Fixed line plus is the new fixed li

Fixed line plus is the new fixed line service on the new TUC networks architecture for Bangkok and upcountry area.
There are 104,457 subscriber as the end of year 2014 with average fault rate 0.87%.per month. If we do not any improvement will be have fault complaint to call center about 909 calls per month and will be increase when fixed line migration phase be started.
So, we have to reduce the fault rate to maintain the customer satisfaction and reduce the O&M cost.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ถาวรบรรทัด บวกบริการถาวรบรรทัดใหม่บนสถาปัตยกรรมเครือข่าย TUC ใหม่ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดที่ตั้ง มีสมาชิก 104,457 เป็นสิ้นปี 2014 มีข้อบกพร่องโดยเฉลี่ยอัตราเดือน 0.87%.per ถ้าเราทำไม่พัฒนาจะมีข้อบกพร่องเรื่องร้องเรียนโทรศูนย์โทร 909 ต่อเดือน และจะเพิ่มขึ้นเมื่อระยะการย้ายบรรทัดคงเริ่มต้นดังนั้น เราต้องลดอัตราข้อบกพร่องที่จะรักษาความพึงพอใจของลูกค้า และลดต้นทุน O & M

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เส้นคงที่บวกเป็นบริการพื้นฐานใหม่บนเครือข่ายใหม่
มี ถ้าเราทำไม่ได้การปรับปรุงใด ๆ จะมีการร้องเรียนความผิดที่จะเรียกศูนย์ประมาณ
ดังนั้นเราต้องมีการลดอัตราความผิดพลาดในการรักษาความพึงพอใจของลูกค้าและลด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แก้ไขบรรทัดบวกคือ โทรศัพท์พื้นฐาน บริการใหม่บนสถาปัตยกรรมเครือข่าย TUC ใหม่สำหรับกรุงเทพมหานคร ต่างจังหวัด
มีสมาชิกเป็น 104457 สิ้นปี 2014 กับอัตราความผิดพลาดเฉลี่ย 0.87 บาท ต่อเดือน ถ้าเราไม่มีการปรับปรุงใด ๆ จะมีความผิดร้องเรียน call center เกี่ยวกับ 909 ครั้งต่อเดือนและจะเพิ่มขึ้นเมื่อระยะเริ่มต้นการแก้ไขบรรทัด .
ดังนั้นเราต้องลดผิดเท่ากัน เพื่อรักษาความพึงพอใจของลูกค้าและลดต้นทุน& O M .