1-4 นำMittal, V., P. Kumar และ M. Tsiros (1999) "แอตทริบิวต์ระดับประสิทธิภาพ ความพึงพอใจ และพฤติกรรมความตั้งใจเวลา สมุดรายวันการตลาด นำ 88-101Pilon ม. (2009) บัณฑิตวิทยาลัยที่หันหน้าติดหนี้ ว่างงานเพิ่มขึ้น วอลล์สตรีทสมุดรายวันPettijohn, L, C. Pettijohn และ R. ลูกา (1997) "ร้านอาหารจานด่วนการประเมินความพึงพอใจ:ดีเทอร์มิแนนต์ เปรียบเทียบแข่งขัน และผลกระทบในอนาคตอุปถัมภ์ สมุดรายวันของร้านอาหาร& การตลาดเกอรี่ 2(3) นำ 27-41Richins, L. เมตร (1994) "ทรัพย์สินที่พิเศษและนิพจน์ค่าวัสดุ สมุดรายวันของผู้บริโภควิจัย 24 (3), 522-33 พีพีอ่าวมาหยาSchlosser, E. (2001) อาหารจานด่วนประเทศ: ด้านมืดของอาหาร All-American บอสตัน: HoughtonMifflinSnyder, D. ต. และ S. A. Dillow (2011 เมษายน) แยกย่อยศึกษาสถิติ 2010--แนะนำ แห่งชาติศูนย์การศึกษาสถิติ (NCES) หน้า ส่วนหนึ่งของสหรัฐอเมริกาภาคการศึกษาดึงข้อมูล 22, 2554 จาก http://nces.ed.gov/programs/digest/d10/index.aspSharkey, J., S. Horel, D. ฮั่น และ J. Huber (2007) "ความสัมพันธ์ ระหว่างพื้นที่ใกล้เคียงต้อง และปริภูมิถึงอาหารจานด่วน สมุดรายวันต่างประเทศภูมิศาสตร์สุขภาพ ปี 20 นำ 47-60OC13086Stevens, P. & Knutson B. (1995) " Dineserv: เครื่องมือสำหรับวัดคุณภาพการบริการในร้านอาหาร, "คอร์เนลโรงแรมและร้านอาหารดูแลรายไตรมาส ปี 36(2) 56-60 พีพีอ่าวมาหยาสำนักงานสำมะโนสหรัฐ (2007) . "ภาค 72: EC0772A2: ที่พักและบริการอาหาร: ภูมิศาสตร์ตั้งชุด: เปรียบเทียบสถิติในสหรัฐอเมริกา (2002 NAICS พื้นฐาน): 2002 และ 2007 "(เข้าถึงวันที่ 22 พฤศจิกายน 2554), [ว่างhttp://factfinder.census.gov/servlet/IBQTable?_bm=y&-geo_id=&-ds_name=EC0772A2&-_lang =น้ำ]ทอดด์ E. และเจ Greig (2007) "ระบาดที่ถูกอู๊ดอาหารแรงงานในการแพร่กระจายของFoodborne โรค ส่วนที่ 3 ปัจจัยที่เอื้อต่อการแพร่ระบาดและคำอธิบายของการระบาดของโรคประเภท สมุดรายวันของ 70(9) อาหารป้องกัน: ปี นำ 2199-2217Wallace, J. (1995) "ลูกค้าสมาชิกในอุตสาหกรรมอาหารอย่างรวดเร็ว ชาวร้านอาหารข่าว (5 มิถุนายน), p34

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อ้างอิงเดอร์สัน, อีเอ็มซัลลิแวนและ (1993)
"การบุคคลและผลของความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับ
บริษัท " วิทยาศาสตร์การตลาดฉบับ 12 ได้ pp. 125-143.
Bagozzi, RP (1995) "สะท้อนความสัมพันธ์การตลาดในตลาดผู้บริโภค"
วารสารของสถาบันการศึกษาการตลาดวิทยาศาสตร์ฉบับ 24 ไม่มี 4 ได้ pp. 272-277.
ตัดผม N & เจ Scarcelli (2009) "ทำความสะอาดห้องน้ำ: วิธีที่สำคัญคือพวกเขาจะบริโภคอาหาร?"
วารสารการบริการด้านอาหารฉบับที่ 20 (6), หน้า 309-320..
ตัดผมเอ็นแอนด์เจ Scarcelli (2010) "การเสริมสร้างการประเมินคุณภาพบริการที่มีตัวตนผ่านการสร้างความสะอาดวัดขนาด." การจัดการคุณภาพการบริการฉบับ
20 (1):.. หน้า 70-88
Becker, C & เอส Murrmann (1999) "ผลของการปฐมนิเทศวัฒนธรรมในระยะเวลาการตั้งค่าบริการของลูกค้าในการดำเนินงานของการรับประทานอาหารลำลอง:. การศึกษาสำรวจ" วารสารนานาชาติของการจัดการการต้อนรับฉบับ 18 (1) พี. 59-65. Brandweek (1995) เราต้องการอาหารจานด่วนของเรา ... ตอนนี้! ฉบับ 36 ปัญหาที่ 5 หน้า 17. คล๊าร์คพี (2006), "สหรัฐฯอยากเติบโตอาหารจานด่วน" แถลงข่าว Sandleman & Associates (เมษายน16). กอร์ดอนและพีเจ Sterrett (1999), " ที่สนใจภูมิศาสตร์เพื่ออาหารจานด่วน "การดำเนินการของสถาบันการศึกษาการตลาด, 4 (2) พี. 1-4. Mittal โวลต์, มาร์พีเอ็มและ Tsiros (1999) "ผลการดำเนินงานคุณสมบัติระดับความพึงพอใจและพฤติกรรมความตั้งใจในช่วงเวลา" วารสารการตลาดได้ pp. 88-101. Pilon M. (2009) วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการติดตั้งหันหน้าไปทางหนี้ที่เพิ่มขึ้นการว่างงาน The Wall Street Journal. Pettijohn, L, ซีอาร์ Pettijohn และลุค (1997) "การประเมินร้านอาหารจานด่วนความพึงพอใจ: ปัจจัย, การเปรียบเทียบการแข่งขันและผลกระทบต่ออนาคตราชูปถัมภ์" วารสารร้านอาหารและบริการด้านอาหารการตลาดฉบับ 2 (3) ได้ pp. 27-41. Richins, ML (1994) "ทรัพย์สินพิเศษและการแสดงออกของค่าวัสดุ" วารสารของผู้บริโภควิจัย24 (3) ได้ pp. 522-33. Schlosser อี (2001) เนชั่นอาหารจานด่วน: ด้านมืดของอาหารมื้ออเมริกันทั้งหมด บอสตัน: ฮัฟตั้น. Mifflin ไนเดอร์, TD, และ SA Dillow (2011, เมษายน) เด่นการศึกษาสถิติ 2010 - บทนำ แห่งชาติศูนย์เพื่อการศึกษาสถิติ (NCES) หน้าแรก, ส่วนหนึ่งของสหรัฐอเมริกากรมสามัญศึกษาก. แปล 22 พฤศจิกายน 2011 จาก http://nces.ed.gov/programs/digest/d10/index.asp ชาร์กี้เจ เอส Horel, D. ฮันและเจฮิว (2007) "สมาคมระหว่างพื้นที่ใกล้เคียงความต้องการเชิงพื้นที่และการเข้าถึงอาหารจานด่วน" วารสารนานาชาติภูมิศาสตร์สุขภาพฉบับ 20 ได้ pp. 47-60. OC13086 สตีเว่นพีแอนด์บี Knutson (1995) "Dineserv: เครื่องมือสำหรับการวัดคุณภาพการบริการในร้านอาหาร" โรงแรมคอร์เนลและร้านอาหารการบริหารรายไตรมาสฉบับ 36 (2) ได้ pp. 56-60. สำนักสำมะโนประชากรสหรัฐ (2007) "ภาค 72: EC0772A2: ที่พักและบริการอาหาร: Geographic ชุดพื้นที่: เปรียบเทียบสถิติของประเทศสหรัฐอเมริกา (2002 NAICS เกณฑ์): ปี 2007 และปี 2002" (เข้าถึง 22 พฤศจิกายน 2011) [สามารถดูได้ที่http: //factfinder.census .gov / servlet / IBQTable _bm y = & -geo_id = &? - ds_name = & EC0772A2 - _lang = th] โทดด์อีแอนด์เจ Greig (2007) "การระบาดในกรณีที่คนงานอาหารมีส่วนเกี่ยวข้องในการแพร่กระจายของระบาดจากอาหารโรค ส่วนที่ 3 ปัจจัยที่ร่วมให้การระบาดและรายละเอียดของการระบาดของโรคประเภทวารสารคุ้มครองอาหาร: ฉบับ 70 (9), PP. 2199-2217. วอลเลซ, เจ (1995) "ความภักดีของลูกค้าในอุตสาหกรรมอาหารจานด่วน" ของประเทศข่าวร้านอาหาร (5 มิถุนายน) พี. 34

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อ้างอิง
แอนเดอร์สัน , E . &เมตร ซัลลิแวน ( 1993 ) " ปัจจัยที่เป็นสาเหตุและผลของความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับ
บริษัท " การตลาดวิทยาศาสตร์ , ฉบับที่ 12 , pp . 125-143 .
bagozzi r.p. , ( 1995 ) " ภาพสะท้อนของความสัมพันธ์ทางการตลาดในตลาดผู้บริโภค , " วารสาร
Academy of Science , ตลาด 24 , ฉบับที่ฉบับที่ 4 , pp . 272-277 .
, N &เจ. scarcelli ( 2009 ) " ห้องน้ำสะอาดวิธีการที่สำคัญพวกเขาเป็นผู้บริโภคที่ภัตตาคาร "
วารสารด้านอาหาร , ฉบับที่ 20 ( 6 ) , pp . 309-320 .
, N &เจ. scarcelli ( 2010 ) " การส่งเสริมการประเมินคุณภาพบริการของตนผ่านการสร้างของการวัดระดับความสะอาด
" การจัดการคุณภาพบริการ 20 เล่ม ( 1 ) : . 70-88 .
Becker , C & S . murrmann ( 1999 )" ผลของการปรับตัวทางวัฒนธรรมในบริการเวลาลูกค้าในลักษณะของ
ห้องอาหารปฏิบัติการ : การศึกษาเชิงสำรวจ " วารสารการจัดการการบริการ , 18 เล่ม ( 1 ) , pp . 59-65 .
แบรนด์วีก . ( 1995 ) เราต้องการอาหาร . . . . . . . เร็วของเราตอนนี้ ! ปีที่ 36 ฉบับที่ 5 , p.17 .
คลาร์ก , หน้า ( 2006 ) , " ความอยากอาหารสำหรับอาหารจานด่วนสหรัฐเติบโต " ออกแถลงข่าว sandleman & Associates ( เมษายน

16 ) กอร์ดอนหน้า&เจ. สแตร์ริต ( 1999 ) , " ลักษณะทางภูมิศาสตร์สำหรับอาหารจานด่วน " การดำเนินการของสถาบัน
ศึกษาการตลาด , 4 ( 2 ) , pp . 1-4
Mittal , V . , หน้าคู&ม. tsiros ( 1999 ) " ความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน ระดับคุณลักษณะ และความตั้งใจเชิงพฤติกรรม
ตลอดเวลา , " วารสารการตลาด , pp . 88-101 .
พิลอน . เมตร ( 2009 ) วิทยาลัยบัณฑิตหันหน้าหนี้การว่างงานเพิ่มขึ้น ผนังถนนวารสาร

.pettijohn , L , C . R . pettijohn &ลุค ( 1997 ) " การประเมินของร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดความพึงพอใจ :
กำหนดการแข่งขันและเปรียบเทียบผลกระทบในในอนาคต " วารสารด้านอาหารภัตตาคาร
&การตลาด 2 อัตรา ( 3 ) , pp . 27-41 .
richins , M . L . ( 1994 ) " สมบัติพิเศษและการแสดงออกของค่าวัสดุ , " วารสารการวิจัยผู้บริโภค
, 24 ( 3 ) , pp . 522-33 .
ชลอเซอร์ , E( 2001 ) อาหารจานด่วน : ด้านมืดของชาวอเมริกันทั้งหมดมื้อ บอสตัน : Houghton

มิฟฟิน สไนเดอร์ ทีดี & , S . A . ดีโลว์ ( 2011 เมษายน ) ย่อยจากการศึกษาสถิติ 2010 - พื้นฐาน ศูนย์การศึกษาสถิติ
( nces ) หน้าบ้านเป็นส่วนหนึ่งของสหรัฐอเมริกากรมของการศึกษา .
ดึงพฤศจิกายน 22 , 2011 , จาก http : / / nces . ed.gov / โปรแกรม / ย่อย / D10 / index . ASP
ชาร์กี้ เจ เอสฮอเริล , D . ฮัน&เจ เบอร์ ( 2007 ) " ความสัมพันธ์ระหว่างพื้นที่และต้องการเพื่อนบ้าน
การเข้าถึงอาหารอย่างรวดเร็ว , " วารสารภูมิศาสตร์ สุขภาพ ฉบับที่ 20 , pp . 47-60
.
oc13086 สตีเวนส์ , หน้า&พ. คนูตสัน ( 1995 ) " dineserv : เครื่องมือวัดคุณภาพการบริการในร้านอาหาร "
คอร์เนลล์โรงแรมและภัตตาคารการบริหารรายไตรมาส ฉบับที่ 36 ( 2 ) ; PP 56-60 .
สำนักงานสหรัฐอเมริกาสำมะโนประชากร ( 2007 )" ภาค 72 : ec0772a2 : บริการที่พักและอาหาร : ชุด
พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ : สถิติเปรียบเทียบสหรัฐอเมริกา ( 2002 บริการพื้นฐาน ) : 2007 และปี 2002 "
( เข้าถึงเมื่อวันที่ 22 พฤศจิกายน พ.ศ. 2554 ) [ พร้อม
http://factfinder.census.gov/servlet/ibqtable ? _bm = y & - geo_id = & - ds_name = ec0772a2 & -
_lang = en ]
ท็อดด์ เช่น&เจเกรก ( 2007 ) " การระบาดที่คนงานในอาหารที่ได้รับเกี่ยวข้องกับการแพร่กระจายของ
อาหารเป็นพิษโรค ส่วนที่ 3 ปัจจัยที่มีผลต่อการระบาดและรายละเอียดของประเภทระบาด
, วารสารอาหารป้องกัน : ฉบับที่ 70 ( 9 ) , pp . 2199-2217 .
วอลเลซ , J . ( 1995 ) " ความจงรักภักดีของลูกค้าในอุตสาหกรรมอาหารจานด่วน " ข่าวภัตตาคารแห่งชาติ ( 5 มิถุนายน ) , P .

34 .