who interacted most frequently with

who interacted most frequently with guests, should be able to identify guests’ preferences, the general manager observed that employees had no incentive to share what they had learned.

The general manager therefore created an incentive by rewarding employees for identifying a certain number of guest preferences each month. They also understood that delighted guests would leave higher tips for all.

This realization led to increased reporting and recording of guest feedback. The higher information level with which the guests’ preferences were recorded further improved the quality of services for the guests.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ที่ติดต่อบ่อยที่สุดกับแขก ควรจะสามารถระบุการตั้งค่าของผู้เข้าพัก ผู้จัดการทั่วไปพบว่า พนักงานมีแรงจูงใจไม่มีการแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้ ผู้จัดการทั่วไปจึงสร้างสิ่งจูงใจพนักงานที่คุ้มค่าสำหรับการระบุตัวเลขความต้องการของแขกแต่ละเดือน นอกจากนี้พวกเขายังเข้าใจว่า ท่านยินดีจะฝากเคล็ดลับสูงทั้งหมด สำนึกนี้นำไปสู่การรายงาน และบันทึกความคิดเห็นจากผู้เข้าพักเพิ่มขึ้น ข้อมูลระดับสูงที่มีบันทึกการตั้งค่าการเข้าเพิ่มเติมปรับปรุงคุณภาพของบริการสำหรับผู้เข้าพัก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ที่มีความสัมพันธ์บ่อยที่สุดกับแขกควรจะสามารถที่จะระบุการตั้งค่าของผู้เข้าพัก, ผู้จัดการทั่วไปตั้งข้อสังเกตว่าพนักงานมีแรงจูงใจที่จะแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้ไม่มี.

ผู้จัดการทั่วไปจึงสร้างแรงจูงใจโดยพนักงานที่คุ้มค่าสำหรับการระบุจำนวนที่แน่นอนของการตั้งค่าของผู้เข้าพัก แต่ละเดือน. พวกเขายังเข้าใจว่ามีความยินดีแก่ผู้เข้าพักจะออกเคล็ดลับที่สูงขึ้นสำหรับทุกคน.

สำนึกนี้นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของการรายงานและการบันทึกความคิดเห็นของผู้เข้าพักของ ในระดับที่สูงขึ้นกับข้อมูลซึ่งการตั้งค่าของผู้เข้าพักที่ถูกบันทึกไว้ต่อไปปรับปรุงคุณภาพของการบริการสำหรับผู้เข้าพัก