Please help determine the fines are

Please help determine the fines are a special case
because this case. Customers have financial problems As they inform September 2015 letter

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กรุณาช่วยตรวจสอบค่าปรับใน กรณีพิเศษ เนื่องจากกรณีนี้ ลูกค้ามีปัญหาทางการเงิน ตามที่พวกเขาแจ้งจดหมาย 2015 กันยายน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กรุณาช่วยกำหนดค่าปรับเป็นกรณีพิเศษ
เพราะกรณีนี้ ลูกค้าที่มีปัญหาทางการเงินขณะที่พวกเขาแจ้งกันยายน 2015 จดหมาย