Earlier research has addressed the influence of image on the behavior
of individuals (Bigne, Sanchez, & Sanchez, 2001). Image, as defined
by many authors, is conceptualization that reflects an individual’s overall
perception, beliefs, and ideas of a place, product, service, destination, firm
or brand (Bigne et al., 2001; Lee, Hsu, Han, & Kim,). Therefore, it can be
argued that image will influence a tourist in a process of choosing a stay,
the consequent evaluation of that stay, and its future return intentions to
return (Bigne et al., 2001). Despite the increase in research on green management
(Hu, Parsa, & Self, 2010; Lee et al., 2010), little efforts have been
made on studying the preference of image for green hotels from the perspective
of Generation Y. In addition, word-of-mouth has been found to
have a profound effect on behavioral intentions, especially in the service
industry (Buttler, 1998). Therefore, the current study places emphasis on
analyzing not only how a green hotel image impacts behavioral intentions,
but specifically, how green image influences word-of-mouth. In addition,
this study examines the impact of word-of-mouth in respect to the other
two other behavioral intentions indicators, the willingness to pay more and
intentions to revisit green hotels.
Earlier research has addressed the influence of image on the behaviorof individuals (Bigne, Sanchez, & Sanchez, 2001). Image, as definedby many authors, is conceptualization that reflects an individual’s overallperception, beliefs, and ideas of a place, product, service, destination, firmor brand (Bigne et al., 2001; Lee, Hsu, Han, & Kim,). Therefore, it can beargued that image will influence a tourist in a process of choosing a stay,the consequent evaluation of that stay, and its future return intentions toreturn (Bigne et al., 2001). Despite the increase in research on green management(Hu, Parsa, & Self, 2010; Lee et al., 2010), little efforts have beenmade on studying the preference of image for green hotels from the perspectiveof Generation Y. In addition, word-of-mouth has been found tohave a profound effect on behavioral intentions, especially in the serviceindustry (Buttler, 1998). Therefore, the current study places emphasis onanalyzing not only how a green hotel image impacts behavioral intentions,but specifically, how green image influences word-of-mouth. In addition,this study examines the impact of word-of-mouth in respect to the othertwo other behavioral intentions indicators, the willingness to pay more andintentions to revisit green hotels.
การแปล กรุณารอสักครู่..

การวิจัยก่อนหน้านี้ได้กล่าวถึงอิทธิพลของภาพลักษณ์ต่อพฤติกรรมของบุคคล (
bigne ซานเชส & , ซานเชส , 2001 ) ภาพตามที่กำหนดไว้
โดยผู้เขียนหลายคน เป็นแนวความคิดที่สะท้อนของแต่ละบุคคลโดยรวม
การรับรู้ ความเชื่อ และความคิดของสถานที่ , สินค้า , บริการ , ปลายทาง , บริษัท
หรือแบรนด์ ( bigne et al . , 2001 ; ลี ซู ฮัน &คิม ) ดังนั้นจึงสามารถ
แย้งว่าภาพจะมีอิทธิพลต่อนักท่องเที่ยวในการเลือกพัก
การประเมินเป็นผลลัพธ์ของการเข้าพักและในอนาคตกลับความตั้งใจ
กลับ ( bigne et al . , 2001 ) แม้จะมีการเพิ่มขึ้นในการวิจัยด้านการจัดการสีเขียว ( Hu , พาร์ซา& , ตนเอง , 2010 ; ลี et al . , 2010 ) , ความพยายามเล็ก ๆน้อย ๆได้
ทำศึกษาความชอบของภาพสำหรับโรงแรมสีเขียวจากมุมมอง
รุ่นวาย นอกจากนี้ ปากต่อปากได้
ได้ผลลึกซึ้งต่อความตั้งใจเชิงพฤติกรรม โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมบริการ
( บัตเลอร์ , 1998 ) ดังนั้น การศึกษาที่เน้น
การวิเคราะห์ไม่เพียง แต่วิธีการภาพโรงแรมกรีน ผลกระทบต่อความตั้งใจเชิงพฤติกรรม ,
แต่เฉพาะวิธีการอิทธิพลรูปเขียวปาก . นอกจากนี้
การศึกษานี้เป็นการศึกษาผลกระทบของปากต่อปาก ในแง่อื่น ๆอีกสองตัว
เจตนาเชิงพฤติกรรม , ความเต็มใจที่จะจ่ายมากขึ้น
ความตั้งใจที่จะทบทวนโรงแรมสีเขียว
การแปล กรุณารอสักครู่..
