Our case study is based on a real p

Our case study is based on a real problem within healthcare sector in the United Kingdom. The National Health
Service (NHS) in the UK announced in March 2014 that more than 12 million GP appointments are missed each
year, costing the NHS in the region of £162 million ($248 million dollar) per year (£13.50/$20.72 per appointment).
Furthermore, around 6.9 million outpatient hospital appointments were missed and led to additional £108/$165 per
appointment in 2012/2013. On March 5th, 2014 the NHS announced that they are working with a technology firm to
tackle this problem by creating solutions which let patient check, book and cancel appointments at their own convenience and order repeat medication online (NHS Website, 2014). Also, many family doctors are also sending
email and text reminders to patients and the NHS is looking into making use of social media such as Skype based
consultations to help cut down these costs, however, they are at very early stages and other mechanisms are required
to improve appointments attendance. Radical solutions have been proposed which may not be in favour of patients
such imposing of small fines or unregistering the patients from the GP register list. The NHS needs to re-think their
business process model and provide an innovative solution to help reduce the costs of missed appointments each
year.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กรณีศึกษาของเราขึ้นอยู่กับปัญหาจริงในภาคสุขภาพในสหราชอาณาจักร สุขภาพแห่งชาติบริการ (NHS) ในสหราชอาณาจักรประกาศใน 2014 มีนาคมที่ มากกว่า 12 ล้าน GP นัดหมายจะพลาดละปี NHS ในภูมิภาคของ 162 ล้านปอนด์ ($248 ล้านดอลลาร์) ในการคำนวณต้นทุนต่อปี (£13.50/$20.72 ต่อนัดหมาย)นอกจากนี้ พลาด และนำไปเพิ่มเติม £108 / $165 ต่อนัดหมายโรงพยาบาลผู้ป่วยนอกประมาณ 6.9 ล้านนัดหมายใน 2012/2013 บน 5 มีนาคม 2014 NHS ที่ประกาศว่า พวกเขากำลังทำงานกับบริษัทเทคโนโลยีเพื่อภาวะปัญหานี้ โดยการสร้างโซลูชั่นซึ่งทำให้ผู้ป่วยตรวจสอบ จอง และยกเลิกการนัดหมายที่ตนสะดวกและสั่งซ้ำยา (NHS เว็บไซต์ออนไลน์ 2014) ยัง แพทย์ครอบครัวหลายคนยังส่งอีเมล์และข้อความเตือนให้ผู้ป่วยและการ NHS กำลังเข้าทำการใช้สื่อสังคมเช่น Skype ที่ใช้ให้คำปรึกษากับการช่วยลดต้นทุนเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม ระยะเนิ่น ๆ และกลไกอื่น ๆ จำเป็นการปรับปรุงการนัดหมายการเข้างาน โซลูชั่นที่รุนแรงได้รับการเสนอที่ไม่อาจลงผู้ป่วยเช่นสถานะของการปรับเล็ก หรือถอนการลงทะเบียนผู้ป่วยจากรายการลงทะเบียน GP NHS ต้องความคิดของพวกเขากระบวนการทางธุรกิจรูปแบบ และมีการวิวัฒนาการเพื่อช่วยลดต้นทุนไม่ได้รับการนัดหมายแต่ละปี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กรณีศึกษาของเราจะขึ้นอยู่กับปัญหาที่แท้จริงที่อยู่ในภาคการดูแลสุขภาพในสหราชอาณาจักร สุขภาพแห่งชาติ
Service (NHS) ในสหราชอาณาจักรประกาศมีนาคม 2014 ว่ามากกว่า 12 ล้านนัดหมาย GP
จะพลาดในแต่ละปีต้นทุนพลุกพล่านในพื้นที่ของ£ 162,000,000 ($ 248,000,000 ดอลลาร์) ต่อปี (£ 13.50 / 20.72 $ ต่อได้รับการแต่งตั้ง ).
นอกจากนี้ประมาณ 6,900,000 นัดหมายผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลได้รับการพลาดและนำไปสู่การเพิ่มเติม£ 108 / $ 165
ต่อนัด2012/2013 เมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2014 พลุกพล่านประกาศว่าพวกเขากำลังทำงานกับ บริษัท
เทคโนโลยีที่จะจัดการปัญหานี้โดยการสร้างโซลูชั่นที่ช่วยให้ผู้ป่วยตรวจสอบหนังสือและยกเลิกการนัดหมายที่ความสะดวกสบายของตัวเองและยาซ้ำสั่งซื้อออนไลน์(พลุกพล่านเว็บไซต์ 2014) นอกจากนี้แพทย์หลายครอบครัวยังมีการส่งอีเมลและการแจ้งเตือนข้อความไปยังผู้ป่วยและพลุกพล่านที่กำลังมองหาในการทำให้การใช้สื่อสังคมเช่น Skype ตามการให้คำปรึกษาที่จะช่วยลดค่าใช้จ่ายเหล่านี้แต่พวกเขาอยู่ในขั้นเริ่มต้นมากและกลไกอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องใช้เพื่อปรับปรุงการนัดหมายการเข้าร่วมประชุม แก้ปัญหาความรุนแรงได้รับการเสนอซึ่งอาจจะไม่อยู่ในความโปรดปรานของผู้ป่วยเช่นการจัดเก็บภาษีของค่าปรับขนาดเล็กหรือ unregistering ผู้ป่วยจาก GP รายการทะเบียน พลุกพล่านต้องการที่จะคิดใหม่ของพวกเขาแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจและให้เป็นโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่จะช่วยลดค่าใช้จ่ายของการนัดหมายพลาดในแต่ละปี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กรณีศึกษาของเราอยู่บนพื้นฐานของปัญหาที่แท้จริงในภาคสุขภาพในสหราชอาณาจักร บริการสุขภาพแห่งชาติ ( NHS )
ในสหราชอาณาจักรประกาศในเดือนมีนาคม 2014 ที่มากกว่า 12 ล้าน GP นัดจะพลาดแต่ละ
ปี ต้นทุนพลุกพล่านในภูมิภาคกว่า 162 ล้าน ( $ 248 ล้านดอลลาร์ ) ต่อปี ( ลดลง 13.50 $ 20.72 ต่อนัด ) .
นอกจากนี้ รอบ 69 ล้านผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลนัดพลาดและ LED อีกกว่า 108 / $ 165 ต่อ
นัดใน 2012 / 2013 ในวันที่ 5 มีนาคม 2014 พลุกพล่านประกาศว่าพวกเขากำลังทำงานกับ บริษัท เทคโนโลยีเพื่อจัดการปัญหานี้ โดยการสร้างโซลูชั่น
ซึ่งช่วยให้ตรวจคนไข้ , หนังสือ และยกเลิกนัดตามความสะดวกของตนเอง และเพื่อย้ำยาออนไลน์ ( เว็บไซต์ NHS 2014 ) นอกจากนี้แพทย์ครอบครัวหลายคนยังส่งอีเมล์และข้อความเตือน
ให้ผู้ป่วยและพลุกพล่าน มองเข้าไปในการใช้สื่อสังคมเช่น Skype ตาม
หารือเพื่อช่วยลดค่าใช้จ่ายเหล่านี้ แต่พวกเขาเป็นขั้นตอนแรกมากและกลไกอื่น ๆ จะต้อง
ปรับปรุงการนัดหมายการเข้าร่วม ได้เสนอโซลูชั่นที่รุนแรงซึ่งอาจจะไม่ได้ในความโปรดปรานของผู้ป่วย
เช่นการปรับเล็กหรือ unregistering ผู้ป่วยจาก GP ทะเบียนรายชื่อ พลุกพล่าน ต้องกำลังคิดแบบจำลองกระบวนการธุรกิจของพวกเขา
และให้โซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อช่วยลดต้นทุนของพลาดการนัดหมายแต่ละ
ปี