My ResponsibilityFront office depar

My Responsibility
Front office department is like a door for welcoming and greeting visitor. Politeness is main heart of service work as hotel works. My responsibilities are divided 4 parts. First parts is GSA – Guest Service Agent that i have duty about welcoming guest, preparing and serving welcome drink, asking about passport, suggestion in tourist attraction formation to the guest, answering telephone and replying e-mail. Second parts is GSE – Guest Service Express where working in the office. I have duty about preparing all of documents relating check-in, check out and etc. In addition, I also answer the phone. Third part is GRO – Guest Relation Officer that I have duty about presenting butler tray to the guest - butler tray contains 3 things. First thing is three kinds of flowers lotus, jasmine, and white orchid. Second thing is three kinds of scents Lemongrass, Ylang Ylang, and Sandal wood. Last things is three kind of pillows duckdown(soften), buckwheat(roughness), and contour(hardness) these is complimentary for the guest which they have to select each one of choices in 3 things. Finally responsibility is Resident host and Reception at Twinpalms Residence. For resident host, I have duty about surprising birth day cake, Serving complimentary seasoning fruits to the guest, setting up honey moon, making up room, checking minibar. For reception residence, I have duty about preparing register sheet, key card for check in guest to host, and cold towel, Posting and putting minibar in system and fill up from refrigerator, Answering the phone and Coordinating with other department such as Engineering, Restaurant, and other, Ordering room service, Replying e-mail, Recording amount of complimentary minibar, Giving information to the guest such direction information, tourist attraction, and general information. Every day at 5 PM, we have briefing by Room Division Manager. And then I and all hosts have to present what are happen in each day to her. The end of briefing, she always tells news or issue updating for us to aware and inform following her order.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รับผิดชอบแผนกฝ่ายเป็นเหมือนประตูสำหรับการต้อนรับและทักทายผู้มาเยือน สุภาพเป็นหัวใจหลักของการบริการทำงานเป็นทำงานโรงแรม ความรับผิดชอบของฉันจะแบ่งออกเป็น 4 ส่วน ส่วนแรกคือ จาก GSA – ตัวแทนบริการผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวกับแขก จัดเตรียม และให้บริการเครื่องดื่มต้อนรับ สอบถามเกี่ยวกับหนังสือเดินทาง คำแนะนำในท่องเที่ยวก่อให้แขก ตอบรับโทรศัพท์ และตอบอีเมล์ ส่วนที่สองคือ มัน – Express บริการผู้เข้าพักทำงานในสำนักงาน มีหน้าที่เกี่ยวกับการเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องในการเช็คอิน ตรวจสอบ ออกและอื่น ๆ ทั้งหมด นอกจากนี้ ฉันยังรับโทรศัพท์ ส่วนที่สามเป็น GRO – หน้าที่ว่า มีหน้าที่เกี่ยวกับการนำถาดพ่อบ้านพัก - ถาดพ่อบ้านประกอบด้วย 3 สิ่ง สิ่งแรกคือ สามชนิดของดอกบัว มะลิ และไวท์ออร์คิด สิ่งที่สองที่มีสามชนิดของกลิ่นตะไคร้ กระดังงา และรองเท้าไม้ สิ่งที่ครั้งสุดท้ายมีสามชนิดของหมอน duckdown(soften), buckwheat(roughness) และ contour(hardness) เหล่านี้เป็นบริการฟรีสำหรับแขกที่มีการเลือกแต่ละทางเลือกอย่างหนึ่งใน 3 สิ่ง ในที่สุด ความรับผิดชอบอยู่อาศัยโฮสต์และแผนกต้อนรับที่ทวินปาล์ม สำหรับโฮสต์อยู่ ฉันมีหน้าที่เกี่ยวกับเค้กวันเกิดที่น่าแปลกใจ ฟรีรสผลไม้ให้ในห้องพัก ตั้งค่าฮันนีมูน ทำห้อง ตรวจสอบมินิบาร์ รับเรสซิเดนซ์ มีหน้าที่เกี่ยวกับการเตรียมแผ่นทะเบียน คีย์การ์ดสำหรับเข้าพักกับโฮสต์ และผ้าเย็น การลงรายการบัญชี และวางระบบภายใน และเติมจากตู้เย็น ตอบรับโทรศัพท์ และประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เช่นวิศวกรรม ร้านอาหาร บริการอื่น ๆ สั่งซื้อ อีเมล์ตอบกลับอย่างรวด มินิบาร์ฟรี จำนวนการบันทึกให้ข้อมูลพักข้อมูลทิศทางดังกล่าว สถานที่ท่องเที่ยว และข้อมูลทั่วไป ทุกวันเวลา 17.00 น. เรามีบรรยายสรุปโดยผู้จัดการฝ่ายห้องพัก แล้ว ผมและโฮสต์ทั้งหมดต้องแสดงอะไรจะเกิดขึ้นในแต่ละวันของเธอ ตอนท้ายของการบรรยายสรุป เธอบอกข่าว หรือออกการปรับปรุงสำหรับเราเพื่อทราบ และแจ้งต่อใบสั่งซื้อ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความรับผิดชอบของฉัน
กรมด้านหน้าเป็นเหมือนประตูต้อนรับและอวยพรผู้เยี่ยมชม ความสุภาพเป็นหัวใจหลักของการทำงานบริการงานโรงแรม ความรับผิดชอบของฉันจะแบ่งออกเป็น 4 ส่วน ส่วนแรกคือ GSA - ตัวแทนผู้ให้บริการที่ฉันมีหน้าที่เกี่ยวกับการต้อนรับแขก, การเตรียมความพร้อมและการให้บริการเครื่องดื่มต้อนรับถามเกี่ยวกับหนังสือเดินทางข้อเสนอแนะในการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวให้ผู้เข้าพักที่ตอบรับโทรศัพท์และตอบกลับอีเมล ส่วนที่สองคือ GSE - Guest บริการด่วนที่ทำงานในสำนักงาน ผมมีหน้าที่เกี่ยวกับการเตรียมเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในการเช็คอินเช็คเอาท์และอื่น ๆ นอกจากนี้ผมยังได้รับโทรศัพท์ ส่วนที่สามคือ GRO - Guest เจ้าหน้าที่ความสัมพันธ์ที่ฉันมีหน้าที่เกี่ยวกับการนำเสนอถาดบัตเลอร์ผู้เข้าพัก - ถาดบัตเลอร์มี 3 สิ่ง สิ่งแรกคือสามชนิดของดอกบัวดอกมะลิและดอกกล้วยไม้สีขาว สิ่งที่สองคือสามชนิดของกลิ่นตะไคร้กระดังงาและรองเท้าไม้ สิ่งสุดท้ายคือสามชนิดของหมอน duckdown (นิ่ม), บัควีท (ความหยาบ) และรูปร่าง (แข็ง) เหล่านี้เป็นบริการฟรีสำหรับผู้เข้าพักที่พวกเขาจะต้องเลือกแต่ละหนึ่งในตัวเลือกใน 3 สิ่ง ในที่สุดความรับผิดชอบเป็นเจ้าภาพประจำถิ่นและแผนกต้อนรับที่โรงแรมทวินปาล์มเรสซิเดน สำหรับโฮสต์ถิ่นที่ผมมีหน้าที่เกี่ยวกับเค้กวันเกิดที่น่าแปลกใจที่ให้บริการผลไม้รสให้บริการฟรีแก่ผู้เข้าพัก, การตั้งค่าฮันนีมูนทำขึ้นในห้องพัก, มินิบาร์การตรวจสอบ สำหรับการอยู่อาศัยแผนกต้อนรับส่วนหน้าผมมีหน้าที่เกี่ยวกับการเตรียมแผ่นทะเบียนคีย์การ์ดในการเช็คอินของผู้เข้าพักที่จะเป็นเจ้าภาพและผ้าเย็นโพสต์และวางมินิบาร์ในระบบและส่งขึ้นมาจากตู้เย็นตอบรับโทรศัพท์และประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ เช่นวิศวกรรม, ร้านอาหาร และอื่น ๆ ที่สั่งรูมเซอร์วิส, ตอบอีเมล์บันทึกปริมาณของมินิบาร์ฟรีให้ข้อมูลแก่ผู้เข้าพักข้อมูลทิศทางดังกล่าวแหล่งท่องเที่ยวและข้อมูลทั่วไป ทุกวันเวลา 17:00 เรามีการบรรยายสรุปโดยผู้จัดการฝ่ายห้องพัก และจากนั้นผมและเจ้าภาพทุกคนมีที่จะนำเสนอสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละวันเพื่อเธอ ในตอนท้ายของการบรรยายสรุปที่เธอมักจะบอกว่าข่าวหรือปัญหาการอัปเดตสำหรับเราที่จะตระหนักถึงและแจ้งต่อไปนี้เพื่อเธอ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความรับผิดชอบของฉันสำนักงานด้านหน้าเป็นเหมือนประตูเพื่อต้อนรับ และทักทายผู้เข้าเยี่ยมชม ความสุภาพเป็นหัวใจหลักของงานบริการ เช่น โรงแรม งาน หน้าที่ความรับผิดชอบออกเป็น 4 ส่วน ส่วนแรกเป็น GSA –บริการเจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่เกี่ยวกับการต้อนรับแขก , การจัดเตรียมและให้บริการเครื่องดื่มต้อนรับ ถามเรื่องพาสปอร์ต ข้อเสนอแนะในการพัฒนาสถานที่ท่องเที่ยวให้แขกที่ตอบรับโทรศัพท์และตอบอีเมล์ ส่วนที่สองคือ GSE –บริการ Express ที่ทำงานอยู่ในสำนักงาน ฉันมีหน้าที่เตรียมเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเช็คอิน เช็คเอาท์ และ ฯลฯ นอกจากนี้ ผมก็รับโทรศัพท์ ส่วนที่สามคือ Gro –ลูกค้าสัมพันธ์เจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่เสนอแขก - ถาดถาดพ่อบ้าน พ่อบ้านมี 3 สิ่ง สิ่งแรกคือสามชนิดของบัว ดอกไม้ มะลิ กล้วยไม้สีขาว เรื่องที่สองคือสามชนิดของกลิ่นตะไคร้ กระดังงา และรองเท้าไม้ เรื่องสุดท้าย คือ สามชนิดของหมอน duckdown ( นิ่ม ) , โซบะ ( หยาบ ) และรูปร่าง ( ความแข็ง ) เหล่านี้เป็นบริการฟรีสำหรับผู้เข้าพัก ซึ่งมีให้เลือกในแต่ละทางเลือกหนึ่งใน 3 สิ่ง ในที่สุดความรับผิดชอบยังถิ่นที่อยู่และแผนกต้อนรับ ทวิน ปาล์ม เรสซิเด้นท์ สำหรับถิ่นที่อยู่โฮสต์ ผมมีหน้าที่เกี่ยวกับเค้ก วันเกิดที่น่าแปลกใจ บริการฟรีผงปรุงรส ผลไม้ให้แขก , การตั้งค่าน้ำผึ้งดวงจันทร์ ทำให้ห้องดู มินิบาร์ สำหรับการต้อนรับ เรสซิเดนซ์ มี หน้าที่เกี่ยวกับการเตรียมแผ่นลงทะเบียนเพื่อตรวจสอบแขกเจ้าภาพ ระบบคีย์การ์ด และผ้าเย็น ลงรายการบัญชี และการวางระบบและเติมจากมินิบาร์ ตู้เย็น รับโทรศัพท์ และประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เช่น วิศวกรรม , ร้านอาหาร , และ อื่น ๆ , การสั่งซื้อบริการตอบอีเมลล์ , บันทึกจำนวน ฟรีมินิบาร์ , ให้ข้อมูลแก่แขก เช่น ทิศทาง ข้อมูล สถานที่ท่องเที่ยว และข้อมูลทั่วไป ทุกวัน เวลา 5 โมงเย็น เราได้สรุปโดยผู้จัดการฝ่ายห้องพัก แล้วฉัน และโฮสต์ทั้งหมดจะนำเสนอสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละวันของเธอ จบการบรรยาย เธอมักจะบอกข่าวหรือประเด็นที่ปรับปรุงให้เราทราบ และแจ้งให้ทราบตามคำสั่งของเธอ