VRM seeks to address the imbalance

VRM seeks to address the imbalance of power when it comes to customer and vendor relationships. Traditionally, vendors collect and hold information about a customer, and use it to get the most out of their relationship with the customer. For many vendors, “get the most out of the customer relationship” translates to making the most revenue for the lowest cost from a particular customer or group of customers. VRM notes that customers can be far better custodians of data that is very useful to vendors. For example, Amazon.com collects data about a customer’s purchasing and browsing history, and makes recommendations based on that history. However, the customer possesses information that Amazon.com doesn’t: e.g. the customer knows which books were purchased as gifts and therefore are not indicative of personal
preferences.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

VRM พยายามแก้ไขความไม่สมดุลของการใช้พลังงานเมื่อมันมาถึงความสัมพันธ์ของลูกค้าและผู้ขาย เดิมผู้ขายที่เก็บรวบรวมและเก็บข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าและใช้มันเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากความสัมพันธ์กับลูกค้า สำหรับผู้ค้าจำนวนมาก "ได้รับประโยชน์สูงสุดจากความสัมพันธ์กับลูกค้า" แปลว่าจะทำรายได้มากที่สุดสำหรับค่าใช้จ่ายที่ต่ำที่สุดจากลูกค้าโดยเฉพาะหรือกลุ่มของลูกค้า VRM ตั้งข้อสังเกตว่าลูกค้าได้ไกลดูแลที่ดีขึ้นของข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างมากกับผู้ขาย ยกตัวอย่างเช่น Amazon.com เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการจัดซื้อของลูกค้าและประวัติการเรียกดูและให้คำแนะนำอยู่บนพื้นฐานของประวัติศาสตร์ที่ แต่ลูกค้ามีข้อมูลที่ Amazon.com ไม่ได้:
เช่นลูกค้ารู้ว่าหนังสือที่ซื้อมาเป็นของขวัญและดังนั้นจึงไม่ได้แสดงให้เห็นถึงส่วนบุคคลการตั้งค่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที่อยู่ vrm และความไม่สมดุลของอำนาจเมื่อมันมาถึงลูกค้าและความสัมพันธ์กับผู้ขาย นอกจากนี้ ผู้ขายเก็บรวบรวมและเก็บข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า และใช้มันที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากความสัมพันธ์กับลูกค้า สำหรับผู้ขายหลาย" ได้รับมากที่สุดออกจากความสัมพันธ์ลูกค้า " แปลว่า ทำรายได้มากที่สุดสำหรับต้นทุนต่ำสุดจากลูกค้าเฉพาะหรือกลุ่มของลูกค้า vrm บันทึกที่ลูกค้าสามารถเป็นผู้ดูแลที่ดีของข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างมากกับผู้ขาย ตัวอย่างเช่น Amazon.com จะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า การจัดซื้อ และประวัติการเรียกดู และให้คำแนะนำตามประวัติศาสตร์ว่าอย่างไรก็ตาม ลูกค้ามีข้อมูลที่ Amazon.com ไม่เช่นลูกค้ารู้จักหนังสือที่ซื้อให้เป็นของขวัญ และดังนั้น จะไม่แสดงให้เห็นถึงความชอบส่วนตัว