...employees are deeply involved in

...employees are deeply involved in figuring out how to meet fundamental business objectives. [We] don't dictate how employees achieve those outcomes, but do make sure they receive plenty of feedback on how well they are doing.

Service expenses actually went down under the new system as employees devised and shared solutions to common customer issues. Better yet, among customers who are promoters, [we saw] a 10-15% increase in spending and far better retention rates.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

... .employees เกี่ยวข้องอย่างลึกซึ้งในการหาวิธีการบรรลุวัตถุประสงค์เชิงธุรกิจ [เรา] ไม่บอกวิธีการที่พนักงานบรรลุผลเหล่านั้น แต่ให้แน่ใจว่า พวกเขาได้รับคำติชมอย่างไรทำมากมายค่าบริการจ่ายจริงลงไปภายใต้ระบบใหม่เป็นพนักงานวางแผน และร่วมกันแก้ไขปัญหาของลูกค้าทั่วไป ยังดีกว่า ในหมู่ผู้ก่อการ, [เราเห็น] 10-15% และเพิ่มขึ้นจ่ายดีเก็บราคาพิเศษ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

... พนักงานมีส่วนเกี่ยวข้องอย่างลึกซึ้งในการหาวิธีการที่จะตอบสนองวัตถุประสงค์ทางธุรกิจขั้นพื้นฐาน [เรา] ไม่ได้กำหนดวิธีการที่พนักงานบรรลุผลเหล่านั้น แต่ไม่แน่ใจว่าพวกเขาได้รับความอุดมสมบูรณ์ของความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่พวกเขากำลังทำ. ค่าบริการจ่ายจริงลงไปภายใต้ระบบใหม่เป็นพนักงานวางแผนงานและวิธีการแก้ปัญหาของลูกค้าร่วมกัน ยังดีกว่าในกลุ่มลูกค้าที่มีโปรโมเตอร์ [เราเห็น] เพิ่มขึ้น 10-15% ในการใช้จ่ายและอัตราการรักษาที่ดีกว่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

. . . . . . . พนักงานที่เกี่ยวข้องกันอย่างมากในการหาวิธีการเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์พื้นฐานทางธุรกิจ [ เรา ] ไม่ได้กำหนดว่าพนักงานบรรลุผลเหล่านั้น แต่ให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับมากมายของความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการที่ดีที่พวกเขาจะทำค่าใช้จ่ายบริการจริงลงไปภายใต้ระบบใหม่พนักงานวางแผน และร่วมกันแก้ไขปัญหาของลูกค้าทั่วไป ยังดีกว่าในหมู่ลูกค้าที่เราเห็นโปร [ ] เพิ่ม 10-15% ในการใช้จ่ายและไกลดีกว่าอัตราการเก็บรักษา